Note fondée sur 163 évaluations de clients
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4,8 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 28 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 oct. 2023 par Cauayan Island Resort Management, Gestion de l’hôtel
Dear David,Thank you for giving us a 10 out of 10 rating. We hope you had an overall enjoyable stay and we look forward to welcoming you back in the future!
par un voyageur
Great place - must do!!!
Publié le 10 mars 2020 sur HotelsExactly what i was looking for and expected. Relaxing place. Gorgeous set up. Amazing pool villa on the hill. The food could have been a little better but it s a private island so it’s good they can still offer so much choice. Seeing turtles and reef sharks daily just by the hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 mars 2020 par CIR Admin, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest, thank you for your kind words. We are glad to know that you had a delighted experience with us. We hope to see you again in our Paradise!
par un voyageur
Publié le 1 févr. 2020 sur Hotels
Rien à redire excellent établissement !
Bémol sur la navette retour ... 1h de retard ... !!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 mars 2020 par CIR Admin, Gestion de l’hôtel
Dear Celine, thank you for your feedback. We apologize for the inconveniences you had experienced on our transfer service. We had informed the concerned department about this to avoid this to happen again. Nevertheless, we hope to see you again.
par un voyageur
Un site magique ... mais ce n’est pas le paradis !
Publié le 10 janv. 2020 sur HotelsSéjour en décembre 2019 pendant les fêtes de fin d’année dans une front Beach villa.
La qualité du service et la gentillesse du staff sont remarquables. La restauration, très variée, est surprenante quand on s'imagine les complexités logistiques de ravitaillement.
Coincé sur un îlot en pleine mer, le Cauayan Resort, niché entre deux montagne, au cœur d’une crique bénéficie d’un emplacement magique. Et les visites régulières des tortues de mer vous font presque oublier qu’il est pratiquement impossible de nager car l’on est très vite sur le récif.
Des points restent tout de même rédhibitoires et ne devraient pas valoir au Cauayan Resort les 5 étoiles ni le prix pratiqué :
- qualité de l’embarcadère : on arrive par un radeau livré à lui même .... et avec la houle cela vous met en danger à chaque sortie en mer / arrivée.
- qualité de l’entretien : le resort nécessite des travaux de rénovation notamment au niveau des sanitaires, robinetterie et planchers en bois
Rapport qualité / prix : pas très bon surtout en période de fêtes !
par un voyageur
À faire!!
Publié le 20 janv. 2019 sur HotelsTrès bel hôtel. Les Bungalows plage sont très cosy et confortables. Le personnel est parfait, très compétent et agréable. Le restaurant est bon, super petit déjeuner.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 janv. 2019 par GM, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup!
par un voyageur
Publié le 11 mars 2018 sur Hotels
magnifique resort avec transfert privé, non moins belle piscine à débordement, spa,
matériel de snorkeling et canoë.
site superbe et sa plage en arc de cercle.
seul bémol l'accès à l'eau: on est vite sur des rochers et corails!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 avr. 2018 par Sharone, Gestion de l’hôtel
Hello Marie,
Thank you for choosing our resort! We are happy you enjoyed your stay.
par un voyageur
Publié le 16 janv. 2018 sur Hotels
par un voyageur
Do not expect a five star services
Publié le 7 oct. 2016 sur Expedia
Pour : The location
Contre : Services
Emplacement : Good to do activites by your own.
The location is amazing, only hotel on the island but not easy to access. When the hotel says they arrange the way in, you still need to find by your own : one bus of 6h - one taxi to go to the pier - the boat.
Services on the island are not what you can expect of a 5 stars resort; poor menu - not super good food - limited to no internet - not good room service.
par un voyageur de Shanghai / Montreal
Trop cher !
Publié le 7 oct. 2016 sur Expedia
Contre : Service
Le resort est tres bien, mais le personnel bien que courtois n'est pas efficace. La nourriture est mediocre, trop chere et pas fraiche. Nous devions faire nous meme le suivi pour faire nettoyer notre chambre et remplacer les verres et serviettes. Par contre, les virees en snokeling sont exceptionnelles, le cadre est enchanteur et la plage est propre.
par un voyageur
Publié le 13 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mars 2024 par Cauayan Island Resort Management, Gestion de l’hôtel
Dear Arabella,Thank you for giving us a 10 out of 10 rating. We hope you enjoyed your overall stay with us and we can't wait to welcome you back in the near future!
