2/10 â Terrible
corinne
Voyage dâaffaires
2 juill. 2025
Désastreux
Je reserve cet hotel pour le critere de la climatisation..j appelle dans la journee pour demander de n etre pas au RDC car je vois que les portes de la chambre donnent directement sur le couloir commun exterieur comme dans les campaniles.on me repond oui on verra quand vous arriverez je precise quil sera passé 21h pas de reponse supplementaire.j arrive je paye ..le receptionnaire m a bien mise au 1er etage..sauf qu une fois arrivee dans la chambre pas de clim une chaleur atroce l appareil digital au mur annonce 28 degres..je descend le signaler au receptionniste qui impassible me dit oui on a 1 probleme ca ne fonctionne pas ..je dis oui mais j ai réservé car il il avait clim...sinon je derai partie ailleurs..ouvrez votre fenetre!!! Mais elle donne sur le couloir ou tout le monde passe je ne peux pas dormir comme ca et toujours impassible il repond pas de souci madame il y a des cameras partout!¥!!!!!!!!!!!j nuit atroce....
Je travaille en déplacement toute l annee et arrivee dans la chambre je me rappelle etre venue il y a deja bien longtemps et on m avait deja fait le meme coup..pas d excuse ni remboursement....veritable mepris du client a fuir bien évidemment

corinne
Séjour de 1 nuit en juin 2025