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Sirma Sultan Hotel Istanbul

Hôtel 3,5 étoiles près de Place Sultanahmet

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Galerie de photos de l’hébergement Sirma Sultan Hotel Istanbul

Un buffet proposant une variété de plats et des paniers de pain.
Une salle de bain avec des toilettes, un lavabo et une douche.
Un buffet proposant une variété de plats, notamment des fruits, des légumes et des desserts.
Un hôtel à la façade classique, doté de nombreuses fenêtres et d’une enseigne indiquant « SIRMA SULTAN HOTEL ».
Une chambre d’hôtel avec deux lits, une armoire en bois, une télévision et un miroir.

Avis

6,2 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Services d’affaires
  • Bar

Explorez la région

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Kucukayasofya Mah. Medrese Sokak No 5-7, Sultanahmet, Istanbul, Istanbul, 3412
  • Place, Place Sultanahmet
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Mosquée bleue
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Église Sainte-Sophie
    ‪10 min à pied‬
  • Airport, Istanbul (IST)
    ‪40 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, système d’insonorisation

Chambre double

  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une armoire en bois, une télévision et un miroir.

Chambre triple

  • 3 personnes
  • 3 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple de base, 1 lit jumeau, non-fumeur, vue sur la ville

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, système d’insonorisation

Chambre simple de base, 1 lit jumeau, non-fumeur, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Publicité
Suite Club, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, fumeur | Vue de la chambre

The Ritz-Carlton, Istanbul

Taksim
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
9.4 sur 10, Exceptionnel, 1 076 avis
Le prix est de 409 $ CA
454 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 30 juill. au 31 juill.
The Ritz-Carlton, Istanbul

À propos du quartier

Istanbul

Au cœur de Istanbul.Place Sultanahmet et Bosphore se trouvent à 10 minutes de marche de hôtel du quartier Sultanahmet. Mosquée bleue et Église Sainte-Sophie se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Petite Sainte-Sophie - 1 min à pied - 0.0 km
  • Place Sultanahmet - 5 min à pied - 0.5 km
  • Musée des Arts turcs et islamiques - 5 min à pied - 0.5 km
  • Mosquée bleue - 7 min à pied - 0.6 km
  • Église Sainte-Sophie - 10 min à pied - 0.9 km

Transport

  • Gare de Kumkapı : à 9 min de marche
  • Station de métro Çemberlitaş : à 8 min de marche
  • Istanbul (IST) : à 52 min en voiture

Restaurants

  • ‪Art Cafe - ‬2 min à pied
  • ‪Evin Unlu Mamulleri - ‬3 min à pied
  • ‪Arch Bistro - ‬2 min à pied
  • ‪Garden 1897 Restaurant - ‬2 min à pied
  • ‪My Terrace - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Sirma Sultan Hotel Istanbul

Hôtel 3,5 étoiles près de Place Sultanahmet
Along with a restaurant, there's a coffee shop/cafe on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is available daily. WiFi and wired Internet are free in public spaces.

Meeting rooms and limo/town car service are available. A rooftop terrace, multilingual staff, and tour/ticket assistance are also featured at Sirma Sultan Hotel Istanbul. An airport shuttle (available 24 hours) and an area shuttle are available for a fee.

This 3.5-star Istanbul hotel is smoke free.

  • 24 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 2 buildings
  • Meeting rooms
  • Buffet breakfast (free)
  • Terrace on the roof
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Newspapers in lobby (free)
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Sirma Sultan Hotel Istanbul possède 24 climatisées dotées de : articles de minibar gratuits et coffre-fort. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser. Des lits d’appoint sont aussi disponibles.

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Elyka Hotel
Centre-ville d'Istanbul
  • Déjeuner compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Buanderie
4.4 sur 5, Excellent, 361 avis
Le prix est de 65 $ CA
72 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 26 août au 27 août
Elyka Hotel

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Lit d’appoint

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Service de navette locale (supplément)
  • Service de navette depuis la gare ferroviaire (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le centre commercial (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 8 h à 10 h 30
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Magasinage

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur

Chambre

  • Lit d’appoint

Salle de bain

  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 12 h 30 à 3 h
Arrivée express

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 50 TRY par personne (aller simple)
  • Prix par enfant de la navette pour l’aéroport : 5 TRY (aller simple), (jusqu’à 6 ans)

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International et la Carte Blanche. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et une trousse de premiers soins.

