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Hotel VM Prisma

Catégorie d’hébergement : 4
Hôtel de ski 4 étoiles près de Centre commercial Pyrénées Andorra

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel VM Prisma

Un restaurant spacieux, doté de nombreuses tables et chaises, d’un bar et offrant une vue sur le paysage urbain grâce à de grandes fenêtres.
Un hall d’entrée spacieux, doté d’un escalier central en colimaçon, de plusieurs ascenseurs et d’une verrière au-dessus.
Un hall d’hôtel moderne avec un comptoir d’accueil central, un sol en marbre poli et un grand élément décoratif circulaire au plafond.
Une chambre d’hôtel moderne avec une tête de lit en bois, un grand lit recouvert d’une couverture rouge, un bureau en bois et une vue sur l’extérieur à travers des rideaux transparents.
Un atrium circulaire à plusieurs niveaux, doté d’un espace central ouvert et de balustrades circulaires concentriques.

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
  • Stationnement disponible
  • Services d’affaires

Explorez la région

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C/ del Fener, 14, Les Escaldes, Escaldes-Engordany, 700
  • Place, Centre de balnéothérapie Caldea
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Sentier du Circuit des Fontaines 1
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Centre commercial Pyrénées Andorra
    ‪15 min à pied‬
  • Airport, La Seu d'Urgell (LEU)
    ‪50 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit, d’un bureau et d’une télévision.

Chambre Deluxe double

9,4 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre quadruple Deluxe

Une salle de bain moderne avec une douche à parois de verre, un lavabo blanc et des toilettes.

Chambre quadruple Deluxe

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit superposé (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Family)

Chambre

Chambre Deluxe (Family)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 lit double, 1 canapé-lit (double) et 1 lit superposé (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Sextuple)

Chambre

Chambre Deluxe (Sextuple)

  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 lit double, 1 lit superposé (jumeau) et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double (with Sofabed)

Une chambre d’hôtel moderne avec une tête de lit en bois, un grand lit recouvert d’une couverture rouge, un bureau en bois et une vue sur l’extérieur à travers des rideaux transparents.

Chambre Deluxe double (with Sofabed)

  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Chambre double

  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Chambre Deluxe (Sextuple)

  • 1 chambre
  • 7 personnes
  • 1 lit double, 3 lits superposés (jumeaux) et 1 canapé-lit (jumeau)

Chambre double

  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Chambre Deluxe double

  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Chambre quadruple Deluxe

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit superposé (jumeau)

Chambre Deluxe (Family)

  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 lit double, 1 canapé-lit (double) et 1 lit superposé (jumeau)

À propos du quartier

Les Escaldes

Escapade hivernale.À 5 minutes de marche de hôtel à Escaldes-Engordany, vous trouverez Centre des Arts d'Escaldes-Engordany (CAEE) et Église Sant Pere Martir. Musée Carmen Thyssen et Centre Commercial Illa Carlemany se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Centre de balnéothérapie Caldea - 5 min à pied - 0.4 km
  • Centre Commercial Illa Carlemany - 5 min à pied - 0.4 km
  • Sentier du Circuit des Fontaines 1 - 5 min à pied - 0.4 km
  • Centre commercial Pyrénées Andorra - 15 min à pied - 1.3 km
  • Maison des Vallées - 20 min à pied - 1.7 km

Transport

  • Gare d'Andorre - L'Hospitalet : à 39 min en voiture
  • La Seu d'Urgell (LEU) : à 50 min en voiture

Restaurants

  • ‪Hotel Tudel - ‬3 min à pied
  • ‪La Tagliatella - ‬2 min à pied
  • ‪L'informal - ‬3 min à pied
  • ‪Alt Benestar Cafè - ‬2 min à pied
  • ‪Noranta Tres - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel VM Prisma

Hôtel de ski 4 étoiles près de Centre commercial Pyrénées Andorra
There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi. Multilingual staff, tour/ticket assistance, and coffee/tea in a common area are also featured at Hotel VM Prisma. Parking is available for a fee.

This 4-star Escaldes-Engordany hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 55 guestrooms or units
  • 5 levels
  • Deli
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • 1 conference room
  • Dining venue
Hotel VM Prisma propose 55 chambres dotées de : minibar et coffre-fort. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite. Les salles de bains sont dotées de ensemble baignoire-douche avec baignoire profonde, bidet, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

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Une chambre d’hôtel avec deux lits, un téléviseur fixé au mur, une fenêtre donnant sur des immeubles et une petite table avec une chaise.
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Escaldes-Engordany
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de jeux
4.1 sur 5, Très bien, 534 avis
Le prix est de 68 $ CA
77 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 22 nov. au 23 nov.
Sercotel Delfos Andorra

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Navette de ski à proximité
  • Stationnement sur place (30 EUR par nuit)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h 30 à 10 h 30 moyennant des frais de 15 EUR par adulte et de 15 EUR par enfant
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Location de vélos
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble/satellite

Chambre

  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire profonde
  • Bidet
  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Filtres à café et à thé réutilisables
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Utilisation d’interrupteurs écoénergétiques

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après 23 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Hotel VM Prisma n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

  • American Express
  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt pour bris : 200 EUR par séjour
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.09 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 15.00 EUR par adulte et 15.00 EUR par enfant
  • Stationnement libre-service : 30 EUR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet hébergement durant la semaine de relâche : 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. L’âge minimal pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche est de 18 ans. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

À noter

  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

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Foire aux questions

How close is Hotel VM Prisma to the airport?

Hotel VM Prisma is 17.3 mi (50-min drive) away from the La Seu d'Urgell (LEU) airport, the closest popular airport to the property.

