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Era Cruise Halong Bay by Venus Group

Hébergement 5.0 étoiles
Navire de croisiĂšre 5 Ă©toiles de luxe prĂšs de Baie d'Along

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Era Cruise Halong Bay by Venus Group

Piscine extérieure
DĂ©tail de l’intĂ©rieur
Suite présidentielle | Salle de séjour | Téléviseur
Suite royale, terrasse | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, systùme d’insonorisation
Suite familiale, 1 chambre, balcon, vue sur l’ocĂ©an | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, systĂšme d’insonorisation

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • DĂ©jeuner compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraĂźnement

Explorez la région

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Block 11, Terminal 2, Lot 2, Tuan Chau Island, Ha Long, Quang Ninh
  • Place, Plage de Tuan Chau
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Place, Dolphin Club
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Place, Parc Tuan Chau
    â€Ș16 min Ă  pied‬
  • Airport, Haiphong (HPH-Cat Bi)
    â€Ș44 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, terrasse

Suite, 1 trùs grand lit, terrasse | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, systùme d’insonorisation

Suite, 1 trĂšs grand lit, terrasse

  • 53 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, terrasse (Balcony)

Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, systùme d’insonorisation

Suite, terrasse (Balcony)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 47 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale, 1 chambre, balcon, vue sur l’ocĂ©an

Suite familiale, 1 chambre, balcon, vue sur l’ocĂ©an | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, systĂšme d’insonorisation

Suite familiale, 1 chambre, balcon, vue sur l’ocĂ©an

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 55 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 grand lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite royale, terrasse

Suite royale, terrasse | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, systùme d’insonorisation

Suite royale, terrasse

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 58 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, vue sur la piscine

  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

À propos du quartier

Baie de HáșĄ Long

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À proximitĂ©

  • Baie d'Along - 1 min Ă  pied - 0.0 km
  • Plage de Tuan Chau - 7 min Ă  pied - 0.6 km
  • Dolphin Club - 11 min Ă  pied - 1.0 km
  • Parc Tuan Chau - 16 min Ă  pied - 1.4 km
  • Marina de la baie d'HáșĄ Long - 30 min en voiture - 18.6 km

Transport

  • Ga Ha Long Station : Ă  16 min en voiture
  • Haiphong (HPH-Cat Bi) : Ă  49 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘBunny’s - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘnhĂ  hĂ ng thq - ‬8 min en voiture
  • â€Șonze feestboot in Halong Bay 🚱🎉 - ‬4 min en voiture
  • â€ȘMagnolia Restaurant - ‬11 min en voiture
  • â€ȘPool Bar - ‬13 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Era Cruise Halong Bay by Venus Group

Navire de croisiĂšre 5 Ă©toiles de luxe prĂšs de Baie d'Along
Era Cruise Halong Bay by Venus Group offers its guests a full-service spa and a 24-hour fitness center. There's a restaurant on site. You can unwind with a drink at one of the 2 bars/lounges. Free breakfast is available daily. WiFi is free in public spaces.

Spa services, a terrace, and barbecue grills are also featured at the luxury Era Cruise Halong Bay by Venus Group. An area shuttle within 160 kilometers and a shuttle from the airport to the hotel during limited hours are available for a fee.

This 5-star Ha Long cruise ship is smoke free.

  • 18 guestrooms or units
  • 2 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • Continental breakfast (free)
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • BBQ grill(s)
  • Gift shop
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Dining venue
Era Cruise Halong Bay by Venus Group possÚde 18 climatisées dotées de : eau embouteillée (gratuite) et cafetiÚre-théiÚre. Les chambres ont un balcon. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un coffre-fort. Les salles de bains sont dotées de ensemble baignoire-douche avec baignoire à remous, peignoirs, pantoufles et bidet. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et articles de toilette (gratuits). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.
Les clients peuvent se faire dorloter en fréquentant le spa sur place, qui renferme 1 salle de soins. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins du corps.

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CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es

Internet

  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette depuis l’aĂ©roport (supplĂ©ment) offert entre 7 h 30 et 10 h
  • Service de navette locale disponible moyennant un supplĂ©ment (dans un rayon de 160 kilomĂštres)
  • Navette entre l’hĂŽtel et le terminal des croisiĂšres (supplĂ©ment)
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner continental gratuit offert chaque jour de 6 h Ă  7 h
  • 2 bars-salons
  • Un restaurant

Activités

  • Kayak
  • PĂȘche
  • Salle d’entraĂźnement ouverte en tout temps
  • Spa offrant tous les services
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire Ă  remous
  • Bidet
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 11 h 30 à midi
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est 9 h 30.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Les clients doivent se rendre à l'hébergement par navette. Ils doivent communiquer avec l'hébergement au moins 72 heures au préalable en utilisant les coordonnées fournies avec la confirmation de leur réservation.
Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis le terminal des croisiĂšres et l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement (72 heures avant l’arrivĂ©e) en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement au moins 24 aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Vous devez contacter ce bateau de croisiÚre 3 jours à l'avance afin d'organiser votre transfert au départ du Vieux Quartier d'Hanoi, situé à 2,5 heures en voiture. Chaque jour, transfert aller-retour de Hanoï à Hai Phong. Départs à 09 h 30. 40 USD par passager. AprÚs la croisiÚre, une camionnette vous ramÚnera à Hanoï.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 4 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂźner de la veille de NoĂ«l (24 dĂ©cembre), par adulte : 1362000.00 VND

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Service de navette aĂ©roportuaire : 940000 VND par vĂ©hicule

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. 

