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Serenity Island Resort

Hébergement 3.5 étoiles
HÎtel 3,5 étoiles sur la plage avec piscine extérieure

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Serenity Island Resort

Façade de l’hĂ©bergement
DĂ©jeuner et dĂźner servis sur place, cuisine locale et internationale
Salle de réception
Extérieur
Piscine extérieure, parasols, chaises longues

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Climatisation
  • Spa
  • Tout inclus
  • DĂ©jeuner disponible
  • Service aux chambres
  • Bar

Explorez la région

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Serenity, Kadavulailai Island, Western Division
  • Place, Marina de Port Denarau
  • Place, Port Denarau
  • Place, Plage de Wailoaloa
  • Airport, Nadi (NAN-AĂ©roport international de Nadi)

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double (Beachfront Bure)

Chambre Deluxe double (Beachfront Bure) | 1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe double (Beachfront Bure)

8,8 sur 10
Excellent
(9 avis)
  • 28 mÂČ
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double (Palms View Bure)

1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe double (Palms View Bure)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • 26 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa (Ocean Breeze Bure)

Villa (Ocean Breeze Bure) | 1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau

Villa (Ocean Breeze Bure)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Garden Breeze Family Bure

1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau

Garden Breeze Family Bure

  • 26 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit jumeau

À propos du quartier

Île de Kadavu

Sur la plage.Île Mala Mala et Tivua se trouvent dans les environs de hĂŽtel Ă  Île de Kadavu. Port de plaisance de Vuda Point et Plage Saweni se trouvent Ă©galement dans les environs.

Transport

  • Nadi (NAN-AĂ©roport international de Nadi) : Ă  24 min en voiture

Restaurants

  • Malamala Beach Club
  • Sunset Bar
  • The Boatshed
  • Nila
  • Nalamu Bar

À propos de cet hĂ©bergement

Serenity Island Resort

HÎtel 3,5 étoiles sur la plage avec piscine extérieure
Some rates at Serenity Island Resort are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Serenity Island Resort offers its guests an outdoor pool and a 24-hour fitness center. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

Spa services, a terrace, and gift shops/newsstands are also featured at the business-friendly Serenity Island Resort. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee.

This 3.5-star Kadavulailai Island hotel is smoke free.

  • 33 guestrooms or units
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Gift shop
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Serenity Island Resort possÚde 33 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Les chambres ont un patio meublé. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur connecté. La salle de bain comprend : douche, peignoirs, pantoufles et séchoir à cheveux.

Cet hĂŽtel Ă  Île de Kadavu offre gratuitement un accĂšs Ă  Internet sans fil. Les commoditĂ©s suivantes sont offertes : un tĂ©lĂ©phone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillĂ©e (gratuite) et cafetiĂšre-thĂ©iĂšre. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche Ă  repasser.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur et des massages.

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Extérieur
Beachcomber Island Resort
  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
4.4 sur 5, Excellent, 29 avis
Le prix est de 109 $ CA
122 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 21 nov. au 22 nov.
Beachcomber Island Resort

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Piscine extĂ©rieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site à 9 kilomĂštres
  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour jour et nuit offert selon un horaire fixe et sur demande (supplĂ©ment)
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner complet offert tous les jours de 7 h Ă  9 h moyennant des frais de 35 FJD par adulte et de 18 FJD par enfant
  • Pique-niques privĂ©s
  • Repas en couple ou privĂ©s
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extĂ©rieure
  • Salle d’entraĂźnement ouverte en tout temps
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur connectĂ©

