Sheraton Haikou Hotel

Hôtel 4,5 étoiles de luxe, à proximité de Holiday Beach (plage) et avec accès direct au centre commercial

Choisissez des dates pour afficher les prix

Un complexe hôtelier doté d’une piscine centrale, de palmiers et offrant une vue sur l’océan.

Un complexe hôtelier comprenant plusieurs bâtiments, une piscine centrale et des palmiers.

Un espace bar moderne doté d’un îlot central, de différents types de sièges et de grandes fenêtres offrant une vue sur l’extérieur.

Une plage où les vagues viennent doucement lécher le rivage.

Un salon moderne comprenant un piano à queue, un ensemble de canapés et un coin repas avec des chaises et une table.

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Très bien

Commodités populaires

Piscine
Stationnement compris
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
Salle d’entraînement

Explorez la région

136 Bin Hai Road, Xiuying District, Haikou, Hainan, 570311

Place, Holiday Beach (plage)
‪13 min à pied‬
Place, Centre de convention et d'exposition Hainan International
‪4 min en voiture‬
Place, Géoparc Mondial du Cluster Volcanique de Haikou
‪17 min en voiture‬
Airport, Haikou (HAK-Aéroport international Meilan)
‪32 min en voiture‬

Options de chambre

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une télévision et un balcon donnant sur un espace verdoyant.

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue sur le jardin

Très bien

Vue sur le jardin
45 m²
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une table et un téléviseur.

Chambre, 2 lits jumeaux, balcon, vue sur le jardin

Vue sur le jardin
45 m²
2 personnes
2 lits jumeaux
Wi-Fi gratuit

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une télévision, une chaise et un balcon avec vue.

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue sur l’océan

Vue sur l’océan
45 m²
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une chaise, un bureau et une vue sur l’océan depuis un balcon.

Chambre, 2 lits jumeaux, balcon, vue sur l’océan

Vue sur l’océan
45 m²
2 personnes
2 lits jumeaux
Wi-Fi gratuit

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une télévision et un balcon donnant sur la piscine.

Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur l’océan

Vue sur l’océan
45 m²
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une télévision et un balcon donnant sur l’océan.

Chambre supérieure, 2 lits jumeaux, vue sur l’océan

Vue sur l’océan
45 m²
2 personnes
2 lits jumeaux
Wi-Fi gratuit

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un balcon, d’une télévision à écran plat, d’un coin repas et d’un lit.

Suite, 1 chambre, vue sur l’océan

Vue sur l’océan
88 m²
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un balcon, d’un canapé, d’un fauteuil, d’une table basse et d’un téléviseur.

Suite majestueuse, 2 chambres, vue sur l’océan

Vue sur l’océan
131 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles
Wi-Fi gratuit

Un hall d’hôtel comprenant un canapé, une console en bois ornée de trois vases décoratifs, et un coin repas avec une table et des chaises.

Suite majestueuse, 1 très grand lit, balcon, vue sur l’océan

Vue sur l’océan
132 m²
2 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet, une chaise, une petite table et un balcon équipé d’une chaise.

Suite Premier, 1 chambre, balcon, vue sur l’océan

Vue sur l’océan
176 m²
3 personnes
1 très grand lit
Wi-Fi gratuit

Un hall d’hôtel spacieux au design moderne, avec un espace salon central comprenant des canapés et une table à manger, le tout agrémenté d’un grand miroir et de plantes décoratives.

Suite présidentielle, Plusieurs lits, balcon, vue sur l’océan

Vue sur l’océan
352 m²
4 personnes
2 très grands lits
Wi-Fi gratuit

Une chambre d’hôtel avec un lit, un téléviseur posé sur un meuble en bois et un balcon avec des chaises.

Suite familiale, 2 chambres, vue sur l’océan

86 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles
Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Haikou

À quelques pas de la plage.En séjournant à hôtel du quartier District de Donghu, vous serez à moins de 5 km de Holiday Beach (plage) et de Centre de convention et d'exposition Hainan International.

