Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles avec spa près de Lac Hoan Kiem

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Galerie de photos de l’hébergement Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa

Extérieur
Chambre, vue sur la ville (Suite City View) | 1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin
Déjeuner, dîner et souper servis sur place
Conception de l’immeuble
Salle de soins pour les couples, soins du corps, aromathérapie

Avis

9,6 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Bar
  • Gym
  • Spa
  • Service aux chambres

Explorez la région

Map
13B Tong Dan, Hoan Kiem District, Hanoi
  • Opéra de Hanoï
    ‪3 min à pied‬
  • Lac Hoan Kiem
    ‪7 min à pied‬
  • Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
    ‪13 min à pied‬
  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪26 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, vue sur la ville (Suite City View)

  • Vue sur la ville
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe double

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre supérieure, 1 très grand lit

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre majestueuse double

  • Vue sur la ville
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Chambre majestueuse avec lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

Chambre économique

  • Vue sur la ville
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits jumeaux

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Hanoï

Vacances au centre-ville de Hanoï.Opéra de Hanoï et Lac Hoan Kiem se trouvent à 10 minutes de marche de hôtel du quartier Vieux quartier. Musée de la révolution vietnamienne et Musée d'histoire vietamienne se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Opéra de Hanoï - 3 min à pied - 0.3 km
  • Lac Hoan Kiem - 7 min à pied - 0.6 km
  • Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam - 10 min à pied - 0.9 km
  • Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï - 13 min à pied - 1.2 km
  • Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï - 15 min à pied - 1.3 km

Transport

  • Gare de Long Bien (Hanoï) : à 2 min en voiture
  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai) : à 23 min en voiture

Restaurants

  • ‪VOU CF 18B Tông Đản - ‬1 min à pied
  • ‪Thai Holdings Tông Đản - ‬1 min à pied
  • ‪Thưởng Trà - ‬2 min à pied
  • ‪Cafe Muối - ‬1 min à pied
  • ‪Lý Club - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa

Hôtel 4 étoiles avec spa près de Lac Hoan Kiem
Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa offers its guests a full-service spa and a 24-hour fitness center. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi and wired Internet are free in public spaces.

A 24-hour business center and meeting rooms are available. Event space at this hotel measures 538 square feet (50 square meters) and includes a conference center. Multilingual staff, tour/ticket assistance, and concierge services are also featured at the business-friendly Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa. An area shuttle within 30 kilometers and an airport shuttle (available 24 hours) are available for a fee.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Hanoi hotel.

  • 98 guestrooms or units
  • Meeting rooms
  • 538 sq ft of conference space
  • 50 sq m of conference space
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Lockers available
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa possède 98 accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes comprennent : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Les lits sont dotés de : lit avec matelas à plateau-coussin et literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 43 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : douche avec pomme de douche hydromassante, pantoufles, articles de toilette griffés et bidet.

Cet hôtel à Hanoï offre gratuitement un accès à Internet câblé ou sans fil (vitesse de 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils). Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et articles de toilette (gratuits). Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 3 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages thaï, des soins du visage et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Chinois (mandarin), anglais, allemand, japonais, espagnol, vietnamien

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Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Table de salle à manger

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette locale disponible moyennant un supplément (dans un rayon de 30 kilomètres)
  • Service de navette aller-retour à la gare ferroviaire offert jour et nuit (supplément)
  • Service de navette desservant la gare ferroviaire sur demande
  • Navette entre l’hôtel et le terminal des croisières (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le centre commercial (supplément)

Repas et boissons

  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 100 centimètres de large)
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Navette vers la gare ferroviaire accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 43 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Bidet
  • Douche
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Pomme de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau embouteillée gratuite
  • Sachets de thé et café soluble gratuits
  • Service aux chambres restreint
  • Table de salle à manger

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 14 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis le terminal des croisières et la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for VND 600000.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 3 pers.) : 500000 VND par véhicule
  • Prix par enfant de la navette pour l’aéroport : 500000 VND (aller simple), (jusqu’à 18 ans)
  • Lit d’appoint : 600000.0 VND par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Aucun stationnement sur place. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club et la carte JCB International. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Grand Cititel Hotel
Grand Cititel Hanoi
Grand Cititel
Cititel Hanoi & Spa Hanoi
Grand Cititel Hanoi Hotel
Grand Cititel Hanoi Hotel Spa
Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa Hotel
Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa Hanoi
Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa Hotel Hanoi

Avis pour Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 257 avis sur 321.
Note de 8 – Bien, d’après 45 avis sur 321.
Note de 6 – Acceptable, d’après 12 avis sur 321.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 321.
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 321.

