Sheraton Colonia Golf & Spa Resort

Hébergement 5.0 étoiles
Family-friendly 5-star resort near Colonia del Sacramento Aquarium

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Galerie de photos de l’hébergement Sheraton Colonia Golf & Spa Resort

Piscine intérieure, piscine extérieure en saison, parasols
Piscine intérieure, piscine extérieure en saison, parasols
Hall
Un grand complexe hôtelier doté de plusieurs piscines, d’un parcours de golf et d’un vaste bâtiment au style architectural moderne.
Hall

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Continuacion Rambla de las Americas s/n, Colonia del Sacramento, Colonia, 70000
  • Place, Arènes Royales de San Carlos
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Musée des naufrages et des trésors
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Lettres de Colonia
    ‪5 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre classique, 1 très grand lit, vue sur le terrain de golf

  • Vue sur le terrain de golf
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre classique, 2 lits jumeaux, vue sur le terrain de golf

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • Vue sur le terrain de golf
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre classique, 1 très grand lit, vue sur le fleuve

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • Vue sur le cours d’eau
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre classique, 2 grands lits, vue sur le fleuve

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • Vue sur le cours d’eau
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le fleuve (Balcony)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur le cours d’eau
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, vue sur le fleuve (Balcony)

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur le cours d’eau
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Appartement, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le cours d’eau
  • 70 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur le fleuve (Balcony)

  • Vue sur le cours d’eau
  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 très grand lit, vue sur le fleuve (Balcony)

  • Vue sur le cours d’eau
  • 75 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 très grand lit, vue sur le fleuve (Balcony)

  • Vue sur le cours d’eau
  • 90 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Colonia del Sacramento

Au bord d’une rivière.À moins de 5 km de complexe hôtelier à Colonia del Sacramento, vous trouverez Museo Paleontológico et Chapelle de San Benito. Foire d'artisanat et Théâtre Bastion del Carmen sont également à moins de 10 km.

À proximité

  • Arènes Royales de San Carlos - 4 min en voiture - 2.4 km
  • Musée des naufrages et des trésors - 5 min en voiture - 3.0 km
  • Lettres de Colonia - 5 min en voiture - 3.0 km
  • Acuario de la Colonia del Sacramento (aquarium) - 14 min en voiture - 7.4 km
  • Port colonial - 14 min en voiture - 7.7 km

Transport

  • Montevideo (MVD-Aéroport international de Carrasco) : à 173 min en voiture

Restaurants

  • ‪Refugio Colonia - ‬8 min en voiture
  • ‪Costa Colonia Riverside Boutique Hotel - ‬5 min en voiture
  • ‪Bortolot - ‬8 min en voiture
  • ‪Lattente - ‬8 min en voiture
  • ‪Casa Viera - ‬8 min en voiture

À propos de cet hébergement

Sheraton Colonia Golf & Spa Resort

Family-friendly 5-star resort near Colonia del Sacramento Aquarium
Sheraton Colonia Golf & Spa Resort offers its guests a full-service spa, a golf course, and an indoor pool. There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

A business center and a meeting room are available. Event space at this resort measures 13455 square feet (1250 square meters) and includes conference space. A seasonal outdoor pool, a health club, and a sauna are also featured at the luxury Sheraton Colonia Golf & Spa Resort. Free self parking and valet parking are available.

This 5-star Colonia del Sacramento resort is smoke free.

  • 1 building
  • 105 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 13455 sq ft of conference space
  • 1250 sq m of conference space
  • Built in 2005
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Conference space
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Sheraton Colonia Golf & Spa Resort possède 105 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort pour ordinateur portable. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits sont dotés de : lit avec matelas Select Comfort et literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 29 po avec chaînes spécialisées par câble. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, bidet et séchoir à cheveux.

Ce complexe hôtelier à Colonia del Sacramento offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent ventilateur de plafond et rideaux d’obscurcissement. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique, fer et planche à repasser et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Real Spa comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins pour couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins du corps et des manucures et pédicures. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et spa.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 12 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Golf miniature
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine intérieure
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette locale (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le centre commercial (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de golf
  • Cours de yoga
  • Golf
  • Golf miniature
  • Location de vélos
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de golf de 9 trous
  • Terrain de jeu
  • Terrains d’exercice de golf

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 29 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Lit d’appoint (supplément)
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Bidet
  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Décoration distincte
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier distinct
  • Recyclage
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 2 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 70 per night.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Il est possible que les frais suivants soient exigés à l'hébergement : taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de l'Uruguay de 10 %. Une exonération de TVA est accordée aux voyageurs qui présentent un passeport valide et un visa touristique prouvant qu'ils ne sont pas résidents de l'Uruguay. Veuillez noter toutefois que si vous êtes résident de l'Uruguay et que votre séjour a lieu entre le 15 novembre et le lendemain de Pâques, vous devrez payer la TVA. Pour tout séjour en dehors de ces dates, l'exonération de TVA s'applique.
  • Frais hôteliers : 22 USD par unité d’hébergement et par nuit
Les frais hôteliers comprennent :
  • Accès à la plage
  • Accès au centre d’entraînement physique
  • Cours d’entraînement physique ou de yoga
  • Eau embouteillée dans la chambre
  • Appels téléphoniques
  • Utilisation de la piscine
  • Accès au spa