À proximité

Holiday Beach (plage) - 13 min à pied - 1.1 km
Centre de convention et d'exposition Hainan International - 4 min en voiture - 4.0 km
Meishi Mayflower International Golf Club - 7 min en voiture - 5.8 km
Rue des Arcades de Haikou - 15 min en voiture - 17.6 km
Géoparc Mondial du Cluster Volcanique de Haikou - 17 min en voiture - 17.7 km

Transport

Haikou (HAK-Aéroport international Meilan) : à 45 min en voiture

Restaurants

‪C.STONE 创意星厨餐吧 - ‬18 min en voiture
‪每日维C·鲜榨果汁 - ‬18 min en voiture
‪美海岛清补凉(佳禾苑店) - ‬12 min en voiture
‪威士忌博物館 - ‬6 min en voiture
‪湖南菜馆 - ‬8 min en voiture

À propos de cet hébergement

Sheraton Haikou Hotel

Hôtel 4,5 étoiles de luxe, à proximité de Holiday Beach (plage) et avec accès direct au centre commercial

Sheraton Haikou Hotel offers its guests hot springs, an outdoor pool, and a fitness center. There are 3 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a grocery/convenience store. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi and wired Internet.

Business amenities include a business center and 5 meeting rooms. Event space at this hotel measures 16146 square feet (1500 square meters) and includes a conference center. A children's pool, a terrace, and multilingual staff are also featured at the luxury Sheraton Haikou Hotel. A train station pick-up service and a train station drop-off service are available for a fee. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Haikou hotel.

1 building

341 guestrooms or units

5 levels

3 dining venues

16146 sq ft of conference space

1500 sq m of conference space

Built in 2005

Kid's club (surcharge)

Conference center

Business facilities

Breakfast available (surcharge)

Dry cleaning

Self-service laundry

Front desk (24 hours)

Express check-in

Express check-out

Staff is multilingual

Storage area for luggage

Front-desk safe

Tour and ticket information

Concierge

Wedding services available

Pool or billiards table

Convenience store

Terrace

Garden

Gift shop

Newspapers in lobby (free)

Onsite shopping

Bellhop

Elevator

Smoking in designated areas

Bar or lounge

Coffee shop

Sheraton Haikou Hotel possède 341 accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes comprennent : minibar contenant certains articles gratuits et coffre-fort pour ordinateur portable. Les chambres ont un balcon. Les chambres comprennent : coin cuisine distinct. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur ACL de 42 po avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel à Haikou offre gratuitement un accès à Internet câblé ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, literie hypoallergénique et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Il y a 6 sources chaudes ouvertes entre 8 h et 22 h.

Hébergements similaires

Piscine
Spa
Stationnement compris
Restaurant

107 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 5 sept. au 6 sept.

Déjeuner compris
Stationnement compris
Wi-Fi gratuit
Restaurant

71 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 1 sept. au 2 sept.

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

Buanderie
Chambres insonorisées
Club pour enfants (supplément)
Épicerie/dépanneur
Lit d’appoint (supplément)
Lit de bébé dans la chambre
Piscine extérieure
Piscine pour enfants
Salle à manger séparée dans la chambre
Terrain de jeu

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

Service de navette aller-retour à la gare ferroviaire offert jour et nuit (supplément)
Service de navette desservant la gare ferroviaire selon un horaire fixe, sur demande
Navette gratuite entre l’hôtel et le centre commercial
Stationnement libre-service gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h à 10 h 30 moyennant des frais de 182 CNY par personne
3 restaurants
Un bar-salon
Un café-restaurant/café

Activités

6 sources chaudes
Basketball
Centre commercial
Club pour enfants
Location de vélos
Piano
Piscine extérieure
Piscine pour enfants
Salle d’entraînement
Table de billard
Terrain de jeu

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Affichage en braille/relief
Ascenseur
Avertisseur d’incendie visuel
Bar-salon accessible en fauteuil roulant
Barre d’appui dans la baignoire
Barre d’appui dans la douche
Barre d’appui près de la toilette
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Douche accessible en fauteuil roulant dans la chambre
Douche adaptée aux personnes à mobilité réduite avec système de transfert
Entrée bien éclairée
Judas de porte abaissé
Mains courantes dans les couloirs
Mains courantes dans les escaliers
Piscine accessible en fauteuil roulant
Poignées de porte à levier
Pomme de douche à hauteur ajustable
Pomme de douche portative
Portes accessibles en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
Serrure de porte à faible hauteur
Siège de baignoire portatif
Spa accessible en fauteuil roulant
Stationnement accessible en fauteuil roulant
Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

