Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Conformément à la politique de l’hébergement, les voyageurs de moins de 19 ans ne peuvent séjourner dans l’hébergement sans être accompagnés d’un parent ou tuteur légal. Les voyageurs devront fournir un document prouvant leur statut de parent ou de tuteur légal, ainsi qu’une autorisation à leur arrivée.
※Remarque au sujet des mineurs※ Tous les voyageurs, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée. Conformément à la politique de l’hébergement, les enfants de moins de 19 ans ne peuvent séjourner dans l’hébergement sans être accompagnés d’un parent ou tuteur légal. Les voyageurs devront fournir un document prouvant leur statut de parent ou de tuteur légal, ainsi qu’une autorisation à leur arrivée.
Lors de l’enregistrement, le nom indiqué sur la carte d’identité avec photo doit correspondre au nom figurant sur la réservation.
L’accès à la piscine est limité à une entrée par jour et par personne en juillet et en août. Toute sortie est définitive.
Les piscines, le sauna, le centre de remise en forme et le salon pour enfants de l’hébergement sont fermés le dernier mercredi du mois, sauf en juillet et en décembre. Cette indication peut être modifiée sans préavis. L’accès aux installations extérieures peut être restreint en raison de circonstances imprévues.