Afficher tous les hébergements

Sarnic Premier Hotel - Special Class

Hôtel 4,5 étoiles de luxe près de Place Sultanahmet

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Sarnic Premier Hotel - Special Class

Un espace de restauration aménagé sur le toit, avec des tables pour deux, offrant une vue sur un bâtiment historique doté de plusieurs minarets et d’un dôme.
Un salon spacieux équipé d’une télévision, de sièges confortables et d’une bibliothèque.
Une pièce comprenant deux fauteuils inclinables, une grande fenêtre donnant sur un paysage verdoyant et un téléviseur à écran plat fixé au mur.
Une chambre d’hôtel avec deux lits, une table de chevet avec une lampe, un bureau avec une chaise et une armoire.
Un espace d’accueil agrémenté d’une cloison décorative en métal sur laquelle est inscrit le nom « SARNIC ».

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
  • Stationnement disponible

Explorez la région

Afficher sur la carte
Kucuk Ayasofya Mah. Sifa Hamami Sok No7, Sultanahmet, Istanbul, Istanbul, 34400
  • Place, Mosquée bleue
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Place Sultanahmet
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Église Sainte-Sophie
    ‪7 min à pied‬
  • Airport, Istanbul (IST)
    ‪40 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple, 1 lit double

Vue sur la ville

Chambre simple, 1 lit double

  • Vue sur la ville
  • 20 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double ou avec lits jumeaux

Vue sur la ville

Chambre double ou avec lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux

Une chambre avec un lit, un bureau, une télévision et un balcon donnant sur des immeubles.

Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 grands lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une table de chevet avec une lampe, un bureau avec une chaise et une armoire.

Suite

  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit, 1 grand lit jumeau et 1 canapé-lit (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double ou avec lits jumeaux, rez-de-chaussée

Une chambre d’hôtel avec un lit, deux tables de chevet, une commode et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre double ou avec lits jumeaux, rez-de-chaussée

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Publicité
Extérieur

The St. Regis Istanbul

Şişli
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
9.4 sur 10, Exceptionnel, 275 avis
Le prix est de 572 $ CA
635 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 15 juill. au 16 juill.
The St. Regis Istanbul

À propos du quartier

Istanbul

Vacances au centre-ville.En séjournant à hôtel du quartier Sultanahmet, vous serez à quelques pas de Mosquée bleue et à 5 minutes de marche de Place Sultanahmet. Église Sainte-Sophie et Bosphore se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Mosquée bleue - 2 min à pied - 0.2 km
  • Place Sultanahmet - 2 min à pied - 0.2 km
  • Petite Sainte-Sophie - 5 min à pied - 0.5 km
  • Église Sainte-Sophie - 7 min à pied - 0.6 km
  • Citerne-Basilique - 7 min à pied - 0.6 km

Transport

  • Gare de Cankurtaran : à 9 min de marche
  • Station de métro Sultanahmet : à 8 min de marche
  • Istanbul (IST) : à 52 min en voiture

Restaurants

  • ‪Tamara Restaurant - ‬1 min à pied
  • ‪Seatanbul Cafe & Restaurant - ‬2 min à pied
  • ‪Şerbethane - ‬2 min à pied
  • ‪Buhara 93 - ‬1 min à pied
  • ‪Sultan Kösesi Restaurant - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Sarnic Premier Hotel - Special Class

Hôtel 4,5 étoiles de luxe près de Place Sultanahmet
Sarnic Premier Hotel - Special Class offers its guests a full-service spa. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi and wired Internet are free in public spaces.

