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Demeures de campagne Château de Fontainebleau – Mercure

Catégorie d’hébergement : 4
Hôtel 4 étoiles de golf est tout indiqué pour découvrir Fontainebleau

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Galerie de photos de l’hébergement Demeures de campagne Château de Fontainebleau – Mercure

Un comptoir de restaurant avec divers plats, des verres et une décoration représentant un coq.
Vidéo de créateur
Une table dressée à l’extérieur, avec des assiettes remplies de nourriture, un verre de vin rouge et un panier.
Une chambre d’hôtel avec un lit, deux oreillers, une table de chevet avec une lampe et un mur orné d’une fresque.
Un espace piscine intérieur moderne, offrant une vue dégagée sur l’extérieur, un coin salon avec des fauteuils et une fresque décorative au plafond.

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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41 Rue Royale, Fontainebleau, Seine-et-Marne, 77300
  • Place, Château de Fontainebleau
    ‪12 min à pied‬
  • Place, Le carrousel de Fontainebleau
    ‪13 min à pied‬
  • Place, Golf de Fontainebleau
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, Paris (ORY-Orly)
    ‪57 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, 1 lit double et 1 canapé-lit (Classic)

Une chambre d’hôtel avec un lit, un canapé, une petite table, une chaise, une lampe et un plateau contenant des articles pour le petit-déjeuner.

Chambre familiale, 1 lit double et 1 canapé-lit (Classic)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 lit double

Une chambre d’hôtel avec un lit, une petite table sur laquelle se trouve un plateau avec divers objets, une fenêtre avec des rideaux et un mur orné d’un grand tableau abstrait.

Chambre classique, 1 lit double

9,0 sur 10
Merveilleux
(12 avis)
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 2 lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une lampe et un tableau au mur.

Chambre classique, 2 lits jumeaux

8,4 sur 10
Très bien
(11 avis)
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre familiale, 1 lit double et 1 canapé-lit

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau, une chaise, une grande fenêtre avec des rideaux et un mur orné d’une fresque.

Privilege, Chambre familiale, 1 lit double et 1 canapé-lit

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 lit double

Une chambre d’hôtel avec un lit, deux lampes de chevet, un téléphone et un mur orné d’une grande affiche.

Chambre supérieure, 1 lit double

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, Plusieurs lits

Une chambre d’hôtel avec un lit superposé, un lit simple, une chaise, une télévision et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre, Plusieurs lits

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 5 personnes
  • 6 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 lit double et 1 canapé-lit

Une chambre d’hôtel équipée d’un bureau, d’une chaise, d’un lit et offrant une vue sur le paysage urbain.

Suite Junior, 1 lit double et 1 canapé-lit

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau et une chaise, une petite table avec un biscuit et des boissons, et un rideau bleu.

Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

À propos du quartier

Fontainebleau

Vacances au centre-ville.Vous trouverez Jardin de Diane et Château de Fontainebleau à 15 minutes de marche de hôtel à Fontainebleau. De plus, Le carrousel de Fontainebleau est à moins de 1 km et Golf de Fontainebleau est à moins de 3 km.

À proximité

  • jardin de Diane - 12 min à pied - 1.0 km
  • Château de Fontainebleau - 12 min à pied - 1.0 km
  • Le carrousel de Fontainebleau - 13 min à pied - 1.2 km
  • Golf de Fontainebleau - 3 min en voiture - 2.0 km
  • Château de Vaux-le-Vicomte - 30 min en voiture - 31.0 km

Transport

  • Gare de Thomery : à 8 min en voiture
  • Aéroport de Paris Orly (ORY) : à 52 min en voiture

Restaurants

  • ‪T-Koh - ‬11 min à pied
  • ‪Machina Coffee - ‬10 min à pied
  • ‪L’Ecailler Du Château - ‬8 min à pied
  • ‪Freddy's Bar - ‬5 min à pied
  • ‪Chez Démé - restaurant italien pizzeria Fontainebleau - ‬10 min à pied

À propos de cet hébergement

Demeures de campagne Château de Fontainebleau – Mercure

Hôtel 4 étoiles de golf est tout indiqué pour découvrir Fontainebleau
Demeures de campagne Château de Fontainebleau – Mercure offers its guests a seasonal outdoor pool, an outdoor tennis court, and an indoor pool. Along with a restaurant, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

A business center and meeting rooms are available. Event space at this hotel measures 829 square feet (77 square meters) and includes conference space. A terrace, multilingual staff, and a garden are also featured at the business-friendly Demeures de campagne Château de Fontainebleau – Mercure. Free self parking is available.

