Phoenix Palace Hotel Hanoi

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles près de Lac Hoan Kiem

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Phoenix Palace Hotel Hanoi

Buffet déjeuner servi tous les jours en supplément
Suite familiale, balcon, vue sur la ville | Minibar, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation
Connecting Room | Minibar, coffre-fort, bureau, système d’insonorisation
Tyrolienne
Façade de l’hébergement

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
  • Services d’affaires

Explorez la région

Afficher sur la carte
27A Phu Doan Str, Old Quarter- Hoan Kiem Dist, Hanoi
  • Place, Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Lac Hoan Kiem
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
    ‪10 min à pied‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪37 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe double (with Window)

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite familiale, balcon, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Suite Double with Bacolny and city View

  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre quadruple Deluxe, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Connecting Room

  • Vue sur la ville
  • 5 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 3 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre triple familiale

  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 grand lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Connecting Room With City View

  • 5 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe Family Room With Big Window

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe Quadruple Room With City View

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Hanoï

Séjour au Vieux quartier.En séjournant à hôtel du quartier Vieux quartier, vous serez à quelques pas de Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï et à 10 minutes de marche de Lac Hoan Kiem. Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï et Marché de Hang Da se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï - 2 min à pied - 0.2 km
  • Lac Hoan Kiem - 5 min à pied - 0.5 km
  • Rue Hang Gai - 7 min à pied - 0.6 km
  • Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï - 10 min à pied - 0.9 km
  • Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam - 10 min à pied - 0.9 km

Transport

  • Gare de Hanoï : à 16 min de marche
  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai) : à 41 min en voiture

Restaurants

  • ‪Phở Gà Nguyệt - ‬1 min à pied
  • ‪Thái Đạt - Đồ Nướng Trung Hoa - ‬1 min à pied
  • ‪Zappy ( just drink it ) - ‬6 min à pied
  • ‪Still Color CF 32 Thọ Xương - ‬2 min à pied
  • ‪An Cafe - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Phoenix Palace Hotel Hanoi

Hôtel 4 étoiles près de Lac Hoan Kiem
There's a restaurant on site. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. There's an onsite business center. A terrace, tour/ticket assistance, and concierge services are also featured at the business-friendly Phoenix Palace Hotel Hanoi. Self parking is free.

This 4-star Hanoi hotel is smoke free.

  • 26 guestrooms or units
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Dining venue
Phoenix Palace Hotel Hanoi possède 26 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : minibar et coffre-fort. Les chambres comprennent un bureau et un coin salon distinct. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par câble.

La salle de bain comprend : baignoire ou douche, pantoufles, bidet et articles de toilette (gratuits). Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 9 h 30 moyennant des frais de 100 000 VND par adulte et de 50 000 VND par enfant
  • Un restaurant

Activités

  • Location de vélos

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Plancher de bois franc dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Pantoufles
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Phoenix Palace Hotel Hanoi n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 9 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 100000 VND par adulte et 50000 VND par enfant

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte JCB International. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

À noter

  • Un enfant de 9 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Phoenix Palace Hotel
Phoenix Palace Hanoi
Phoenix Palace Hanoi Hanoi
Phoenix Palace Hotel Hanoi Hotel
Phoenix Palace Hotel Hanoi Hanoi
Phoenix Palace Hotel Hanoi Hotel Hanoi

Foire aux questions

How close is Phoenix Palace Hotel Hanoi to the airport?

Phoenix Palace Hotel Hanoi is 16 mi (41-min drive) away from the Noi Bai Intl. Airport (HAN) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Phoenix Palace Hotel Hanoi?

En date du 24 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Phoenix Palace Hotel Hanoi le 28 juin 2026 commencent à 38 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Phoenix Palace Hotel Hanoi have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Phoenix Palace Hotel Hanoi.

Does Phoenix Palace Hotel Hanoi offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Phoenix Palace Hotel Hanoi, but buffet breakfast is offered for a fee of VND 100000 for adults and VND 50000 for children. It's available every day from 7 AM to 9:30 AM.

Is there a casino at Phoenix Palace Hotel Hanoi?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Phoenix Palace Hotel Hanoi?

