Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay

Catégorie d’hébergement : 5 et plus
Complexe hôtelier 5 étoiles sur la plage près de Mer rouge

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Galerie de photos de l’hébergement Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay

Un salon de plage doté d’une terrasse en bois, d’un canapé avec une serviette bleue et de fauteuils en forme de sacs à haricots roses.
Extérieur
Une piscine au design incurvé, entourée de palmiers et dotée d’espaces extérieurs bien éclairés.
Bar (sur place)
Restaurant

Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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Km 49 Hurghada-Safaga Road, Soma Bay, 847115
  • Place, plage près de Soma Bay
    ‪17 min à pied‬
  • Place, Quai de Safaga
    ‪24 min en voiture‬
  • Place, Parc aquatique WaterWorld de Makadi
    ‪32 min en voiture‬
  • Airport, Hurghada (HRG-Aéroport international d'Hurghada)
    ‪74 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre classique, 1 grand lit, vue sur la piscine

  • Vue sur la lagune
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre classique, 1 grand lit, vue sur la montagne

  • Vue sur la montagne
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre classique avec lits jumeaux, 1 lit jumeau, vue sur la montagne

  • Vue sur la montagne
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Chambre classique avec lits jumeaux, 1 lit jumeau, vue sur la piscine

  • 29 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Chambre Deluxe, 1 grand lit, vue sur la montagne

  • Vue sur la montagne
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Deluxe, 1 grand lit, vue sur la piscine

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux, vue sur la montagne

  • Vue sur la montagne
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux, vue sur la piscine

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Suite Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 95 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

  • Vue sur la montagne
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre classique, 1 grand lit (Sea side)

  • Vue partielle sur la mer
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre classique avec lits jumeaux

  • Vue sur la montagne
  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Deluxe, 1 grand lit (Sea side)

  • Vue partielle sur la mer
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux (Sea side)

  • Vue partielle sur la mer
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre familiale avec lits jumeaux, Plusieurs lits, vue sur le jardin

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 100 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit jumeau

Chambre familiale, 1 lit double et 1 canapé-lit, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 60 m²
  • 5 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Suite supérieure, Plusieurs lits, vue sur la piscine

  • 103 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 canapés-lits (jumeaux)

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre familiale, 1 très grand lit, vue sur la montagne

  • Vue sur la montagne
  • 60 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Soma Bay

Séjour au bord de la plage.Vous serez à moins de 10 km de Quai de Safaga et à moins de 52 km de Marina Hurghada. Mahmya et Centre-ville de Hurghada sont également dans les environs.

À proximité

  • plage près de Soma Bay - 17 min à pied - 1.5 km
  • Quai de Safaga - 24 min en voiture - 19.6 km
  • Parc aquatique WaterWorld de Makadi - 32 min en voiture - 25.9 km
  • Centre Commercial Senzo - 48 min en voiture - 44.7 km
  • Parc aquatique Aqua Park - 52 min en voiture - 45.8 km

Transport

  • Hurghada (HRG-Aéroport international d'Hurghada) : à 53 min en voiture

Restaurants

  • ‪Kharamana - ‬20 min en voiture
  • ‪Lobby Bar - ‬7 min en voiture
  • ‪Cabana Pool - ‬20 min en voiture
  • ‪Seven Seas Jolie Bay - ‬8 min en voiture
  • ‪Cactus Bar - ‬7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay

Complexe hôtelier 5 étoiles sur la plage près de Mer rouge
Some rates at Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

As a guest of Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay, you'll find a full-service spa, a complimentary water park, and 3 outdoor swimming pools. There are 6 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges, a beach bar, and a poolside bar. Public spaces have free WiFi.

A 24-hour business center and meeting rooms are available. Event space at this resort measures 5380 square feet (500 square meters) and includes conference space. A children's pool, a hot tub, and a fitness center are also featured at the luxury Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Free self parking is available.

This 5-star Soma Bay resort is smoke free.

