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Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
HĂŽtel 4 Ă©toiles avec spa prĂšs de Lac Hoan Kiem

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa

Buffet
Suite exécutive, balcon, vue sur la ville | Commodité de la chambre
Suite exĂ©cutive, balcon, vue sur la ville | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement, systĂšme d’insonorisation
Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement, systùme d’insonorisation
Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux, vue sur la ville | Commodité de la chambre

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • DĂ©jeuner disponible
  • Bar

Explorez la région

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17 Nha Chung, Hang Trong, Hoan Kiem, Hanoi, 10000
  • Place, CathĂ©drale Saint-Joseph de HanoĂŻ
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Lac Hoan Kiem
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, MarchĂ© nocturne de la vieille ville de HanoĂŻ
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Airport, Hanoi (HAN-AĂ©roport international Noi Bai)
    â€Ș37 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double ou avec lits jumeaux, 1 chambre

Chambre supĂ©rieure double ou avec lits jumeaux, 1 chambre | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement, systĂšme d’insonorisation

Chambre supérieure double ou avec lits jumeaux, 1 chambre

  • 19 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux, vue sur la ville

Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux, vue sur la ville | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement, systùme d’insonorisation

Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 22 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive, balcon, vue sur la ville

Suite exĂ©cutive, balcon, vue sur la ville | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement, systĂšme d’insonorisation

Suite exécutive, balcon, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 32 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple Deluxe

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement, systùme d’insonorisation

Chambre triple Deluxe

  • 20 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, 2 chambres

Chambre familiale, 2 chambres | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement, systùme d’insonorisation

Chambre familiale, 2 chambres

  • 45 mÂČ
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 grand lit et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior double

Chambre Junior double | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement, systùme d’insonorisation

Chambre Junior double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement, systùme d’insonorisation

Junior Suite

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Room

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement, systùme d’insonorisation

Superior Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement, systùme d’insonorisation

Deluxe Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

HanoĂŻ

Séjour au Vieux quartier.En séjournant à hÎtel du quartier Vieux quartier, vous serez à quelques pas de Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï et à 10 minutes de marche de Lac Hoan Kiem. Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï et Rue Hang Gai se trouvent également à moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • CathĂ©drale Saint-Joseph de HanoĂŻ - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • MusĂ©e de la prison Hoa Lo - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • Lac Hoan Kiem - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • Train de la rue de Hanoi - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • MarchĂ© nocturne de la vieille ville de HanoĂŻ - 10 min Ă  pied - 0.9 km

Transport

  • Gare de Hanoï : Ă  18 min de marche
  • Hanoi (HAN-AĂ©roport international Noi Bai) : Ă  24 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘCộng CĂ phĂȘ - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘThe Running Bean - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘCĂ fĂȘ RuNam - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘRestaurant Ding Doong - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘDing Tea - ‬1 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa

HĂŽtel 4 Ă©toiles avec spa prĂšs de Lac Hoan Kiem
Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa offers its guests a full-service spa. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

Spa services, tour/ticket assistance, and concierge services are also featured at Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee.

This 4-star Hanoi hotel is smoke free.

  • 55 guestrooms or units
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa possÚde 55 partagées climatisées. Elles sont accessibles par des couloirs extérieurs et sont dotées de : un foyer et coffre-fort. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Un téléviseur à écran plat de 42 po avec chaßnes par cùble. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Cet hÎtel à Hanoï offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetiÚre-théiÚre. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

HĂŽtel propose des services de spa pour permettre Ă  ses clients de se faire dorloter.

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  • DĂ©jeuner compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.7 sur 5, Exceptionnel, 4 491 avis
Le prix est de 50 $ CA
56 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 9 juin au 10 juin
Hanoi Royal Palace Hotel 2

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisĂ©es

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour jour et nuit offert selon un horaire fixe et sur demande (supplĂ©ment)