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Phoenix Palace Hotel Hanoi?

This hotel offers free self parking.

Does Phoenix Palace Hotel Hanoi have a pool?

Phoenix Palace Hotel Hanoi does not have a pool.

Does Phoenix Palace Hotel Hanoi have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Phoenix Palace Hotel Hanoi have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Phoenix Palace Hotel Hanoi to downtown Hanoi?

Phoenix Palace Hotel Hanoi is 0.7 mi away from Hanoi.

Avis pour Phoenix Palace Hotel Hanoi

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 56 avis sur 102.
Note de 8 – Bien, d’après 31 avis sur 102.
Note de 6 – Acceptable, d’après 13 avis sur 102.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 102.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 102.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Darcie

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The staff were helpful and everything we wanted to see was in easy walking distance.
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Alsha

Points faibles : Propreté
The room did not have proper locks to lock room from inside, it only had the knob lock which could be opened from a key outside. The only thing is its proximity to old quarter. Else it’s not worth.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tyng Song

Points forts : Commodités
This hotel is heavily booked. They had to give me a family room for me, a solo travaller. The location is very convenient. Few minutes walking distance to train street.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

huong

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great from start to end

We really enjoyed our stay in this hotel and everything was always perfect. The hotel is well located in the center of Hanoi. The staff was very welcoming and very friendly, they always did everything to help us. The rooms were very clean and very well equipped. Breakfast was excellent. This is definitely a good choice.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Michael

spacious room, early check-in, very bad TV reception, good breakfast, central location in Old Quarter, but directly across from the hospitol garbage collection area with trucking done at all hours of the day.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Randal

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

One Night Only

One night. Got upgraded as a courtesy.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Bradley

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The negative part of staying here was that you could hear everything happening in the halls. And every other night of our stay a family checked in and screamed and yelled while running up and down the halls late at night. Sometimes people were just hanging out in the halls having loud conversations. The walls are quite thin. The positives were that the breakfast was delicious. Small but tasty! The staff were kind and friendly. The location was great. Very close to the lake, shopping and restaurants.
Séjour de 14 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Oliver

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We thoroughly enjoyed our time at the Phoenix Palace. Anna, the manager, was incredibly kind and made us feel exceptionally welcome and cared for. She always responded to our requests with an open heart, no matter the time or complexity. Anna is undoubtedly the hotel's greatest asset. Her perfect English, warm smile, and abundant patience create an atmosphere where guests feel more like friends. We'd also like to express our gratitude to Peter for his kind assistance during our stay. The hotel itself is comfortable and boasts an amazing location. It's clean and provides a sense of safety. While the breakfast was enjoyable, we found that the cooking lady wasn't as hospitable as the aforementioned staff members. However, on the whole, we have nothing but positive feedback about this hotel. We highly recommend the Phoenix Palace.
Séjour de 18 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La gentillesse du personnel, chambre tres correcte. Quartier moyen En globalité tres satisfaisant
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Arno

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bien placé et avec bon rapport qualité prix
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

philippe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel idéalement situé pour visiter la vieille vol

Avons eu le plaisir de visiter la ville de Hanoï avec un guide fort intéressant et qui parlait français grâce à une recherche active du personnel de l hotel.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Channing

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

“Un établissement aux petits soins”

Je suis restér ici 2 nuits avec une amie et nous avons beaucoup apprecié l’accueil, le personnel, sa gentillesse et service. La chambre était parfait calme quoique donnant sur la rue, très propre bonne literie. Je le recommande avec toute confiance. Très bonne adresse.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Huyen

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Super hotel et excellent staff.

