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The Ritz-Carlton, Berlin

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Jardin zoologique de Berlin

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Galerie de photos de l’hébergement The Ritz-Carlton, Berlin

Hall
Façade de l’hébergement – soirée/nuit
Hall
Suite Club, Plusieurs lits (Club Lounge Access,Skyline View) | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat, station d’accueil pour iPod, films payants
Suite Junior, 1 chambre, en coin | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Avis

9,6 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bar
  • Spa
  • Stationnement disponible

Explorez la région

Map
Potsdamer Platz 3, Berlin, BE, 10785
  • Potsdamer Platz
    ‪2 min à pied‬
  • Porte de Brandebourg
    ‪10 min à pied‬
  • Checkpoint Charlie
    ‪14 min à pied‬
  • Berlin (BER-Brandebourg)
    ‪28 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 chambre

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite Deluxe, 1 chambre

  • Vue sur le parc
  • 65 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, en coin

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, en coin

  • Vue sur la ville
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit, non-fumeur

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre Club, 1 très grand lit, non-fumeur

  • Vue sur la ville
  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit (View)

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (View)

  • Vue sur la ville
  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 chambre

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite Junior, 1 chambre

  • Vue sur la ville
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 chambre, en coin

Suite Junior, 1 chambre, en coin | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite Junior, 1 chambre, en coin

  • Vue sur la ville
  • 57 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 chambre

Suite Club, 1 chambre | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat, station d’accueil pour iPod, films payants

Suite Club, 1 chambre

  • Vue sur la ville
  • 105 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Penthouse, Plusieurs lits (Ritz-Carlton,Club Lounge Access)

Appartement Penthouse, Plusieurs lits (Ritz-Carlton,Club Lounge Access) | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat, station d’accueil pour iPod, films payants

Appartement Penthouse, Plusieurs lits (Ritz-Carlton,Club Lounge Access)

  • Vue sur la ville
  • 285 m²
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 lit escamotable (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, Plusieurs lits (Club Lounge Access,Skyline View)

Suite Club, Plusieurs lits (Club Lounge Access,Skyline View) | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat, station d’accueil pour iPod, films payants

Suite Club, Plusieurs lits (Club Lounge Access,Skyline View)

  • Vue sur la ville
  • 105 m²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

D’autres options intéressantes

Publicité
Hall

Campanile Berlin Brandenburg Airport

Schoenefeld
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
4.0 sur 5, Très bien, 720 avis
Le prix est de 80 $ CA
86 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 15 juin au 16 juin
Campanile Berlin Brandenburg Airport

À propos du quartier

Berlin

Séjour au centre-ville.En séjournant à hôtel du quartier Mitte, vous serez à quelques pas de Potsdamer Platz et de Sony-Center. Centre commercial Mall of Berlin et Legoland Discovery Centre sont également à moins de 1 km.

À proximité

  • Potsdamer Platz - 2 min à pied - 0.2 km
  • Philharmonie de Berlin - 6 min à pied - 0.5 km
  • Porte de Brandebourg - 10 min à pied - 0.9 km
  • Checkpoint Charlie - 14 min à pied - 1.2 km
  • Île aux Musées - 4 min en voiture - 2.4 km

Transport

  • Berlin Potsdamer Platz Station : à 3 min de marche
  • Station de métro Potsdamer Platz : à 5 min de marche
  • Berlin (BER-Brandebourg) : à 42 min en voiture

Restaurants

  • ‪ALEX Berlin Sony Center - ‬1 min à pied
  • ‪Amrit - ‬3 min à pied
  • ‪Restaurant Lindenbräu - ‬3 min à pied
  • ‪Espresso House - ‬4 min à pied
  • ‪The Curtain Club - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

The Ritz-Carlton, Berlin

Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Jardin zoologique de Berlin
The Ritz-Carlton, Berlin offers its guests an indoor pool, a sauna, and a 24-hour fitness center. There are 2 restaurants on site, along with a coffee shop/café. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

A business center, meeting rooms, and limo/town car service are available. Event space at this hotel measures 19375 square feet (1800 square meters) and includes conference space. Spa services, a terrace, and multilingual staff are also featured at the luxury The Ritz-Carlton, Berlin. For a fee, parking is available.

