Hotel La Serrania

Hébergement 3.0 étoiles
HÎtel 3 étoiles avec accÚs au Wi-Fi (inclus)

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Hotel La Serrania

Piscine extérieure
IntĂ©rieur de l’entrĂ©e
Coin salon du hall
Intérieur
Extérieur

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • DĂ©jeuner compris
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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Calle 33 No 30-26, Bucaramanga, Santander, 680002
  • Place, Parc Mejoras PĂșblicas
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Centre commercial Megamall
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Centre commercial Canaveral
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Airport, Bucaramanga (BGA-AĂ©roport international Palonegro)
    â€Ș31 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre double

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 20 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 22 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Bucaramanga

À Bucaramanga .À 10 minutes de marche de hĂŽtel, vous trouverez Parc Mejoras PĂșblicas et Parc de Los Niños. Théùtre Corfescu et Centre commercial Megamall se trouvent Ă©galement Ă  moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • Parc Mejoras PĂșblicas - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Parc de Los Niños - 5 min Ă  pied - 0.4 km
  • Centre commercial Megamall - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Centre commercial Canaveral - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Centre commercial Cabecera - 18 min Ă  pied - 1.5 km

Transport

  • Bucaramanga (BGA-AĂ©roport international Palonegro) : Ă  45 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘAmerican Burger - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘLa Cocina De La Abuela - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘSuper Concha - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘEl Viejo Chiflas - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘSantalocura Rock Bar - ‬3 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel La Serrania

HÎtel 3 étoiles avec accÚs au Wi-Fi (inclus)
Hotel La Serrania offers its guests an outdoor pool, a hot tub, and a sauna. Along with a restaurant, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is available. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

A 24-hour business center and meeting rooms are available. Event space at this hotel measures 50 square feet (5 square meters) and includes conference space. A terrace, multilingual staff, and tour/ticket assistance are also featured at the business-friendly Hotel La Serrania. Free self parking is available.

This 3-star Bucaramanga hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 41 guestrooms or units
  • 7 levels
  • Meeting rooms
  • 50 sq ft of conference space
  • 5 sq m of conference space
  • Built in 2011
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Childcare (surcharge)
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Newspapers in lobby (free)
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Hotel La Serrania possÚde 41 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Les chambres ont la télévision par cùble. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hÎtel à Bucaramanga offre gratuitement un accÚs à Internet cùblé ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Piscine extĂ©rieure
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (supplĂ©ment)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Baignoire Ă  remous
  • Piscine extĂ©rieure
  • Sauna

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 13 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 60000 COP

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Il est possible que les frais suivants soient exigĂ©s Ă  l'hĂ©bergement : taxe sur la valeur ajoutĂ©e (TVA) de 19 % de la Colombie. Une exonĂ©ration de TVA est disponible pour les voyageurs qui prĂ©sentent un passeport valide et un visa touristique prouvant qu'ils ne sont pas rĂ©sidents en Colombie et qui effectuent le paiement Ă  l'aide d'une carte Ă©trangĂšre ou par virement bancaire depuis l'Ă©tranger. Cette exonĂ©ration s'applique uniquement aux rĂ©servations de forfaits (hĂ©bergement et autres services de voyage).

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • DĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) : 60000 COP

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et l’argent comptant.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant.

À noter

  • Les visiteurs qui voyagent avec un enfant pourraient devoir prĂ©senter les documents suivants Ă  l’établissement : Ă  l’arrivĂ©e, les parents qui voyagent en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans pourraient devoir prĂ©senter le certificat de naissance de l’enfant et une piĂšce d’identitĂ© avec photo (ou un passeport si les visiteurs sont Ă©trangers). Si l’enfant est accompagnĂ© d’un autre membre de sa famille ou d’un tuteur lĂ©gal lors du voyage en Colombie, cette personne pourrait devoir prĂ©senter une autorisation de voyage notariĂ©e et signĂ©e par les deux parents ainsi qu’une copie de piĂšces d’identitĂ© de ceux-ci. Si un seul parent voyage en Colombie avec l’enfant, il pourrait devoir prĂ©senter une autorisation de voyage notariĂ©e et signĂ©e par l’autre parent. Il est recommandĂ© aux visiteurs qui prĂ©voient voyager avec des enfants d’obtenir les renseignements nĂ©cessaires auprĂšs d’un consulat colombien avant le voyage.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.

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Foire aux questions

How close is Hotel La Serrania to the airport?

Hotel La Serrania is 13 mi (45-min drive) away from the Bucaramanga (BGA-Palonegro Intl.) airport, the closest popular airport to the property.

Does Hotel La Serrania have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Hotel La Serrania.

Does Hotel La Serrania offer free breakfast?

Yes, Hotel La Serrania offers free breakfast.

Is there a casino at Hotel La Serrania?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Hotel La Serrania?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Hotel La Serrania?