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Lit d’appoint : 70 USD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • Veuillez prendre note que cet établissement peut refuser certaines réservations effectuées dans le cadre d’événements ou de fêtes en groupe, y compris les enterrements de vie de garçon et de jeune fille.
  • La piscine est ouverte entre novembre et avril.
  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les enfants de 2 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Colonia Golf
Colonia Resort
Sheraton Colonia Golf
Sheraton Colonia Golf Resort
Colonia Del Sacramento Sheraton
Sheraton Colonia Del Sacramento
Sheraton Colonia Golf And Spa Resort
Sheraton Colonia Golf Hotel Colonia Del Sacramento
Sheraton Colonia Hotel
Sheraton Colonia Golf Resort Colonia del Sacramento
Sheraton Colonia Golf Colonia del Sacramento
Sheraton Colonia Golf And Spa Resort
Sheraton Colonia Del Sacramento
Colonia Del Sacramento Sheraton
Sheraton Colonia Hotel
Sheraton Colonia Golf Spa Resort
Sheraton Colonia Golf & Spa
Sheraton Colonia Golf & Spa Resort Resort
Sheraton Colonia Golf & Spa Resort Colonia del Sacramento
Sheraton Colonia Golf & Spa Resort Resort Colonia del Sacramento

Foire aux questions

How close is Sheraton Colonia Golf & Spa Resort to the airport?

Sheraton Colonia Golf & Spa Resort is 124.5 mi (173-min drive) away from the Carrasco Intl. Airport (MVD) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Sheraton Colonia Golf & Spa Resort?

En date du 8 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Sheraton Colonia Golf & Spa Resort le 13 juill. 2026 commencent à 241 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Sheraton Colonia Golf & Spa Resort have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Sheraton Colonia Golf & Spa Resort.

How close is Sheraton Colonia Golf & Spa Resort to the beach?

This resort is 5 mi (11-min drive) from Ferrando Beach and 6.3 mi (19-min drive) from Calabres Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Sheraton Colonia Golf & Spa Resort offer free breakfast?

Sheraton Colonia Golf & Spa Resort does not offer free breakfast.

Is there a casino at Sheraton Colonia Golf & Spa Resort?

No, there is no casino at this resort.

What time is check-in at Sheraton Colonia Golf & Spa Resort?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Sheraton Colonia Golf & Spa Resort?

This resort offers free self parking and valet parking.

Does Sheraton Colonia Golf & Spa Resort have a pool?

Sheraton Colonia Golf & Spa Resort features an indoor pool and a seasonal outdoor pool.

Does Sheraton Colonia Golf & Spa Resort have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Sheraton Colonia Golf & Spa Resort have a spa?

Pamper yourself with a day at Real Spa, where you can enjoy body treatments, mani/pedis, and facials.

How close is Sheraton Colonia Golf & Spa Resort to downtown Colonia del Sacramento?

Sheraton Colonia Golf & Spa Resort is 3 mi away from Colonia del Sacramento.

Avis pour Sheraton Colonia Golf & Spa Resort

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 183 avis sur 364.
Note de 8 – Bien, d’après 121 avis sur 364.
Note de 6 – Acceptable, d’après 34 avis sur 364.
Note de 4 – Médiocre, d’après 16 avis sur 364.
Note de 2 – Terrible, d’après 10 avis sur 364.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Agustin

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Outdoor areas are amazing
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tiffany M

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful hotel, gorgeous facilities and great staff. It was a perfect stay.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marcela

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was great , the room really comfortable , clean and the view amazing . The hotel staff very kind . We had an unforgettable time !!!!
View from our room
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Raymond

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was very friendly and I love their customer service. Hotel is beautiful but you also notice that its in need of an upgrade. Still is a very good Option with many things to do!!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Danielle

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had such an amazing relaxing time. The rooms were big and cosy, everything you will need. The things to do around the resort were fantastic options galore that you don't need to leave.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Flavio

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Juan

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice place, friendly staff, family-oriented rather than couples-oriented. Some moments of truth were subpar for a 5 star hotel. It’s probably a 4.5 hotel, not 5.
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Wilman

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement

Dissappointing

There are two things that disappointed me about this hotel. First the lack of cleaning and maintenance in general. Dirty windows and loose taps. Second, they told us that we could use the services and then they charged us an extra 20 dollars that they never notified in advance. I wouldn't go back.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Keilly

