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Swissôtel Al Murooj Dubai

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Centre commercial Dubai Mall

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Galerie de photos de l’hébergement Swissôtel Al Murooj Dubai

Cour
Chambre Prestige, Plusieurs lits | Vue sur la ville depuis l’hébergement
Extérieur
Minibar, coffre-fort, ameublement unique, bureau
Terrain de tennis

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Bar
  • Service aux chambres
  • Spa

Explorez la région

Map
Al Mustaqbal Steet, Opposite The Dubai Mall Downtown Dubai, Dubai, United Arab Emirates, 117546
  • Centre commercial Dubai Mall
    ‪4 min à pied‬
  • Aquarium et zoo sous-marin de Dubaï
    ‪6 min à pied‬
  • Burj Khalifa
    ‪10 min à pied‬
  • Dubaï (DXB-Aéroport international de Dubaï)
    ‪10 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Minibar, coffre-fort, ameublement unique, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux

Minibar, coffre-fort, ameublement unique, bureau

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Suite Deluxe

  • 6 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit

Minibar, coffre-fort, ameublement unique, bureau

Chambre classique, 1 très grand lit

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 3 chambres

Minibar, coffre-fort, ameublement unique, bureau

Appartement, 3 chambres

  • 200 m²
  • Vue sur la ville
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits jumeaux

Appartement Penthouse, Plusieurs lits

  • 8 personnes
  • 3 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre

Appartement, 1 chambre | Aire de séjour | Téléviseur

Appartement, 1 chambre

  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 3 chambres

Appartement, 3 chambres | Minibar, coffre-fort, ameublement unique, bureau

Appartement, 3 chambres

  • 200 m²
  • Vue sur la ville
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 4 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres

Minibar, coffre-fort, ameublement unique, bureau

Appartement, 2 chambres

  • 145 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Appartement, 3 chambres (Duplex)

  • 8 personnes
  • 3 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres

Téléviseur

Appartement, 2 chambres

  • 145 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Classic King Room_New Year Gala Dinner

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres

Terrasse/patio

Appartement, 2 chambres

  • 145 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux

Chambre classique avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux | Minibar, coffre-fort, ameublement unique, bureau

Chambre classique avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux

  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres

Minibar, coffre-fort, ameublement unique, bureau

Appartement, 2 chambres

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Swiss, Chambre Prestige, 1 très grand lit

Minibar, coffre-fort, ameublement unique, bureau

Swiss, Chambre Prestige, 1 très grand lit

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit

Minibar, coffre-fort, ameublement unique, bureau

Chambre classique, 1 très grand lit

  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Swiss, Chambre exécutive, 1 très grand lit

Minibar, coffre-fort, ameublement unique, bureau

Swiss, Chambre exécutive, 1 très grand lit

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Classic King Room Half board Package

Terrasse/patio

Classic King Room Half board Package

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Swiss, Chambre exécutive avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux

Minibar, coffre-fort, ameublement unique, bureau

Swiss, Chambre exécutive avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

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Le prix est de 269 $ CA
337 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 23 juin au 24 juin
Jumeirah Al Qasr Dubai

À propos du quartier

Dubaï

Séjour au Zone économique DIFC.À 15 minutes de marche de hôtel du quartier Zone économique DIFC, vous trouverez Centre commercial Dubai Mall et Burj Khalifa. Centre commercial BurJuman et Dubai Creek sont également à moins de 10 km.