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Moustiquaires
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 23 h
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Des frais d’arrivĂ©e ​tardive s’appliquent pour les arrivĂ©es entre 23 h et minuit.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est 10 h.
DĂ©part sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
DĂ©part express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Les clients doivent se rendre à l'hébergement par bateau. Ils doivent communiquer avec l'hébergement au moins 24 heures au préalable en utilisant les coordonnées fournies avec la confirmation de leur réservation.
Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Les clients doivent communiquer Ă  l’hĂ©bergement, avant leur dĂ©part, les renseignements relatifs Ă  leur arrivĂ©e en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de leur rĂ©servation.
L’hĂ©bergement facture 3.5 % pour les paiements par carte de crĂ©dit.
La réception est ouverte tous les jours de 6 h à minuit.
Les clients recevront un courriel dans les 48 heures avant l’arrivĂ©e contenant les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement au moins 48 aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Si vous pensez arriver aprĂšs 10 h, veuillez communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
L’hĂ©bergement est uniquement accessible par bateau depuis la Vuda Marina. Les transferts depuis l’aĂ©roport vers la Vuda Marina sont disponibles moyennant les frais indiquĂ©s pour un maximum de 4 personnes par navette. Les transferts aller simple en hors-bord vers Serenity Island durent environ 25 minutes et sont disponibles pour 240 FJD par couple et 80 FJD par enfant de 12 ans et moins. Les transferts en hors-bord peuvent ĂȘtre programmĂ©s de 08 h 00 Ă  17 h 00. Des frais supplĂ©mentaires s’appliquent en dehors de ces heures.

MĂ©thodes d’accĂšs

RĂ©ception Ă  des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Serenity Island Resort n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du dĂ©jeuner complet : environ 35 FJD par adulte et 18 FJD par enfant
  • Service de navette aĂ©roportuaire : 290 FJD par personne (aller simple)
  • Prix par enfant de la navette pour l’aĂ©roport : 90 FJD (aller simple), (jusqu’à 12 ans)
  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Des frais d'arrivĂ©e tardive s'appliquent pour les arrivĂ©es entre 23 h et minuit
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Les frais de carte de crĂ©dit sont assujettis Ă  une surtaxe de 3.5 %.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa et la carte Mastercard. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. 
    Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Serenity Island Resort Fiji/Malolo Lailai Island
Serenity Island Resort Bounty Island
Serenity Island Bounty Island
Serenity Island
Hotel Serenity Island Resort Bounty Island
Bounty Island Serenity Island Resort Hotel
Hotel Serenity Island Resort
Serenity Island Bounty Island

Avis

Avis pour Serenity Island Resort

8,8

Excellent

9,0/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 162 avis sur 259.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 56 avis sur 259.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 26 avis sur 259.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 11 avis sur 259.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 4 avis sur 259.

Avis

8/10 – Bien

hans

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
superbe ile avec tout le confort necessaire pour un séjour relaxant, l'accueil est chaleureux. Les installations meriteraient un peu plus d'entretien mais rien qui pourraient gacher la tranquilité de l'ile.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Paradisiaque mais des détails sont importants

Lune de miel sur une Ăźle paradisiaque. Les petites maisons sont tout le long de la plage avec un hamac chacun sous un cocotier. Piscine agrĂ©able, parfait endroit pour faire du snorkelling. Engagement auprĂšs de la sauvegarde des tortues. Malheureusement quelques dĂ©fauts : - restauration chĂšre au vue des plats proposĂ©s - eau de mer pour la douche et robinet. Pas d’eau pure offerte par l’hotel. (7$ la bouteille !) et rupture de stock d’eau un soir !! - pas d’animation - petit dĂ©jeuner peu copieux et quelconque. L’hĂŽtel est parfait pour 2-3 jours. Plus vous tournerez en rond
Séjour de 4 nuits en août 2019

6/10 – Acceptable

Bernard

Les plus: Belle plage, beau snorkeling ,nourrisage et nettoyage des tortues avec John, beach fishing avec Berry, bure bien agencée sur la plage... Le moins: hÎtel en construction avec tous les inconvénients
Séjour de 1 nuit en août 2018

6/10 – Acceptable

Bernard

Bure confortable belle Ăźle belle plage , tortues, mais ile en construction...
Séjour de 9 nuits en août 2018

10/10 – Excellent

olivier

hotel lune demiel

hotel calme , sur un superbe ilot . personnel trés atentionné , chambre trés belle donnant ur la plage . Parfait pour un couple
Séjour de 3 nuits en août 2018

