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Alma Barcelona GL

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe près de Place de Catalogne

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Galerie de photos de l’hébergement Alma Barcelona GL

Terrain de l’hébergement
Suite luxueuse, terrasse | 2 chambres, draps en coton égyptien, literie de qualité
Déjeuner complet (48 EUR par personne)
Suite luxueuse, terrasse | 2 chambres, draps en coton égyptien, literie de qualité
Extérieur

Avis

9,6 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Bar
  • Piscine
  • Stationnement disponible
  • Spa
  • Service aux chambres

Explorez la région

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Mallorca, 269-271, Barcelona, 08008
  • Place, Casa Milà
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Passeig de Gràcia
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Casa Batlló
    ‪3 min à pied‬
  • Airport, Barcelone (BCN-Aéroport international de Barcelone)
    ‪17 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Room

2 chambres, draps en coton égyptien, literie de qualité

Executive Room

  • 2 personnes

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2 chambres, draps en coton égyptien, literie de qualité

Terrace Suite

  • 2 personnes

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Chambre Standard double | 2 chambres, draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre Standard double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre supérieure | 2 chambres, draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre exécutive | 2 chambres, draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre exécutive

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Alma | 2 chambres, draps en coton égyptien, literie de qualité

Suite Alma

  • 150 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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2 chambres, draps en coton égyptien, literie de qualité

Suite familiale

  • 120 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

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2 chambres, draps en coton égyptien, literie de qualité

Executive Premium

  • 70 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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2 chambres, draps en coton égyptien, literie de qualité

Eixample Suite

  • 2 personnes

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2 chambres, draps en coton égyptien, literie de qualité

Grand Deluxe Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Premium

2 chambres, draps en coton égyptien, literie de qualité

Executive Premium

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite luxueuse, terrasse

Suite luxueuse, terrasse | Vue de la chambre

Suite luxueuse, terrasse

  • 120 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room

2 chambres, draps en coton égyptien, literie de qualité

Deluxe Room

  • 2 personnes

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Chambre Prestige | 2 chambres, draps en coton égyptien, literie de qualité

Chambre Prestige

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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Suite Deluxe | 2 chambres, draps en coton égyptien, literie de qualité

Suite Deluxe

  • 90 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Téléviseur ACL de 40 po avec télévision par satellite, téléviseur

Suite supérieure

  • 120 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

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2 chambres, draps en coton égyptien, literie de qualité

Premium Twin Room

  • 2 personnes

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2 chambres, draps en coton égyptien, literie de qualité

Library Suite

  • 2 personnes

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2 chambres, draps en coton égyptien, literie de qualité

Superior Executive Suite

  • 4 personnes

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Aire de séjour | Téléviseur ACL de 40 po avec télévision par satellite, téléviseur

Family Suite

  • 4 personnes

D’autres options intéressantes

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Vue depuis l’hébergement

Lamaro Hotel

Centre-ville de Barcelone
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Gym
4.8 sur 5, Exceptionnel, 1 821 avis
Le prix est de 303 $ CA
360 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 14 déc. au 15 déc.
Lamaro Hotel

À propos du quartier

Barcelone

Au cœur de Barcelone.Hôtel du quartier Eixample est tout indiqué pour visiter Casa Milà et Passeig de Gràcia, situés à quelques pas. De plus, Casa Batlló est à moins de 1 km et Place de Catalogne est à moins de 3 km.

À proximité

  • Casa Milà - 3 min à pied - 0.3 km
  • Passeig de Gràcia - 3 min à pied - 0.3 km
  • Casa Batlló - 3 min à pied - 0.3 km
  • Rambla de Catalunya - 3 min à pied - 0.3 km
  • La Rambla - 11 min à pied - 0.9 km

Transport

  • Gare de Paseo de Gracia : à 10 min de marche
  • Station de métro Diagonal : à 4 min de marche
  • Aéroport international de Barcelone El Prat (BCN) : à 32 min en voiture

Restaurants

  • ‪Terrace La Dolce Vitae, Restaurant & Bar - ‬2 min à pied
  • ‪Gelateria Da Gallo - ‬1 min à pied
  • ‪La Terraza 83'3 - ‬1 min à pied
  • ‪Alaire Terrace Bar - ‬1 min à pied
  • ‪9 Reinas - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Alma Barcelona GL

Hôtel 5 étoiles de luxe près de Place de Catalogne
Alma Barcelona GL offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a sauna. Along with a restaurant, there's a coffee shop/cafe on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

Event space at this hotel measures 797 square feet (74 square meters) and includes conference space. A fitness center, a rooftop terrace, and spa services are also featured at the luxury Alma Barcelona GL. An airport shuttle (available 24 hours) and a cruise ship terminal shuttle are available for a fee. For a fee, parking is available.

This 5-star Barcelona hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 72 guestrooms or units
  • 7 levels
  • 797 sq ft of conference space
  • 74 sq m of conference space
  • Childcare (surcharge)
  • Terrace on the roof
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Library
  • Garden
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Alma Barcelona GL propose 72 chambres dotées de : un minibar et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les lits lit avec matelas en mousse à mémoire sont faits avec de draps en coton égyptien, d'une couette en duvet et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur ACL de 40 po avec chaînes spécialisées par satellite. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, articles de toilette griffés et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un téléphone. De plus, les chambres comprennent une cafetière à espresso et eau embouteillée (gratuite). Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique et fer et planche à repasser. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements détoxifiants et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, bain de vapeur et bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

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Coin salon du hall
Almanac Barcelona
  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.8 sur 5, Exceptionnel, 561 avis
Le prix est de 578 $ CA
663 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 21 déc. au 22 déc.
Almanac Barcelona

