Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
4-star hotel near Lake Hamana

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Galerie de photos de l’hébergement Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Piscine extérieure en saison
Suite classique, Plusieurs lits (Japanese Western Style) | Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)
Hall
Divers
Suite classique, 2 lits jumeaux | Coffre-fort, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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4396-1 Yamazaki, Yuto-cho, Chuo-ku, Hamamatsu, 431-0101
  • Place, Lac Hamana
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Jardin Hamanako
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Parc de loisirs Hamanako Palpal
    ‪15 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre classique, 3 lits jumeaux (Japanese Style)

  • 8 personnes
  • 3 lits jumeaux

Chambre classique, 2 lits jumeaux

8,2 sur 10
Très bien
(22 avis)
  • 8 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre classique, Plusieurs lits, vue sur la mer

  • 8 personnes
  • 2 lits jumeaux et 2 canapés-lits (doubles)

Chambre classique, Plusieurs lits (Japanese Style)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 6 personnes
  • 4 futons (jumeaux)

Chambre classique, Plusieurs lits (Japanese-Western Style)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 10 personnes
  • 2 lits jumeaux et 3 futons (jumeaux)

Chambre classique, Plusieurs lits (Japanese Western Style)

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 9 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Chambre Standard, 2 lits jumeaux (Shower Booth)

  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Standard, 2 lits jumeaux

8,4 sur 10
Très bien
(7 avis)
  • 8 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre supérieure, Plusieurs lits

  • 6 personnes
  • 2 lits jumeaux et 2 canapés-lits (doubles)

Chambre exécutive, 2 lits jumeaux

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • 6 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre supérieure, 3 lits jumeaux

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 8 personnes
  • 3 lits jumeaux

Suite classique, Plusieurs lits (Japanese Western Style)

  • 7 personnes
  • 4 lits jumeaux

Chambre classique, 1 lit double

  • 3 personnes
  • 1 lit double

Suite classique, 2 lits jumeaux

  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre classique, 2 lits jumeaux, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Suite classique, 2 lits jumeaux

  • 8 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Standard, 3 lits jumeaux

  • 6 personnes
  • 3 lits jumeaux

À propos du quartier

Hamamatsu

Séjour au Arrondissement Nishi.En séjournant à hôtel du quartier Arrondissement Nishi, vous serez à moins de 1 km de Lac Hamana et à moins de 5 km de Jardin Hamanako. Parc floral de Hamamatsu et Parc de loisirs Hamanako Palpal sont également à moins de 10 km.

À proximité

  • Lac Hamana - 1 min à pied - 0.0 km
  • Jardin Hamanako - 5 min en voiture - 2.0 km
  • Parc floral de Hamamatsu - 15 min en voiture - 8.1 km
  • Parc de loisirs Hamanako Palpal - 15 min en voiture - 8.1 km
  • Temple Kanzanji - 18 min en voiture - 8.8 km

Transport

  • Gare d'Oitsu : à 30 min en voiture
  • Shizuoka (FSZ-Mt. Fuji - Shizuoka) : à 69 min en voiture

Restaurants

  • ‪浅草軒 分店 - ‬5 min en voiture
  • ‪魚勝 - ‬16 min à pied
  • ‪Luccicore - ‬9 min en voiture
  • ‪海幸 - ‬9 min en voiture
  • ‪中国料理 翆陽 - ‬9 min en voiture

À propos de cet hébergement

Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

4-star hotel near Lake Hamana
Some rates at Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

There's a restaurant on site. Public spaces have free WiFi. Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa offers its guests hot springs, a seasonal outdoor pool, and a children's pool. A train station pick-up service and a train station drop-off service are free. Spa services, a vending machine, and an arcade/game room are also featured at Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa. Self parking is free.

This 4-star Hamamatsu hotel is smoke free.