This 4-star Fontainebleau hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 99 guestrooms or units
  • 4 levels
  • Meeting rooms
  • 829 sq ft of conference space
  • 77 sq m of conference space
  • Deli
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Terrace
  • Garden
  • Newspapers in lobby (free)
  • Fireplace in lobby
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Demeures de campagne Château de Fontainebleau – Mercure possède 99 climatisées dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Ces chambres sont agrémentées d’un ameublement unique et comprennent un bureau. Les lits ont un matelas lit avec matelas à plateau-coussin. Un téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes spécialisées par satellite.

La salle de bain comprend : articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et rideaux d’obscurcissement. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Hébergements similaires

Un espace bar moderne avec un comptoir circulaire, des tabourets et une cuisine en arrière-plan.
Campanile Fontainebleau
Fontainebleau
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
4.5 sur 5, Merveilleux, 463 avis
Le prix est de 123 $ CA
151 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 31 oct. au 1 nov.
Campanile Fontainebleau

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Livres pour enfants
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine intérieure
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h moyennant des frais de 19 EUR par personne
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Location de vélos
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine intérieure
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 1 place de stationnement accessible
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur (porte de 150 centimètres de large)
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (100 centimètres de hauteur)
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres restreint
  • Service de champagne

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier distinct
  • Recyclage
  • Utilisation d’interrupteurs écoénergétiques

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 70 EUR
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 70 EUR
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après 18 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 19.00 EUR par animal de compagnie, par jour
  • Des bols de nourriture et d’eau et une litière sont disponibles.
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 7.24 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 19 EUR par personne
  • Animaux de compagnie : 19.00 EUR par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 70 EUR
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 70 EUR

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Diners Club. L’argent comptant n’est pas accepté. 
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels).

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • La piscine est ouverte entre juin et septembre.
  • La piscine est accessible à partir de 9 h jusqu’à 21 h.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Afin de respecter les lois locales et nationales, la climatisation pourrait être autorisée seulement durant certaines heures entre le 01 octobre et le 30 avril.

Catégorie d’hébergement

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement également appelé

Fontainebleau Mercure
Mercure Fontainebleau
Mercure Fontainebleau Royal
Mercure Royal
Mercure Royal Hotel
Mercure Royal Hotel Fontainebleau
Royal Mercure
Royal Mercure Fontainebleau
Mercure Royal Fontainebleau Hotel

Foire aux questions

How close is Demeures de campagne Château de Fontainebleau – Mercure to the airport?

Demeures de campagne Château de Fontainebleau – Mercure is 36.5 mi (52-min drive) away from the Paris Orly Airport (ORY) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Demeures de campagne Château de Fontainebleau – Mercure?

En date du 8 oct. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Demeures de campagne Château de Fontainebleau – Mercure le 7 nov. 2026 commencent à 195 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Demeures de campagne Château de Fontainebleau – Mercure have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Demeures de campagne Château de Fontainebleau – Mercure.

Does Demeures de campagne Château de Fontainebleau – Mercure offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Demeures de campagne Château de Fontainebleau – Mercure, but buffet breakfast is offered for a fee of EUR 19 per person. It's available every day from 6:30 AM to 10 AM.

Is there a casino at Demeures de campagne Château de Fontainebleau – Mercure?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Demeures de campagne Château de Fontainebleau – Mercure?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: midnight. Early check-in costs EUR 70 (subject to availability).

Is there free parking at Demeures de campagne Château de Fontainebleau – Mercure?

This hotel offers free self parking.

Does Demeures de campagne Château de Fontainebleau – Mercure have a pool?

Demeures de campagne Château de Fontainebleau – Mercure features an indoor pool and a seasonal outdoor pool. Guests can enjoy pool access from 9 AM to 9 PM.

Does Demeures de campagne Château de Fontainebleau – Mercure have a restaurant?

Demeures de campagne Château de Fontainebleau – Mercure is home to Restaurant Le Caroussel, which features French cuisine.

Does Demeures de campagne Château de Fontainebleau – Mercure have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Demeures de campagne Château de Fontainebleau – Mercure to downtown Fontainebleau?

Demeures de campagne Château de Fontainebleau – Mercure is 0.6 mi away from Fontainebleau.