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine intérieure
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette locale (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le terminal des croisières (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et la gare maritime (supplément)
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (37 EUR par jour)

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 48 EUR par personne
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Services de diffusion en continu
  • Téléviseur à écran ACL de 40 po avec chaînes spécialisées par câble/satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Draps en coton égyptien
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas en mousse à mémoire de forme
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 14 h
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis le terminal des croisières, le terminal des traversiers et l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Cet établissement est situé dans la zone à faibles émissions de la ville. Seuls les véhicules à faibles émissions sont autorisés à y entrer. Si vous possédez une plaque d’immatriculation non espagnole, vous devez enregistrer votre véhicule à l’avance auprès de la ville.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe est exigée par la ville et perçue par l’hébergement. Des exemptions ou des réductions pourraient s’appliquer. Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 8.25 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 17 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner complet : environ 48 EUR par personne
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 2 pers.) : 150 EUR par véhicule
  • Service de voiturier : 37.00 EUR par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Eurocard et l’argent comptant.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée.

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

ALMA Barcelona
Alma Barcelona Hotel
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Alma Barcelona Catalonia
Alma Barcelona Hotel Barcelona
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Alma Barcelona GL Hotel
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Avis

Avis pour Alma Barcelona GL

9,6

Exceptionnel

9,8/10

Propreté

9,8/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité
Note de 10 – Excellent, d’après 851 avis sur 1000.
Note de 8 – Bien, d’après 113 avis sur 1000.
Note de 6 – Acceptable, d’après 24 avis sur 1000.
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 1000.
Note de 2 – Terrible, d’après 7 avis sur 1000.

Avis

8/10 – Bien

alexandre

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

S

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellente. Tres bien placée. Personnel aux petits soins.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

8/10 – Bien

Federico

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en septembre 2019

10/10 – Excellent

François-Xavier, Genève

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bel établissement, confortable, charmant jardin, un peu bruyant à certain moment de la journée. Personnel très agréable.
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous avons adoré d’abord l’emplacement, l’architecture, la gentillesse du personnel mais surtout le jardin très reposant en pleine ville. Un seul bémol: les porte fenêtres des chambres ne peuvent être ouvertes certainement en raison de la climatisation.
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 – Excellent

FREDERIC

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

un hotel magnifique

superbe hotel
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

6/10 – Acceptable

Alix

Points forts : Service et personnel

Bien mais...

Accueil agréable mais efforts à faire sur la propreté des chambres et du spa. Un peu bruyant
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en juillet 2018

10/10 – Excellent

Christophe, ile de France

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel cosy

Un hôtel très bien situé dans le cœur de Barcelone. Très cosy et moderne avec un personnel attentionné et un jardin tout à fait bienvenu pour dîner, boire un verre ou prendre le petit déjeuner.
Séjour de 3 nuits en juin 2018

10/10 – Excellent

olivier

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent hotel
Séjour de 4 nuits en mars 2018

10/10 – Excellent

Frédérique

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Superbe

Arrivée tardive mais accueil parfait. Prestations confortables Personnel aimable Cadre très joli
Séjour de 1 nuit en juin 2017

8/10 – Bien

arnaud, paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A bit disappointed during this stay

Not the first time in Barcelona and at Alma ; but also used to other equivalent luxury hotel A bit disappointed for this stay at Alma : the private terrace was reserved for private party and the garden court and inside dinning also full (also mostly by outside people) Staff gently recommended some other spots in the city If the 5 star hotels where I have reservation does not allow sufficient vacancies for his hotel residents, and just send elsewhere in other 5 hotels or spots, next time I will immediately reserve to other 5 star hotels. Hopefully there are plenty of choice in Barcelona
Séjour de 1 nuit en juin 2017

8/10 – Bien

Marie et Louis, Barcelone

Points forts : Propreté, service et personnel

Hôtel bien situé pour les visites touristiques

Personnel exceptionnel. Seule petite remarque l'éclairage électrique dans l'ensemble de l'hôtel. A améliorer. Pour le 3ème âge en particulier. Mais la sagesse de cet âge compense le faible éclairage. Mais aucune remarque négative. L. Tritz

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent

Excellent et super service

10/10 – Excellent

arnaud, paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Stylish hotel in the heart of Barcelona

Easy Check In with finger print left from previous stay Stylish hotel désignéd by Stark , so modern and minimalist Nice quiet interior garden Roof top Terrace and bar closed : à bit disappointed for that, and surprising given weather In Barcelona all year long ..!!?

8/10 – Bien

eric

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Service impeccable

Très bonne hôtel ! Service impeccable Bon les couettes séparées ? A revoir

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

8/10 – Bien

samuel, Lyon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Tres bon hotel.

Une halte d une nuit au Alma. Tres bon hotel avec des prestations de grandes qualites.

10/10 – Excellent

danielle, Val de Marne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Un havre de paix au sein de Barcelone

Nous ne sommes restés qu'une nuit, comme étape sur un voyage. Excellent accueil. Je conseille le restaurant: el jardin de l'Alma, où l'on peut manger dehors dans un jardin très verdoyant.

8/10 – Bien

BRIGITTE, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Agréable séjour

Nous avons passés un agréable séjour dans une Suite exécutive. Nous avons changés de chambre la 2ème nuit car la 1ère chambre était au 1er étage sur la rue et par conséquent bruyante.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
super, hôtel hyper design et agréable. Position centrale dans Barcelone, très pratique.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Petite halte en amoureux

Petit dej un peu chèr mais succulent ! Emplacement sympa, personnel tres gentil. Hotel extremement bien insonorisé. Seul mini bemol le plafond du spa laissé brut.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.