  • 418 guestrooms or units
  • 6 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • 5380 sq ft of conference space
  • 500 sq m of conference space
  • Deli
  • Kid's club (surcharge)
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar on the beach
  • Bar by the pool
Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay propose 418 chambres dotées de : minibar et coffre-fort. Un téléviseur ACL de 32 po avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Ce complexe hôtelier à Soma Bay offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 12 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants (supplément)
  • Glissade d’eau
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 10 h moyennant des frais
  • 2 bars-salons
  • 6 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar sur la plage

Activités

  • 2 terrains de tennis extérieurs
  • 3 piscines extérieures
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Club pour enfants
  • Glissade d’eau
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu
  • Volleyball

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Carrelage dans la chambre
  • Petits tapis dans la chambre
  • Tapis mince dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Essuie-tout
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 5 h
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Minors may not be accommodated at the property without an accompanying parent or legal guardian. Guests may be required to provide proof of the parental or legal guardian relationship and authorization upon arrival.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

  • American Express
  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 50 USD par personne (aller simple)

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels).

À noter

  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Moevenpick Resort Soma Bay
Moevenpick Soma Bay
Mövenpick Resort Soma Bay
Mövenpick Soma Bay
Movenpick Soma Bay

Foire aux questions

How close is Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay to the airport?

Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay is 29.8 mi (53-min drive) away from the Hurghada Intl. Airport (HRG) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay?

En date du 15 nov. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay le 17 nov. 2026 commencent à 180 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay have an airport shuttle?

Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay offers an airport shuttle 24 hours a day, for a charge of USD 50 per person, one way.

How close is Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay to the beach?

This resort is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay offer free breakfast?

Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay does not offer free breakfast. It's available every day from 7:00 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay?

No, there is no casino at this resort.

What time is check-in at Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay?

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: 5 AM.

Is there free parking at Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay?

This resort offers free self parking.

Does Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay have a pool?

Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay features 3 outdoor pools and a children's pool.

Does Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay have a restaurant?

There are 6 onsite restaurants, offering options like Chinese cuisine, al fresco dining, and light fare.

Does Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay have a spa?

This resort has a spa, which features facials, mani/pedis, and body scrubs.

How close is Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay to downtown Soma Bay?

Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay is 3.5 mi away from Soma Bay.

Avis pour Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 36 avis sur 95.
Note de 8 – Bien, d’après 26 avis sur 95.
Note de 6 – Acceptable, d’après 15 avis sur 95.
Note de 4 – Médiocre, d’après 9 avis sur 95.
Note de 2 – Terrible, d’après 9 avis sur 95.

7,8/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Service et personnel, commodités
Amazing Staff very helpful
Séjour de 9 nuits en juin 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

great stay

the location of the hotel is great with a nice beach and amenities. the staff was super friendly and always got out of their way to please the residents
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Yes
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The staff were very kind
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Location
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
All the staff were so friendly and helpful they really helped to make our stay. The chef came around in the mornings to check that we were enjoying the food and both the buffet and the speciality restaurants were really good. We particularly liked the Italian at breakfast and lunch as it was quieter than the main restaurant. There was plenty of food. The room was large, we had a balcony sea view room, it was clean and the housekeeper was excellent, providing a friendly service. Staff at the Sunrise Bar and Pool bar were also friendly and we enjoyed the all inclusive cocktails. There were plenty of chairs and sun umbrellas at the pool and the beach and both the pool area and the beach were clean. We enjoyed snorkelling from the pier. The spa was good and the Dive centre was excellent. The WiFi was variable but that’s probably to be expected. It was good when there were less people in the resort but struggled as the resort filled up. We had a really enjoyable week.
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Movenpick Soma Bay is an amazing resort! We started discussing our next visit after the first two days! The staff is friendly and well trained. The property is well maintained and beautiful with an amazing beack and so much to offer any guest!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Shockingly poor resort for a global brand like Movenpick. Customer service is generally appalling (few exceptions), very few staff speak even a basic level of English, quality of food is average at best, rooms are incredibly dated, all inclusive drinks are of very low quality
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Service et personnel
This is not a SPA. It is an area where they take your money, and provide terrible service afterwards and don't care
Séjour de 8 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
The food is the highlight of the visit. The buffé is excellent, lots of fresh vegetables, sallads, nice meat etc. Especially all oriental food is very good. You certainly do not starve. The atmosphere is nice. The activities are very nice. Especially the stretching, yoga etc were very good. There is a nice mix of volleyball, dart etc. The animation team is very nice, my kids loved the staff working there and felt very safe with them. Cleaning of the place, including the rooms could be better. Toilets around the compound rarely had toilet paper etc. Staff is very helpful with anything you need, so that part of the service is very nice. The beach is sandy, nice and shallow - so easy to bring children.
Séjour de 10 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté
Liked: Staff are very helpful specially at front desk. Room was spacious. Beach was nice and clean, sea was good. Disliked: Cleanliness specifically in restaurant. Food quality was much less than expected. Children were allowed many times in adults only areas.
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Not recommended