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert tous les jours de 6 h 30 Ă  10 h moyennant des frais de 300 000 VND par personne
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Location de vĂ©los
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Plancher de bois franc dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 42 po avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse Ă  dents et pĂąte dentifrice
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • AccĂšs par des corridors extĂ©rieurs
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Foyer
  • Installations partagĂ©es
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 14 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 17 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Les clients doivent communiquer Ă  l’hĂ©bergement, avant leur dĂ©part, les renseignements relatifs Ă  leur arrivĂ©e en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de leur rĂ©servation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for VND 500000.0 per day.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 300000 VND par personne
  • Service de navette aĂ©roportuaire : 4 VND par vĂ©hicule (aller-retour)
  • Navette de l'aĂ©roport - enfant : 2 VND (aller-retour)
  • Lit d’appoint : 500000.0 VND par jour

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Aucun stationnement sur place. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

Hanoi L'heritage Diamond Hotel
L'heritage Diamond Hotel
Hanoi L'heritage Diamond
L'heritage Diamond
Hanoi L'heritage Diamond Hotel Spa
Hanoi L'heritage Diamond & Spa
Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa Hotel
Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa Hanoi
Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa Hotel Hanoi

Foire aux questions

How close is Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa to the airport?

Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa is 15.9 mi (24-min drive) away from the Noi Bai Intl. Airport (HAN) airport, the closest popular airport to the property.

Does Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa have an airport shuttle?

Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa offers an airport shuttle 24 hours a day, at scheduled times, for a charge of VND 4 per vehicle, roundtrip.

Does Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa, but buffet breakfast is offered for a fee of VND 300000 per person. It's available every day from 6:30 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa?

Check-in begins at 2 PM.

Is there free parking at Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa?

Free parking is not available at this hotel.

Does Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa have a pool?

Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa does not have a pool.

Does Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa have a spa?

Yes, this hotel has a spa.

How close is Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa to downtown Hanoi?

Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa is 0.8 mi away from Hanoi.

Avis pour Hanoi L'heritage Diamond Hotel & Spa

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 91 avis sur 135.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 24 avis sur 135.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 15 avis sur 135.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 3 avis sur 135.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 2 avis sur 135.

9,4/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Thomas

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very comfortable Lheritage Diamond hotel, rooms clean and cool, staff very friendly and helpful. Great location for the old town, and we loved the rooftop restaurant for the views across the city.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

HOA

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Staff were amazing and friendly, great location close to train street.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Nick

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Staffs are friendly and professional. Property location is a plus.
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Richard

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I had a wonderful experience during my stay here. The staff were very helpful, friendly, and nice, especially Sabi. Their breakfast was delicious, offering a wide range of both Vietnamese and Western dishes. The room had everything I needed for a comfortable stay, and the location was convenient, close to almost everything.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mariano

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We stayed at the Hanoi Lheritage Hotel for 4 nights . Everything was absolutely perfect. The hotel is well decorated, clean and the staff are kind. It is also located only a few minutes walk from Old Town. I would highly recommend this hotel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tommy

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
All around, one of best hotels I have stayed at. It is in a great location central to the old quarter. The balcony room is very nice and has a comfortable bed with high quality pillows. The service staff is very helpful and knowledgeable about things to do around the city.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lai

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
My stay at this hotel was truly memorable. The combination of comfortable accommodations, friendly staff, and convenient location made it an excellent choice. I would highly recommend it to anyone looking for a pleasant stay. Thank you!!!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gerhard

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Excellent hotel location and New

Brand new hotel in Hanoi Old Quarter Hotel. Breakfast is very good and service is again wonderful. Best fruit juices of any hotel we stayed in the 3 weeks in Vietnam. The location is also excellent in the Hanoi Center.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Wonkyu

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
When I arrived,The staff was very friendly. And above all, the breakfast was delicious. The menu changes a little every day, but it seems to be good.And here you can also apply for tours, which are more reasonable than you think, so you can apply for NinhBinh Tour and Halong Bay Tour. I stayed here for three nights and the building itself felt a trace of the ages, but it was always nice to keep clean. It was close to Lake Hoan Kiem and good accessibility. If you are looking for a really good hotel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Mathias

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

To be recommended

Location is excellent. Rooms are spacey. Cleaning very good.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Mark

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Adequate

Friendly small hotel in good location, marked down by lack of bar, lack of rooftop bar, no lounge or communal meeting place and no restaurant
Séjour de 8 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

carole

Points forts : Service et personnel, commodités
The top of the star in our entry was always encombered with the cleaning cart making it inconvénient to enter our room.
Séjour de 5 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
We were greeted with a welcome drink and they gave us some helpful tips about the area. The room was very nice, clean and spacious, with great decor. The bathroom was modern and the shower worked well. Air conditioning also worked well. We had pho from the restaurant, which was delicious. There were many options for breakfast as well.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Liezic