Hébergement également appelé

Hotel Sirma
Sirma Hotel
Sirma Sultan
Sirma Sultan Hotel
Sirma Sultan Hotel Istanbul
Sirma Sultan Istanbul
Sirma Sultan Istanbul Istanbul
Sirma Sultan Hotel Istanbul Hotel
Sirma Sultan Hotel Istanbul Istanbul
Sirma Sultan Hotel Istanbul Hotel Istanbul

Foire aux questions

How close is Sirma Sultan Hotel Istanbul to the airport?

Sirma Sultan Hotel Istanbul is 27.3 mi (62-min drive) away from the Istanbul Sabiha Gokcen Intl. Airport (SAW) airport, the closest popular airport to the property.

Does Sirma Sultan Hotel Istanbul have an airport shuttle?

Sirma Sultan Hotel Istanbul offers an airport shuttle 24 hours a day, for a charge of TRY 50 per person, one way.

How close is Sirma Sultan Hotel Istanbul to the beach?

This hotel is 11.7 mi (24-min drive) from Florya Beach and 16.8 mi (40-min drive) from Yorukali Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Sirma Sultan Hotel Istanbul offer free breakfast?

Sirma Sultan Hotel Istanbul offers free buffet breakfast every day from 8:00 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Sirma Sultan Hotel Istanbul?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Sirma Sultan Hotel Istanbul?

Check-in start time: 12:30 PM; Check-in end time: 3 AM.

Is there free parking at Sirma Sultan Hotel Istanbul?

Free parking is not available at this hotel.

Does Sirma Sultan Hotel Istanbul have a pool?

Sirma Sultan Hotel Istanbul does not have a pool.

Does Sirma Sultan Hotel Istanbul have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Sirma Sultan Hotel Istanbul have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Sirma Sultan Hotel Istanbul to downtown Istanbul?

Sirma Sultan Hotel Istanbul is 0.8 mi away from Istanbul.

Avis pour Sirma Sultan Hotel Istanbul

Avis

6,2
Note de 10 – Excellent, d’après 18 avis sur 103.
Note de 8 – Bien, d’après 26 avis sur 103.
Note de 6 – Acceptable, d’après 25 avis sur 103.
Note de 4 – Médiocre, d’après 16 avis sur 103.
Note de 2 – Terrible, d’après 18 avis sur 103.

6,6/10

Propreté

7,2/10

Service et personnel

6,2/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel

Merçi Roberto

sejour agreable acceuil chaleureux surtout avec Roberto tres serviable et humain et parle bien arabe, c'est rare dans les hotels turck. un petit dejeuner multi choix et bon. merci pour tous
Avis vérifié

10/10 – Excellent

manal

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

excellent sejour

l’accueille et le service étaient excellant durant tous le séjour ;l’hôtel se trouvant a deux pas des lieux de tourisme les plus important de la ville a savoir la mosquée bleu ;l’hippodrome de Constantinople;Hagia Sophia, palais de topkapi... bref j'y retournerais bien volontiers dans la saison estivale ...
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

nassim

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Manque de professionalisme!!

Hôtel bien situé sur la carte mais en réalité se situe en forte pente jusqu'à la station de tramway. Le personnel est peu courtois. Le premier jour on nous a fait payer la réservation sur place alors que sur le récap d'Hôtels.com il était dit que l'hôtel nous débiterais sur notre cb. Il nous a donc fait un trou de 350€ dans notre budget, après l'avoir payer Roberto nous a emmener dans un autre hôtel que le sirma car notre chambre n'a pas été gardée malgré la réservation sur Hotels.com. Le second jour nous avons eu notre chambre dans le Sirma, une petite chambre au dernier étage collée au restaurant. Le matin nous entendions tous les allés et viens des gens ainsi que des bruits d'assiettes. Le couvre lit était avec de vieilles tâches de sang et il était impossible d'allumer la lumière de la salle de bain car elle mettait en marche l'extracteur d'air avec un fort bruit de vieille brouette, il faut se battre avec la robinetterie. Le ménage est fait à la vas vite, la poussière s'amassait dans les coins. Au final je vous conseille de payer un peu plus et d'avoir un hôtel mieux situé et plus agréable.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Khan

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Very good trip

Hôtel très bien situé même si il a fallu tourné un peu pour le trouver le taxi ne sachant pas où il se trouvait. Bon accueil, Roberto est très gentil ainsi que les dames de services qui sont très serviables. Petit bémol il a fallu demander à changer de chambre car à notre arrivée on nous a mis dans une chambre d appoint au sous sol . Istanbul est magnifique tout était à proximité à pieds
Avis vérifié