Pour les enfants de 5 Ă  12 ans et partageant une cabine avec 2 adultes, l'hĂŽtel facture 50 % du tarif adulte (limitĂ© Ă  1 enfant par cabine) ; pour 2 enfants de 12 ans et moins qui occupent une cabine sans adultes, l'hĂŽtel facture 75 % du tarif total de la cabine. Les enfants de 13 ans et plus doivent ĂȘtre hĂ©bergĂ©s dans des cabines sĂ©parĂ©es facturĂ©es plein tarif.

À noter

  • ConformĂ©ment Ă  la loi locale, les couples pourraient ne pas pouvoir partager une chambre s’ils ne sont pas mariĂ©s. Les clients doivent prĂ©senter une preuve de mariage si l’établissement le demande.
  • Un enfant de 4 ans ou moins sĂ©journe gratuitement dans la mĂȘme chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement également appelé

Era Cruises Boat Hai Phong
Era Cruises Hai Phong
Era Cruises Cruise
Era Cruises Ha Long
Era Cruises Cruise Ha Long

Avis pour Era Cruise Halong Bay by Venus Group

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 66 avis sur 92.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 13 avis sur 92.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 10 avis sur 92.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 1 avis sur 92.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 2 avis sur 92.

8,8/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 – Bien

Yann

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Agréable croisiÚre

TrĂšs grande et belle cabine, nous avons Ă©tĂ© surclassĂ©s en exĂ©cutive suite. Quelques bĂ©mols : le jacuzzi ne fonctionnait pas, la porte donnant sur le balcon ne se verrouillait pas et la safety box n’existait pas. Le mĂ©nage de la cabine bien que demandĂ© le 2Ăš jour avait Ă©tĂ© oubliĂ© et les activitĂ©s aprĂšs le dĂźner inexistantes Ă  part la pĂȘche aux calamars. Les plus : le personnel est adorable mĂȘme s’il est parfois difficile de comprendre leur anglais, Les repas sont trĂšs bons. La cabine est spacieuse avec une bonne literie. Nous avons passĂ© une agrĂ©able croisiĂšre
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Thierry

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Propre Personnel accueillant et trĂšs disponible
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 – Excellent

Ana

The boat is very nice and the staff is amazing We had a beautiful suite tga
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Pawel

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Amazing cruise, huge cabins, superb food
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Candice

Séjour de 1 nuit en mars 2025

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Nem de longe um Cruzeiro de luxo

Escolhemos este barco pois ele parecia novo, apenas parecia. Nosso quarto tinha cheiro de esgoto, o chĂŁo era grudento, como se algo tivesse sido derramado e ninguĂ©m limpou, e havia apenas 1 tomada funcionando no quarto inteiro, e esta estava com fios expostos e desmontando da parede. A comida do almoço do primeiro dia era boa, agora as jantas eram horrĂ­veis, assim como o cafĂ© da manhĂŁ, que servia apenas pĂŁo com manteiga. Outra questĂŁo foi o transfer que reservamos atravĂ©s da empresa do Cruzeiro, indo e voltando de Hanoi. Solicitamos a volta para o aeroporto e em nenhum momento foi nos dito que nĂŁo seria possĂ­vel levar atĂ© lĂĄ, e no momento que soubemos que nĂŁo levariam atĂ© o aeroporto e sim sĂł em Old Quarter, foram rĂ­spidos ao tentar resolver, colocando a culpa em nĂłs, os hĂłspedes. Assim como foi a reação da equipe do barco ao ver nossa avaliação que eles mesmos pediram para fazermos. A melhor parte sem dĂșvidas foi o passeio a Viet Hai/Cag Village, que era terceirizado. A comida foi muito boa do almoço, assim como o passeio em si.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Steve

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The surrounding areas of ha longbay are beautiful. The staff were great.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 – Terrible

Kieu-Chau

Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Reid

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 – Bien

Taryna

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
It was beautiful in the bay and the boat itself was very nice. The rooms were clean and comfortable. The staff were helpful and friendly. There is a lot of wait and travel involved and the activities are basic but if you want to relax with beautiful views its perfect.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Scott

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Excellent cruise with attentive crew.