This hotel offers free self parking.

Does Hotel La Serrania have a pool?

Hotel La Serrania features an outdoor pool.

Does Hotel La Serrania have a restaurant?

Hotel La Serrania is home to Timara, which features international cuisine.

Does Hotel La Serrania have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Hotel La Serrania to downtown Bucaramanga?

Hotel La Serrania is 0.9 mi away from Bucaramanga.

Avis pour Hotel La Serrania

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 149 avis sur 267.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 91 avis sur 267.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 20 avis sur 267.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 4 avis sur 267.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 3 avis sur 267.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

William

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nice people very friendly they really care about the visitors
Séjour de 14 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Marcelina

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
Need to improve breakfast. No good location, very noise street. Very kind staff.
Séjour de 9 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

joseluis

Points forts : Service et personnel
Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
I didn't like the customer service
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Osvaldo

Points faibles : Propreté
I stayed in for 3 days and my room was never cleaned. At the breakfast buffet the attendant serves food on your plate rather than letting you pick your portion. I asked for water and never came - the water in the room's refrigerator was frozen and could not be consumed. The Floor in my room had lots of dust and made my feet muddy when I got out of the shower.
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Excellent emplacement

HÎtel parfaitement situé, juste à cÎté du quartier qui bouge. Personnel trÚs professionnel
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

SANJEEVA

Points faibles : Service et personnel, commodités
na
Avis vérifié

10/10 – Excellent

juan m

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Estancia de 1 semana

El personal muy amigable y atentos, La cocina es estupenda y muy buenos precios, La terraza le hace muchisima falta tenerla mejor presentable y asi poderla disfrutar,
Séjour de 6 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Diego

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

ÂĄSĂșper!

Muy bonitas instalaciones, cĂłmodo y amplio. Cerca de zonas comerciales y varios restaurantes. ÂĄBucaramanga es una nota!
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jose

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Excelente servicio.

Todo fue excelente.!
Séjour de 7 nuits en août 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Frederick

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Worked with me on a very early check-in. Staff super helpful.
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

David

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Everything was awesome!
Séjour de 7 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tatiana

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Buena experiencia es un hotel muy completo y confortable, las personas atienden de manera muy amable
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Luis Enrique

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Me siento como en casa

La atencion en este hotel es muy buena, empezando cuando uno llega el personal es muy amable, por otra parte las habitaciones son confortables y super limpias, los espacios en general del hotel son bonitos, la comida que brindad es deliciosa(en mi caso, tenia desayuno incluido) y sobre todo las recomendaciones que dan son muy buenas. He estado en este hotel dos veces y lo harĂ­a nuevamente.
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

AGUSTIN

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Excelente

Muy buena la atencion y la disposicion para hacer mas comoda la estadia
Séjour de 4 nuits en janvier 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hugo

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Bien ubicado y servicio acorde con la tarifa, un poco pequeño el baño, pero para viaje de negocios estå bien
Séjour de 2 nuits en novembre 2020
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Carlos

Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Desastroso

Muy regular todo, el desayuno desastroso y la culpa segĂșn el hotel por culpaee la pandemia. El botones señor Libardo groserĂ­simo, pasado, confiansudo. Para no volver jamĂĄs.
Séjour de 3 nuits en octobre 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

JOHN JAIRO

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Muy buena la estadĂ­a, el servicio excelente muy cĂłmodas las habitaciones el unico inconveniente fue el wifi no funciona ninguna de las 3 redes.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

ANDREA D

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Buen desayuno
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Luis Enrique

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
SĂșper amables y las instalaciones fueron lo mejor
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Well worth a miss

this hotel is overrated!! AC didnt work so I got a noise fan instead. the hotel is located on a busy street and you can hear cars and people all night long. check in was quick but check out very slow as they had to send someone to verify manually if you had something from the fridge. there are better hotels in town for the same price!
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

greis nataly

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Exceptional Hotel!!

The service and room was excellent. I highly recommend this hotel to anyone who is visiting Bucaramanga.
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

MONICA

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Service et personnel

Muy Molesta cuenta no muy clara

La Ășnicas quejas que tengo sobre el hotel es que se hizo un pago de 983.000 y sĂłlo abonaron a la liquidaciĂłn final de la cuenta 782.000; no saben con claridad cual es la negociaciĂłn que tienen entre hoteles.com y serranĂ­a. Me siento estafada. La bulla de las discotecas vecinas no permiten el descanso
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
The hotel was ok. Nothing special. But the room hasnt coffe maker and the bathdroom door broke. The hotel is very noisy. The breakfast is buffet but simple.
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Correct but noisy at night

Correct hotel but noisy at night (hotel is close to a street full of nightclubs
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Manuel Eduardo

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Hay que remodelar

Ya estĂĄ un poco viejo por el precio
Séjour de 1 nuit en novembre 2019