10/10 – Excellent

Alvaro

Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 – Bien

nicola louise

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We have just spent 12 nights on Serenity island and loved every minute. The staff are so lovely and helpful especially the restaurant and bar staff they made our holiday very special! The food was good we didnt have one bad meal lovely salads, burgers and amazing curries and the traditional buffet was amazing. We stayed in a garden bure and it was lovely private and well equipped bed was comfy and room was cleaned every day to a very high standard. We went all inclusive so food and drinks between the hours of 7-9am 12-2pm 6-9pm were included which was plenty lovely cocktails and nice cold beers and a great varied menu, as its an island if they didn't have all the ingredients for they improvised which was great and totally worked, big hands up to the chef ! There are plenty of beds and large bean bag beds by the pool for everyone and there are huts along the beach with beds in to soak up the sun and atmosphere. There was singing every night at 8pm and if you had a birthday or were new to the island or leaving they made it extra special. The sea is amazing and you can snorkel or take out the kayaks, we saw some amazing fish was just beautiful! You can walk around or through the island which is great and takes about 30 mins. The staff do thier best to make your holiday fun there is a board refreshed every day with activities free and paid for we especially loved the crab racing event was great fun ! We would definitely recommend and definitely go back!
Séjour de 12 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Tiffany

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Serenity certainly lived up to its name and is an incredibly beautiful and relaxing island. My husband and I along with friends enjoyed the most amazing 10 days. From the beautiful welcome to the farewell song, the staff went above and beyond to make us feel at home with family. Everything was always done with a beautiful smile and friendly Bula. The location was an absolute dream with our bure right on the beach with the crystal clear water only steps away. The rooms were clean and comfortable. Snorkelling was next level amazing, there are no words...... Sunrise, sunsets and walking around the island everyday was another highlight. We enjoyed every minute of our stay and cannot wait to return asap 😊
Séjour de 10 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Madison

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Travelled as a solo female traveller the staff were friendly and very accommodating food was really nice and would love to stay again.
Séjour de 8 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Paula

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Isilated and peaceful. Great facilities. Exceptional staff.
Séjour de 10 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Alison

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
I love the location of the island. The water was amazing. The staff need more training, but were lovely people The whole resort is very tired and some parts of it are very rundown
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Mark

Points forts : Propreté, service et personnel
Wonderful resort to getaway for a relaxing holiday. Beachfront acccommodation good and close to to water, a bit rocky during low tide. Staff make the place, friendly and always willing to help, tradionitional songs each night. Food in restaurant good, included breakfast limited but does the trick - eggs made to your request. Water and off island activities available, highlight for me was Malika traditional Fijian massage, went everyday I was staying. Solid 3 star resort, great value for money and not many kids, great place to relax and unwind.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Kate, Chesterfield

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Abi

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
What an incredible time we had on this beautiful island. The staff welcome you as family and are so generous of heart. We couldn't believe the accommodation was right on the shore and everyday is like a day in paradise. The snorkeling out the front of the island was phenomenal. From spectacular coral gardens to a myriad of fish every day. We enjoyed walks around the island, joining in the activities and the incredible views. I would go back in a heartbeat. The accommodation was clean, very comfortable and perfect for relaxing by the water. Embrace 'Fiji Time' and slow your own pace at this lovely island. Each night your are treated with a series of songs from the staff and joining in the staff volley ball game is a highlight.
Séjour de 10 nuits en juin 2025

2/10 – Terrible

Erika

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Worst place we have stayed in years

Shockingly horrible experience, confirmed by several other groups who said serenity is one of the worst resorts if not THE worst, in Fiji. Broken kayaks, literally 6 lounge chairs by the rundown pool, no chairs for bure decks, no hot water, service unfriendly (shocking in Fiji), and oh - we were left for 1.5 hours on a neighboring island because they didn’t pick us up (common according to south sea island). What a shame. We dug into the resort and they are apparently going through bankruptcy, which is how it feels! Under no circumstance should you stay here!
Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 – Acceptable

