Sheraton Hanoi Hotel

Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï

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Où allez-vous?

Dates

juillet 2025

août 2025

Piscine extérieure, accès possible de 6 h à 19 h, parasols

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Excellent

Commodités populaires

Bar
Piscine
Déjeuner disponible
Service aux chambres
Gym
Spa

Explorez la région

K5 Nghi Tam, 11 Xuan Dieu Road, Tay Ho District, Hanoi, 10000

Mausolée de Hô Chi Minh
‪3 min en voiture‬
Marché de Đông Xuan
‪4 min en voiture‬
Lac Hoan Kiem
‪5 min en voiture‬
Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
‪22 min en voiture‬

Options de chambre

1 chambre, lit avec matelas Select Comfort, minibar, coffre-fort

Chambre, 1 très grand lit

Excellent

37.0 m²
3 personnes
1 très grand lit

Chambre, 2 lits jumeaux

Exceptionnel

37 m²
3 personnes
2 lits jumeaux

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

37 m²
Vue sur le lac
3 personnes
1 très grand lit

Chambre, 2 lits jumeaux, non-fumeur

Très bien

37 m²
Vue sur le lac
3 personnes
2 lits jumeaux

Chambre Club, 1 très grand lit, non-fumeur

37 m²
Vue sur la ville
3 personnes
1 très grand lit

Chambre Club, 2 lits jumeaux, non-fumeur

Exceptionnel

37 m²
Vue sur la ville
3 personnes
2 lits jumeaux

Suite exécutive, 1 chambre, non-fumeur

Exceptionnel

67 m²
Vue sur le lac
3 personnes
1 très grand lit

Suite Club, 1 chambre, non-fumeur

112 m²
Vue sur le lac
4 personnes
1 très grand lit

Suite Club, 1 très grand lit, non-fumeur

123 m²
Vue sur la ville
4 personnes
1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur

176 m²
Vue sur le lac
4 personnes
1 très grand lit

À propos du quartier

Hanoï

Séjour au centre-ville.En séjournant à hôtel du quartier Tây Hồ, vous serez à moins de 5 km de Marché de Đông Xuan et de Mausolée de Hô Chi Minh. Porte Ô Quan Chưởng et Lac Hoan Kiem sont également à moins de 5 km.

À proximité

Lac West Lake - 1 min à pied - 0.0 km
Mausolée de Hô Chi Minh - 3 min en voiture - 3.3 km
Marché de Đông Xuan - 4 min en voiture - 3.7 km
Lac Hoan Kiem - 5 min en voiture - 4.8 km
Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï - 6 min en voiture - 4.8 km

Transport

Gare de Long Bien (Hanoï) : à 8 min en voiture
Ga Co Loa Station : à 14 min en voiture
Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai) : à 29 min en voiture

Restaurants

‪Oven D'or Restaurant - ‬3 min à pied
‪Sheraton Hanoi Lobby Lounge - ‬3 min à pied
‪The Slavic Teahouse - ‬2 min à pied
‪Sheraton Club Lounge - ‬3 min à pied
‪Hanoi Taco Bar - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Sheraton Hanoi Hotel

Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï

Sheraton Hanoi Hotel offers its guests a full-service spa, an outdoor tennis court, and an outdoor pool. There are 2 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the pool bar. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

10 meeting rooms, coworking spaces, and limo/town car service are available. A children's pool, a health club, and a sauna are also featured at the luxury Sheraton Hanoi Hotel. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Hanoi hotel.

1 building

299 guestrooms or units

18 levels

2 dining venues

Meeting rooms

14854 sq ft of conference space

Built in 2004

Deli

Poolside lounge chairs

Umbrellas for the pool

Conference center

Breakfast available (surcharge)

Coffee in lobby

Dry cleaning

Self-service laundry

Front desk (24 hours)

Express check-in

Express check-out

Staff is multilingual

Storage area for luggage

Front-desk safe

Car service

Tour and ticket information

Concierge

Wedding services available

Pool or billiards table

Terrace

Garden

Gift shop

Computer for guest use

Newspapers in lobby (free)

Onsite shopping

Bellhop

Elevator

Smoking in designated areas

Water dispenser

Bar by the pool

Sheraton Hanoi Hotel propose 299 chambres dotées de : un foyer et un minibar. Les lits ont un matelas lit avec matelas Select Comfort. Téléviseur avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré sur demande.

Oasis Relaxation comprend 3 salles de soins. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des exfoliations et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 12 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte.

