L'Albereta, Relais & Chateaux

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Galerie de photos de l’hébergement L'Albereta, Relais & Chateaux

Un hall d’entrée spacieux avec un plafond haut, un espace salon central et un escalier menant à un niveau supérieur.
Un espace piscine intérieur moderne, doté de chaises longues, d’une salle de spa fermée par des parois de verre et d’un éclairage d’ambiance.
Réception
4 restaurants servant le dîner et le souper
4 restaurants servant le dîner et le souper

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris

Explorez la région

Afficher sur la carte
Via Vittorio Emanuele, 23, Erbusco, BS, 25030
  • Place, Bellavista
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Domaine Vezzoli
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Franca Contea
    ‪6 min en voiture‬
  • Airport, Bergame (BGY-Orio Al Serio)
    ‪20 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre supérieure

  • Vue sur le jardin
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre supérieure double ou avec lits jumeaux

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe double

  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Suite

  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre luxueuse

  • Vue sur le lac
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite luxueuse

  • Vue sur le vignoble
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Suite Signature

  • Vue sur la colline
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 grand lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Suite exécutive

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le vignoble
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Confort

  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Prestige

  • Vue sur le parc
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Prestige avec lits jumeaux

  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Suite panoramique

  • Vue sur le vignoble
  • 64 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Suite familiale

  • Vue sur le lac
  • 80 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Erbusco

Près de l'aéroport.En séjournant ici, vous serez à moins de 1 km de Bellavista et à moins de 3 km de Franciacorta Golf Club. De plus, Exploitation viticole Guido Berlucchi est à moins de 5 km et Réserve naturelle Torbiere del Sebino est à moins de 10 km.

À proximité

  • Bellavista - 3 min à pied - 0.3 km
  • Domaine Vezzoli - 4 min en voiture - 2.2 km
  • Franca Contea - 6 min en voiture - 3.9 km
  • Franciacorta Golf Club - 6 min en voiture - 2.9 km
  • Exploitation viticole Guido Berlucchi - 7 min en voiture - 3.9 km

Transport

  • Gare de Cologne : à 11 min en voiture
  • Aéroport de Milan Malpensa (MXP) : à 87 min en voiture

Restaurants

  • ‪Spizzico - ‬14 min en voiture
  • ‪Autogrill Milano-Venezia - ‬14 min en voiture
  • ‪Ristorante Pio Nono - ‬6 min en voiture
  • ‪Cadebasi - ‬15 min à pied
  • ‪Old Wild West - ‬14 min en voiture

À propos de cet hébergement

L'Albereta, Relais & Chateaux

Family-friendly 5-star hotel near Franciacorta Golf Club
A winery is on site. L'Albereta, Relais & Chateaux offers its guests a full-service spa, an outdoor tennis court, and an indoor pool. There are 4 restaurants on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily. WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a business center and 2 meeting rooms. A seasonal outdoor pool, a hot tub, and a fitness center are also featured at the luxury L'Albereta, Relais & Chateaux. A shuttle from the hotel to the airport (available 24 hours) and a train station pick-up service are available for a fee. Self parking is free.

This 5-star Erbusco hotel is smoke free.

  • 53 guestrooms or units
  • 3 buildings
  • 4 dining venues
  • Buffet breakfast (free)
  • Winery on site
  • Kid's club (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Charging station for electric cars
  • Business facilities
  • Conference space
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Fireplace in lobby
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
L'Albereta, Relais & Chateaux possède 53 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Le décor des chambres est unique. Les lits sont dotés de literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par satellite et films payants.

La salle de bain comprend : baignoire ou douche, pantoufles, bidet et articles de toilette (gratuits). Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et rideaux d’obscurcissement. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de Hôtel qui propose une gamme complète de soins (Espace Chenot). Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : bain de boue, sauna, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 15 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans.

Récompenses et affiliations

L’établissement est membre du groupe « Relais & Châteaux ».

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Club pour enfants (supplément)
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine intérieure
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Table à langer
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de navette vers l’aéroport offert jour et nuit sur demande (supplément)
  • Service de navette depuis la gare ferroviaire offert jour et nuit (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h 30 à 10 h 30
  • 4 restaurants
  • Pique-niques privés
  • Un bar-salon

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Bâtons/équipement de golf sur place
  • Bibliothèque
  • Boutiques de créateur
  • Centre commercial
  • Club pour enfants
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de golf
  • Écotourisme
  • Établissement vinicole
  • Événements de lancement de vins
  • Excursions en vélo
  • Parcours de cordes
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement
  • Salle de dégustation de vin
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur
  • Tours d’avion ou d’hélicoptère
  • Vignoble
  • Visites du vignoble
  • Visites privées du vignoble