Téléviseur à écran ACL de 42 po avec chaînes par satellite

Chambre

Choix d’oreillers
Couette en duvet
Lit d’appoint (supplément)
Lit de bébé gratuit
Literie de qualité
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Douche cascade
Douche-baignoire combinée
Pantoufles
Pantoufles pour enfants
Peignoirs
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies

Repas et boissons

Bouilloire électrique
Eau embouteillée gratuite
Minibar gratuit (certains articles)
Salle à manger séparée
Service aux chambres en tout temps

Autres

Accès par des corridors extérieurs
Bureau
Chambres communicantes offertes
Chambres insonorisées
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort pour ordinateur portable
Douches avec économiseur d’eau
Éclairage DEL
Fer et planche à repasser
Journaux quotidiens gratuits
Recyclage
Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à midi

L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Arrivée express

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Sheraton Haikou Hotel n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Kids stay free! Children 12 years old and younger stay free when using existing bedding.

Rollaway/extra beds are available for CNY 230.0 per night.

Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

Frais de service : 16.6 CNY par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

Prix du buffet déjeuner : environ 182 CNY par personne
Lit d’appoint : 230.0 CNY par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une serrure à pêne dormant.

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une serrure à pêne dormant.

À noter

La piscine est accessible à partir de 9 h jusqu’à 21 h.
Les sources thermales sont accessibles de 8 h à 22 h.
Les enfants de 12 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Catégorie d’hébergement

La catégorie d’hébergement, déterminée par notre système d’évaluation, repose sur le type d’hébergement, les commodités et les services.

Hébergement également appelé

Haikou Resort

Haikou Sheraton

Haikou Sheraton Resort

Sheraton Haikou

Sheraton Haikou Resort

Sheraton Resort Haikou

Sheraton Haikou Hotel Haikou

Sheraton Haikou Resort Hainan, China

Sheraton Haikou Hotel Hainan China

Sheraton Haikou Hotel Hotel

Sheraton Haikou Hotel Haikou

Sheraton Haikou Hotel Hotel Haikou

Foire aux questions

How close is Sheraton Haikou Hotel to the airport?

Sheraton Haikou Hotel is 25.3 mi (45-min drive) away from the Haikou (HAK-Meilan Intl.) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Sheraton Haikou Hotel?

En date du 30 août 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Sheraton Haikou Hotel le 31 août 2026 commencent à 119 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Sheraton Haikou Hotel have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Sheraton Haikou Hotel.

How close is Sheraton Haikou Hotel to the beach?

This hotel is a short 14-minute walk from Holiday Beach and 4.8 mi (12-min drive) from Jiari Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Sheraton Haikou Hotel offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Sheraton Haikou Hotel, but buffet breakfast is offered for a fee of CNY 182 per person. It's available every day from 6 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Sheraton Haikou Hotel?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Sheraton Haikou Hotel?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: noon.

Is there free parking at Sheraton Haikou Hotel?

This hotel offers free self parking.

Does Sheraton Haikou Hotel have a pool?

Sheraton Haikou Hotel features an outdoor pool and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 9:00 AM to 9:00 PM.

Does Sheraton Haikou Hotel have a restaurant?

There are 3 onsite restaurants, offering options like ocean views and al fresco dining.

Does Sheraton Haikou Hotel have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Sheraton Haikou Hotel to downtown Haikou?

Sheraton Haikou Hotel is 1.3 mi away from Haikou.

Avis pour Sheraton Haikou Hotel

8,0

Très bien

8,4/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kan

29 janv. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Completely resort atmosphere!!

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

Avis vérifié

8/10 – Bien

christian

11 oct. 2021

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Limite pour avoir des informations.