  • 369 guestrooms or units
  • Meeting rooms
  • Breakfast available (surcharge)
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Game room or arcade
  • Garden
  • Newspapers for purchase
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Dining venue
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa possède 369 climatisées dotées de : coffre-fort et pantoufles. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite.

La salle de bain comprend : baignoire ou douche, bidet, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Cet hôtel à Hamamatsu offre gratuitement un accès à Internet sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages.

Le bain public/onsen comprend des sources chaudes minérales intérieures (onsen japonais). Le site renferme des zones séparées pour hommes et femmes.Il y a des sources chaudes sur place.

Récompenses et affiliations

Cet hébergement accueille les personnes lesbiennes, gaies, bisexuelles, transsexuelles, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) et est affilié à l’IGLTA (Association internationale du tourisme LGBTQ+).

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette depuis la gare ferroviaire offert entre 14 h et 17 h
  • Service de navette desservant la gare ferroviaire selon un horaire fixe
  • Transport gratuit vers la gare ferroviaire
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 9 h 30 moyennant des frais de 3 872 à 3 872 JPY par adulte et de 1 997 à 1 997 JPY par enfant
  • Un restaurant

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Magasinage
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Sources chaudes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Réfrigérateur

Autres

  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après 20 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Vous devez avoir au moins 20 ans pour séjourner dans une chambre fumeurs.

Rénovations et fermetures

Cet établissement est fermé du 9 février 2026 au 9 février 2026 (ces dates ne sont pas définitives).

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : entre 3872 JPY et 3872 JPY par adulte et entre 1997 JPY et 1997 JPY par enfant

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles et l’argent comptant.
Les options de paiement mobile incluent PayPay, Merpay et WeChat Pay.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, l’argent comptant, les paiements mobiles, les paiements mobiles, les paiements mobiles et les paiements mobiles.

Des frais supplémentaires pourront vous être facturés pour les enfants pour des services comme un lit supplémentaire ou des repas.

À noter

  • La piscine est ouverte entre juillet et août.
  • Conformément aux exigences du ministère de la santé, du travail et du bien-être du Japon, tous les voyageurs internationaux doivent indiquer leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu’ils s’enregistrent à un établissement d’hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). De plus, les propriétaires doivent faire une photocopie du passeport de tous les clients et garder ces photocopies dans leurs dossiers.
  • Veuillez noter que certains hébergements n’autorisent pas les personnes tatouées à utiliser les installations de baignade publiques du site.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Hamanako Royal Hotel Hamamatsu
Hamanako Royal Hotel
Hamanako Royal Hamamatsu
Hamanako Royal
HAMANAKO Hotel Hamamatsu
HAMANAKO Hotel
HAMANAKO Hamamatsu
HAMANAKO
THE HAMANAKO
Mercure Hamana & Spa Hamamatsu
Grand Mercure Lake Hamana Resort Spa
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa Hotel
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa Hamamatsu
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa Hotel Hamamatsu

Avis pour Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 209 avis sur 610.
Note de 8 – Bien, d’après 257 avis sur 610.
Note de 6 – Acceptable, d’après 93 avis sur 610.
Note de 4 – Médiocre, d’après 35 avis sur 610.
Note de 2 – Terrible, d’après 16 avis sur 610.

8,2/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Elodie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Attention absence de piscine 17 juillet

Grande déception contrairement à ce qui est mentionné dans l’annonce : la piscine n’était pas ouverte (17 juillet). Personnel sympathique, chambre grande et propre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Sonja

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 – Acceptable

Sik Leung Rico

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 – Acceptable

CHIE

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 – Terrible

Aaron

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Completely run down and disappointing. The beds were like rocks. Only good thing was the onsen.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Kotaro

Points forts : Service et personnel
最初が八ヶ岳の方だったので、子どもの遊具(アスレチック)があると親は楽。 ドライフルーツは最高です。お土産の大袋で欲しい。
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