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Cordon de secours dans la salle de bain
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Navette vers la gare ferroviaire accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Pantoufles
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres (jusqu’à tard)

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport et la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 50 EUR par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 90.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.50 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire (capacité maximale de 2 pers.) : 240 EUR par véhicule
  • Animaux de compagnie : 50 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 90.0 EUR par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT017069A1MFH5OZ2W, 017069-ALB-00003

À noter

  • Tous les clients (y compris les enfants) doivent être présents au moment de l’enregistrement afin de présenter une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement ou un passeport.
  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 5000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • La piscine est ouverte entre juin et septembre.
  • La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 20 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Classement national

Cet hébergement a reçu sa classification officielle de l’organisme the local rating authority.

Hébergement également appelé

L'Albereta Relais Chateaux
L'Albereta Relais Chateaux Erbusco
L'Albereta Relais Chateaux Hotel
L'Albereta Relais Chateaux Hotel Erbusco
L'Albereta Relais & Chateaux Hotel
L'Albereta Relais & Chateaux Erbusco
L'Albereta Relais & Chateaux
L'Albereta Relais & Chateaux Hotel Erbusco
L'Albereta, Relais & Chateaux Hotel
L'Albereta, Relais & Chateaux Erbusco
L'Albereta, Relais & Chateaux Hotel Erbusco

Foire aux questions

How close is L'Albereta, Relais & Chateaux to the airport?

L'Albereta, Relais & Chateaux is 20.4 mi (27-min drive) away from the Bergamo Orio al Serio Airport (BGY) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à L'Albereta, Relais & Chateaux?

En date du 4 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement L'Albereta, Relais & Chateaux le 28 juill. 2026 commencent à 902 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does L'Albereta, Relais & Chateaux have an airport shuttle?

L'Albereta, Relais & Chateaux offers a shuttle from the hotel to the airport 24 hours a day, on request, for a charge of EUR 240 per vehicle.

How close is L'Albereta, Relais & Chateaux to the beach?

This hotel is 15.5 mi (32-min drive) from Spiaggia Bagnadore and 17.7 mi (35-min drive) from Baia del Sol. Don't forget your sunscreen!

Does L'Albereta, Relais & Chateaux offer free breakfast?

L'Albereta, Relais & Chateaux offers free buffet breakfast every day from 7:30 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at L'Albereta, Relais & Chateaux?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at L'Albereta, Relais & Chateaux?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at L'Albereta, Relais & Chateaux?

This hotel offers free self parking.

Does L'Albereta, Relais & Chateaux have a pool?

L'Albereta, Relais & Chateaux features an indoor pool and a seasonal outdoor pool. Guests can enjoy pool access from 8:00 AM to 8:00 PM.

Does L'Albereta, Relais & Chateaux have a restaurant?

Yes, there are 4 restaurants on site.

Does L'Albereta, Relais & Chateaux have a spa?

Pamper yourself with a day at Espace Chenot, where you can enjoy body scrubs, hydrotherapy, and aromatherapy.

How close is L'Albereta, Relais & Chateaux to downtown Erbusco?

L'Albereta, Relais & Chateaux is 0.9 mi away from Erbusco.

Avis pour L'Albereta, Relais & Chateaux

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 92 avis sur 140.
Note de 8 – Bien, d’après 35 avis sur 140.
Note de 6 – Acceptable, d’après 8 avis sur 140.
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 140.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 140.

9,6/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kristina

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Amazing hotel! Had a fantastic two night stay!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nicholas

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very nice stay
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lindsey

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property, fantastic grounds and gardens and the staff are amazing. We loved our few days staying here.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Elizabeth

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Fabulous oasis in a beautiful part of Italy - excellent dining and services
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

elyse

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful boutique hotel in the heart of the Franciacorta wine region
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Idit

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Amazing property.. very clean , grear service. Good spa
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ernesto Paul

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Simply beautiful
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

stefania

Points forts : Propreté, service et personnel
Prices have gone up but service has gone massively down, still a nice property to relax for a couple of days but probably there are better options for the same price.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Giovanni

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
As good as I expected and more. Great location in the country side surrounded by vineyards and serene views of Lago d’ Iseo. A want to go back and stay longer experience. Strongly recommended.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ana

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Amazing
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Paul

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A Great Location

A great location to visit the various wineries. Hotel very comfortable - except for the lack of air con (which we were told is not allowed until mid May?). Roberta was a fabulous host and helped when we needed it. Would recommend and come back for sure.Also a shout out to Fabio who drove us and helped a lot.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