Séjour de 3 nuits en octobre 2021

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Halima

26 sept. 2021

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Sheraton Haikou

Huge hotel, great service. Right on the beach but you have to walk a bit to get to the Sandy beach part as rocks right in front of hotel. Nice spa. Bikes available for hire

Séjour de 4 nuits en septembre 2021

Avis vérifié

8/10 – Bien

HaoHsin

13 janv. 2020

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

房间隔音较差。

Séjour de 1 nuit en janvier 2020

Avis vérifié

8/10 – Bien

Michael

24 nov. 2019

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Stayed here for business

The hotel is probably aiming mostly for the beachfront resort vibe. My room was huge, airy, with a great balcony, and a comfortable bed. The pool and hot tubs were nice, when they were open, but didn't care much for the restaurant quality for dinner (the Chinese place, every other similar meal in Hainan that I had was far better). Breakfast was a huge multi-cultural spread, but ran out of plates and working espresso machines on the weekend. After 10pm the pool has signs that say "closed, swim at your own risk" but they mean the first part (closed) and not that you can swim (yelled at). So, I liked it, there are some criticisms above, but it's a nice place and the weekday pricing was quite good.

Séjour de 3 nuits en novembre 2019

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

23 nov. 2019

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

去看花花演唱會選了這家，很漂亮的酒店

Séjour de 3 nuits en novembre 2019

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

19 nov. 2019

Points faibles : Service et personnel

little bit disappointed for the chain of Sheraton

well is a nice around hotel but facilities are kind of little outdated and most the food in the hotel is overprice. staff are very kind but somewhat they are working very slow.

Séjour de 3 nuits en novembre 2019

Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

12 sept. 2019

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Definitely an older resort but seems like they’re in the process of renovating it slowly. Regardless it is located right by the water and has a nice infinity pool surrounded with lush greens that makes it a comfortable get away. The breakfast was also great and had many options.

Séjour de 3 nuits en septembre 2019

Avis vérifié

8/10 – Bien

Adem

29 avr. 2019

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

sauberes Hotel, guter Service, haben ein update bekommen, western Frühstück nicht so reichhaltig - eine käsesorte und keine Wurst.

Séjour de 2 nuits en avril 2019

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ng

27 déc. 2018

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

泳池太捧了

很舒適的酒店，很優美的環境，泳池太捧了！附近有遠大購物中心，大型超市，食店應有盡有，很理想！

Séjour de 1 nuit en décembre 2018

Avis vérifié

2/10 – Terrible

Steve

29 nov. 2018

Points forts : État et installations de l’hébergement

Points faibles : Propreté, service et personnel

Spacious building, beautiful hallway, nice beach, beautiful street!

Séjour de 2 nuits en novembre 2018

Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

4 déc. 2016

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Zur Zeit Renovierungsarbeiten, unerttäglich laut

Laut und stinkend, wenig Essensangebot da kaum belegt, können wir Geld zurückfordern, hab Ihnen sofort berichtet, aber bisher keine Antwort

Avis vérifié

8/10 – Bien

Umar

4 sept. 2015

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

delightful stay

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

KELLY

27 oct. 2014

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

NICE HOTEL CLOSE TO BEACH

I HAD BOOKED THREE ROOMS FOR ME AND MY FAMILY. HOWEVER, THEY WOULDN'T BE ABLE TO ARRANGE ROOMS TOGETHER. THIS HOTEL HAS EAST WING AND WEST WING AND THE WINGS ARE NOT CONNECTED ON SOME FLOORS. THIS IS A BIT TROUBLESOME SINCE WE HAVE KIDS. THE CHINESE RESTAURANT WAS VERY SLOW SERVING FOOD. THE BEACH WAS NOT SETUP AS THE PICTURE SHOWN. NO BEACH UMBRELLA AND CHAIR AND LIFE GUARD....

Avis vérifié

2/10 – Terrible

giant

26 avr. 2014

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

The room condition is really bad!

No air-cond and central maintenance is really bad with smelly air, like urine with amonia smell.（＞^＜）This is the worse one among all my SHERATON stay. No need to consider!

Avis vérifié

8/10 – Bien

Mac

11 avr. 2014

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice place to kick back and relax

I came here with my partner to spend some time alone. And I think the hotel was perfect for the purpose. The room was reasonably priced, while it was comfortable and clean. The environment was peaceful and quiet to allow for plenty of time to reflect and relax. The facilities weren't wide in variety but sufficient. The hotel tried their best to provide good customer service. The English level on the whole was a bit weak, but those key points of contact were very helpful and courteous. The funny thing I found was that communication by Cantonese was a lot more smoother than with English. The speed at which the food is served in the restaurant can be a bit slow, so it is not really a place for a rush or quick bite. I think the in restaurant speed was almost the same as the room service timing. The location is far from the city and the airport, so be prepared to arrange a private driver or spend a little bit on taxis. That is why the location is good for rest and relaxation.