Bad location, closest thing is half an hour drive, middle of nowhere. Food horrible especially if u have an all inclusive plan. Transportation to & from hotel is very expensive. Beach not that good.
Séjour de 4 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement

A nice 3 star property

The hotel location is very good, the beach is nice and well kept the main building is nice, all in all needs a refurbishment in the rooms which are very old, the bed is super uncomfortable. The bar provides good drink, great coffe as well. The main restaurant food presentation is excellent however the quality is not as good as it looks. They mix the soft drinks with water in the machines and tastes horrible, also the coffee maschine gives undrinkable coffee. It’s almost always the same Arabian food ormassieve Arabian influence……. It could be much better….
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My recent stay at the Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay was a huge disappointment and a complete waste of money. I was drawn in by the hotel's reputation, but the reality is that the entire experience is undermined by poor management and incredibly bad customer service ' The bad experience continued with the food. For a 5-star hotel, the quality and variety were shocking and repetitive, often tasting poor. When we tried to reserve a table at one of the dinner restaurants, they were always fully booked, making the all-inclusive promise feel misleading'The worst part of our stay was the dreadful customer service. Staff members, particularly at the reception, were unhelpful and seemed completely disinterested in resolving guest issues. The management was nowhere to be found, and when complaints were made, they were dismissed without a real solution. It’s clear that management is not interested in addressing the very real problems at this resort. For anyone considering a stay here, I strongly advise you to look elsewhere. The high price tag is not justified by the quality of the service, the food, or the dated facilities. Save your money and your peace of mind—you will be disappointed.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Do NOT ever book this hotel. From the moment we arrived, everything was a disaster. We paid €1008 for one week in half-board, and since we missed dinner on the first night, the hotel offered us a “late dinner”, an absolute catastrophe and a disgrace to the hospitality industry. We were served two slices of bread, a bit of cheese, and two apples. A total shame for a so-called 5-star hotel. To make things worse, we weren’t even given our wristbands upon arrival, which led to confusion later when we were accused of using “all-inclusive” services we never had access to. The manager even claimed I had taken advantage of the all-inclusive offer while I was literally in Cairo at that time, clearly an attempt to scam me. The atmosphere in this hotel is toxic and dishonest. Their only goal seems to be tricking tourists. You can’t stay five minutes at the pool or the beach without being constantly harassed by people trying to sell you quad rides, diving sessions, spa treatments, and more. If guests want an activity, they’ll go to reception, no need for this endless harassment. And the final insult: we were charged €12 per pool card that the housekeeper herself removed from our room while we were away. We only stayed two nights in this dreadful place instead of 7, but that was more than enough. A complete disgrace to the ACCOR group. Don’t make the same mistake we did, this hotel doesn’t deserve its 5 stars. Shameful!
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté, commodités
I stayed here for many nights, the descriptions states it has few restaurants. But doesn't state you'll need to reserve 4 restaurants atleast 24-48hrs before.You cannot eat there without booking. There is only 1 main restaurant that has it's operating time. Breaky 7-10am, lunch 1-3pm dinner 7-9.30. There are not any snack places to eat if you have young children and want something for the them to have away from the designated times. Which is a downside to this resort as kids get hungry and need snacks throughout the day or your timings are just different. Ice cream is served daily 3-4pm only. Which is another downside for a 5star hotel. The are costs are extortionate for spa, and gym if you like to use it. You'll have haggle the prices not ideal for the guest. The hotel cleaning is utterly poorly. Our cleaner called Ahmed never changed our bedding, never refilled soaps or change towels. I used to tell him daily but he always ignored me. The reception didn't take the complaint on board either. Then resort itself is beautiful but doesn't hold 5star treatment. Ive been to better resorts and worth the money we pay. This resort is expensive but low standards. The location is futhur out. excursions prices will always be higher with additional costs. Its 45 mins away from airport. 20 mins away from Senzo mall and 1 hr away from Old dowtown hurghada. I've attached photos of the worn out bedding that they still use. Safety issue lifeguards are limited at pools and beachs.
Needs disposing
The waterpark
Sandy beach, few fishes not enough for snorkeling.
Outside reception
Séjour de 16 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel agréable, pensez a reserver a l'avance les restaurants thématiques. A defaut le buffet est bien dressé et change a chaque repas.
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Manque de personnel au service. En deça d'autre Mövenpick en Wgypte
Séjour de 7 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement

un des pires hôtel que j ai fait

Ma femme et moi ont eu mal au ventre tout le séjour à cause d une nourriture destinée à des chats ou des chiens, mes enfants ont mangé des pâtes blanches et du riz tout le séjour même les desserts étaient très mauvais, je n ai jamais vu ça pour un 5 étoiles
Séjour de 11 nuits en août 2017
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

CATASTROPHE! HONTEUX!

Cet hôtel est une honte! Depuis le 1er jour, nous avons été envahis par des égyptiens venus en famille nombreuse et/ou via une société pharma sur place; ça hurle partout, ça claque les portes et impossible de dormir le soir ni le matin? ça crie et ça reste sans gène. La journée ils nagent habillés dans la piscine avec 38 degrés à 'extérieur avec les mêmes vêtements avec lesquels ils ont été au restaurant. au restaurant, il faut 1h pour avoir un œuf en omelette le matin! Il faut 20 minutes pour demander un peu de beurre et autres! Scandaleux et tout se vide sous les yeux ébahis de tout le personnel qui est démuni devant tant de monde affamé. La galère et la course pour avoir de la nourriture tout comme une place à table. en arrivant, il y a un manque d'hygiene flagrant avec des sous nappe non frottes mais retournés et des taches au sol plusieurs jours de suite... A la plage c'est encore pire et impossible de se reposer. Les autres européens ont pu être mutés dans des autres hôtels tellement c"était impossible de rester sur place.De plus par manque d'hygiène notre fille a fait une gastro et le médecin est venu 15 minutes faire une piqure et a demandé 150 eur. Nous avons du réclamer encore et cela a été diminué à 50 eur... invraisemblable ! nous avons mangé piquant et épicé à l'ail toute la semaine le mème menu qui satisfait leur clientèle. Nous n'avions donc pu manger la plupart du temps à notre faim. Nous exigeons un dédommagement à 100% (remboursement/bon à valoir).
Séjour de 7 nuits en juin 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Super hotel avec plage privée

Personnel compétent et serviable Chambre propre et faite tous les jours 3restaurants a dispo. Nourriture variée avec mets copieux et surtout sains avec chaque soir spécialité d un pays Fruits frais le matin
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Det er super godt personale, maden er blevet meget bedre efter de har fået ny kok.
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Das personal ist super freundlich Immer bereit zu helfen
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Super dejlig værelse, dejlige og venlig personale
Solopgang fra værelset
Værelse
Udsigt
Anlæg
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Die Zimmer waren nicht sauber, auch nicht, dass
Séjour de 6 nuits en octobre 2025