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"The room was excellent the staff was friendly. The only thing was i requested two room together but one was on the 61 floor which was great but the o ... " Plus

Par un voyageur vérifié le Mon 10 Dec 2018

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Description de l’hôtel

Hôtel 4 étoiles pour la famille près de Centre commercial Dubai Mall

Séjour au centre-ville

En séjournant à cet hôtel du quartier Centre d'expositions international World Trade Center, vous serez à moins de 1 km de Centre financier international de Dubaï et à moins de 3 km de Centre commercial Dubai Mall. Burj Khalifa et Opéra de Dubaï sont à moins de 3 km.

Restaurant au bord de la piscine

Une station santé complète, 2 baignoires à remous et un centre de bien-être font partie des installations dont dispose cet hôtel. Les familles apprécieront la piscine pour enfants. De plus, une buanderie est disponible sur place et le service de garderie dans la chambre (supplément) est disponible. Venez découvrir les spécialités du restaurant. L'établissement offre un service de voiturier gratuit ainsi qu'un service de navette pour la plage.

Accès à Internet sans fil (gratuit) et lit avec matelas en mousse à mémoire

Les 462 chambres de cet établissement comprennent des attentions particulières telles qu'des peignoirs et des pantoufles. Vous vous sentirez comme chez vous grâce aux commodités proposées, dont un réfrigérateur grande capacité avec congélateur et un four à micro-ondes. Vous profiterez d'un téléviseur avec la télévision numérique et d'autres commodités comme l'accès à Internet sans fil gratuit et un lit avec matelas en mousse à mémoire de forme.

Chambre classique, 2 lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits simples Occupation maximum 3 max.
82 $ CA* Par nuit/chambre 26 avr. - 27 avr.

Chambre classique, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 3 max.

Chambre classique avec lits jumeaux (Sky)

Nombre de lits 2 lits simples Occupation maximum 3 max.

Chambre Prestige, 1 très grand lit (Sky)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 4 max.

Suite Club

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 4 max.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Sky)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 4 max.

Note de Rose Rayhaan by Rotana fondée sur 2 évaluations vérifiées

Résumé de l’évaluation
4,0 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Service et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 5.0 sur 5.0
État de l’hôtel 5.0 sur 5.0

Évaluations des clients du Rose Rayhaan by Rotana

Tout le monde (2)
3 sur 5
The room was excellent the staff was friendly. The only thing was i requested two room together but one was on the 61 floor which was great but the other one was on the 51 floor. I had a guest come over and the staff told me i wasn't allowed to have guest, not even for one hour. This was bad i was in town for three days and had made arrangements for my friend to spend so time with me. But the staff would not allow.

Publié par le 10 déc. 2018

Cette évaluation vous a-t-elle aidé?
Commentaire de Gestion de l’hôtel

11 déc. 2018 par General Manager

Dear Valued Guest, Thank you for staying at the Rose Rayhaan by Rotana. We have noted your feedback regarding your experience with Rose Rayhaan. We significantly value your time taken to bring your concerns to our attention and we would like to apologize for any inconvenience it might have caused you. Moreover, with regards to your comment about the visitors, those are the regulations of the local authorities, which we are obliged to follow. We hope that this experience will not deter you from using our hotel in the future. Yours sincerely, General Manager at Rose Rayhaan by Rotana

5 sur 5

Nice hotel in the middle of downtown Dubai

I like the convient location of Rose Rayhaan. It made getting around easier. The staff were courteous and very attentive. The food was also delicious!

Publié par de ny,ny , le 4 sept. 2015

Cette évaluation vous a-t-elle aidé?
Commentaire de Gestion de l’hôtel

8 sept. 2015 par Karim

Dear K-Reg, Thank you very much for sharing your positive experience about Rose Rayhaan by Rotana. We are delighted to know that we have met your expectations. My team and I look forward on your next visit soon. Sincerely, Karim Nahas General Manager

À propos du Rose Rayhaan by Rotana

Emplacement Sheikh Zayed Road, Dubai, 126452

Commodités conviviales pour la famille

  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Wi-Fi gratuit
  • Navette locale gratuite
  • Buanderie
  • Service de garde d'enfants (supplément)
  • Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
  • Four à micro-ondes
  • Berceaux/lits de bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement

Stationnement libre-service gratuit , Service de voiturier gratuit , Stationnement (places limitées) , Stationnement gratuit à proximité

Commodités de la chambre

Rose Rayhaan by Rotana possède 462 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Les lits ont un matelas lit avec matelas en mousse à mémoire. Téléviseur avec chaînes numériques et films payants. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur grande capacité avec congélateur et four à micro-ondes. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, bidet et articles de toilette (gratuits). Cet hôtel de Dubaï fournit gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : téléphone et bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

  • Lit avec matelas en mousse à mémoire
  • Minibar
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Téléviseur
  • Télévision numérique
  • Films payants
  • Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
  • Four à micro-ondes
  • Bouilloire électrique
  • Lit de bébé (gratuit)
  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Service de couverture
  • Service de garderie dans la chambre (supplément)
  • Séchoir à cheveux
  • Coffre-fort
  • Peignoirs
  • Pantoufles
  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Téléphone
  • Fer et planche à repasser
  • Bureau
  • Rideaux d’obscurcissement
  • Climatisation
  • Salle de bain privée
  • Chambres communicantes

Nourriture et boissons

Pour un supplément, les clients ont droit à un buffet déjeuner tous les jours de 6 h 30 à 10 h 30.