SHIGEKAZU

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
湖の眺めも良いし、朝食ブュッフェも美味しく豪華でした
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 – Bien

*k and s

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Yuzuru

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Naoto

Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 – Médiocre

直也

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hébergement
息子の誕生日で利用しました。 事前に誕生日サプライズでフラワーアレンジメントが無料で出来るとの事でお願いしましたが、結果何もありませんでした。 また持ち込みでケーキを持ってきたので 部屋にお皿とフォークをお願いしましたが 人手不足と言う理由でだいぶ待たされました。 満足度はやや低めでした。
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Ken

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A plethora of breakfast options were offered every morning. In the evening, snacks and drinks were provided for a few hours in the lounge. A person could easily spend the whole day here. You'll be fed, there's a pool and spring, a shop on the first floor, free drinks. This place is well worth your $$. We felt very well taken care of. We are likely coming back on our next trip to Japan.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Katsuhiko

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
朝晩のビュッフェはたしかに混みますが、追加の食事会場は十分に広く、メニューにも工夫が凝らされていて美味しかったです。  食事時、チェックアウトのタイミングでエレベーターが混むのは仕方ないかと。 露天風呂とお風呂上がりのドリンクサービスは満足できますし、宿泊した部屋は綺麗に清掃されていたので、ほぼ不満点はありません。 ちいさい子ども連れのファミリー旅行として一泊するに申し分ありませんでした。
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 – Bien

Bumpei

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

steven, hong kong

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Free happy hour drink 3-6 19-21
Séjour de 5 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Keijiro

Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Leslie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
quiet, easy parking
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 – Médiocre

YUSUKE

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
エレベーターの渋滞がストレスだった。
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

koji

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
チェックインがとても混んでいましたが、ロビーのサービスが充実しているので問題なく待っていられました。 その他についてはとても満足です。 唯一気になったのは、部屋にドライヤーがなかったことくらいかな。
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 – Médiocre

Keigo

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
何年か前に行った記憶は良かったので、また利用しましたが、口コミの通りエレベーターがなかなか来ないのと朝食も席が足りないのか残念でした。あと確認不足でしたが、布団を敷くのがセルフだったのが残念。 でも朝食はバリエーション豊かで、プールも気持ち良かったので機会あれば利用したいです。
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Gabriela Lenuta, Chiba

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

小学生連れの家族旅行:ラウンジでまったり過ごせます

駐車場のスペースは十分にありました。 チェックインは客室数が多いためか、混雑していました。ラウンジで飲み物とスナックがいただけるので、待つことは苦になりませんでした。 整理券の順番が来てからも、チェックインカウンターの前で手続き待ちとなりました。さらに客室に行くためのエレベーターが行列でした。 客室は清潔で広々として快適でした。アレルギーのような症状が出てしまったので、子どもがはしゃいで細かい埃が舞ってしまったのかもしれません。 浴場も満足いくものでした。サウナもありました。夕食のタイミングで行くと比較的空いていると思います。 プールは怪我をしていたため利用できなかったのですが、とても暑い晴れの日だったため、プールでも快適に過ごせるのではないかと思います。 夜はプールサイドで手持ち花火をすることができました。火消し用のバケツが置いてありました。包装袋をバケツに捨てて行った方もいたので、マナーを守って使うと良いと思います。 ライターはフロントで借りることはできましたが、火種のキャンドルがあったほうが良いです。売店で花火とキャンドルが購入できました。可能であれば、チャッカマンを持って行ったほうが良いと思います。 夜もラウンジが開放され、スナックや飲み物、もちろんアルコールも楽しむことができました。ウナギボーンが美味しかったです。 チェックアウトはカードを返却ボックスに入れるだけで済みますのでスムーズでした。
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 – Bien

masakazu

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hébergement
メールでの事前チェックインが上手にできなかった。
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 – Médiocre

Sayaka

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
従業員が疲れた目をしている。
Séjour de 2 nuits en août 2025