Does Hotel VM Prisma have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Hotel VM Prisma.

Does Hotel VM Prisma offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Hotel VM Prisma, but buffet breakfast is offered for a fee of EUR 15.00 for adults and EUR 15.00 for children. It's available every day from 7:30 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Hotel VM Prisma?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Hotel VM Prisma?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Hotel VM Prisma?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for EUR 30 per night.

Does Hotel VM Prisma have a pool?

Hotel VM Prisma does not have a pool.

Does Hotel VM Prisma have a restaurant?

Hotel VM Prisma is home to Nº14 Fourteen Restaurant, which features Italian cuisine.

Does Hotel VM Prisma have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Hotel VM Prisma to downtown Escaldes-Engordany?

Hotel VM Prisma is 0.1 mi away from Les Escaldes.

Avis pour Hotel VM Prisma

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 239 avis sur 467.
Note de 8 – Bien, d’après 182 avis sur 467.
Note de 6 – Acceptable, d’après 28 avis sur 467.
Note de 4 – Médiocre, d’après 16 avis sur 467.
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 467.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staffs are really friendly and helpful, location is perfect, walking distance to the shopping area
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
10/10
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We booked a family suite, and the room was quite large. However, the bathrooms were very small. Parking was expensive and squeezing the car into the space was challenging. But it was located below the hotel and accessible by elevator, which was very nice. The staff was friendly. The location was excellent. Very clean.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotels is updated, very clean and the family room was huge!
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel and great staff attention
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place to be
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A clean modern hotel with friendly staff.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great Hotel in a lively area. Cool tips from staff and a very helpful team. Thanks for the stay
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Big rooms!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Exe Prisma hotel exceeded all of our expectations. The room was clean, spacious and comfortable. We had also purchased a half board and the food was absolutely excellent! Would definitely recommend and if I return to Andorra de la Vella, I will for sure return here again.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Better than expected for the price

We had a lovely stay in a very large room. Very comfortable and clean. Good location. Parking is 20€ extra per night.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Property was we situated in an area that was easy walkable to shopping and restaurants. Clean and nice staff. Breakfast buffet had a very nice selection. A/C was not working very well, reported situation twice but even with repair not very cool. Center of hotel is completely open so you can see from the lobby to the top floor, this also means the sound is free to travel....at times it felt like the people in the lobby were in our room. Parking garage is fine for small cars. We had to switch to an outdoor lot to better accommodate our rental vehicle size.
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, commodités
Even though on website it says parking available at the property, we had to find another parking spot due to the parking being full.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Our room smelled like cigarettes. Very strong! Couldn’t sleep all night. Told the receptionist. She said that she will contact the other room where they were smoking. I was disappointed that they didn’t offer to give us a different room. Just a sorry for your convenience!
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Two years ago, I stayed in Andorra and had a great experience. This time, I returned to celebrate my daughter’s 9th birthday and booked a hotel in the city center, but unfortunately, it did not meet our expectations. At check-in, we were told that parking costs 30 euros per night, despite it being listed in the reservation. We also arranged a birthday cake and were told it would be provided free of charge. Problems started immediately. The elevator was covered in cardboard and became increasingly dirty with dust and construction debris. Every morning we were woken up by construction noise. In the room, the hair dryer stopped working after 30 seconds but was replaced the same day—however, the staff showed no apology or understanding. The bathroom was not properly cleaned, basic items were missing, and the bed linens were not arranged correctly. Housekeeping was inflexible with cleaning times. The internet did not work at all, even after we reported it twice. The biggest disappointment was the birthday cake. It was promised in the morning, but no one came. We waited until 4 p.m., went out, and only received it at 10 p.m., which was far too late and poorly organized. Additionally, the air conditioning did not work, making the room uncomfortable. Overall, this was a very disappointing stay. For the price we paid, the service was far below expectations. In my opinion, this hotel deserves no more than 2 stars, and I would not recommend it.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très belle chambre, bien équipée. Personnel très sympathique. Hôtel très bien placé, accès direct à la rue principale. Tres facile de se déplacer a pied
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Parfait. Hôtel très agréable et bien situé. Personnel très aimable ! Le petit moins : le prix du parking
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Chambre familiale spacieuse et propre(2 SDB 2 wc). Literie confortable. Bien décorée. Accueil attentionné. Petit déjeuner délicieux.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Parfait.

Parfait.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Confortable

Confort et propreté ok, petit dej bien... Repas du soir décevant Très bien place Places de stationnement cheres et petites
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Hotel au top personnel zéro Jai payé sur hotel.com mais ils ont essayer de me debiter 3 fois ma carte bancaire (ils veulent les numero de carte ).....
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bien

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel situé en plein cendre d'Andore la Vella. Accueil sympathique, personnel parlant français. Nous avions une très grande chambre et une belle salle de bain. Très bon petit déjeuner. Le parking en sous sol est un bon point.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Une très belle découverte

Excellent rapport qualité prix... Un très bel établissement : chambre spacieux, excellent petit déjeuner... Personnel très serviable.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Superbe chambre

Chambre tres grande magnifique avec une partie lit double coin salon et salle d'eau et separation par une porte pour voir une autre petite chambre avec lit mezzanine et sa propre sale d'eau. Propre en général, chambre familiale 4 personnes. J'y retournerais surement. Dommage qu'il n'y avait plus de place de parking car parking public 24euro/jour. Accueil et cheking tres sympathique
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bon sejour

Très bien, accueil génial malgré la barrière de la langue, très bon sejour
Séjour de 2 nuits en mars 2024