James

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Disappointed

Disappointing. Service is not to the level of the Relais et Chateaux brand. So many folks well-dressed, looking like they’re important, but few actually helping customers. Pre-arrival requests not addressed, can’t get a menu at breakfast. Can I get a check for our lunch? Don’t worry, we’ve already posted it to your room. Great, but what was on my bill—the guests on both sides of us had issues with their checks.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jeffrey

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
A beautiful property, ideal for exploring the Franciacorte area with a helpful, courteous and generally excellent staff. Our room 202 had a Jacuzzi shower that did not work and was essentially a moveable hand shower in a small enclosure. It needs a proper shower. The TV in the corner of the room could not be properly viewed anywhere from the bed due to blockage and ALL english language programs were essentially unwatchable due to poor signal. There is a lovely pool, spa and garden area but with NO service, which seemed very strange. The breakfast service was excellent with some good choices and options. The main restaurant is in a good location with al fresco atmosphere but the menu is strangely limited with preponderance of vegetarian options and is expensive for what it is though this is mitigated by an excellent wine list. Overall good but needs to fix some issues.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Nicole

Points forts : Propreté, commodités
L’Alberta is a beautiful property with scenic surroundings and luxurious touches. However, despite its aesthetic appeal, our stay was marred by two major issues that left us disappointed and frustrated. First, we encountered disruptive construction on the property. Starting at 8 AM during both mornings of our stay, we were subjected to constant drilling and hammering that lasted for over an hour. When we raised this with the front desk, the response was inconsistent and dismissive. On the first day, we were told it was essential work that had to be conducted, yet no effort had been made to notify guests beforehand or to relocate us to a quieter wing. On the second day, staff claimed to have no knowledge of any construction, which was baffling given the noise we experienced. Even after we presented audio recordings at check-out, they maintained they were unaware of the issue, which reflected a disappointing lack of accountability and professionalism. Second, the hotel’s handling of transportation fees felt opaque and misleading. The hotel offered car rides to nearby destinations, but at no point were we informed that these were not complimentary. We used the service twice, both for short trips under 15 minutes, and were shocked to be charged €65 per ride. This lack of transparency around pricing felt unfair and left us feeling blindsided.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Samy

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très belle établissement avec un très bon rapport qualité prix. Digne d’un vrai relais château
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lucio

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hanno cercato di darmi una camera di categoria inferiore spacciandomela come categoria superiore, allucinante, servizio accoglienza pessima, tutti gli altri reparti eccellenza, albergo di rara bellezza .
Séjour de 6 nuits en septembre 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Robin

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Bel établissement mais ...

Très bel hotel à la campagne dans les vignes : idéal pour se ressourcer Bon confort Dommage que le personnel du petit déjeuner ne soit pas du tout aimable ; incompatible avec ce standing!
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Jean-Luc

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Hôtel surfait; L'appartenance à la chaine des " Relais et chateaux" ne justifie pas tous les excès.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Yadranko

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour habituel, magnifique endroit!
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

jeanpierre

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

tres beau bâtiment et spa

Mitigé. un hôtel de cette catégorie devrait avoir une qualité de prestations et de service irréprochables. Or, ce n'est pas tout à fait le cas. Nous étions confrontés à une situation étrange - tout est au service des patients qui viennent faire des soins Chenot. Mais alors, faudrait-il le savoir.Car nous sommes juste des touristes qui voulaient profiter d'un hôtel Relais et Châteaux. Le restaurant est pratiquement non existent malgré la bonne qualité des plats et vins proposés. La première soirée nous étions seuls au restaurant avec une musique trop forte et la deuxième soirée nous n'avions d'autre choix que d'aller manger ailleurs car le" restaurant "était pratiquement privatisé pour une soirée des clients russes. Aussi, j'ai demandé un rendez vous urgent avec un dentiste. Nul ne m'a appelé pour me tenir au courant. Les prix dans la boutique de l'hôtel sont absolument exorbitants et non justifiés. L'espace Spa est merveilleux et le jardin est beau.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Bruno

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Quarto extremamente confortável
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

PANAGIOTIS

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Ολα ήταν υπέροχα
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Carlo

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Wirklich ein bijou.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Einfach traumhaft und romantisch

Auch beim 2. Besuch alles perfekt. Restaurants sind toll! Auch für Vegis genügend tolle Optionen (auch im Steakhouse Quintale)!
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Aurora

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Casa

è sempre bello tornare in un luogo dove ti dicono 'bentornata'. la gentilezza di tutto il personale non ha prezzo. infine, non banale e scontato, 'accettano i cani'. ma la differenza è che lo fanno perché li amano e questo si nota in ogni minimo dettaglio. sempre consigliatissimo
Séjour de 1 nuit en janvier 2025