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Hanoi Royal Palace Hotel 2

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles de style Art déco, à proximité de Lac Hoan Kiem et avec accès direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hébergement Hanoi Royal Palace Hotel 2

Coin salon du hall
Vue du balcon
Chambre familiale (with Large Window) | 1 chambre, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar, coffre-fort
Façade de l’hébergement – soirée/nuit
Chambre Prestige, balcon, vue sur la ville | 1 chambre, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar, coffre-fort

Avis

9,6 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Restaurant
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Spa
  • Stationnement disponible

Explorez la région

Map
95 Hang Bong Street, Old Quarter, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000
  • Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï
    ‪3 min à pied‬
  • Lac Hoan Kiem
    ‪7 min à pied‬
  • Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
    ‪10 min à pied‬
  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪27 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite royale, vue sur la ville (Royal Panorama Suite)

Suite royale, vue sur la ville (Royal Panorama Suite) | 1 chambre, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar, coffre-fort

Suite royale, vue sur la ville (Royal Panorama Suite)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(68 avis)
  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale (with Large Window)

Chambre familiale (with Large Window) | 1 chambre, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar, coffre-fort

Chambre familiale (with Large Window)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(37 avis)
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, balcon, vue sur la ville

Chambre Prestige, balcon, vue sur la ville | 1 chambre, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar, coffre-fort

Chambre Prestige, balcon, vue sur la ville

9,6 sur 10
Exceptionnel
(37 avis)
  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Day Use - 3 Hours Only)

Douche, douche cascade, articles de toilette (gratuits)

Chambre (Day Use - 3 Hours Only)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(114 avis)
  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premier, vue sur la ville (Royal)

1 chambre, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar, coffre-fort

Suite Premier, vue sur la ville (Royal)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(14 avis)
  • 47 m²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 3 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite royale, vue sur la ville (2 Double and 1 Single Bed)

Suite royale, vue sur la ville (2 Double and 1 Single Bed) | 1 chambre, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar, coffre-fort

Suite royale, vue sur la ville (2 Double and 1 Single Bed)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)
  • 45 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 grand lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double, vue sur la ville

1 chambre, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar, coffre-fort

Chambre Deluxe double, vue sur la ville

8,8 sur 10
Excellent
(20 avis)
  • 21 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double (Window)

1 chambre, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar, coffre-fort

Chambre double (Window)

9,2 sur 10
Merveilleux
(92 avis)
  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale, vue sur la ville (1 Double and 2 Single Beds)

1 chambre, lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar, coffre-fort

Suite familiale, vue sur la ville (1 Double and 2 Single Beds)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(31 avis)
  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 2 grands lits jumeaux

D’autres options intéressantes

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Extérieur

Sofitel Legend Metropole Hanoi

Vieux quartier
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
4.8 sur 5, Exceptionnel, 1 001 avis
Le prix est de 302 $ CA
349 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 juill. au 2 juill.
Sofitel Legend Metropole Hanoi

À propos du quartier

Hanoï

Séjour au Vieux quartier.Lac Hoan Kiem et Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï se trouvent à 10 minutes de marche de hôtel du quartier Vieux quartier. Marché de Hang Da et Vietnam National Tuong Theatre se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï - 3 min à pied - 0.3 km
  • Lac Hoan Kiem - 7 min à pied - 0.6 km
  • Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï - 10 min à pied - 0.9 km
  • Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam - 10 min à pied - 0.9 km
  • Opéra de Hanoï - 17 min à pied - 1.4 km

Transport

  • Gare de Hanoï : à 13 min de marche
  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai) : à 24 min en voiture

Restaurants

  • ‪Phở Gà Nguyệt - ‬2 min à pied
  • ‪Thái Đạt - Đồ Nướng Trung Hoa - ‬1 min à pied
  • ‪Egg Talk - ‬1 min à pied
  • ‪Nghĩa Cafe - Hàng Da - ‬1 min à pied
  • ‪Phở Bò Phú Xuân - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Hanoi Royal Palace Hotel 2

Hôtel 4 étoiles de style Art déco, à proximité de Lac Hoan Kiem et avec accès direct au centre commercial
There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. Free breakfast is served daily. Public spaces have free WiFi. There's an onsite 24-hour business center. An airport shuttle (available 24 hours) and a train station pick-up service are available for a fee. Spa services, a library, and a terrace are also featured at Hanoi Royal Palace Hotel 2. Parking is available for a fee.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Hanoi hotel.

  • 1 building
  • 45 guestrooms or units
  • 9 levels
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Business center (24 hours)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Library
  • Terrace
  • Television in lobby
  • ATM
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Dining venue
Hanoi Royal Palace Hotel 2 possède 45 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Les lits ont un matelas lit avec matelas en mousse à mémoire. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : réfrigérateur et cafetière-théière. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, pantoufles, bidet et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Un téléviseur ACL de 32 po avec chaînes par satellite. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages.

Langues

Chinois (mandarin), anglais, français, allemand, vietnamien

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  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.8 sur 5, Exceptionnel, 2 841 avis
Hanoi Lotus Boutique Hotel

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette depuis la gare ferroviaire (supplément)
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (25 USD par jour)

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 6 h 30 à 9 h 30
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Entreposage de vélos
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Matelas en mousse à mémoire de forme
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Pantoufles pour enfants
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Sachets de thé et café soluble gratuits
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 16 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 4 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Hanoi Royal Palace Hotel 2 n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 5 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 15.0 per night.
  • Cribs (infant beds) are available for USD 5 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 18 USD par véhicule (aller simple)
  • Service de voiturier : 25 USD par jour
  • Berceau (lit de bébé) : 5 USD par jour
  • Lit d’appoint : 15.0 USD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont assujettis à une surtaxe de 4 %.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 5 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

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Avis pour Hanoi Royal Palace Hotel 2

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 3957 avis sur 4590.
Note de 8 – Bien, d’après 309 avis sur 4590.
Note de 6 – Acceptable, d’après 167 avis sur 4590.
Note de 4 – Médiocre, d’après 92 avis sur 4590.
Note de 2 – Terrible, d’après 65 avis sur 4590.