This 5-star Berlin hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 303 guestrooms or units
  • 19 levels
  • 2 dining venues
  • Meeting rooms
  • 19375 sq ft of conference space
  • 1800 sq m of conference space
  • Built in 2004
  • Charging station for electric cars
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
The Ritz-Carlton, Berlin propose 303 chambres dotées de : une station d’accueil pour iPod et un minibar. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes spécialisées par satellite et films payants. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits du lundi au vendredi et un téléphone. De plus, les chambres comprennent un coffre-fort pour ordinateur portable et eau embouteillée (gratuite). Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Clef Verte (Fondation pour l'éducation à l'environnement) qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, allemand

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Hotel Adlon Kempinski

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.8 sur 5, Exceptionnel, 1 001 avis
Le prix est de 435 $ CA
500 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 10 juill. au 11 juill.
Hotel Adlon Kempinski

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Livres pour enfants
  • Piscine intérieure
  • Table à langer
  • Vaisselle pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement sur place (50 EUR par jour; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (50 EUR par jour; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 6 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 6 h 30 à 10 h 30 les fins de semaine moyennant des frais de 55 EUR par adulte et de 19 EUR par enfant
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Bain de vapeur
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 3 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 109 centimètres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée sans escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Coin salon distinct
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Entrée avec clé mobile
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Journaux gratuits en semaine
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 50 EUR par unité d’hébergement, par séjour
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 12 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 80.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Un taux d’imposition municipal ou local de 8.025 % sera facturé.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 55 EUR par adulte et 19 EUR par enfant
  • Stationnement libre-service : 50 EUR par jour (privilèges d'entrée-sortie)
  • Service de voiturier : 50 EUR par jour (privilèges d'entrée-sortie)
  • Animaux de compagnie : 50 EUR par séjour et par unité d’hébergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 80.0 EUR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, la carte Eurocard, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions, et un système de clé mobile est utilisé. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 6 h jusqu’à 22 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 12 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Classement national

Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Allemagne. Cet établissement a obtenu la classification « 5 stars ».

Hébergement également appelé

Berlin Ritz Carlton
Ritz Carlton Berlin
Ritz Carlton Hotel Berlin
Ritz Carlton Berlin Hotel
Ritz-Carlton Berlin Hotel
Ritz-Carlton Berlin
The Ritz Carlton Berlin
The Ritz-Carlton, Berlin Hotel
The Ritz-Carlton, Berlin Berlin
The Ritz-Carlton, Berlin Hotel Berlin

Avis pour The Ritz-Carlton, Berlin

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 791 avis sur 1000.
Note de 8 – Bien, d’après 150 avis sur 1000.
Note de 6 – Acceptable, d’après 41 avis sur 1000.
Note de 4 – Médiocre, d’après 12 avis sur 1000.
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 1000.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Xavier

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
All went smooth and fine great value
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Ayhan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

marie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Accueil et service parfait
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Donald, St Etienne des Gres

Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Ilkan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 – Acceptable

Hugo

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Not very arranging
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

Philippe

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
4éme séjour dans cet hotel.

10/10 – Excellent

Philippe

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
3 éme séjour dans cet hotel.Tres bon acceuil de tout le personnel.Tres bonne situation géog.Métro et Hop on Hop a 100 mètres.Excellents petits déjeuners.Bravo et merci a Mr TANZIL.Remerciements a la petite Versaillaise pour toute son aide précieuse ( desk). Merci aussi pour le personnel du superbe bar. Hilda Philippe.PARIS.
Séjour de 4 nuits en décembre 2021

10/10 – Excellent

melinda

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Emplacement idéal pour un premier voyage à Berlin.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Service exceptionnel, accueil incroyable. Génial!!!
Séjour de 3 nuits en février 2020

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en juin 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel tres bien placé. Personnel haut de gamme... Le lieu est exceptionnel
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en novembre 2018

8/10 – Bien

najib

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bien placé

Séjour de 1 nuit en juin 2018

10/10 – Excellent

bruno, Bordeaux

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bien central vous êtes près de tout

Week-end très actif nous avons pu faire plein de visites et de spectacles différents en 2jours
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

10/10 – Excellent

PHILIPPE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bel hôtel à recommander.

Excellent séjour, buffet petit déjeuner superbe dans un beau cadre avec du personnel prévenant. Wi-Fi performant, accès facile aux transports publics.

10/10 – Excellent

ols

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent hotel l'un des meilleurs de la ville

Sans doute l'un des meilleurs hôtels très bon rapport qualité prix m. Chambres spacieuses et très bien équipées. Bonne qualite de service

10/10 – Excellent

Alain

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

lili, lyon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

superbe hotel chic

très bel accueil, magnifique hotel avec spa. Nous étions tout près des monuments, des transports, du shopping . Petit déjeuner excellent . Le personnel très professionnel

10/10 – Excellent

sam, bellara

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Super

Très bon hôtel accuiellant , propre pas loin de toutes les commodité

10/10 – Excellent

RAPHAEL, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

très bon hôtel. Tout était parfait

Très agréable. Hotel magnifique

10/10 – Excellent

Liang

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mars 2025