A estadia foi muito boa, o local é lindo, a vista é ótima, bem organizado, bem localizado, café da manhã muito bom!
Antes de chegarmos para fazermos checkin nos informaram que recebemos um upgrade (apenas a diferença entre o térreo e piso superior), todos bem simpåticos e prestativos. Mas tivemos alguns problemas com o atendimento que são decorrentes da falta de organização:
1. Enquanto eu estava no quarto, trocando de roupa, uma das pessoas que trabalha no hotel acabou abrindo a porta, sorte que eu estava me vestindo e não estava completamente nua, foi uma situação muito desconfortåvel (tanto para mim quanto para ele), ele pediu desculpas e disse que não haviam colocado informaçÔes que tinha alguém usando aquele quarto. Entendo o erro, mas no caso culpo a administração por isso.
2- Preenchemos a ficha de cafĂ© da manhĂŁ (jĂĄ que ele Ă© personalizado) e no 3Âș dia essa ficha se perdeu, esperamos uns 10 minutos atĂ© resolverem preencher outra ficha, mas Ă© um erro ok, normal e sem prejuĂzos.
No geral, a estadia foi boa! Mas apĂłs o episĂłdio nĂșmero 1 confesso que foi complicado⊠jĂĄ nĂŁo me sentia mais tĂŁo Ă vontade para ficar, razĂŁo pela qual no outro dia fizemos checkout apĂłs o cafĂ© da manhĂŁ Ă s 9h. Mas novamente, esse erro foi a falta de organização, pois acredito que Ă© um hotel novo. Todos os atendentes sĂŁo extremamente simpĂĄticos, prestativos e tirando isso, tudo foi impecĂĄvel.