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Hotel La Serrania

Catégorie d’hébergement : 3
Hôtel 3 étoiles avec accès au Wi-Fi (inclus)

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel La Serrania

Piscine
Intérieur de l’entrée
Extérieur
Buffet
Coin salon du hall

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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Calle 33 No 30-26, Bucaramanga, Santander, 680002
  • Place, Centre commercial Canaveral
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Parc San Pio
    ‪11 min à pied‬
  • Place, Centre commercial Cabecera
    ‪18 min à pied‬
  • Airport, Bucaramanga (BGA-Aéroport international Palonegro)
    ‪31 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double

Chambre double | Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Chambre double

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit double
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux

Chambre avec lits jumeaux | Minibar, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Chambre avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Accès Internet par câble inclus

À propos du quartier

Bucaramanga

À Bucaramanga .À 10 minutes de marche de hôtel, vous trouverez Parc Mejoras Públicas et Parc de Los Niños. Théâtre Corfescu et Centre commercial Megamall se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Parc Mejoras Públicas - 3 min à pied - 0.3 km
  • Centre commercial Megamall - 8 min à pied - 0.7 km
  • Centre commercial Canaveral - 8 min à pied - 0.7 km
  • Parc San Pio - 11 min à pied - 1.0 km
  • Centre commercial Cabecera - 18 min à pied - 1.5 km

Transport

  • Bucaramanga (BGA-Aéroport international Palonegro) : à 45 min en voiture

Restaurants

  • ‪La Cocina De La Abuela - ‬4 min à pied
  • ‪Santalocura Rock Bar - ‬3 min à pied
  • ‪Los Tejaditos - ‬4 min à pied
  • ‪Estrella China - ‬1 min à pied
  • ‪Taqueria Tres Tacos - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel La Serrania

Hôtel 3 étoiles avec accès au Wi-Fi (inclus)
Hotel La Serrania offers its guests an outdoor pool, a hot tub, and a sauna. Along with a restaurant, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is available. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

A 24-hour business center and meeting rooms are available. Event space at this hotel measures 50 square feet (5 square meters) and includes conference space. A terrace, multilingual staff, and tour/ticket assistance are also featured at the business-friendly Hotel La Serrania. Free self parking is available.

This 3-star Bucaramanga hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 41 guestrooms or units
  • 7 levels
  • Meeting rooms
  • 50 sq ft of conference space
  • 5 sq m of conference space
  • Built in 2011
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Childcare (surcharge)
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Newspapers in lobby (free)
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Hotel La Serrania possède 41 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Les chambres ont la télévision par câble. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Bucaramanga offre gratuitement un accès à Internet câblé ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

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  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Restaurant
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199 $ CA au total
Du 22 sept. au 23 sept.
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Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Baignoire à remous
  • Piscine extérieure
  • Sauna

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 13 h.

Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Frais de départ tardif : 60000 COP

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Il est possible que les frais suivants soient exigés à l'hébergement : taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de 19 % de la Colombie. Une exonération de TVA est disponible pour les voyageurs qui présentent un passeport valide et un visa touristique prouvant qu'ils ne sont pas résidents en Colombie et qui effectuent le paiement à l'aide d'une carte étrangère ou par virement bancaire depuis l'étranger. Cette exonération s'applique uniquement aux réservations de forfaits (hébergement et autres services de voyage).

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 60000 COP

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant.

À noter

  • Les visiteurs qui voyagent avec un enfant pourraient devoir présenter les documents suivants à l’établissement : à l’arrivée, les parents qui voyagent en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans pourraient devoir présenter le certificat de naissance de l’enfant et une pièce d’identité avec photo (ou un passeport si les visiteurs sont étrangers). Si l’enfant est accompagné d’un autre membre de sa famille ou d’un tuteur légal lors du voyage en Colombie, cette personne pourrait devoir présenter une autorisation de voyage notariée et signée par les deux parents ainsi qu’une copie de pièces d’identité de ceux-ci. Si un seul parent voyage en Colombie avec l’enfant, il pourrait devoir présenter une autorisation de voyage notariée et signée par l’autre parent. Il est recommandé aux visiteurs qui prévoient voyager avec des enfants d’obtenir les renseignements nécessaires auprès d’un consulat colombien avant le voyage.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

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Hotel La Serrania Bucaramanga

Hotel La Serrania Hotel Bucaramanga

Foire aux questions

How close is Hotel La Serrania to the airport?

Hotel La Serrania is 13 mi (45-min drive) away from the Bucaramanga (BGA-Palonegro Intl.) airport, the closest popular airport to the property.

Does Hotel La Serrania have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Hotel La Serrania.

Does Hotel La Serrania offer free breakfast?

Yes, Hotel La Serrania offers free breakfast.

