Note fondée sur 237 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 21 janv. 2020 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 janv. 2020 par Marina, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su calificación. Esperamos nos visite nuevamente!
par un voyageur
remise a plat du personnel
Publié le 20 mars 2019 sur HotelsL'etablisssement se trouve dans un quartier tranquille plutot agreable, tout etant pres de du centre et de l'aeroport. Cependant le personnel est d'une mediocrité sans precedent , surtout le personnel qui se trouve en salle de dejeuner.La propreté des chambres laisse a desirée , j'ai retrouvé dans ma sale de bain des ongles ldes precedents occupants !!! berc....concernant les chambres , il me sembles qu'ils sont en reagencement des espaces , beaucoup de petits travaux a faire , notament au plafond de la salle de bains ou je me trouvais.....bref domage que le cote humain ne soit pas a la hauteur de l'envorinement de cet etablissement...hasta luego...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mars 2019 par Marina, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour vos commentaires. Ils nous aident vraiment à améliorer notre service. Nous regrettons ce qui est arrivé et nous allons travailler dur pour inverser la situation.
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de paris
Nice hôtel with Nice people
Publié le 24 août 2017 sur Expedia
Pour : The décoration of the rooms
Contre : More "placards"
Emplacement : The location is perfect,
Hôtel Arenales is well situated to visit the center of Buenos Aires, Thierry breakfast is very good.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2017 par Marina, Gestion de l’hôtel
Thank you for your comments. We are most happy you enjoyed your stay in our hotel. We hope you visit us again! Regards,
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de paris, france
Nice hôtel with friendly people
Publié le 17 août 2017 sur Expedia
Pour : I like the design of the roms and the breakfast
Contre : More place to put clothes
Emplacement : The location is great, in the center
Hôtel very Wellington located in the center of Buenos Aires, Near metro, bus, and shopping
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2017 par Marina, Gestion de l’hôtel
Thank youo for your feedback. We are happy to know you liked our property and service. We hope you choose us again. Kind regards,
par un voyageur
Publié le 22 avr. 2024
Staff is extremely pleasant, and the little cafe attached to the hotel is great.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 avr. 2024 par Marina, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review! We are happy you enjoyed your stay. We hope you choose us again for your next trip to BA.
par un voyageur
Publié le 21 févr. 2024
Hotel Arenales suited my needs quite well. Convenient to Palermo and Recoleta, gracious staff, comfortable room and bed. I made a great choice.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 févr. 2024 par Marina, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review! We are very happy to know you had a great stay!!! We hope you choose us again.
par un voyageur
Publié le 12 févr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 févr. 2024 par Marina, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su calificación! Nos alegra haber brindado un buen servicio! Esperamos nos elija nuevamente.
par un voyageur
Publié le 22 janv. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 janv. 2024 par Marina, Gestion de l’hôtel
Gracias por su calificación. Nos esforzaremos para dar a nuestros huéspedes un mejor servicio. Aprovechamos el contacto para informar que las reservas no reembolsables conllevan un descuento importante y la condición es el pago anticipado de la misma, sin devolución. Lamentamos que este hecho haya opacado el servicio de nuestro hotel.
par un voyageur
Wonderful hotel.
Publié le 20 janv. 2024 sur HotelsChecked in twice this week. Both times we were welcomed warlmy and quickly. The room was large and both the sofa and bed were comfortable. The hotel even helped to arrange, for us to exchange some money.. (tourist blue rate). Bring crisp $100US notes as ypu'll get the better blue dollar rate.
There are many great restaurants and 2 fantastic ice cream parlours near by. The Subte is 2min away... but it is currently closed for a few months. We found the area busy and safe. But locals will often remind you to pay attention and one even said we needed to take off any neck chains. The breakfast is simple, but very adequate. The Hotel Café where reakfst is served also has amazing cakes, smoothies throughout the day. Over all, we had a wonderful stay.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 janv. 2024 par Marina, Gestion de l’hôtel
Thank you for your lovely review! We are most happy to know you had a possitive experience with us. We hope you choose us again for your next trip to Buenos Aires!
par un voyageur
Publié le 9 janv. 2024 sur Expedia
Doesn’t match the pictures.
Everything is rotten and dirty. Disappointing experience.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 janv. 2024 par Marina, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. We are sorry our hotel and service is not what you expected.