Felicitations pour l'esquipe et le patron de l'hôtel Phoenix Palace. Très bon accueil, bon conseils et organisation pour les circuits touristiques comme Halong Bay et Sapa.. Très bon séjours là-bas, surtout Sapa inoubliables souvenirs. Petits déjeuner copieux et bonne qualité et surtout internet gratuit et à volonté. Nous y reviendrons certainement.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location and friendly and helpful staff. Would recommend to all.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

yeon jin

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

기계실옆 최악의 룸 불편하게 만드는 직원의 태도 비추

젤 꼭대기 기계실 옆에 방을 주셔서 밤에도 아주 시끄럽게 잤어요 친구가 방 옮ㄱㅣ기 귀찮다고해서 걍 지내긴했지만 생각할수록 기분나빠요 그리고 투어가는날 픽업와서 차타려고 하니 동그란안경쓴 단발머리 여직원이 붙잡고 얘길하는데 자기네 호텔도 투어등등 예약가능하니 프론트 이용하라고 하더군요 지금 상품보여줄까?하는데 할말을 잃었습니다 그걸 꼭 나가는 사람 붙잡고 할 이야긴지 원~~영어를 좀 만 더 잘했음 뭐라한소리 하고싶더군요 조식은 한번먹고 맛없어 바로 옆 쌀국수가게가서 먹었어요 그집 쌀국수 진짜 맛있습니다 추천드려요 위치는 여기저기 다니기 편한 위치지만 룸상태 직원의 태도로 다시 가고싶지도 추천하고싶지도 않습니다
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

JUNGBAE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

여기 숙박 하세요~

음..가성비 대비 괜찮아요. 조식도 괜찮은데 조식 서비스는 조금 점수가 떨어지네요. 뷔페 이외에 쌀국수를 먹을수 있는데 이거는 아는 사람만 먹을수 잇어요. 식당에 투숙객이 앉으면 직원이 와서 시킬수 있다 라고 서비스 를 해야 되는데... 그렇지 않아여..한마디로 지 밥그릇 지가 챙겨야 된다고 주방에 가서 직접 이야기 해야 쌀국수 를 줍니다. 그외에는 흠 잡을께 없어요..아주 좋아요
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Dawon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Very good exellent!

Very good! Very clean! Very kind!
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Shoshana

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good hotel

The hotel is not far from the center. The staff are friendly. Quite clean.
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

heechang

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

괜찮아요

적당한 가격에 잘 지내고 왔습니다. 저층이나 벽쪽에 있는 방은 절대로 피하세요. 하루자고 방 바꾸어 달라고 했네요
Séjour de 5 nuits en février 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

heechang

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

괜찮아요

성요셉 성당 근처. 시내 관광하기 편하고 큰 길옆이라 찾기도 쉽네요. 저층 보다는 고층 벽쪽 전망 보다는 시내 전망으로 숙박하세요..
Séjour de 5 nuits en février 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

온라인 정보의 70%

복잡한 관광지 거리에 살짝 비켜난 위치이나 병원 건너편이라 밤에 약간 음침한편. 밤 11시 무렵까지는 주변으로 길거리 쌀국수와 술집이 있고요. 창문이 있는 객실도 옆 건물과 초근접해 있어서 큰의미는 없었음. 담배냄새가 약간 나는데 턴업 서비스가 방향제를 들큰하게 뿌려대서 더 힘들었습니다. 조식은 절대 사진처럼 나오지 않습니다.
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

만족

너무 친절했고 다시 가고 싶음.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

yonggu

가격대비 만족스럽지 않다

옆건물이 공사중이라 아침부터 벽을 치는 소리에 잠을 잘 수 없었다. 위치는 나쁘지 않다.
Séjour de 4 nuits en mars 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Julie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Ok

Personale og værelsets renhed fejlede intet. Morgenmads buffeten var ikke særlig god. Mange fluer og havde stået fremme længe. Morgenmad fra menuen var bedre. “Værelse med udsigt/vindue” holder ikke. Der var vinduer, men med “udsigt” direkte ind i en mur dækket med planter 20cm væk.
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : État et installations de l’hébergement

Leuk voor 1 nachtje

Ik vond het een kamer voor maar 1 nachtje . De kamer was behoorlijk verouderd Ik heb mij behoorlijk geërgerd als ik iets wilde boeken of bestellen werd de prijs altijd in USD dollar genoemd (ik ben in Vietnam anders was ik wel naar Amerika geweest om in dollar te betalen). Zo irritant.
Séjour de 3 nuits en juillet 2018