Excellent trip!! The crew were great, especially Vinnie! Would highly recommend this cruise for two nights.
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Francesco

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Quasi bene

Avevo questa prenotazione fatta su Hotels.com ma per avere informazioni su dove andare e per la conferma della prenotazione 3 gg prima non c'era un numero WhatsApp facile da trovare. Avevo un numero di telefono e un numero di fax😂😂😂😂 ma esiste ancora chi usa il fax?! Fortunatamente mi ha aiutato la reception dell'Hotel precedente che ha chiamato 3 volte prima che confermassero la mia prenotazione. La nave era bella, ma per raggiungerla dal porti c'Ăš voluto quasi un ora. Non abbiamo fatto le escursioni perchĂ© non eravamo in forma ma sulla nave siamo stati bene. Abbiamo fatto un body massage e credo sia stato uno dei migliori tra Vietnam e Thailandia.personale simpatico e cordiale, cibo tanto ma senza anima, neanche nelle peggiori mense. All'arrivo al porto ho avuto un problema di connessione per cercare di contattare la compagnia che mi doveva portare a Ninh Binh e mi hanno trattato come se ormai non gliene fregava piĂč nulla una volta finito il soggiorno
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Marthe RĂžli

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great cruise of halong bay with amazing views. Boat is beautiful with a 5 star staff who go above and beyond. Would highly recommend this trip
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Stuart

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Woon Chooi

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Thomas

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Överlag en bra bĂ„ttur. Kryssning kan vi inte kalla det. Lyxig? Nja, lite att ta i. Kan behöva lite underhĂ„ll, men inget som stör. Rent och fint och vi sov gott. Mycket trevlig personal, utflykten dag 2 vĂ€ldigt intressant. Tycker det fanns mat för alla (vi Ă€ter inte fiske el skaldjur).

6/10 – Acceptable

Gaganjot

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Older cruise
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

Andrew

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

ZOHAR

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Great fun on the Era boat!

The boat cruise was a fantastic experience for us. We were impressed by the professionalism and kindness of the crew and manager, who went out of their way to accommodate our needs and preferences. The food was amazing and abundant, and the activities were entertaining and diverse. We loved the views, and the atmosphere. The only minor drawback was that some of the hotel amenities were a bit outdated and damaged. For example, the shower glass was cracked and he refrigerator in our room was malfunctioning. I would still highly recommend this boat cruise to anyone who is looking for a fun and memorable vacation.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 – Acceptable

Sydney

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel
Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
We really wanted to try a stay in Halong Bay for our trip and booked this cruise. However, our room was a little damaged. We had two twin beds, and one of the ottomans at the end of the bed had a massive yellow stain on it. In addition, one of the windows in our room had a long crack in it (it was probably around 4 feet long total and spanned most of the width of the window). Lastly, when we came in our AC wasn't working at all. Other than our room, the cruise felt very rushed and the food was plated / presented really well, but the quality of food was really low. Lots of chewy, poorly cooked meats. Our guide for the trip was fantastic and very outgoing, and loved his energy. However, everything else felt lack luster. In regards to travel, the schedule was not clearly communicated before the trip - we thought we would disembark around 930am and return to Hanoi around 1230pm, however we didn't dock at the marina again until 12pm. The shuttle service they provide to and from the marina also stops at a different, local place for a "bathroom break" for 30 minutes where it feels forced for tourists to buy souvenirs / food. This happened to us both on the way there and on the way back. Lastly, if you sit outside, you will be harassed by locals on boats trying to sell you snacks, drinks, etc. It was constant. Overall, we wouldn't book this cruise again. We would want to do 2 nights instead of 1, and try out a different cruise to see how the quality and experience might compare.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

TAKUMA

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 – Acceptable

Alias

It Was Just Okay, Not The Best.

I would not say it is a luxurious cruise. No swimming pool on the deck, and food selection is quite scarce especially for us, Muslims. The arrangement is not synchronized. I had been dealing with tons of emails before the departure and when I arrived, they still got my name wrong. The lead tour, Duck could have been slightly nicer (found him to be fierce and sometimes rude when asked more questions). The program and activities were a little bit boring. Took us swimming and kayaking in a dirty part of the ocean. My towel got stained during the trip, and when asked for a new towel from the guide, Andrew, he refused to lend another with an excuse only one towel for one guest (although there were only 5 people in our group and they had around 40 towels on the boat). Viet Hai Village was the only fun thing on the trip. People who only stay for 1 night will not do Viet Village and the Bat Cave is really boring. I found a one-night itinerary is a bit too rushing though. The only thing I liked was the bathtub with jacuzzi inside my room by the glass window. Other than that, it was just okay and it was not a great experience for me.
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 – Bien

Ward

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement

Good

Good stay. The boat itself is dated but the staff is great, very strict timeline and good Cruise Manager.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 – Acceptable

Rosanna

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Service was good. Rooms are big and spacious. Food, cleanliness & A/C units definitely need improvement.
Séjour de 1 nuit en août 2023