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Spacebility City - self check-in

Maison d’hĂŽtes 3,5 Ă©toiles prĂšs de Port de Cagliari

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Spacebility City - self check-in

Plage à proximité
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Restauration
Chambre Deluxe double, balcon | Salle de bain | Douche, articles de toilette (gratuits), séchoir à cheveux, bidet
Chambre Deluxe double, balcon | Vue sur la ville

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Services d’affaires
  • Entretien mĂ©nager

Explorez la région

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Via Roma, 239, Cagliari, CA, 09124
  • Place, HĂŽtel de ville de Cagliari
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Port de Cagliari
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Piazza Yenne
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Airport, Cagliari (CAG-Elmas)
    â€Ș12 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double

Chambre Deluxe double | Literie de qualité, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Deluxe double

9,2 sur 10
Merveilleux
(20 avis)
  • Vue sur la ville
  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | Literie de qualité, espace de travail pour ordinateurs portables

Suite Junior

  • Vue sur la ville
  • 40 mÂČ
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double, balcon

Chambre Deluxe double, balcon | Literie de qualité, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre Deluxe double, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Cagliari

SĂ©jour au Stampace.À 10 minutes de marche de maison d’hĂŽtes du quartier Stampace, vous trouverez HĂŽtel de ville de Cagliari et Jardin botanique de Cagliari. De plus, Piazza Yenne est Ă  moins de 1 km et CathĂ©drale Sainte-Marie de Cagliari est Ă  moins de 3 km.
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À proximitĂ©

  • HĂŽtel de ville de Cagliari - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • Port de Cagliari - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • Piazza Yenne - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • CathĂ©drale Sainte-Marie de Cagliari - 13 min Ă  pied - 1.1 km
  • AmphithĂ©Ăątre romain de Cagliari - 15 min Ă  pied - 1.3 km

Transport

  • Gare de Cagliari : Ă  2 min de marche
  • Cagliari (CAG-Elmas) : Ă  16 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘPizzeria Federico Nansen - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘCafĂ© Regio - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘGintilla - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘMari Mannu - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘS'Incontru - ‬4 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Spacebility City - self check-in

Maison d’hĂŽtes 3,5 Ă©toiles prĂšs de Port de Cagliari
Spacebility City - self check-in offers its guests a terrace, tour/ticket assistance, and concierge services. Event space at this guesthouse measures 366 square feet (34 square meters) and includes conference space. WiFi is free in public spaces. An airport shuttle (available 24 hours), a train station pick-up service, and a train station drop-off service are available for a fee. Spacebility City - self check-in also features express check-out, an elevator, and a refrigerator in a common area. Self parking is free.

This 3.5-star Cagliari guesthouse is smoke free.

  • 7 guestrooms or units
  • Meeting rooms
  • 366 sq ft of conference space
  • 34 sq m of conference space
  • Built in 1945
  • Conference space
  • Express check-out
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Refrigerator in a common area
Spacebility City - self check-in propose 7 chambres dotées de : séchoir à cheveux et articles de toilette (gratuits). Les chambres ont un balcon. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur connecté de 32 po avec chaßnes spécialisées numériques et Netflix.

La salle de bain comprend : douche et bidet. Cette maison d’hĂŽtes Ă  Cagliari offre gratuitement un accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© ou sans fil. CommoditĂ©s fournies sur demande : literie hypoallergĂ©nique et fer et planche Ă  repasser. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.

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Extérieur
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  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Entretien mĂ©nager
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4.6 sur 5, Merveilleux, 30 avis
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EVA LUXURY SUITE

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site
  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplĂ©ment)
  • Service de navette aller-retour Ă  la gare ferroviaire (supplĂ©ment)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Ascenseur (porte de 80 centimĂštres de large)
  • Navette aĂ©roportuaire accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Netflix
  • Services de diffusion en continu
  • TĂ©lĂ©viseur connectĂ© de 32 po avec chaĂźnes numĂ©riques spĂ©cialisĂ©es

Chambre

  • Literie de qualitĂ©
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Autres

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage (rĂ©glage du chauffage)
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit

L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.