À proximité

  • Centre commercial Dubai Mall - 4 min à pied - 0.4 km
  • Aquarium et zoo sous-marin de Dubaï - 6 min à pied - 0.6 km
  • Burj Khalifa - 10 min à pied - 0.9 km
  • Fontaine de Dubaï - 13 min à pied - 1.2 km
  • World Trade Centre de Dubaï - 3 min en voiture - 2.6 km

Transport

  • Station de métro Financial Centre : à 15 min de marche
  • Dubaï (DXB-Aéroport international de Dubaï) : à 15 min en voiture

Restaurants

  • ‪Lounge At Address Boulevard - Address Boulevard - ‬4 min à pied
  • ‪Origin 33 - ‬8 min à pied
  • ‪The Library At Address Boulevard - ‬4 min à pied
  • ‪ستاربكس - ‬10 min à pied
  • ‪TGI Fridays - ‬10 min à pied

À propos de cet hébergement

Swissôtel Al Murooj Dubai

Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Centre commercial Dubai Mall
Swissôtel Al Murooj Dubai offers its guests a full-service spa, an outdoor tennis court, and an outdoor pool. There are 3 restaurants and 2 coffee shops/cafes, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a poolside bar. WiFi and wired Internet are free in public spaces.

Business amenities include a business center and 7 meeting rooms. A children's pool, a health club, and a hot tub are also featured at the luxury Swissôtel Al Murooj Dubai. You'll have access to the outdoor pool at a partner property. Self parking and valet parking are free.

This 5-star Dubai hotel is smoke free.

  • 392 guestrooms or units
  • 14 levels
  • 3 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • 2 coffee shops
  • Deli
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar by the pool
Swissôtel Al Murooj Dubai possède 392 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. L’ameublement des chambres est unique. Cet hôtel à Dubaï offre gratuitement un accès à Internet sans fil.

La salle de bain comprend : douche, peignoirs, pantoufles et bidet. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages et des soins du corps. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Clef Verte (Fondation pour l'éducation à l'environnement) qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Arabe, anglais, filipino, français, allemand, hindi, polonais, russe, espagnol

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Dusit Thani Dubai

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
4.6 sur 5, Merveilleux, 1 001 avis
Le prix est de 94 $ CA
123 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 31 mai au 1 juin
Dusit Thani Dubai

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner à emporter offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h 30 moyennant des frais de 120 AED par adulte et de 60 AED par enfant
  • 2 bars-salons
  • 2 cafés-restaurants/cafés
  • 3 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Boutiques de créateur
  • Centre d’entraînement
  • Cours de tennis
  • Golf
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Piscine extérieur (accessible aux clients)
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Racquetball/squash
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • Mobilier distinct
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 15 h
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La taxe de séjour/locale indiquée comprend le « Tourism Dirham Fee » facturé par la ville pour tous les hébergements et perçu sur place. Ces frais augmentent par nuit pour chaque chambre supplémentaire dans l’hébergement. La taxe de séjour obligatoire indiquée couvre les frais supplémentaires facturés sur place pour les hébergements de 3 chambres. Le supplément facturé sur place pour les hébergements de 2 chambres s’élève à 20 AED par nuit.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 11 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for AED 150.0 per night.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 300 AED par unité d’hébergement et par séjour
  • Dîner du Jour de l'An (1er janvier), par adulte : 1130 AED
  • Tarif du dîner du Jour de l'An (1er janvier) - enfant de 5 à 12 ans : 656 AED
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 20.00 AED par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

La taxe de séjour/locale indiquée comprend le « Tourism Dirham Fee » facturé par la ville pour tous les hébergements et perçu sur place. Ces frais augmentent par nuit pour chaque chambre supplémentaire dans l’hébergement. La taxe de séjour obligatoire indiquée couvre les frais supplémentaires facturés sur place pour les hébergements de 3 chambres. Le supplément facturé sur place pour les hébergements de 2 chambres s’élève à 20 AED par nuit.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner à emporter : environ 120 AED par adulte et 60 AED par enfant
  • Lit d’appoint : 150.0 AED par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Un enfant de 11 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Hébergement également appelé

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Avis pour Swissôtel Al Murooj Dubai

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 523 avis sur 1002.
Note de 8 – Bien, d’après 249 avis sur 1002.
Note de 6 – Acceptable, d’après 114 avis sur 1002.
Note de 4 – Médiocre, d’après 60 avis sur 1002.
Note de 2 – Terrible, d’après 56 avis sur 1002.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Adam