Petals –Ce restaurant propose une cuisine internationale. On y sert les repas suivants : déjeuner, dîner et souper. Des réservations sont nécessaires.

Café Rose – Ce café propose une cuisine internationale. On y sert les repas suivants : le déjeuner et des repas légers. Ouvert tous les jours

Aquarius Pool Café – Ce café attenant à la piscine propose une cuisine internationale. On y sert les repas suivants : dîner, souper et petite restauration. Ouvert tous les jours

Le service aux chambres (24 heures) permet de commander le repas suivant : repas tardifs.

Activités à proximité

On trouve sur place : 2 baignoires à remous et une piscine extérieure. En plus d'une piscine pour enfants, les installations récréatives comprennent centre de bien-être et sauna.

Les enfants de moins de 11 ans ne sont pas autorisés à utiliser les installations suivantes : piscine, centre de bien-être, équipement de conditionnement physique ou spa s'ils ne sont pas accompagnés d'un adulte.

Les activités récréatives proposées ci-dessous sont offertes sur place ou à proximité; des frais peuvent s’appliquer.

  • Ski nautique à proximité

Soins spa

Bodylines - Le spa dispose de 2 salles de soins. Les services proposés incluent des massages suédois et des massages. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

  • Massage suédois
  • Sauna au spa
  • Baignoire à remous au spa
  • Bain de vapeur au spa
  • Nombre de salles de soins 2
  • L’âge minimum pour accéder au spa est de 18
  • Soins d’aromathérapie
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez les indiquer dans la section « Demandes spéciales » sur la page de réservation, après avoir sélectionné votre chambre.

  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Politiques de l’hôtel

Arrivée

  • L’arrivée débute à 14 h
  • L’heure limite d’arrivée est minuit
  • L’âge minimum pour l’enregistrement est de : 18

Instructions spéciales pour l’enregistrement :

Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’établissement au moins 1400 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Une navette desservant l'aéroport est disponible jour et nuit sur demande. Des frais peuvent s'appliquer. Veuillez communiquer avec l'établissement pour organiser votre transport.

Tous les clients, quel que soit leur âge, doivent présenter un passeport ou une pièce d'identité des Émirats arabes unis en cours de validité lors de l'enregistrement.

Aux fins d’enregistrement, les clients doivent communiquer avec l’établissement au moins 1400 heures avant leur arrivée aux coordonnées indiquées sur la confirmation de leur réservation.

Un service assurant le transport de l'aéroport est disponible jour et nuit sur demande. Des frais peuvent s'appliquer. Veuillez communiquer avec l'établissement pour organiser votre transport.

Départ

  • Départ avant midi

Types de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont bienvenus.
  • Séjour gratuit pour les enfants! Un enfant de 11 ans ou moins séjourne gratuitement s’il utilise les lits en place.
  • Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 120.0 AED par nuit.
  • Lits de bébé gratuits!

Animaux

  • Les animaux sont interdits

Politiques

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Lors de l’enregistrement, une pièce d’identité avec photo, émise par un gouvernement, et une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt sont demandés pour les frais accessoires.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un lit de bébé et un lit d’appoint. Locataires à long terme bienvenus.L'établissement ne fournit pas le chauffage. Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits. Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un détecteur de fumée. Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.

À l’arrivée, vous devrez laiser un dépôt ou un numéro de carte de crédit pour couvrir les frais accessoires et présenter une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement.

Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un lit de bébé et un lit d’appoint. L'établissement ne fournit pas le chauffage. Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits. Locataires à long terme bienvenus. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un détecteur de fumée.

  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Accueil de locataires à long terme
  • Voiture nécessaire
  • Fêtes et événements non permis
  • Cartes de débit

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 15 AED par unité d'hébergement et par nuit.
  • Une taxe de tourisme imposée par la ville sera perçue à l'établissement. La taxe s'élève à 15 AED par nuit pour la première chambre, et augmente de 15 AED par nuit pour chaque chambre supplémentaire.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’établissement nous a fait part, mais ceux-ci peuvent varier en fonction de la durée du séjour et de la chambre sélectionnée.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 105 AED par adulte et 53 AED par enfant
  • Service de navette aéroportuaire : 175 AED par personne (aller simple)
  • Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 50 % du tarif de la chambre
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 50 % du tarif de la chambre
  • Cuisine/cuisinette : 150 AED par nuit
  • Lit d’appoint : 120.0 AED par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

Bon à savoir

  • Rose Rayhaan by Rotana offre le transport depuis l'aéroport (des frais peuvent s’appliquer). Veuillez communiquer avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation 24 heures avant l'arrivée en mentionnant les détails de votre arrivée.
  • Piscine accessible à partir de 6 h jusqu'à 22 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 11 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Aucun alcool n’est servi ni autorisé à Rose Rayhaan by Rotana.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé dans les 24 dernières heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité peuvent changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.