L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est 10 h.

DĂ©part sans contact offert

Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Le départ tardif est offert moyennant des frais.

DĂ©part express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport et la gare ferroviaire (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement (72 heures avant l’arrivĂ©e) en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.

Cet hĂ©bergement ne dispose d’aucune rĂ©ception.

Les clients qui souhaitent arriver en dehors des heures d’arrivĂ©e normales recevront un courriel dans les 5 jours avant l’arrivĂ©e contenant les instructions relatives Ă  l'arrivĂ©e et le code d'accĂšs. Vous pourrez accĂ©der Ă  votre hĂ©bergement par une entrĂ©e privĂ©e.

Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement au moins 48 aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.

Si vous pensez arriver aprĂšs 22 h, veuillez communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.

Une réception virtuelle offre du soutien aux clients.

Les clients peuvent tĂ©lĂ©charger l’application mobile WhatsApp de l’hĂ©bergement avant l’enregistrement.

Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Code d'accÚs et entrée privée

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe est exigĂ©e par la ville et perçue par l’hĂ©bergement. Le montant varie selon la saison, et la taxe n’est peut-ĂȘtre pas applicable toute l’annĂ©e. D’autres exemptions peuvent s’appliquer. Pour plus de dĂ©tails, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de rĂ©servation.
  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville du 1 octobre au 30 juin : 2.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 5 nuits.
  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville du 1 juillet au 30 septembre : 3.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 5 nuits.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte JCB International. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Tous les clients (y compris les enfants) doivent ĂȘtre prĂ©sents au moment de l’enregistrement afin de prĂ©senter une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement ou un passeport.
  • La rĂ©glementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 5000 EUR. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.

Hébergement également appelé

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Spacebility City Cagliari

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Spacebility City Self Check In

Spacebility City - self check-in Cagliari

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Spacebility City - self check-in Guesthouse Cagliari

Foire aux questions

How close is Spacebility City - self check-in to the airport?

Spacebility City - self check-in is 5.5 mi (16-min drive) away from the Elmas Airport (CAG) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Spacebility City - self check-in?

En date du 3 juin 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Spacebility City - self check-in le 6 juin 2026 commencent Ă  128 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Spacebility City - self check-in have an airport shuttle?

Spacebility City - self check-in offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge.

How close is Spacebility City - self check-in to the beach?

This guesthouse is 6.8 mi (20-min drive) from Poetto Beach and 1.9 mi (7-min drive) from Spiaggia di Giorgino. Don't forget your sunscreen!

Does Spacebility City - self check-in offer free breakfast?

Spacebility City - self check-in does not offer free breakfast.

Is there a casino at Spacebility City - self check-in?

No, there is no casino at this guesthouse.

What time is check-in at Spacebility City - self check-in?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: midnight. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Spacebility City - self check-in?

This guesthouse offers free self parking.

Does Spacebility City - self check-in have a pool?

Spacebility City - self check-in does not have a pool.

Does Spacebility City - self check-in have a spa?

There are no spa services available at this guesthouse.

How close is Spacebility City - self check-in to downtown Cagliari?

Spacebility City - self check-in is 0.3 mi away from Cagliari.

Avis pour Spacebility City - self check-in

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 125 avis sur 172.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 34 avis sur 172.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 4 avis sur 172.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 4 avis sur 172.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 5 avis sur 172.

9,8/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

David

Points forts : Propreté, commodités
Nice size room, very quiet, comfortable bed. The lift door would not open, so there were lots of stairs!
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Carolina

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Everything was good, but need to put a microwave in the kitchen. The room is amazing close to the restaurant and shops
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Sharon

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Clean room at convenient location.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marco

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great value for money: clean, central and convenient
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Brian

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Lovely, contemporary room, super clean

The room was absolutely Beautiful! Wonderful place to stay and visit the city of Cagliari.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Shelley

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Great location.