2/10 – Terrible

tinisiano

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

a eviter

chambre petite qui sentait l'humidité et sale je sais de quoi je parle !
Avis vérifié

8/10 – Bien

Armand

Points forts : Propreté

Bon emplacement

La chambre était plutôt petite et sentait l'humidité. Cependant l'emplacement ainsi que le rapport qualité-prix étaient exceptionnel. Il est cependant dommage qu'une mauvais coordination entre le site de l'agence et l'administration de l'hôtel nous ai obligé à payer sur place alors que l'email reçu de hotels.com nous indiquait clairement le contraire. Bonne expérience malgré tout.
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

chacha

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre

bel hotel mais trop bruyant surtout le gérant

le gerant n'est pas honnete il vous encaisse en premier lieu le montant du séjour puis nous a dirigé ensuite sur un autre hotel qui n'a que le nom d'hotel c'était plutot un grenier sans lumière ni espace pour une nuit pour enfin nous accorder la chambre reservee dans le bon hotel
Avis vérifié

2/10 – Terrible

topmontre

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

décevant

J'ai réservé 13nuitées dans cet hôtel, le moins que l'on puisse dire est que la chambre ne répondait à mes attentes. En effet la chambre est bruyante, mais ce n'est rien à coté de la vétusté de celle ci. les plafonds sont à revoir, une partie est même tombé le dernier jour de mon séjour sur le lit. Le lavobo est beaucoup trop petit, il faut tirez 50fois la chasse d'eau des toilettes pour faire partir un simple papier toilette. Le personnel n'est pas très aimable, ne réponds pas à nos bonjours.
Avis vérifié

8/10 – Bien

N & R

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bonne hôtel!!!

Un hôtel propre dans le global. Un personnel a l'écoute de ses hôtes surtout Roberto qui a été extrêmement gentil, attentif, arrangeant, plaisent, s'impatique..... !!!!!!! Une personne exceptionnel qui parle un peut français, anglais et arabe cela facilite les choses (l'anglais est parler par tous le personnel). J'y retournerai sans hésiter!!! A proximité de tous!!!!!!! Bon rapport qualite prix
Avis vérifié

8/10 – Bien

Basnik

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Emplacement idéal, parfait même.

Idéalement situé, toute la vieille ville et le grand bazaar se font à pieds. On peut rejoindre facilement la nouvelle ville par un tram. Rien à dire, on recommande.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Silvere

Points forts : Propreté

Ideal pour petit séjour près du centre historique

Rapport qualité prix = Excellent pour les globe-trotters aimant se plonger au coeur d'une ambiance authentique, dans un quartier typique.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Hôtel moyen mais bien placé

Odeur d'égout très désagréable des siphons de la salle de bain et très mauvaise insonorisation mais le moins génant. Autrement hôtel propre et acceuil parfait
Avis vérifié

8/10 – Bien

A-L

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre

Ideal pour étudiants

Accueil très agréable et sympa. Pour le prix, chambre assez bien, mais pas assez entretenue. Bons petits déjeuners. L'emplacement est convenable, à 10 mins du centre, dans une petite rue peu fréquentée mais même étant 2 filles, aucun problème que ce soit la journée ou la nuit
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Personnel aimable souriant et à l'écoute du client. Ce fut un séjour très agréable.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Farah

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel Sirma Sultan au coeur de la ville traditionnelle à côté des lieux touristiques !

L'hôtel est situé en plein coeur du quartier traditionnelle derrière la petite Sainte-Sophie - à 10 minutes de Sainte-Sophie ! Le personnel est très aimable avec une réception ouverte 24/24 h. La vue (durant le petit-déjeuner) sur la mer Marmara au loin et les toits de ville est très belle... Le ménage est très bien fait ! Nous avons eu des problèmes avec une fenêtre de la chambre qui ne se fermait pas ; attention de bien faire le tour de chambre en visualisant tout le mobilier... Les lits sont très confortables. Le petit-déjeuner est varié avec beaucoup de fromage de la région... Beaucoup plus de salé que de sucré... Avec des fruit et légume cru !
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

accueil desagreable et info mensongere sur presence parking !