Spa services, a library, and a terrace are also featured at the luxury Sarnic Premier Hotel - Special Class. An area shuttle within 20.00 km and an airport shuttle (available 24 hours) are available for a fee. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

This 4.5-star Istanbul hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 23 guestrooms or units
  • 3 levels
  • Built in 2011
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Sarnic Premier Hotel - Special Class possède 23 accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes comprennent : minibar et coffre-fort pour ordinateur portable. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits lit avec matelas Select Comfort sont faits avec de draps en coton égyptien et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur ACL de 19 po avec chaînes spécialisées par satellite. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un téléphone. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Sarnıc Spa comprend des salles de soins pour couples. Les services proposés incluent des massages. Le spa est doté de la commodité suivante : sauna. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

Téléviseur ACL de 21 po avec télévision par câble, téléviseur
Erguvan Hotel - Special Class
Sultanahmet
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
  • Stationnement disponible
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 001 avis
Le prix est de 75 $ CA
85 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 4 août au 5 août
Erguvan Hotel - Special Class

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Navette gratuite entre l’hôtel et le parc d’attractions

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette locale disponible moyennant un supplément (dans un rayon de 20 km)
  • Navette gratuite entre l’hôtel et le terminal des croisières
  • Navette gratuite entre l’hôtel et la gare maritime
  • Navette gratuite entre l’hôtel et le parc d’attractions
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement non couvert sur place (8 EUR par jour)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 8 h à 10 h moyennant des frais de 10 EUR par adulte et de 5 EUR par enfant
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour lecteur MP3
  • Téléviseur à écran ACL de 19 po avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps en coton égyptien
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Décoration distincte
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Mobilier distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 5 h 30
Arrivée express

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (48 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
L'établissement propose un service de navette aéroport de/vers l'aéroport d'Istanbul-Atatürk et l'aéroport international Sabiha Gökçen.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Sarnic Premier Hotel - Special Class n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 30 per day.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 10 EUR par adulte et 5 EUR par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller-retour, capacité maximale de 4 pers.) : 120 EUR par véhicule
  • Stationnement non couvert libre-service : 8 EUR par jour
  • Lit d’appoint : 30 EUR par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 2022-34-1427

À noter

  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Hotel Sarnic
Sarnic Hotel
Sarnic Premier
Sarnic Premier Hotel
Sarnic Premier Hotel Istanbul
Sarnic Premier Istanbul
Sarnic Premier Hotel
Sarnic Premier Istanbul
Sarnic Premier Hotel Special Class
Sarnic Premier Hotel - Special Class Hotel
Sarnic Premier Hotel - Special Class Istanbul
Sarnic Premier Hotel - Special Class Hotel Istanbul

Foire aux questions

How close is Sarnic Premier Hotel - Special Class to the airport?

Sarnic Premier Hotel - Special Class is 27.7 mi (59-min drive) away from the Istanbul Sabiha Gokcen Intl. Airport (SAW) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Sarnic Premier Hotel - Special Class?

En date du 7 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Sarnic Premier Hotel - Special Class le 8 juill. 2026 commencent à 68 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Sarnic Premier Hotel - Special Class have an airport shuttle?

Sarnic Premier Hotel - Special Class offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of EUR 120 per vehicle, roundtrip.

How close is Sarnic Premier Hotel - Special Class to the beach?

This hotel is 12 mi (30-min drive) from Florya Beach.

Does Sarnic Premier Hotel - Special Class offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Sarnic Premier Hotel - Special Class, but buffet breakfast is offered for a fee of EUR 10 for adults and EUR 5 for children. It's available every day from 8:00 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Sarnic Premier Hotel - Special Class?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Sarnic Premier Hotel - Special Class?

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: 5:30 AM.

Is there free parking at Sarnic Premier Hotel - Special Class?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for EUR 8 per day.

Does Sarnic Premier Hotel - Special Class have a pool?

Sarnic Premier Hotel - Special Class does not have a pool.

Does Sarnic Premier Hotel - Special Class have a restaurant?

Sarnic Premier Hotel - Special Class is home to Sarnic Premier Roof Resta, which features brunch.

Does Sarnic Premier Hotel - Special Class have a spa?

Pamper yourself with a day at Sarnıc Spa, where you can enjoy massages.