Great location. Close to train station, buses and Old Town. Very clean and spacious. Extra communal areas were an unexpected bonus. Highly recommend.
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Riina

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Such a cool Concept. Shared common area but private bedroom and bathroom . Right in the heart of the city and clean and stylish. Highly recommend
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

tom

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The room was great.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marta

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Spacious, clean flat and nice location

Great place and a very pleasant and helpful property manager Chiara
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Christopher

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent lodging, clean, spacious, and a very nice shared kitchen. Fast internet if you're looking to work from your room.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lynn

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very cool concept, shared kitchen and patio, all very clean !
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Timothy

Great
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Anastasiia

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Everything is great, the only thing that was upsetting is that it’s written that there is a parking, so we thought that there is a dedicated place where we can park the car which belongs to the hotel but you will have to search for a place around, and the difficulty of this task depends on the time of the day.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nicola

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Fab location

Brilliant location, very close to centre and train station. Comfy beds, very clean. We had a great stay apart from someone opening our drink in the communal fridge. Would stay again when in Cagliari
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Denis

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
The property is well-managed and the Manageress does everything possible to assist.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Albert

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nothing bad to say :)
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Aaron

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nice large space clean an tidy , getting taxis was hard work .
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Karin

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The property is unique
 not a hotel
 but very clear instructions to enter self check in
 easy to follow
 big space.. new and clean
 the shared kitchen area and patio was very lovely. Easy walking to the main square once you get your bearings. Very pleasant experience.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Nice comfortable apartment, very clean and well maintained. The only disadvantage is that there’s no reception so you can’t easily leave luggage or access before check in / after check out.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Suk Yee Halina

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Convenient neighbourhood

Well located and decorated. Great communication with host. No cooking facilities this time and no recycle bin. Good value for money.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Julie

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Cagliari room ideal for train station

Lovely room close to Cagliari train station (but soundproofed so no issue with train noise). Ideal base and a 5 minute walk from Cagliari town. Room was large and was good for a few nights stay. Shared kitchen access available too. Very good communication and a very useful video of how to access property was appreciated too.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sergio

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Ideal for short stay

Perfect apart hotel for short stay. Opposite station and at short distance to Cagliari centre. Newly renovated in an older building. Room was clean with separate lounge and common dining area with fridge. Was not very sure about self check in but all went well. Although opposite station area is quiet a part from some early morning landing planes.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Dara

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The property was really well located beside the railway station, walking distance from all parts of the city centre. The place looked newly renovated, room was perfect with an immaculate bathroom. Finished to a good standard. I had a car, parking is in the railway station or free nearby, if you get there early enough! It has air con too but not needed when I stayed there.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Paula

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This was an excellent property and I enjoyed it fully. The staff were excellent and attentive. The major downside was the lack of cooking facilities which are advertised when booking the room. A wooden board covered the hob with a note saying that the hob couldn’t be used. There was no sign of a microwave either. The cost of going out to eat added up and was an expense I hadn’t budgeted for.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Chris

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Very nice property but bad customer service

Great property but the people who run it aren’t so great. Bad video sent, was really small to view even on the phone, the door key pad on video was different to the actual one which caused confusion, the number on video different to number given by hotel. Then the keypad instructions were incorrect it told me to enter a number followed by +#. There was no + or #. There was a bell and inside the bell there was a #, and this was barely visible. On entry lights didn’t turn on and difficult to walk inside in the dark. Lift not working. Lift worked twice in 2 days, old lift that requires doors to be closed. Good luck if you have heavy luggage. And when I called for assistance I was greeted with woman telling me constantly to look at video. I had disturbed and interrupted her and it was apparent. Nothing for 4 days, terrible customer service. I am not stupid but was treated that I was. I travel a lot and I use to run a travel business. And even if I wasn’t a good traveler, nobody should be treated like that. Customers who arrive and have to do a self check in need good information and a video should be updated. If they have changed the keypad it should be the new keypad on the video. I will never stay at this property again. Also a message at the end to ask me to book direct and get a 10% discount to avoid booking with hotels.com no thanks
Séjour de 4 nuits en mars 2025