9,8/10

Propreté

9,8/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Le personnel est absolument fantastique et ne peut pas en faire assez pour vous. Cela a rendu le séjour si facile et sans stress. Immaculé
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
L'hôtel est incroyable, l'emplacement est extrêmement pratique, à distance de marche de toutes les attractions avec de bons restaurants. Le personnel est toujours souriant et prêt à aider.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Lesch

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
C’était la deuxième fois en deux ans que nous séjournions à l’hôtel Royal Palace. Les deux fois, nous avons été impressionnés par cet hôtel. Les chambres étaient propres et bien décorées. L’emplacement est idéal pour ceux qui veulent se promener dans le vieux quartier. Le lac Hoan Kiem et la vieille cathédrale sont à quelques pas. Le buffet du petit déjeuner était super pour un hôtel de charme. La chose la plus impressionnante est le personnel. Ils étaient très serviables et sympathiques. Je recommande vivement cette option pour votre prochain voyage à Hanoï. Nous y resterions certainement à l’avenir.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Lesch

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un emplacement parfait. Super hôtel avec le personnel le plus serviable.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Le petit déjeuner était incroyable ! Le personnel est très sympathique et serviable. L’emplacement est sympa, il y a beaucoup de restaurants autour de l’hôtel. Je le recommanderai vraiment pour séjourner dans cet hôtel !!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Groupe de personnel exceptionnel - n’était pas bien pendant mon séjour ici et le personnel était très serviable pour moi et mon partenaire. Ambiance conviviale et un hôtel charmant.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

Annette

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
HÔTEL CONVIVIAL, EMPLACEMENT IDÉAL.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Martine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Michelle

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

HÔTEL ULTIME

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

Michelle

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
C'était la première fois que nous venions au Vietnam, tout était super, très impressionné par le service de cet hôtel. En arrivant à l'hôtel, ils nous ont invités à boire du thé, à manger du gâteau et ont également préparé des serviettes froides pour nous aider à nous détendre après un long vol. Le personnel était très sympathique et nous a présenté de bonnes destinations, des restaurants et des choses à faire pendant notre séjour à Hanoi. Le directeur Jimmy a eu la gentillesse de surclasser notre chambre dans une chambre plus grande que celle que nous avions réservée. Il nous a également offert une réduction sur la visite d'une journée à Ninh Binh et Ha Long. La qualité de la visite était excellente, rien à redire. Nous le recommanderons à nos amis s'ils viennent à Hanoi.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

SERGE

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent choix au Centre Ville

Hotel en plein centre ville. Bruyant dehors mais dans la chambre au Niv 6 avec balcon, c OK! Accueil parfait, assistance pour les taxis, pour voir les choses ephemeres du quartier, Petit dej tres bien. Oeufs a la demande sous une dizaine de formes differentes.. Internet ok
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

tony

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

tony

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel bien situé

Hôtel bien situé , central , proche commerce et restau , chambre familiale grande avec 3 lits , gentillesse du personnel qui vous facilite vos réservations de taxi , petit déjeuné copieux
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

Anh Khoa

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Carrie

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
La gérante Jennie était incroyable. Si gentil et attentionné. Nous sommes arrivés trop tôt et fatigués d’un long vol et elle s’est assurée de nous donner une chambre le plus rapidement possible. Elle nous a donné des recommandations et elle nous a également réservé notre transfert de retour à l’aéroport. Elle (et toute l’équipe) étaient toutes très sympathiques. Merci Jennie d’avoir fait de ce séjour une si belle expérience !
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Virgil

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

J’adore

L’hôtel Palais Royal de Hanoi était un bel hôtel ! L’hospitalité était exceptionnelle et le personnel était très sympathique et accueillant. Ils ont aidé avec des recommandations et des conseils pour se déplacer dans le vieux quartier. Les chambres elles-mêmes étaient propres et se sentaient très en sécurité. Dans l’ensemble, notre séjour a été excellent et nous reviendrons à l’avenir.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

tony

Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Anh Khoa

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2025

4/10 – Médiocre

Christian

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Ne vous fiez pas aux photos, ils ont tentés de nous placer dans une chambre derrière la réception avec une odeur d’humidité cachée par un parfum désodorisant, la deuxième chambre visitée était un réduit non acceptable, j’ai dû insister pour une troisième chambre que nous avons acceptée qui était correcte et fidèle aux photos, pire matelas de notre voyage de 22 jours, mais c’était très propre, Le petit-déjeuner n’est pas ravitaillé même à 8:30 et en voyant la cuisine à l’entrée de la salle nous avons été dégoûtés, nous avons décider d’aller manger ailleurs, Rien de Royal ou de Palace dans cet hôtel
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Mario

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Mon mari et moi avons voyagé avec notre fils de 1,5 ans et nos parents. Nous avons été contactés par e-mail pour organiser les transferts aéroport (ce qu'aucun autre hôtel dans lequel nous avons séjourné n'avait fait et aurait souhaité le faire), et nous avons également fourni de l'aide pour réserver une incroyable croisière de 2 jours dans la baie d'Halong. L'hôtel et le service fourni sont plus qu'excellents et nous y retournerons lors de notre prochaine visite.