9,6/10

Propreté

9,8/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

daniel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was amazing. Especially Alex and Brian 👍👍
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Marine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Top

Fabuleux Literie tres confortable. C etait l anniversaire de mon mari : petites attentions petales gateaux.. adorable !
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

claude, la reunion

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel neuf , bien placé , loins du bruit

L’hotel Est neuf , bien équipé Petit déjeuner excellent , bon service Personnel agréable
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 – Excellent

Olaf

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel in schönen Stadtteil von Hanoi

Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt im Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa. Die Zimmer sind groß, sauber, praktisch und ruhig. Das Personal des Hotels war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet: Ausgezeichnet!!!! Die Lage ist für Hanoi auch sehr gut. Im französischen Viertel, sicher, und man erreicht sehr viele Sehenswürdigkeiten der Stadt zu Fuß.
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Swathi

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We like everything about this property. The only issue we had here is with the tour operator. We took three tours with their help and they definitely misled us in each of them
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Ikuko

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very friendly and helpful staff. Room was well maintained
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

Michael

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté
Although the area was good, staff was great and breakfast good too, the room was a beat up with the walls being quite dirty. At the very least the room needs a paint job.
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 – Bien

Edna

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
I think the hotel’s biggest asset are the staff providing excellent customer service. Our biggest thank you to Alex who was very helpful during our stay. The room was clean and adequate. There was a good choice of breakfast buffet.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Angela

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent Stay at Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa My partner and I had a wonderful experience at the Grand Cititel Hanoi Hotel & Spa. The hotel was exceptionally clean, and the service was top-notch from start to finish. Upon arrival, we were warmly greeted with a thank-you card and complimentary oranges. The hotel went above and beyond to accommodate us, even providing a breakfast to go for our early 6:00 AM flight. The bellhop was very helpful in carrying our luggage, and we appreciated the convenient airport shuttle service (with a small surcharge) that made our transfers smooth and easy. The location was perfect—within walking distance to several great restaurants, and just a short ride via Grab to the Hanoi Train Street. The manager was particularly attentive, staying in touch with us to ensure everything went smoothly during our stay. Overall, we had a fantastic stay and would definitely recommend this hotel. It’s a perfect mix of great service, excellent amenities, and a prime location.
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 – Bien

LINH

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

MIYUKI

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
スタッフの皆さんの対応がとても良かったです。お部屋も清潔で、周りの部屋の音なども気になりませんでした。また朝食バイキングがとてもおいしくベトナムらしい食べ物も味わえました。
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

SU CHIN

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Amber

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location for staying in the old town area!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 – Bien

Amber

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff friendly and helpful. Quiet and clean accommodations within walking distance of old town sight seeing.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Daryl

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
very quiet area, on weekdays there are lots of roadside stalls selling food. about 5-10 mins walk away from the lake
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Jess

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

GABRIEL

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Súper atención Espaciosa Full equipada
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Jack

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great spot to explore Hanoi. Close to the centre, nice rooms and a great Skybar.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Talia

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
The hotel stay was nice and the staff at the counter were very friendly and helpful. However, our AirPods were stolen from our room. We didn’t realize they were gone until after we checked out.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Anh

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Marianne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Gail

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good value. Pleasant stay.

Small, but comfortable room. Good value for the money. Can be noisy at times due to thin walls. Nice touch to have Santa visit Christmas Eve handing out little bags of cookies and a nice card. All staff were kind and super courteous.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Nathan

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024