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
I stayed in L'Heritage Diamond Hotel in November with my family and parents. It's a new one, so comfor bed and clean room with view window .This hotel is a boutique hotel as like most hotels in old quarters. The thing which I liked most about this hotel is their super friendly staff who are very courteous and helpful. They really try to make your stay comfortable and memorable. Especially the front desk, he took care of my entire itinerary for Hanoi and Ha long bay.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Karadin

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Extremly friendly and helpful staff. Our receptionist even stayed in conctact with us via whatsapp during our Vietnam holiday and made sure that everything was fine with the transfers we booked with her. Tasty breakfast. Tidy rooms. We would definitely come again, because of the outstanding staff.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Motona

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
The staff was very generous and helpful, They helped us book our whole trip, we have got a amazing 3 days SAPA tour. The room was clean and tidy. Fabulous amenities, great location. The restaurant and food were really amazing! The service was the best and friendliest I have ever experienced.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

NAOTO

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
ăƒ­ă‚±ăƒŒă‚·ăƒ§ăƒłăŒæœ€é«˜â€ŒïžŽ St Joseph CathedralもCÔNG CáșąPHĂŠă‚‚èż‘ă„â€ŒïžŽ
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Property is good value for money. Location is in Old Quarter, convenient. Staff outstanding. Only negative was breakfast, which was below quality of others in Vietnam.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

sharon

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

well situated hotel

the hotel is very centrally situated to explore Hanoi. The reception staff were exceedingly helpful with directions and any queries. They also were happy to look after our larger luggage whilst we were in Halong bay.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Patricia

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

convenient and accesible localtion

It is a convenient hotel With a good location. The room was spacious and the staff friendly.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great location and excellent family rooms. Thoroughly enjoyed our shoet stay. Staff incredibly helpful.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

MASAO

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

憍èšȘăȘし

ăƒ›ăƒ†ăƒ«ăŻć€ăăŠç‹­ă„ă€‚ ă‚čă‚żăƒƒăƒ•ăŻăƒ«ăƒŒă‚șăȘæ„Ÿă˜ă€‚ é€èżŽăƒ›ăƒ†ăƒ«ă§é Œă‚€ă‚‚ă€ăƒ‰ăƒ©ă‚€ăƒăƒŒăŻă‚°ăƒ©ăƒ–ä»„äž‹ă§è‹±èȘžă‚‚ 通じăȘい。 éƒšć±‹ăŻç‹­ăă€æŽƒé™€ăźă‚«ăƒŒăƒˆăŻć»Šäž‹ă«çœźăăŁă±ăȘし。 ćŒèĄŒè€…ăšăƒ•ăƒ­ă‚ąăŒé•ă†ăźăŻä»•æ–čăȘいが、 3階べ7階はé›Čæł„ăźć·źă§ă‚ăŁăŸă€‚ 憍èšȘăȘし。
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté

Not bad, but...

I stayed 1 night at the L’heritage Diamond, and one night at a different property. The L’heritage Diamond ( LD) was 20% more expensive than the other hotel. However, the other hotel handily beat the LD in every meaningful category : cleanliness, guest service, design, comfort, noise level, and value. Management would be well advised to implement a better system of monitoring and ensuring room cleanliness. My bedsheet had a very noticeable red stain, and there were numerous hairs on the bathroom floor and a towel. The staff in the lobby and restaurant were pleasant, and professional for the most part. Overall, my stay was decent, but not great.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Debi

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Nice staff, good room, Beware construction noise

We were upgraded at check in. Big room, very clean, great shower. Breakfast good but offered the a la carte menu only after we finished buffet - which had nice choices. Cons - noisy. Construction behind and in front of hotel. Noisy air con and could hear plumbing from adjacent bathrooms. Slept with earplugs. Nice staff but not as polished as better hotels. Avoid driver to/from airport. Overly aggressive, on phone much of trip and drove too fast. Taxi drivers were more careful than he.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

KOICHI

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

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Séjour de 1 nuit en octobre 2019