How close is Sarnic Premier Hotel - Special Class to downtown Istanbul?

Sarnic Premier Hotel - Special Class is 0.9 mi away from Istanbul.

Avis pour Sarnic Premier Hotel - Special Class

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 232 avis sur 826.
Note de 8 – Bien, d’après 349 avis sur 826.
Note de 6 – Acceptable, d’après 155 avis sur 826.
Note de 4 – Médiocre, d’après 57 avis sur 826.
Note de 2 – Terrible, d’après 33 avis sur 826.

8,2/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

6,6/10

Commodités

7,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Theresa

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Prime location to airport shuttle and attractions with good staff.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Teodorina

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent location and service, the breakfast was like at home.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Riyad

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing hotel very safe and in the best location in all of Istanbul. 5 minute walk from the blue mosque, 9 minutes from sultanahmet station. Highly recommend!
Séjour de 6 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Liantao

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very convenient location and staffs are friendly
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Ivor

Points forts : Propreté, service et personnel
Great location for the price. Hotel a little tired, roof top bar was closed. Nonetheless, hotel did a great job and I had no complaints at all.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Savash

Points forts : Service et personnel
Amazing staff and a brilliant area to stay around. Everything was walking distance. Really nice breakfast as well.
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Benjamin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A good start to beautiful Istanbul!

A comfortable hotel in an excellent location - close to almost everything.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

MIGUEL

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Nice staff .really polite
Séjour de 7 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Mohammed

Property was very close to Blue Mosque, which was visible from their rooftop terrace. Within walking distance of Topkapi Palace and the Grand Bazaar. Hotel buildings are quite dated and has steps to the front to get in. Room was clean but basic.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
The staff was very friendly and accommodating. The room is clean. What's that smell?
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

tasneem

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful hotel walking distance from blue mosque and Sophia Hagia. Felt safe walking out late night. Hotel staff and welcoming and friendly. Good breakfast for a fraction price when added to booking. I would recommend this place, will definitely be coming back.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Hoang D

An everage place to stay

Average hotel within walking distance to major attractions. Room is fair and not all rooms can be accessible by elevator.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

fazal

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good location next to the blue masjid but breakfast is not good
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Irfan

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Not a recommended place to stay
Séjour de 6 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Sarnic, the heart of Istanbul

Sarnic hotel is located in in the heart of Istanbul. It's very close by to all the famous attractions. It was so easy to find our way around the city. Staff at Sarnic were incredibly friendly, welcoming and helpful, especially Sinan the General Manager. Our whole experience was an unforgettable one and we'll definitely cherish the memories for many years to come.
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Dramane

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bathroom was old, carpet old, hotel need remodeling. This is not a 4 stars hotel. It’s a 2 star. Will not recommend
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Nazia

Points forts : Service et personnel
Booking for ground floor but gave top floor room Key card didn’t work on several occasions Felt coerced into going on a boat ride when we first arrived (which was not quite to my taste) Strong smell of tobacco randomly in our room Staff in general quite helpful
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Philip

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Poor and over-priced add-ons.

Stained sheets, foul smelling bathroom, beers at over 10 Euros each plus a service charge added. Out-dated and run down with limited facilites.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Peter

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our door could not be locked. Mould growing in the bathroom. One of the drinking glasses had not been washed for months. Stains on the bedding. Overpriced and under performed.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Aruna

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Appreciated the front desk!