Nous avions choisi cet hotel pas aussi proche du centre que nous l aurions souhaité volontairement car mention d'un parking lors de notre chois sur site voyages SNCF. or :FAUX ! nous avons du nous garer dans une ruelle si etroite qu il fallait deplacer la voiture pour qu' un vehicule puisse prendre son virage et manifestement nous avons géné en empechant le personnel de s'y mettre ! Nous avons logé dans 20 hotels en un mois en turquie: C est le seul dans lequel nous avons connu un accueil desagréable et impoli . A l'exception d une JF à l accueil et d un veilleur personne ne dit ni meme ne repond bonjour ! Par contre 3 salaries differents nous ont appelés quand nous passions devant le comptoir dans la premiere heure de notre arrivee et bloqués pour verifier que nous avions bien payé ! Apres durant 3 jours on ne nous a plus adressé la parole ! vous signalez qu' il n y a plus de jus d orange au petit dejeuner et on vous tend sans un mot une bouteille que vous devez attraper derriere le comptoir...nous avons vraiment eu l' impression que les clients genent ! et le fait que le patron soit aussi mal aimable semble deteindre sur tous les employés ! Domage car calme et assez confortable Bon rapport qualite-prix mais cet accueil gache le sejour !
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Crystal

Points forts : Service et personnel

Great Service

The hotel service is fabulous, the rooms are a little old, but the service makes up for it. Breakfast is great. good cheep food in the neighborhood and Turkish Delight around the corner.
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Huono hotelli

Hotelli ei vastannut odotuksiamme. Seinät olivar pahviä, joten kaikki äänet kuuluivat erittäin selkeästi. Työntekijät eivät ymmärtäneet, että melussa ei voi nukkua. Vessan oven saranatkin irti paikoiltaan. Karvat lavuaarissa antoi lopullisen niitin yhteen tähteen.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

kamel

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre

Wonderfull staff and very close to all attractions

This is the second time we book at sirma sultan, mr. Roberto is an amazing gentleman! He goes out of his way to advise us where to go and how plus if we need anything he's always helping us! The breakfast was really good and tasty plus the view at terrace was very nice! We definitely will stay at sirma sultan everytime we visit Istanbul. Thank you mr. Roberto from Lebanon!
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6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Godt hotel god beliggenhed i roligt kvarter tæt på de historiske steder. Servicemindet personale i receptionen samt rengøringspersonale. Morgemadsbuffeten kunne godt have brugt en stjerne mere , lidt mere opmærksomhed på at der kan mangle bestik at osten er sluppet op osv. Tagterassen desværre lukket af efter middag også et minus.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

gustavo

Points forts : Propreté, service et personnel

Good hotel, excellent relation price service

Nice hotel, near to great monument, very quiet and confortable block, the staff were very responsible and excellent services
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Roland

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Zentrale Lage für anspruchslose Urlauber

Die Lage ist super zentral. Die Freundlichkeit der Angestellten (bis auf eine Dame an der Rezeption und im Service beim Frühstück) lässt sehr zu wünschen übrig. Die Badezimmer hatten nicht einmal für "südländische" Verhältnisse ein annehmbares Niveau. - und ich bin schon gut rumgekommen! Wir haben vorher - wie verlangt - per Kreditkarte bezahlt und wurden dann zur nochmaligen Zahlung vor Ort aufgefordert, da das Geld angeblich nicht angekommen ist. Unsere Belege sagen aber was anderes. Augenblicklich läuft eine Beschwerde und der Versuch der Rückholung durch EXPEDIA. Es macht also Sinn hier Kreditkartenabrechnungen als Beleg mitzuführen. Das Frühstück war dem Preis-/Leistungsverhältnis angemessen und auf das Dachterrasse war es auch sehr angenehm. Alles in allem würde ich das Hotel keinem Freund empfehlen!
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Ola

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Jeg anbefaler ikke i hele tatt noen på den hotell.

Hotellrommet er forferdelig. Rommet som jeg fått er veldig kald varmeapparat virker ikke, skitten og lukter vondt.
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6/10 – Acceptable

Galicia

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté

Hotel aceptable

Las habitaciones de la planta baja son las peores, sobre todo por el ruído y la limpieza es escasa. Lo mejor de este hotel es el desayuno y la atención del jefe, Roberto, sin embargo el otro trabajador de la recepción es bastante desagradable. Relación calidad-precio buena y la situación bien, en la zona vieja pero abajo de todo
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Murriany

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté

The facility Need to be improved

As we arrived at the hotel, we found out that the we had a toilet problem in our room. The water keep running after we flushed. After we complained the water was stop from running but in the other way we can't use the toilet again because there was no water to be flushed. And the woman at the bfast room seems unhappy doing her job.