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"The reception staff was stellar. The room was VERY small; fine for one person, but not a couple. My shower didn't work properly and the maintenance ... " Plus

Par un voyageur vérifié le Fri 24 May 2019

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Description de l’hôtel

Hôtel 4 étoiles écoresponsable près de Edinburgh Zoo

Séjour à Édimbourg

En séjournant à cet hôtel à Édimbourg, vous serez à quelques pas de Edinburgh Zoo et à 15 minutes de marche de Hôpital Spire Murrayfield. Stade Murrayfield et Tynecastle Stadium sont à moins de 3 km.

Services pour voyageurs d'affaires

Cet hôtel est doté d'une piscine intérieure, d'un centre de bien-être et d'un restaurant. Vous partez en voyage d'affaires? Ici, vous profiterez d'du centre d'affaires et de l'accès à Internet sans fil dans les aires communes. L'établissement dispose d'une baignoire à remous et d'un stationnement libre-service gratuit.

Accès à Internet câblé (supplément) et téléviseur ACL

Cet établissement renferme un téléviseur ACL avec la télévision par satellite et offre l'accès à Internet câblé payant et cafetière-théière. Vous pourrez également profiter d'un choix d'oreillers, d'un séchoir à cheveux et d'un coffre-fort.

Chambre Standard, 1 lit double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximum 2 max.

Chambre, 1 lit double et 1 canapé-lit, non-fumeur (With Sofa Bed)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximum 4 max.

Chambre, 1 lit double, non-fumeur

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximum 2 max.

Chambre, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur (WHEELCHAIR)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximum 2 max.

Chambre, 1 lit double, non-fumeur

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximum 2 max.

Chambre Deluxe, 1 lit double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximum 2 max.

Note de Holiday Inn Edinburgh fondée sur 5 évaluations vérifiées

Résumé de l’évaluation
3,0 sur 5 3.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.5 sur 5.0
Service et personnel 3.5 sur 5.0
Confort de la chambre 2.5 sur 5.0
État de l’hôtel 3.0 sur 5.0

Évaluations des clients du Holiday Inn Edinburgh

Tout le monde (1)
3 sur 5
The reception staff was stellar. The room was VERY small; fine for one person, but not a couple. My shower didn't work properly and the maintenance person didn't seem too concerned with fixing it. The AC worked very well and the bed was quite comfortable. The bartender didn't know how to make a Martini, and the cook didn't know how to make "over easy" eggs. That said, the breakfast buffet was pretty excellent. Tony and Gareth were both outstanding!

Publié par le 24 mai 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

27 mai 2019 par Alan

Dear Sir/Madam, thank you for your feedback. I'm sorry to hear of your disappointment with the room and some of our services. I'll ensure your feedback is used to improve our service going forwards. I'll also ensure that Toni and Gareth are aware of your feedback. Many thanks.

1 sur 5

Never again

Way overpriced. We stayed at fabulous places for much less and much more personality and better breakfast. Tour bus depot. How ridiculous for 155 pounds a night to charge for local calls and Internet by the hour. Awfull and felt like a motel 6.

Publié par de Redwood City, CA, United States, le 1 déc. 2013

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4 sur 5

Overall a good hotel

Pros: Close restaurants
Cons: No free Internet
Staff are wonderful very friendly and helpful. I have celiac disease and need a gluten free diet which they were able to accommodate. However I do not recommend using Sampans - gluten free choices are very limited and frankly the one meal I had in there was dreadful! The room was clean and comfortable and I have no real complaints. However no free Wifi (£5 for one hour, £16 for 24 hours) and no free local phone calls will make me think twice about staying there on my next visit. Close to £80 of my bill was for these charges.

Publié par de Oakland, NJ, USA, le 4 nov. 2011

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5 sur 5

Edinburgh is great fun.

We had a great time traveling all aorund Scotland. The prices were more expensive than the U.S. but people should come to expect that in the U.K. The hotel wasn't the best, but we were only there when we slept so it was fine. The Scottish food was strange and anyone with a weak stomach should stick to a McDonald's. I am overweight and did not try the fitness equipment at the hotel, but my wife and her new male friend spent hours in there, so it must have been good.