Langues

Chinois (mandarin), néerlandais, anglais, japonais, coréen, vietnamien

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Spa
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Stationnement compris

202 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 8 août au 9 août

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

Buanderie
Casse-croûte/épicerie fine
Chaise haute
Lit d’appoint (supplément)
Piscine extérieure
Piscine pour enfants

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 3 appareils.
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Stationnement à hauteur limitée sur place
Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
Service de limousine ou de voiture urbaine
Stationnement libre-service gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement sur place
Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h moyennant des frais de 25 USD par adulte et de 12,50 USD par enfant
2 restaurants
Café et thé dans les espaces communs
Casse-croûte/épicerie fine
Repas en couple ou privés
Un bar attenant à la piscine
Un café-restaurant/café

Activités

Bain de vapeur
Boutiques de créateur
Centre d’entraînement
Cours d’entraînement physique
Cours de yoga
Magasinage
Piscine extérieure
Piscine pour enfants
Sauna
Spa offrant tous les services
Table de billard
Table de soccer
Terrain de tennis extérieur

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
2 places de stationnement accessibles
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Affichage en braille/relief
Ascenseur (porte de 109 centimètres de large)
Avertisseur d’incendie visuel
Bar-salon accessible en fauteuil roulant
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (115 centimètres de hauteur)
Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Dispositifs d’aide à l’écoute dans les salles de réunion
Entrée sans escaliers
Poignées de porte à levier
Prises de courant abaissées dans la salle de bain
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
Stationnement accessible en fauteuil roulant
Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

Téléviseur de 37 po avec chaînes par câble

Chambre

Draps fournis
Lit d’appoint (supplément)
Matelas Select Comfort
Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Douche-baignoire combinée
Pantoufles
Peignoirs
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies

Repas et boissons

Bouilloire électrique
Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Minibar
Service aux chambres en tout temps

Autres

Adaptateurs électriques
Bureau
Chambres communicantes offertes
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Éclairage DEL
Espace de travail pour ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Foyer
Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit

L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.

L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.

Arrivée express

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

L’enregistrement ne se fait pas à l’hébergement même. Pour vous enregistrer, rendez-vous à l’endroit suivant : [Club Lounge]

Les clients qui souhaitent arriver en dehors des heures d’arrivée normales doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 48 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Si vous pensez arriver après minuit, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement sera en cours de rénovation du 25 juin 2025 au 10 octobre 2025 (la date de fin des travaux n’est pas définitive). Zones concernées par les rénovations :

Certaines chambres

Durant les rénovations, tous les efforts possibles seront déployés pour réduire au minimum le bruit et les autres désagréments.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Sheraton Hanoi Hotel n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Kids stay free! One child 4 years old or younger stays free when using existing bedding.

Rollaway/extra beds are available for USD 35.31 per night.

Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

Prix du buffet déjeuner : environ 25 USD par adulte et 12.5 USD par enfant
Service de navette aéroportuaire (aller-retour, capacité maximale de 8 pers.) : 120 USD par véhicule
L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
Lit d’appoint : 35.31 USD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.

Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que les énergies éolienne et solaire.

Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée

Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

À noter

La piscine est accessible à partir de 6 h jusqu’à 19 h.
Une réservation est requise pour les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Un enfant de 4 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 3 appareil(s).

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Avis pour Sheraton Hanoi Hotel

8,8

Excellent

9,0/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

10/10 – Excellent

RICHARD

Voyage en famille

25 déc. 2019

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel topissime

Hôtel de loin le MEILLEUR qu'on ait fait. Service haut niveau, petit déjeuner exceptionnel, je le recommande très très vivement.

Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 – Bien

Dany

5 déc. 2017

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Très correct

Bien que l'hotel aurait besoin d'un peu de rafraîchissement, j'ai passé un très bon séjour (weekend): propre, service impeccable, quartier plutôt international et proche des commerces. Vue sur le lac également.

Séjour de 1 nuit en décembre 2017

10/10 – Excellent

holger

4 juill. 2017

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent à tout point de vue

Séjour d'une nuit en couple. Accueil attentif. Hoteltrès soigné

Séjour de 1 nuit en juillet 2017

8/10 – Bien

mai linh, Reunion

29 mars 2015

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Beau sejour à hua hin

Toujours tres propre la suite est plaisante au 7 eme étage.emplacement 1 er choix pour night market avec navette gratuite de l hotel aux sites incontournables plage hua hin plearn market ciccada...

