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Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hÎtelier 5 étoiles pour la famille avec 2 piscines extérieures

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa

2 piscines extérieures
RĂ©ception
Sauna, spa, aromathérapie, massage aux pierres chaudes
Chambre Deluxe | Vue du balcon
Chambre Deluxe | 1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau

Avis

8,4 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Baignoire Ă  remous
  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Service aux chambres
  • RĂ©ception ouverte 24 heures

Explorez la région

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Lweza - Kigo Road, off Entebbe Road, Kampala, 37761
  • Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Munyonyo Martyrs' Shrine
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Complexe et centre de confĂ©rences Speke
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Entebbe (EBB-AĂ©roport international d'Entebbe)
    â€Ș36 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive

Suite exécutive | 1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau

Suite exécutive

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 35 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur le terrain de golf
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Suite présidentielle | 1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau

Suite présidentielle

  • 35 mÂČ
  • 2 chambres
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe | 1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe

  • 28 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

À propos du quartier

Kampala

PrÚs de l'aéroport.En séjournant ici, vous serez à moins de 1 km de Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa et à moins de 3 km de Lac Victoria. Mildmay Uganda Hospital et Doctors' Hospital Sseguku se trouvent également à moins de 10 km.
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À proximitĂ©

  • Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Munyonyo Martyrs' Shrine - 7 min en voiture - 7.4 km
  • Complexe et centre de confĂ©rences Speke - 7 min en voiture - 8.1 km
  • Ambassade des États-Unis d'AmĂ©rique - 17 min en voiture - 16.9 km
  • CathĂ©drale de Rubaga - 18 min en voiture - 15.4 km

Transport

  • Entebbe (EBB-AĂ©roport international d'Entebbe) : Ă  35 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘSky Beach - Freedom City - ‬13 min en voiture
  • â€ȘMr.Tasty-Freedom city - ‬13 min en voiture
  • â€ȘGaucho Grill - ‬9 min en voiture
  • â€ȘCaramel Cafe & Lounge Munyonyo - ‬8 min en voiture
  • â€ȘSpeke-Munyonyo Resort Main Restaurant - ‬9 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa

Complexe hÎtelier 5 étoiles pour la famille avec 2 piscines extérieures
As a guest of Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa, you'll find a full-service spa, a golf course, and 2 outdoor swimming pools. There are 2 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

A business center, 5 meeting rooms, and limo/town car service are available. Event space at this resort measures 29 square feet (3 square meters) and includes a conference center. A children's pool, a health club, and a hot tub are also featured at the luxury Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa. A shuttle from the airport to the hotel (available 24 hours) is available for a fee. Self parking and valet parking are free.

This 5-star Kampala resort is smoke free.

  • 124 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 22 buildings
  • 2 dining venues
  • 29 sq ft of conference space
  • 3 sq m of conference space
  • Deli
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Conference center
  • Business facilities
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Beauty salon
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa possÚde 124 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Un téléviseur connecté de 42 po avec chaßnes spécialisées par cùble.

Ce complexe hÎtelier à Kampala offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un téléphone. De plus, les chambres comprennent cafetiÚre-théiÚre et séchoir à cheveux. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de Complexe touristique qui propose une gamme complÚte de soins (Serena Maisha Spa). Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et spa. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et réflexologie.

Langues

Anglais

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Salle de soins pour les couples, sauna, spa, bain de vapeur

Kampala Serena Hotel

  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Stationnement compris
4.7 sur 5, Exceptionnel, 208 avis
Le prix est de 313 $ CA
375 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 3 sept. au 4 sept.
Kampala Serena Hotel

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s surveillĂ©es pour les enfants (supplĂ©ment)
  • BarriĂšre pour piscine
  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bĂ©bĂ©s
  • Mini-rĂ©frigĂ©rateur
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplĂ©ment)
  • Terrain de jeu
  • Trampoline

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette depuis l’aĂ©roport offert jour et nuit sur demande (supplĂ©ment)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place

Repas et boissons

  • 2 restaurants
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar-salon

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Baignoire Ă  remous
  • Bain de vapeur
  • Boutique de golf professionnelle
  • Caddies de golf
  • Centre d’entraĂźnement
  • Chalet de golf
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Cours de golf professionnels
  • Cours de yoga
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Tennis
  • Terrain de golf de 18 trous
  • Terrain de jeu
  • Voiturettes de golf

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Aucun ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Comptoir et lavabo Ă  faible hauteur
  • Cordon de secours dans la salle de bain
  • SiĂšge de toilette surĂ©levĂ©

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur connectĂ© de 42 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Mini-rĂ©frigĂ©rateur
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de champagne

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 12 h 30 à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est 10 h.
DĂ©part express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Les clients doivent communiquer Ă  l’hĂ©bergement, avant leur dĂ©part, les renseignements relatifs Ă  leur arrivĂ©e en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de leur rĂ©servation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for UGX 250.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Service de navette aĂ©roportuaire : 228480 UGX par personne
  • Navette de l'aĂ©roport - enfant (de 5 Ă  13 ans) : 190400 UGX
  • Lit d’appoint : 250.0 UGX par jour

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenĂȘtres.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins et des protections pour fenĂȘtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions.

NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : BN222516

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les heures de dĂ©part pour le golf. Pour rĂ©server, communiquez avec le complexe hĂŽtelier avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

Lake Victoria Resort
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Lake Victoria Serena Golf Resort Entebbe
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Lake Victoria Serena Golf Resort Spa
Victoria Serena & Spa Kampala
Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa Resort
Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa Kampala
Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa Resort Kampala

Avis pour Lake Victoria Serena Golf Resort & Spa

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 39 avis sur 77.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 24 avis sur 77.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 6 avis sur 77.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 5 avis sur 77.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 3 avis sur 77.

9,4/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 – Excellent

Alexander, Saint-Petersburg

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nice place to go.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Bel hÎtel, assez cher mais prestation de qualité

Bel hÎtel, assez cher mais prestation de qualité
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

10/10 – Excellent

R, PARIS

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement

Hotel charmant prĂšs du Lac Victoria

TrĂšs bel hotel avec beaucoup de charme mais malheureusement aucune ambiance ou animation si bien que j'ai demandĂ© Ă  ĂȘtre transfĂ©rer au Kampala Serena en ville, ce qui m'a Ă©tĂ© refusĂ© . La route qui mĂšne Ă  cet hotel n'est pas une route mais un terrain de cross . IncomprĂ©hensible..... Heureusement qu'il y avait une belle piscine et que j'aime nager . Sinon c'est un hotel pour les confĂ©rences uniquement. Donc on ne voit pratiquement personne , d'ailleurs j'Ă©tais souvent seul Ă  la piscine. Sur la fin du sĂ©jour, j'ai dĂ©primĂ© avec une trĂšs forte envie de retourner Ă  Paris . VoilĂ  , rĂ©sultat je n'y retournerai pas.....

8/10 – Bien

chris, france

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

bon hotel

hotel tres bien mais des problĂšmes de Wifi dans les chambres , belle piscine

10/10 – Excellent

Pape

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Consideration of late check-out for golf player

Most of the facilities and services were satisfactory, but the hotel lacked consideration for golf players regarding check-out times. Even if start playing golf at 7 am when the golf course opens, at least 4 hours of play time is needed and extra 1 hour for showering and check-out preparation, but I was asked to check out at 10 am, and even if late check-out was allowed, I was asked to check out by 11:30 am at the latest. I think this is because the hotel, (they say 'Golf Resort'), does not understand the nature of the game of golf, and I hope this will be corrected in the future.
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

Yeni, Juba

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
As reported there above
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Peter

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Peter

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Andy, FORT MILL

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I love this place, always.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 – Terrible

Keith, Gillespie

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

David

Points forts : Propreté
Services were good
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Robert

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 – MĂ©diocre

buju

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 – Acceptable

castro

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Furniture, Aircon, bathrooms need refurbishment
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 – Bien

Francisca

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 – MĂ©diocre

Graham

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
I booked 2 weeks in advance but was Made to wait over half an hour to ready our rooms even though we only arrived at the hotel at 1600hrs. Miscommunication by hotel on Golf Course access resulted in me booking and traveling over 8hrs (one way) only to find out that there is a competition on and course is booked, even after I specifically asked this before booking. Had correct information been given, I would have planned my trip on a different date. Overall disappointing in comparison to previous stays at Serena. Only positive is that certain staff showed usual helpfulness and friendly atmosphere, while others not so much
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Victor

Séjour de 4 nuits en février 2023

2/10 – Terrible

Kenneth

8/10 – Bien

Yeni, Juba

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The place is quite , clean Only some of tools and other materials need change Lock card is poor quality
Séjour de 6 nuits en septembre 2022

2/10 – Terrible

Alaa

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Points faibles : Service et personnel
Check out experience
Séjour de 2 nuits en mars 2022

8/10 – Bien

Samuel, Portland

Séjour de 2 nuits en janvier 2022

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Angenehmes und schönes Hotel

Aufenthalt war sehr angenehm und wir fĂŒhlten uns sehr wohl. Einzig eine Nacht hatten wir viel LĂ€rm von anderen Zimmern zu ertragen. Das Schwimmbad ist super, der Golfplatz wunderbar gelegen. Das Essen war mehrheitlich gut. Das Hotel selber ist in einer sehr schönen Umgebung mit Blick auf den See.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : Service et personnel
Schöne top gepflegte Anlage mit Blick zum Viktoria See.Zimmer gut ausgestattet mit sehr gutem Moskitonetz.Keine Badewanne in Standart Zimmern.Personal leider desinteressiert, keiner grĂŒsst auf dem Weg zum FrĂŒhstĂŒck, auch beim FrĂŒhstĂŒck selbst nicht aufmerksam! Der Gipfel war allerdings dass wir bei einem leeren Hotel 100 Dollar zahlen mussten weil wir wegen spĂ€tem Abflug lĂ€nger unser Zimmer behalten wollten. Nicht schön!
Séjour de 3 nuits en avril 2021

4/10 – MĂ©diocre

Lukshman

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Not Recommended for International Business

This hotel has no ATM Machine. UBER service is generally unavailable in this area. ATM machines within 10min of the Hotel provide limited currency withdrawal. Purchasing a local SIM requires travel to distant places in order to get connected. Facebook does not work properly in the hotel
Séjour de 3 nuits en mars 2021