Is there a casino at Hotel La Serrania?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Hotel La Serrania?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Hotel La Serrania?

This hotel offers free self parking.

Does Hotel La Serrania have a pool?

Hotel La Serrania features an outdoor pool.

Does Hotel La Serrania have a restaurant?

Hotel La Serrania is home to Timara, which features international cuisine.

Does Hotel La Serrania have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Hotel La Serrania to downtown Bucaramanga?

Hotel La Serrania is 0.9 mi away from Bucaramanga.

Avis pour Hotel La Serrania

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 149 avis sur 267.
Note de 8 – Bien, d’après 91 avis sur 267.
Note de 6 – Acceptable, d’après 20 avis sur 267.
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 267.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 267.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

William

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice people very friendly they really care about the visitors
Séjour de 14 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Marcelina

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
Need to improve breakfast. No good location, very noise street. Very kind staff.
Séjour de 9 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

joseluis

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
I didn't like the customer service
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Osvaldo

Points faibles : Propreté
I stayed in for 3 days and my room was never cleaned. At the breakfast buffet the attendant serves food on your plate rather than letting you pick your portion. I asked for water and never came - the water in the room's refrigerator was frozen and could not be consumed. The Floor in my room had lots of dust and made my feet muddy when I got out of the shower.
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent emplacement

Hôtel parfaitement situé, juste à côté du quartier qui bouge. Personnel très professionnel
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

SANJEEVA

Points faibles : Service et personnel, commodités
na
Avis vérifié

10/10 – Excellent

juan m

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Estancia de 1 semana

El personal muy amigable y atentos, La cocina es estupenda y muy buenos precios, La terraza le hace muchisima falta tenerla mejor presentable y asi poderla disfrutar,
Séjour de 6 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Diego

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

¡Súper!

Muy bonitas instalaciones, cómodo y amplio. Cerca de zonas comerciales y varios restaurantes. ¡Bucaramanga es una nota!
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jose

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excelente servicio.

Todo fue excelente.!
Séjour de 7 nuits en août 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Frederick

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Worked with me on a very early check-in. Staff super helpful.
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

David

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was awesome!
Séjour de 7 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tatiana

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Buena experiencia es un hotel muy completo y confortable, las personas atienden de manera muy amable
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Luis Enrique

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Me siento como en casa

La atencion en este hotel es muy buena, empezando cuando uno llega el personal es muy amable, por otra parte las habitaciones son confortables y super limpias, los espacios en general del hotel son bonitos, la comida que brindad es deliciosa(en mi caso, tenia desayuno incluido) y sobre todo las recomendaciones que dan son muy buenas. He estado en este hotel dos veces y lo haría nuevamente.
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

AGUSTIN

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excelente

Muy buena la atencion y la disposicion para hacer mas comoda la estadia
Séjour de 4 nuits en janvier 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hugo

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bien ubicado y servicio acorde con la tarifa, un poco pequeño el baño, pero para viaje de negocios está bien
Séjour de 2 nuits en novembre 2020
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Carlos

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Desastroso

Muy regular todo, el desayuno desastroso y la culpa según el hotel por culpaee la pandemia. El botones señor Libardo groserísimo, pasado, confiansudo. Para no volver jamás.
Séjour de 3 nuits en octobre 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

JOHN JAIRO

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muy buena la estadía, el servicio excelente muy cómodas las habitaciones el unico inconveniente fue el wifi no funciona ninguna de las 3 redes.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

ANDREA D

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Buen desayuno
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Luis Enrique

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Súper amables y las instalaciones fueron lo mejor
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Well worth a miss

this hotel is overrated!! AC didnt work so I got a noise fan instead. the hotel is located on a busy street and you can hear cars and people all night long. check in was quick but check out very slow as they had to send someone to verify manually if you had something from the fridge. there are better hotels in town for the same price!
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

greis nataly

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Exceptional Hotel!!

The service and room was excellent. I highly recommend this hotel to anyone who is visiting Bucaramanga.
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

MONICA

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel

Muy Molesta cuenta no muy clara

La únicas quejas que tengo sobre el hotel es que se hizo un pago de 983.000 y sólo abonaron a la liquidación final de la cuenta 782.000; no saben con claridad cual es la negociación que tienen entre hoteles.com y serranía. Me siento estafada. La bulla de las discotecas vecinas no permiten el descanso
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
The hotel was ok. Nothing special. But the room hasnt coffe maker and the bathdroom door broke. The hotel is very noisy. The breakfast is buffet but simple.
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Correct but noisy at night

Correct hotel but noisy at night (hotel is close to a street full of nightclubs
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Manuel Eduardo

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Hay que remodelar

Ya está un poco viejo por el precio
Séjour de 1 nuit en novembre 2019