Lance Robb

Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Property needs a face lift. Lots of amenities and buildings way past due remodels. Broken walk way boards, horrible lack of simple fresh water in the island to drink.
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

William, Coleman

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Serenity Island is beautiful and the snorkeling around the island was amazing! The staff at Serenity were wonderful and treated us like family! We enjoyed their beautiful singing everyday and the meals were delicious! We loved our ocean front Burre! Note for management purchasing more complete paddle boards with fins & paddles, and kayaks & paddles and snorkel gear to allow for more guests to enjoy the water sports would make experience even better.
Séjour de 8 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Jesse

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I have no complaints
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Katrina

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Everything was awesome except the ac kept dripping onto the floor. Dont know if that can be avoided though cause of the climate. The shower didnt drain properly so you stood in water as you showered but aside from that. Everything was wonderful. Im sure youll run into to t
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Virendra

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Ecxe;llent and fantastic need more food optionsvery nice n safe perfect stay, going back soon
Séjour de 2 nuits en avril 2025

4/10 – MĂ©diocre

Scott

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.

Tired and lacking investment. Go elsewhere

Resort is very tired and aged and unfortunately it relflects in the staff also who seem demotivated and tired. Part of the beach is lovely, but the rest is covered in rubbish that has washed up. The rooms are very small and basic, but sufficient for sleeping. The food is limited and poorly executed (although the Kakonda was good). The drinks are also low quality. Unfortunately the place needs investment but doesnt seem to be getting it. They also charge for a boat transfer from South Sea Island if you're on South Sea Cruises transfer from another resort, claiming there is no direct stop, but this is false as we got dropped at the resort and picked up off the big boat (standard drop off for most resorts). I've queried this unnecessary charge and heard nothing back, which is another example of their service. The pool was closed when we arrived, ladders left out, nails lying on the pool deck.... They also get day trip visits and we had a group arrive during our stay who took and held all the snorkeling gear for most of the day and the day beds around the pool, you get no priority as a paying guest. Bring your own snorkels! Definitely a lot of nicer places in Fiji where you'll get a proper Fijian experience and hospitality for similar (or less) money. Hopefully they can get investment and support soon....
Pool closed with no update or heads up from staff on check in
Nail left on the ground, so I put it on table so someone didn't stand on it.
Ladder left lying around.
My 'medium rare' cooked steak
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

John David

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Overall, we had a good time. The staff weee very welcoming and nice and the food was above expectations. However a couple items to be aware if you stay here: We chose the all inclusive option but it’s not a true all inclusive resort. Food and drink are only covered during “meal hours” which exclude 2-6 pm. Their system to track all inclusive guests is also faulty as they rely on paper receipts to tally up drinks that don’t have time stamps. So at checkout I was surprised with large charges for drinks that should have been included in the all-inclusive package. Thankfully the staff was great about making adjustments at check out. The only other negatives were that we never received our welcome drinks and communication with staff was difficult (both taxi arrangements never showed up) and room didn’t have bath towels for a day. Not a huge deal but an inconvenient nonetheless.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

John

Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

Zdenek

Voyage en groupe

I donÂŽt recommend!!

We were on the island for 3 days with friends. A very pleasant resort from the start. At the end of the holiday, we no longer had this feeling. We had an all inclusive stay. The staff were annoyed that we still wanted something. I do not recommend the All inclusive service! When leaving Serenity for the main island of Fiji, we discovered that our money had been stolen. The safes were not functional in the cabins, but we believed that we were in a safe resort. We were very wrong. We discussed it with the manager, but to no avail. Big disappointment with this resort.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Joyce

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Serenity Island Resort is a true South Pacific experience. Serenity is private, peaceful, and unique. It was my favorite Fiji place. The staff is so friendly. Our room was close to the water so you could hear the waves. If you want the perfect, polished, crowded hotel then this is not for you. The hotel was clean and tidy but the undeveloped part of island needs trash and brush cleanup.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025