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Merchants Manor

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles de style édouardien avec station santé complète

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Galerie de photos de l’hébergement Merchants Manor

Balcon
Draps en coton égyptien, literie de qualité, coffre-fort, bureau
Intérieur
Téléviseur à écran plat
Piscine intérieure

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Piscine
  • Spa
  • Bar
  • Baignoire à remous
  • Gym

Explorez la région

Map
Western Terrace, Falmouth, England, TR11 4QJ
  • Université de Falmouth
    ‪5 min à pied‬
  • Plage de Gyllyngvase
    ‪10 min à pied‬
  • Plage de Swanpool
    ‪14 min à pied‬
  • Newquay (NQY-Newquay Cornwall)
    ‪45 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique double

Chambre classique double | Draps en coton égyptien, literie de qualité, coffre-fort, bureau

Chambre classique double

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre exécutive | Draps en coton égyptien, literie de qualité, coffre-fort, bureau

Chambre exécutive

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre, 1 très grand lit | Draps en coton égyptien, literie de qualité, coffre-fort, bureau

Chambre, 1 très grand lit

  • 20.00 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Draps en coton égyptien, literie de qualité, coffre-fort, bureau

Chambre Standard

  • 18.00 m²
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

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Draps en coton égyptien, literie de qualité, coffre-fort, bureau

Chambre Confort, 1 chambre

  • 20.00 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Draps en coton égyptien, literie de qualité, coffre-fort, bureau

Chambre Standard

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

À propos du quartier

Falmouth

À proximité de la plage.À 10 minutes de marche de hôtel, vous trouverez Université de Falmouth et Plage de Gyllyngvase. De plus, Aquarium de Falmouth est à moins de 1 km et Plage de Swanpool est à moins de 3 km.

À proximité

  • Université de Falmouth - 5 min à pied - 0.4 km
  • Plage de Gyllyngvase - 10 min à pied - 0.8 km
  • National Maritime Museum - 14 min à pied - 1.2 km
  • Plage de Swanpool - 14 min à pied - 1.2 km
  • Plage de Maenporth - 5 min en voiture - 3.8 km

Transport

  • Gare Penmere : à 9 min de marche
  • Newquay (NQY-Newquay Cornwall) : à 54 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Packet Station - ‬12 min à pied
  • ‪Gylly Beach Cafe - ‬9 min à pied
  • ‪The Kings Head - ‬12 min à pied
  • ‪Boo Koos - ‬12 min à pied
  • ‪The Meat Counter - ‬11 min à pied

À propos de cet hébergement

Merchants Manor

Hôtel 4 étoiles de style édouardien avec station santé complète
Merchants Manor offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a hot tub. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is available. WiFi is free in public spaces.

A business center and meeting rooms are available. A fitness center, a sauna, and a library are also featured at the eco-certified Merchants Manor. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this Edwardian Falmouth hotel.

  • 39 guestrooms or units
  • 3 levels
  • Meeting rooms
  • Built in 1910
  • Full breakfast (free)
  • Conference center
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Newspapers in lobby (free)
  • Fireplace in lobby
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Merchants Manor propose 39 chambres dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Les lits sont faits avec de draps en coton égyptien et literie de qualité. Un téléviseur à écran plat avec chaînes numériques. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs, articles de toilette griffés et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages et des soins du corps.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais

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Façade de l’hébergement

St Michael's Resort

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.3 sur 5, Excellent, 793 avis
St Michael's Resort

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement gratuit sur place pour camions, autobus et véhicules récréatifs

Repas et boissons

  • Déjeuner complet gratuit
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Location de vélos
  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Aucun ascenseur
  • Tapis à long poil dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes numériques

Chambre

  • Draps en coton égyptien

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau embouteillée gratuite
  • Sachets de thé et café soluble gratuits
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à 22 h 30
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 22 h 30.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 12 GBP par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 50 GBP par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 12 GBP par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte Eurocard. L’argent comptant n’est pas accepté. 

À noter

  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).

Classement national

Cet établissement a été classé selon le classement officiel par étoiles de VisitEngland, le conseil national du tourisme d'Angleterre.