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Disappointing. They have really old tvs but front desk confirmed they do nothing. So you can’t relax in the room or connect your phone to them. The blow dryers don’t work. The tub is very old and looks rusty yellow. The robes need softener urgently. The staff hung up on me twice on random situations I had with the room. I wasn’t even arguing about them. Just very poor experience for a Sheraton. Expected something better kept together.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

kroupouk

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Il n’y a pas de plage

Sheraton Uruguay , rien à voir avec Sheraton France . Sur les photos la piscine semble donner sur la mer mais en fait on l’apercoit A peine et de loin car il y a plein d’arbres entre m’hotel Et la piscine . On ne peut pas vraiment appeler la plage une plage ! L’hotrl Est de sécu très vieillot marron . Sinon le perso eme est sympa . Le petit déjeuner n’est pas terrible il n’y a pas grand choses ( rien à voir avec le service offert généralement dans ce type d’hotel ) et en plus cet hôtel est loin du centre . Si j’y retourne je choisirais un hôtel dans le centre adorable et près de la mer . En revanche ceux qui espèrent y trouver une place laisser tomber il n’y a pas de plage la bas . Que des rochers quasiment ! Mais c’est beau quand même
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Federico

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Si la piscina climatizada de las mejores
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

2/10 – Terrible

José

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Não deveria constar como 5 estrelas. É no máximo um 3 estrelas. Instalações estão super velhas, não fazem manutenção. Móveis sucateados. Deve ter sido um 5 estrelas 20 anos atrás. Banheiro da nojo. Limpeza horrível. Banheira com cortina tinha até cabelo. Serviço péssimo de funcionários. São extremamente deselegantes, para dizer o mínimo. Sensação de ser aqueles resorts para massa popular, sem qualquer cuidado com o cliente. Quarto não tem nada de amenities. Sequer roupão e chinelo possuem. Absolutamente nada. Minha mãe possui dificuldade de locomoção, pedi quarto próximo ao elevador, não fizeram nada para conseguir. Pedi um banco de plástico para auxiliar no banho, coisa que todo o hotel de dispõe a ajudar, eles falaram que o hotel corre risco caso disponha. Insisti mas todos os funcionários de extrema má vontade. Nao auxiliam em nada pessoas com deficiência física. Café da manhã . Pouquíssimas coisas e cobram por fora ovos. Não permitem carregar carro elétrico. Spa velho, da nojo de ir nele. Não voltaria jamais
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

mauro

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excelente Resort. Piscina interna aquecida e piscinas externas grandes. Saunas excelentes tanto vapor como seca. Café da manhã excelente.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

MARIA ROSA

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Leandro

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Hotel muito bom. Opções de lazer, comodidade muito boa.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

CRISTIAN HERNAN

Points forts : Propreté
Nuestra primera vez en el Hotel. Todo impecable, muy buena atención de su personal y, lo más bello, sus exteriores!
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

2/10 – Terrible

maria jose

otras observations: “La relación costo–calidad claramente no coincide con lo que se muestra en las fotos.” “El mantenimiento y el servicio no están a la altura del costo actual del hotel.” anecdota decepcionante desde el check in: El horario oficial de ingreso al hotel es a las 15:00. Nuestro vuelo desde Buenos Aires llegó a las 11:00, por lo que consultamos de manera si existía la posibilidad de ingresar antes. Se nos informó el costo del early check in era de USD 60 adicionales, sobre una tarifa ya elevada preferimos d dejar nuestro equipaje en recepción y a almorzar, para regresar más tarde. perfecto hasta aca. Al volver al mostrador a las 14:15, consultamos si la habitación estaba disponible. La respuesta fue que hasta las 15:00 en punto no se nos podía entregar la habitación, a menos que abonáramos el cargo extra de USD 60. la habitación estaba limpia y lista para ser ocupada, por lo que esta negativa respondió únicamente a una aplicación rígida de la política del hotel, sin ningún criterio de atención al cliente. no nos dieron la Llave hasta exacta las 3 -
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Omar ituriel

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
en general el hotel tiene un aspecto ya pasado de tiempo, me parece le hace falta una renovada en general, alfombras,accesorios, equipos, tapiz, etc. el personal por el contrario, muy amable y atento, muchas felicidades a todos ellos que en todo momento se encuentran con una sonrisa dispuestos a mejorar nuestra estancia. Me parece que la cadena deberia poner atencion a este tema de la apariencia, no creo que un hotel de esta talla se haya quedado en pasado por no decir olvido, fuera de eso la pase bien
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Itzel

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Un lugar para descansar mente y cuerpo
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Carlos

Muy agradable
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

César

equipe muito fria, pouco receptiva principalmente Izabel. Quartos ainda em formato antigo, banheiros ainda com banheiras velhas que molham todo chão fora, televisão analógica.Café da manhã com pouca variedade de frutas. Gestão ultrapassada. Não voltaria
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

MARIANO

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
La habitación estaba en buenas condiciones Pero el hotel no está a la altura de los SHERATON El servicio de restaurant un desastre, devolvimos toda la comida En el desayuno americano varias cosas se cobran aparte.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gisela

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hermoso el lugar, muy bien mantenido, muy buena la atencion, y gran propuesta oara ir con niños. El.parque es hermoso con varias propuestas como bote con pedal, mini golf, canchas, etc. Muy recomendable!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Elisa

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Tranquilidad, rica comida y excelente atención

Excelente lugar para descansar y disfrutar, se destaca la piscina por su espacio abierto. El desayuno muy rico y los platos de la cena muy muy buenos.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excelente!

O padrão Sheraton é reconhecido internacionalmente por seus serviços prestados aos hóspedes.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025