Avis pour Demeures de campagne Château de Fontainebleau – Mercure

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 157 avis sur 353.
Note de 8 – Bien, d’après 133 avis sur 353.
Note de 6 – Acceptable, d’après 38 avis sur 353.
Note de 4 – Médiocre, d’après 15 avis sur 353.
Note de 2 – Terrible, d’après 10 avis sur 353.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly staff.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

very classy hotel nice style and location
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very nice well located boutique hotel super great staff
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Top notch boutique hotel great ambiance and atmosphere and super great staff - loved it !!!
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice pool area and tennis court.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Best place to stay for Insead

Love the openness, and location right across from the Insead Business School of the world.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
User friendly and hospitable. I would stay again if I’m back
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A bit of a walk to dining options in center of town, but lovely modern hotel with nice amenities and free parking on site. Very nice staff.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
I hope the hotel offer any proteins for breakfast.
Séjour de 21 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We could walk to the Chateau.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Wonderful! Will be back!

Wonderful stay! Friendly staff, lovely hotel, beautiful part of Fontainbleau, close access to both forest trails and the city center. Really great value for money. Bed was very comfortable, room was clean, the grounds are lovely and everyone who was staying there seemed to really just enjoy the atmosphere. Will definitely return!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
The hotel is very conveniently located within walking distance of the castle and the city centre. It is in a quiet location. Reasonably priced. Rooms are large but bathrooms do not have anything but a bottle of body wash/shampoo and the shower is a health hazard because of its slippery floor with nothing to hang onto.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Love it
Séjour de 5 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
This hotel was a great value. We were too tired to go into town for dinner; we ate well both nights and the total price was a pleasant surprise. Friendly music entertainment and buffet on Friday night. Free parking. We would love to return.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overrated, throw back to the 1990's. Rooms were terrible.
Séjour de 5 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I loved it
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : Commodités
Definitely not a 4 star hotel. At best, it's a 2 star hotel.
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room and furniture quality are not great... The hotel does not meet the standards of a 4* hotel.
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Fantastic hotel with a bit of a lack-luster menu.

The room was air conditioned and comfy and we especially enjoyed the Pool area and the Cold Water refill machine. The staff were polite and sorted things without fuss. There is a lovely green area to sit in the evenings or have lunch in the shade. The only downside for us was the food options. It was a pretty limited menu, expensive for the portion size and there were no real lunch type options or snack options luck sandwiches. It was the same menu all day. The food was okay but we recommend venturing out into the town to eat.
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
We stayed here on 4/27/2025, the checkout process was not smooth, the receptionist tried to charge me the dinner at first although I paid the half board, then tried to charge me 2 drinks someone else used, at last she asked me the proof that they double charged me the city tax during the checkin, she was rude
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Receptionists lack experience. Breakfast is bad.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Visit to Fontainebleau

A couple of things disappointed us. First the mattress cover under the sheet was awful and meant that you stuck to it through the sheet we have stayed in many lower star rated hotels and never had this problem and can only think it was a really poor quality item. Secondly our charcuterie board that we ordered for lunch came with butter but we weren’t offered any bread ?
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Never more

I'm an Insead student, I've been to this hotel other times (this was definitely the last). Everything was going well until checkout. First the attendant wanted to charge me for breakfast which had already been paid for. But the worst part was the breakfast itself, or rather, the lack of it. I had a scheduled flight and all my time was timed. When breakfast was supposed to start (6:30AM), few things were ready, so I asked the attendant to reimburse me for one breakfast since I didn't eat it due to the hotel's delay, but he strongly refused.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre

Poor experience

Hotel is very nice and in a good area of town. Upon arrival we were greeted and helped by a nice staff member who arranged a taxi for us. This was the only positive experience with the staff. Later, we inquired about dinner and the staff told us they were fully booked and suggested we try Uber eats instead of helping us to find a suitable option in town. We asked if we could sit at the bar for a drink, but were denied due to them being fully booked. Luckily, we found a dining option on our own. Later, the music continued shaking our room into the early hours of the morning. A terribly unpleasant experience at a hotel that otherwise seemed quite nice. A bit more customer service would have gone a long way. We will be writing to the management with a formal complaint.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bon rapport qualité /prix. Bel hôtel, bien placé à 5mn du centre-ville et doté d’un parking gratuit ce qui denrée rare sur Fontaineblau. Beau jardin aménagé Personnel très accueillant et agréable. Je recommande.
Séjour de 1 nuit en avril 2026