Holiday Inn Express and Suites Kalamazoo West, an IHG Hotel propose 105 chambres dotées de : coffre-fort et cafetière-théière. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : réfrigérateur et four à micro-ondes. La salle de bain comprend : articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.
Cet hôtel à Kalamazoo offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Un téléviseur à écran plat de 50 po avec chaînes spécialisées par câble. De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et rideaux d’obscurcissement. L'entretien ménager est assuré tous les jours.