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

laurent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I recently spent five wonderful days at Swissotel Al Murooj, and it exceeded all my expectations. From the moment I arrived, the guest relations team provided top-notch service, making me feel welcomed and well taken care of. The rooms are spacious and offer spectacular views, which made each morning a delight. Every employee I encountered, on every floor, greeted me with a warm smile, adding a special touch to the experience. The hotel's location is ideal, just a short walk to the Dubai Mall and Burj Khalifa, making it the perfect choice for those seeking convenience. Overall, my stay was perfect in every way. I highly recommend Swissotel Al Murooj for its outstanding service and unbeatable location.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Marie-Christine, Solers

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous avons aimé : - la situation des appartements de l'hôtel à 7mn à pied du Dubaï Mall, à 2 mn d'une pharmacie et un supermarché ouverts tous les deux 24h sur 24h - le personnel au top : très respectueux, répondant à toutes les demandes, service au top Les chambres étaient faites tous les jours sans que nous demandions (au contraire de ce qu'il y avait d'écrit sur le site) - la grandeur de l'appartement 200m2 avec grand frigot, plaque de cuisson, four, four à micro-ondes, machine à laver le linge, séchoir : grande cuisine, grande terrasse, grand salon/séjour 4 salles de bains et 5 toilettes : très pratique - les piscines au top avec de très belles vues - petit déjeuner au main lobby du Swiss Hôtel : buffet très correct pour le prix avec beaucoup de choix - placement pratique pour accéder en taxi ou métro au quartier de la Burj Khalifa On est parti en famille à 5 1 semaine fin juillet début août chaleur écrasante mais nous avons très bien supporté malgré que nous ayons pas du tout l'habitude, on recommande fortement
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Farid

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel propre et service impeccable , proche du Dubai mall
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Djaffer Djelloul

Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Edith

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellente localisation ! L'appartement est très spacieux on dirait de la taille d'une maison avec une vue magnifique de la piscine. C'est un complexe avec tous les services même avec un grand terrain de tennis. Le personnel est très attentif. Nous avons passé un superbe séjour dans l'enceinte de ce grand hôtel et espérons une autre occasion d'y revenir.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

2/10 – Terrible

Romaric

Voyage d’affaires

a fuir

à fuir
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Reena

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Très agréable
Séjour de 9 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Mohamed

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice stay.

Quiet and clean. Very good bed. Central position of the hotel in Dubai. Just few minutes walk from Dubai downtown and dubai mall. Good choice of restaurants arround.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

PROSPER

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
excellent hotel
Séjour de 3 nuits en mai 2023

6/10 – Acceptable

Giorgio

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Ideale pour grandes familles ou très long séjour Beaucoup d’espace (mal utilisé) L’âge du bâtiment se voit très bien Beaucoup plus pour familles orientales que européennes
Séjour de 6 nuits en avril 2023

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en février 2023

6/10 – Acceptable

Tarik

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2023

8/10 – Bien

LETIXIA

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent

Excellent hôtel luxueux avec un excellent service Petit déjeuner varié et savoureux Literie de qualité Salle de bain très pratique Piscine agréable Personnel au petit soin Service de navette pour la plage À proximité de toutes les attractions dubai mal burj al kalifa métro Seul point négatif ne répond pas au mail et aux demandes spéciales et ambiguïté sur la chambre exécutive qui n avait pas accès au tea time
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

10/10 – Excellent

Kamale

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bon séjour

Superbe séjour. Hôtels très bien placé proche du dubai mall. Equipe accueillante, check-in avancé pour nous rendre service. Chambre très spacieuse, vue sur la piscine. Espaces piscine et terrasse immense avec possibilité de faire de longues balades a l'intérieur de l'hôtel. Petit dejeuner sympathique, il y avait beaucoup de choix, donc tout le monde peut y trouver son compte.
Séjour de 4 nuits en mai 2022

8/10 – Bien

Mélanie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel

Hôtel vétuste mais avec un super emplacement !