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

4 nov. 2014

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

hôtel aux prestations sans mauvaise surprise

Buffet du petit déjeuner inoubliable tant en termes de qualité que de variété de choix

10/10 – Excellent

Dominique, Français en Thaïlande

21 sept. 2014

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel situé près d'un lac de très grand confort et service très aimable.

10/10 – Excellent

Difre2011, paris

31 juill. 2014

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bon, sans surprise avec Sheraton

10/10 – Excellent

sophie Gaia, france

1 nov. 2013

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

le luxe en toute simplicite, bravo.

Cadre tres agreable et super petit dejeuner. Literie exceptionnelle. Excentre, a recommander pour souffler quelques jours en fin de voyage ce qui permet de decouvrir un autre visage de Hanoi et terminer en faisant du velo autour du lac Tay Ho. 4eme voyage au Vietnam, a l'avenir je terminerai a Sheraton. J'y vois un autre avantage, celui de quitter le Vietnam en douceur plutot que de devoir m'arracher brutalement de la vieille ville pour l'aeroport : creve coeur.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

9 oct. 2013

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel accueillant and pratique

Bon accueil, rapide check-in, belle vue de la chambre, rue vivante avec resto et bars autour de lac.

10/10 – Excellent

BONNEU, France

21 mars 2013

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Agence de voyage à l'intérieur de l'hôtel n'est pas compétente

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

4 août 2012

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Je suis vraiment très content du personnel .Toujours aux petits soins .L'hotel correspond à un excellent rapport qualité / prix. C'est la qualité du Sherton pour un prix raisonnable.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

3 mars 2011

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Françoise, Caen

4 déc. 2010

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

un très bon hotel

C est bien le meilleur hôtel que nous ayons fait durant tout notre séjour au Vietnam. Il est propre, assez élégant, confortable. La cuisine proposée est vraiment bonne et les boutiques du hall très intéressantes. A noter que le petit déjeuner n est pas extraordinaire.

2/10 – Terrible

Arianna, Paris

14 oct. 2009

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

SURTOUT A EVITER !!!

Chambres sentant très mauvais( humidité) accueil innexistant, hotel très triste, salle de petit déjeuner donnant sur le lobby alors que l'hotel se trouve sur un lac!Nourriture de médiocre qualité.

10/10 – Excellent

HSING

13 mars 2025

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

Mao Shung

Voyage d’affaires

22 janv. 2025

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

All good

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 – Bien

MIYAKO

17 janv. 2025

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Naohiro

Voyage d’affaires

10 déc. 2024

Good

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

CHIH HSUAN

20 nov. 2024

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

JungSheng

Voyage d’affaires

18 nov. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

YUNCHIH

Voyage d’affaires

30 oct. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

很好湖景很美

服務很好環境很乾淨只是有點舊早餐非常好吃精緻可以吃到很多越南特色料理

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Weixia

Voyage d’affaires

11 oct. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Too noisy for the air conditioning

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Harry

14 sept. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Kirupamoorthy

Voyage en famille avec de jeunes enfants

17 août 2024

Points forts : Propreté

It’s not worth for the price they charge from the guest, particularly foods.

Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Zachary

31 juill. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

I loved my stay at the Sheraton Hanoi Hotel. I found it to be within a 30 minute walk of the major sites on West Lake near the parliament building. The side streets were also full of amazing food stalls, cool vintage stores and other shopping options which was great. The staff were all amazing and full of suggestions on things to do. And, the travel desk was amazing at setting up some day tours around the city and nearby, including private transportation, which made getting around easy. Would recommend if you’re staying in Hanoi!

Séjour de 5 nuits en juillet 2024

Sheraton Hanoi Hotel

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Options de chambre

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Chambre, 1 très grand lit

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Chambre, 2 lits jumeaux

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Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

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Chambre Club, 2 lits jumeaux, non-fumeur

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Suite Club, 1 chambre, non-fumeur

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Suite Club, 1 très grand lit, non-fumeur

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Suite, 1 très grand lit, non-fumeur

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Hanoï

À proximité

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Activités

Accessibilité

Commodités de la chambre

Divertissement

Chambre

Salle de bain

Repas et boissons

Autres

Politiques

Arrivée

Départ

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Rénovations et fermetures

Méthodes d’accès

Animaux de compagnie

Enfants et lits supplémentaires

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

À savoir

À noter

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Avis

Excellent

9,0/10

9,0/10

8,8/10

8,6/10

8,6/10

Avis

10/10 – Excellent

RICHARD

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RICHARD

8/10 – Bien

Dany