Publié par le 5 déc. 2008

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2 sur 5

Basic Hotel Greatly Overpriced

This hotel is unlike other Holiday Inns. There was no information in the rooms about the hotel and surrounding area....not even a phone book. The front desk was only slightly helpful. The food was extremely overpriced. We paid $166.00 for a cafeteria style dinner. It is far away from the city center.

Publié par le 23 août 2008

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Rénovations et fermetures

Cet établissement est fermé du 25 mars 2020 au 30 avril 2020 (ces dates ne sont pas définitives).

Commodités conviviales pour la famille

  • Piscine intérieure
  • Buanderie
  • Canapé-lit
  • Berceaux/lits de bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (supplément) , Accès à Internet câblé (supplément)

Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi (supplément) , Accès à Internet câblé (supplément)

Stationnement

Stationnement libre-service gratuit

Commodités de la chambre

Les chambres de Holiday Inn Edinburgh sont équipées des commodités suivantes : coffre-fort et cafetière-théière. Choix d’oreillers. Téléviseur ACL avec chaînes par satellite et films payants. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Cet hôtel de Édimbourg fournit un accès à Internet câblé en supplément. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

  • Téléviseur ACL
  • Télévision par satellite
  • Films payants
  • Cafetière-théière
  • Literie hypoallergénique
  • Choix d’oreillers
  • Ensemble baignoire-douche
  • Lit de bébé (gratuit)
  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Séchoir à cheveux
  • Coffre-fort
  • Articles de toilette gratuits
  • Téléphone
  • Fer et planche à repasser
  • Salle de bain privée
  • Chambres communicantes

Nourriture et boissons

Les clients ont droit à un déjeuner complet tous les jours, moyennant un supplément.

Traders Restaurant –Ce restaurant propose une cuisine internationale. On y sert les repas suivants : déjeuner, dîner et souper. Menu pour enfants - le service est offert.

Activités à proximité

On trouve sur place : piscine intérieure et baignoire à remous. Les installations récréatives comprennent également : centre de bien-être et sauna.

Soins spa

  • Manucures et pédicures
  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez les indiquer dans la section « Demandes spéciales » sur la page de réservation, après avoir sélectionné votre chambre.

  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Salle de bain adaptée
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Chambre adaptée pour personnes à mobilité réduite
  • Dispositifs d’aide à l’écoute disponibles
  • Affichage en braille ou en relief

Politiques de l’hôtel

Arrivée

  • L’arrivée débute à 14 h
  • L’âge minimum pour l’enregistrement est de : 18

Types de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont bienvenus.
  • Séjour gratuit pour les enfants! Les enfants séjournent gratuitement s’ils utilisent les lits en place.
  • Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
  • Lits de bébé gratuits!

Politiques

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Lors de l’enregistrement, une pièce d’identité avec photo, émise par un gouvernement, et une carte de crédit, une carte de débit ou un dépôt sont demandés pour les frais accessoires.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.

À l’arrivée, vous devrez laiser un dépôt ou un numéro de carte de crédit pour couvrir les frais accessoires et présenter une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement.

Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires. Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.

  • Cartes de débit non acceptées
  • Lits d’appoint non disponibles

Frais

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner complet : environ 14.95 GBP par personne
  • Internet sans fil dans la chambre : 13 GBP par jour (les tarifs peuvent varier)
  • Internet câblé dans la chambre : 13 GBP par jour (les tarifs peuvent varier)
  • Internet sans fil dans les aires communes : 16 GBP (les tarifs peuvent varier)
  • Internet câblé dans les aires communes : 16 GBP (les tarifs peuvent varier)

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

Bon à savoir

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Récompenses et affiliations

Établissement écologique
Cet établissement adhère au programme Green Tourism Business Scheme (GTBS) qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

  • Certification du programme Green Tourism
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé dans les 24 dernières heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité peuvent changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.