The Arrivals Hotel – Saigon Center possède 170 partagées climatisées. Elles sont accessibles par des couloirs extérieurs et sont dotées de : un minibar contenant certains articles gratuits et eau embouteillée (gratuite). Les chambres ont un patio. Ces chambres avec coin salon distinct sont agrémentées d'un décor et d'un ameublement distincts. Un téléviseur connecté avec chaînes par câble. La cuisinette est pourvue de : réfrigérateur, coin cuisine distinct, vaisselle et ustensiles et cuiseur à riz. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, pantoufles et articles de toilette (gratuits).
Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils). Les services d'affaires comprennent : un bureau, un écran d’ordinateur et une imprimante. Commodités fournies sur demande : four à micro-ondes, fer et planche à repasser et changement des serviettes (sur demande). L'entretien ménager est assuré sur demande.