There are 2 drinking glasses in the room: one was cracked & the other has lip & finger marks on it ⚠️ Honestly cannot answer the parking question as I didn’t need it. The front desk upgraded my room when I presented him with my issue. That issue was about the stale, damp smell of my initial room assignment. It’s an old hotel, I get it, charming in its own right (friendly staff for sure) but cannot ignore the smell. I appreciate being taken care of and my new room (still has the smell though definitely not as strong) was sooo much better! I would open the curtains to see the Blue Mosque right outside my window ☺️ Also make note: location is perfect; everything I wanted to see was so easy to get to!
Séjour de 5 nuits en mai 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Anna Martha

Points forts : Service et personnel, commodités
The hotel has very small rooms. A small closet, not nearly enough for stuff of two persons. No hooks to put you clothes on. Bed was OK. Shower good. Cleanliness average. Breakfast simple but good and healthy. View was good from terrace over the Blue Mosk. Since it was chilly we didn't sit there. Part of the hotel floors can be reached with elevator. Part only by taking many stairs. Not accessable for disabled travelers due to stairs at the entrance.
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Trenee

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I didn't like that the room I selected said city view in double bed. They me lower floor with no view. Next morning lady manager made it right. The rooftop was closed which is why I booked. The staff was rude as ever. I called down for an iron was told they would bring it right up, after 5 mins or longer I went down stairs and asked the man with glasses who sits in the office about iron. I walked up and he was like " they going to bring it". I told him I've been waiting and have to get dressed for a tour and needed to know when. He said another guest may be using and I asked can he call housekeeping to check he was really irritated and so was I. He did finally called housekeeping and she told him she'll bring it right to me. As I was going to my room I seen the nicest housekeeper who went right to get it as I waited. I got dressed and wanted tissue and fresh towels, walked down to where I seen housekeeping working in room and asked for tissue and towels. Again it was the nice lady and another lady. The other lady looking at my like I'm asking for her life but the nice lady proceeded to get the items and gave them to me. Before check out I seen housekeeper was asking was she doing my room I want to tip her again. I asked the male worker to translate it he didn't even listen and just kept telling me to go to front desk. I did explain to lady manager and she translated for us. I don't recommend if American/solo traveler dont get same treatment as other guest. I booked new hotel
Séjour de 6 nuits en août 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Oksana

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
I booked this hotel only because they promised my Expedia agent to provide free airport shuttle to/from IST Airport. They do NOT offer shuttle and didn’t arrange a pick up for me. I had to pay for the taxi 80 Euros ( both ways). Breakfast starts at 8 am. I asked to wake me up at 5 am, they called at 4 am. I arrived at 11pm night before, I was waiting for transportation for 3 hours in the Airport, where I had to ask strangers for help, Wi-Fi at the airport didn’t work on my phone. They don’t provide even a bottle of water and didn’t offer breakfast in the box to go. Room is VERY small, 5 by 6 feet. Noisy. Bathroom smells like sewage. No normal shower-only hose on the wall, like for the bide. Very shabby place, no exit signs. Personal doesn’t speak decent English or Russian and apparently they are stupid, if can not even wake up people on time. Extremely disappointed. Do NOT stay at this property. They don’t care at all.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Chak Yin

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

I wish my girlfriend used their photographer

When I got to my room I discovered that a curtain was just hanging by one connector, the bed was not properly set, which appeared that someone had already used it, as there were hairs on the pillow, bits of toothpaste in the sink and a pair of used socks in the bin. I went to reception to report this and was condescending told that I could have used the phone in the room. I went back to the room and after a bit of searching, I found the phone in the bathroom. To add insult to injury, the phone was also broken. It took several requests to the desk to get this sorted and after a few hours, they managed to sort out a few of the problems before I gave up and opted to get some sleep. The next morning I was able to look around the hotel and discovered the photos of this hotel is similar to dating apps where people post their best pictures, but has a considerable gap with reality. The outdoor space is cluttered with slightly disturbing garden ornaments and the lawn is mainly weeds. The reception area has a big section separated out and used as offices, which is different to the photos. In general it was very disappointing when compared to the photos they provided for the public areas. My room had seen better days and the furnishings were worn. I’m not sure if my room was haunted, as the robe they provided had several large holes as if it had been involved in some violent activity and I could hear voices in my room, which is strange as they are supposed to be soundproof.
Séjour de 4 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Chayma

Propre et à proximité des lieux touristiques
Séjour de 3 nuits en septembre 2025