Nous avons pris un appartement avec 2 chambres de 145 m2 à 180 euros la nuit pendant le ramadan .Le côté positif nous avions de la place la cuisine était super pratique avec son frigo sa machine à laver 2 salles de bain et l’hôtel est à côté de tout à pied . Les points négatifs : en effet c’est vétuste lampadaire cassée taches d’humidité au plafond papier peint décollé mais quand même propre ( ménage impeccable ) et le pire pour nous c’était le bruit de la route car il y a une mauvaise isolation des fenêtres mais étant fatigué par nos journées de ballade nous dormions bien malgré tout , l’idéal serait de demander une chambre côté piscine pour être au calme . Autre déception il y a un grande piscine magnifique où il n’y a personne elle est réservée au club du coup tout le monde se retrouve les uns sur les autres dans la petite piscine quelle injustice et pour finir un Check in très long . Nous n’avons pas testé le petit déjeuner qui nous paraissait cher . À réserver pour son emplacement et si besoin d’espace à petit prix .
Séjour de 3 nuits en avril 2022

8/10 – Bien

Marlene

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Propre, bien équipé et idéalement situé

Propre, bien équipé et idéalement situé. A distance de marche du Dubaï Mall, a proximité du métro, aucune difficulté à appeler un taxi depuis l'hotel. La piscine (qui se limite a une partie des photos visibles sur ce site, le test appartenant aux appartements privés) est suffisamment grande. Le personnel est efficace et serviable.
Séjour de 9 nuits en avril 2022

8/10 – Bien

Karen

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon emplacement, personnel remarquable, propre. Il manquait qu un balcon pour que ce soit parfait
Séjour de 6 nuits en novembre 2021

6/10 – Acceptable

catherine

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hôtel très agréable à part la photo de la piscine mensongère.
Séjour de 6 nuits en octobre 2021

6/10 – Acceptable

Jérémy

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Décevant

L'hôtel n'a pas le standing qu'il prétend avoir. Il est vétuste et manque de service pour ses clients. Notre check-in et notre check-out ont été interminables et une vraie perte de temps. Le personnel à l'accueil n'est pas compétent et pas aimable. Le buffet du petit déjeuner a du choix mais la qualité n'est pas au rendez-vous. Les viennoiseries ou les pancakes par exemple sont immangeables. Les chambres sont mal insonorisées et on entend la chambre d'à côté. La piscine est toute petite et il n'y a pas assez de transat pour tout le monde si on n'y est pas super tôt. Mais il n'y a pas non plus de place pour mettre sa serviette au sol. Nous y étions en voyage de noce et malgré ce qui nous avais été annoncé nous n'avons pas eu de gestes. Le seul point positif de cet hôtel est sa situation. Il est à 7min à pieds du Dubaï Mall et de la Burj Khalifa. On économise en taxi! Malgré tout je ne le recommande pas du tout et j'ai été déçue de mon séjour.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

6/10 – Acceptable

Patricia Vincente Emma Soriano ep

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Proche du centre 10mn à pied du Mall Dubai, la grande fontaine et la burj khalifa. Supermarché à 5 mn à pied ouvert 7/7 Restaurant très correct. Piscine agréable Personnel attentif
Séjour de 7 nuits en octobre 2021

10/10 – Excellent

Hanane

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Agréable séjour, hôtel très bien situé propre, personnel accueillant et plus particulièrement bilal que je tiens une nouvelle fois a remercier pour son accueil sa gentillesse et son professionnalisme. Je vous le conseille !!
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 – Excellent

Pierre

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en septembre 2021

10/10 – Excellent

Alix

Séjour de 6 nuits en août 2021

2/10 – Terrible

Celine

Voyage en famille
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Son seul point positif : sa situation prêt de la Burj khalifa et du grand mall Pour le reste une catastrophe pour un 5 étoiles! Hôtel et équipement vieux et vétustes. Un personnel qui n’est pas accueillant comme dans les autres hôtels de Dubai. ( peut-être à cause des multiples réclamations qu’ils doivent traiter et de leur nombre insuffisant) A fuir!!!!
Séjour de 4 nuits en août 2021