Avis vérifié

8/10 – Bien

Kazu

12 févr. 2014

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

プライベートビーチの景観も素晴らしいホテル

あいにくの雨模様の天気でしたが、部屋から眺めることのできる、プライベートビーチと海の景観はすばらしく、これが晴れた日でしたら、さらに最高だったな　と少し残念でしたが、それでも十分に堪能できました。

Avis vérifié

8/10 – Bien

TechCrystal

7 févr. 2014

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

設施稍落後

沒有Wi-Fi，有線上網速度太慢，且收費高昂。床不太大，原本的海景房的海景完全被樹林遮住了，實在是不太滿意。但是早餐很豐盛，景色很漂亮。

Avis vérifié

10/10 – Excellent

giovanni dondi

19 nov. 2013

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Molto bene

Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Jacques

26 juin 2012

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Points faibles : État et installations de l’hébergement

Not so great

Hotel is kind of run down but perhaps that is to be expected in China with so much humidity. Jade restaurant was awful. Breeze buffet was okay. Breakfast buffet are best. Pool okay, beach is pretty sad. Staff is okay. Not much English spoken. The room was very nice and comfortable and well taken care of.

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

10 juin 2011

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Sehr zufrieden .....

Das Abholen hat nicht geklappt, aber dafuer complimentary Airport Transfer beiAbreise und Upgrade des Zimmers. Im Grossen und Ganzen sehr zufrieden. Sehr schoener Pool !

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

pooh

3 mai 2011

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Points faibles : État et installations de l’hébergement

poor service!

The hotel itself is good but the staff quality is poor!!!!!!!!! nothing seemed to be going right with my stay in the hotel. Poor service at the lobby cafe when we had our high tea. No one seems to be able to speak English. It is hot inside the restaurants! Internet access is not free even it is not wifi service! There is nothing in the hotel neighbourhood.........oh well.....not a pleasant stay! The best thing is the pool. When charging such a high price for a nite's stay, it is not worth the money!

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sharell

26 janv. 2011

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A Must Stay on Haikou, Hainan, China

Beautiful Hotel. We wished we had been able to stay more than one night. The rooms are lovely, with a deep jetted tub and separate spacious shower. The beds in China are known to be rock hard; these were better and we got a comfortable night's sleep. The grounds are tropically beautiful. Many pools and hot tubs for guests to enjoy. We enjoyed the evening entertainment while having a drink in their lounge/lobby. Kudos to one of the young gentleman employees named Edison. He answered many questions for us and even handled getting us tickets for the train to Sanya. We would definitely recommend this hotel for beauty and service. And through Hotels.com, the price was outrageously affordable!

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Peter

15 déc. 2010

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

First class hotel

Hainan has been labeled China's Hawaii, and on a recent business trip to Guangzhou, I decided to spend the weekend in Haikou (about a 1 hr flight from Guangzhou). While Hainan and Haikou does not come close to Hawaii either in beauty or amenities, the Sheraton Haikou Resort, located on Holiday Beach, a 3 mile long beach to the west of Haikou, is a world-class resort. The grounds are beautifully landscaped. with easy access to the beach. The rooms are nicely decorated and have many touches one would expect to find in a luxury boutique hotel (e.g. free standing "designer" bathtub). Good restaurants, and one of the best breakfasts I've had while in China. The spa has a mineral hot spring that's fed from a source 700 meters below the ground.

Avis vérifié

10/10 – Excellent

RL

13 mai 2009

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hainan's Little Known Secret

Sheraton resort Haikou is a surprisingly comfortable, well kept, 5 star accommodation. It's people are friendly, attentive, and make sure your stay is a pleasant one. English is spoken by much of the staff which makes it nice if your Chinese is limited. It has an excellent pool area, beach and more. We will definitely make a return trip.

Sheraton Haikou Hotel

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Kan

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