Hébergement également appelé

Merchants Manor
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Merchants Manor Hotel Falmouth

Avis pour Merchants Manor

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 41 avis sur 93.
Note de 8 – Bien, d’après 32 avis sur 93.
Note de 6 – Acceptable, d’après 11 avis sur 93.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 93.
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 93.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

justin

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Martyn

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great place. Rooms really good size. Staff amazing, food and drink lovelly.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

David

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Partly the price - better than expected.

Free parking outside the hotel (a bonus), greeted on entry and helped with check in. Rooms were adequate with ensuite bathroom. Breakfast was a little different: limited cereal option but different bread options for toast. A new one to me was the set menu for cooked breakfast- made to order. Also a choice of teas and coffee. Swimming pool and steam room downstairs as well. A quiet location, a short distance from the shopping areas on each side. 10-15 minute walk or drive it in less. Another feature was book a taxi at the touch of a button. Finally couldn't fault the staff for their excellent customer service. I would recommend this hotel - mainly for couples and friends. Although I would stay here again myself.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Cheryl

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Lovely stay

Lovely stay , nice room great breakfast
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Erica

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Feasa

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 – Terrible

Adele

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Absolutely disgusting

Arrived at 2.15pm to no proper reception just a check in screen. Room not ready. Came back 30 mins later checked in. Went to room only to find hairs in the bath, hairs on the area where you made drinks, bits all over the floor including food crumbs. Lamp on side table dirty. Spoke to cleaner who said he would clean again. Shown to bar area where we spoke to the manager who wasnt really interested in our complaint and was more bothered about asking if we would be using the spa etc. Also was adamant that checkin was 3pm and not 2pm as stated on hotels.com booking. The manager appeared five minutes later to say it had now been cleaned to which i replied wow theyve cleaned all that in five minutes. She then said in a patronising manner that she would get them to clean it again just to make sure its done. We returned later to find the hairs still in the bath, crumbs on the floor and even worse a blood stain on the outside of the bathroom door. Absolutely disgusting. Spoke to a member of staff on the bar who said the manager had stepped off site. The staff member called the manager by phone and we were told we could have a full refund as they had no spare rooms. We left and found another hotel and are waiting for our refund.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 – Acceptable

Philip

Points forts : Propreté, service et personnel
The restaurant was very poor so we went out to eat, the pool area was under wellming and the whole hotel was under what we expected Very disappointing
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

Julian

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Phil

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

Roshan

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good location and walkable into town. Nice breakfast & facilities.
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Judy

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Michael

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sehr ansprechendes Hotel in ruhiger Lage. Leider schließt die Bar bereits gegen 22:00.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

kathryn

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely clean hotel. Our room was large and extremely clean and comfortable. Couldn't fault the service given from the staff and the breakfast was delicious.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Sahin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

ROBERT

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Pablo

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Me gusto mucho este lugar! Esta increíble, excelente lugar! Su personal muy amable. Recamaras muy acogedoras, definitivamente vuelvo!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 – Acceptable

Jane

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 – Acceptable

SW

Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 – Excellent

THP SYSTEMS LTD

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

8/10 – Bien

Stephen

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great hotel but needs human touch

Great hotel and good location nice to see little touches of excellence. we stayed visiting friends and it was great to be able to entertain them there. Nice restaurant and very up to date rooms and facilities. My one overriding slightly negative comment was how 'impersonal' it felt. The electronic booking -in was more akin to bar code shopping at waitrose (and didnt work.. we needed staff to help, both booking in, and out) and the breakfast process was slick but slightly impersonal. Very efficient but overall we felt 'processed'
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

2/10 – Terrible

Jean-Michel

Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Professing to be a luxury property. But in truth is nothing more than a beautiful old property with a 60's extension that has had some recentish renovations. The noise insulation is awful, I could hear neighbouring rooms quite clearly. I was woken by people walking in the corridor at night. Check-in and Check-out was appalling - the owners need to employ a person full time until at least 8/9pm, not rely on some very odd screens in the reception area. I checked in around 1830, and had to hassle the bar staff to get hold of my room key. The breakfast was as expected, but nothing to write home about. A final observation, as a client in their 30's is that perhaps the issue I have don't matter to most clients, as they seem to be 65 so probably can't hear too well, and don't have a job, so check in mid afternoon.
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 – Excellent

Jamie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en février 2022

8/10 – Bien

Aimie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good stay as always

Comfortable stay and easy covid procedure
Séjour de 4 nuits en novembre 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fantastic and friendly. Room was lovely and the bar area is perfect.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021