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Cresta Mowana Safari Resort & Spa

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Galerie de photos de l’hébergement Cresta Mowana Safari Resort & Spa

Un grand arbre se dresse devant un bâtiment doté d’une terrasse en bois et d’un espace extérieur aménagé pour s’asseoir.
Un hall d’entrée spacieux avec un espace salon central, un escalier et une vue sur un arbre à l’extérieur.
Un espace buffet proposant une variété de plats, un présentoir de fruits et des distributeurs de jus.
Un bâtiment à deux étages doté d’une terrasse en bois et d’un grand arbre au premier plan.
Un espace aménagé au bord de la piscine, avec des chaises longues et un bâtiment dont le toit est fait de chaume.

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Navette aéroportuaire gratuite
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement

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Plot 2239, Chobe River, PO Box 266, Kasane
  • Place, Golf de Mowana
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Kazungula Crocodile Farm
    ‪11 min en voiture‬
  • Place, Parc national de Chobe - Entrée Sedudu
    ‪13 min en voiture‬
  • Airport, Kasane (BBK)
    ‪14 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Twin Room

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement, ameublement unique

Standard Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 King Bed, Garden View (Presidential Suite)

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement, ameublement unique

Suite, 1 King Bed, Garden View (Presidential Suite)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room, 1 Double Bed, Garden View (Deluxe Room)

Une chambre d’hôtel avec un lit, une chaise, un bureau, une lampe et une fenêtre avec des rideaux.

Deluxe Room, 1 Double Bed, Garden View (Deluxe Room)

  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, vue sur le jardin (Presidential Suite)

Une chambre à coucher avec un lit, un canapé, une table et une chaise.

Suite, 1 très grand lit, vue sur le jardin (Presidential Suite)

  • Vue sur le jardin
  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit double, vue sur le jardin (Deluxe Room)

Une chambre d’hôtel avec un lit, une chaise, un bureau et un lit à baldaquin.

Chambre Deluxe, 1 lit double, vue sur le jardin (Deluxe Room)

  • Vue sur le jardin
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite (Paraplegic Room)

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement, ameublement unique

Chambre, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite (Paraplegic Room)

  • Vue sur le jardin
  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, vue sur le jardin (Standard Twin Room)

Chambre Standard, 1 lit double, vue sur le jardin (Standard Twin Room) | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement, ameublement unique

Chambre Standard, 1 lit double, vue sur le jardin (Standard Twin Room)

  • Vue sur le jardin
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, vue sur le jardin (Executive Suite)

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement, ameublement unique

Suite, 1 très grand lit, vue sur le jardin (Executive Suite)

  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit double (Deluxe Suite)

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement, ameublement unique

Chambre Deluxe, 1 lit double (Deluxe Suite)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit double, vue sur le jardin (Standard Double Room)

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement, ameublement unique

Chambre Deluxe, 1 lit double, vue sur le jardin (Standard Double Room)

  • Vue sur le jardin
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 lit double, vue sur le jardin (Premier Suite)

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement, ameublement unique

Suite, 1 lit double, vue sur le jardin (Premier Suite)

  • Vue sur le jardin
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, vue sur le jardin

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement, ameublement unique

Suite, 1 très grand lit, vue sur le jardin

  • Vue sur le cours d’eau
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

À propos du quartier

Kasane

Au bord d’une rivière.Vous serez à quelques pas de Golf de Mowana et à 5 minutes de marche de Rivière Cuando. Kasane Arts Centre et The Prison Tree se trouvent également à moins de 5 km.
Afficher plus d’établissements à pavillons à KasaneS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Golf de Mowana - 3 min à pied - 0.3 km
  • The Prison Tree - 5 min en voiture - 4.2 km
  • CARACAL Biodiversity Center - 7 min en voiture - 5.7 km
  • Kazungula Crocodile Farm - 11 min en voiture - 8.8 km
  • Parc national de Chobe - Entrée Sedudu - 13 min en voiture - 10.7 km

Transport

  • Kasane (BBK) : à 18 min en voiture

Restaurants

  • ‪Cresta Mowana Restaurant - ‬1 min à pied
  • ‪Pepe Nero - ‬4 min en voiture
  • ‪Coffee Buzz - ‬3 min en voiture
  • ‪Thebe Pizza - ‬4 min en voiture
  • ‪Loapi Cafe - ‬12 min en voiture

À propos de cet hébergement

Cresta Mowana Safari Resort & Spa

Établissement à pavillons 5 étoiles de luxe avec 2 piscines extérieures
Cresta Mowana Safari Resort & Spa offers its guests a full-service spa, 2 outdoor swimming pools, an outdoor tennis court, and a sauna. There are 2 restaurants on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a poolside bar. WiFi is free in public spaces.

A 24-hour business center and 4 meeting rooms are available. A children's pool, a seasonal outdoor pool, and a fitness center are also featured at the luxury Cresta Mowana Safari Resort & Spa. A roundtrip airport shuttle is free (available 24 hours).

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Kasane lodge.

  • 106 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 2 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • Built in 1992
  • Poolside lounge chairs
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Bar by the pool
Cresta Mowana Safari Resort & Spa possède 106 climatisées dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Les chambres ont un patio. L’ameublement des chambres est unique. Un téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes par satellite.

La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits). Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et ventilateur de plafond. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Mowana Spa comprend 4 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Le spa est doté des commodités suivantes : bain de boue, sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est interdit aux enfants de moins de 12 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte.

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Commodité de l’hébergement
Travelodge Kasane
Kasane
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Navette aéroportuaire gratuite
  • Stationnement compris
4.6 sur 5, Merveilleux, 84 avis
Le prix est de 148 $ CA
168 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 août au 2 août
Travelodge Kasane

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Mini-réfrigérateur
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert selon un horaire fixe et sur demande
  • Service de navette locale disponible moyennant un supplément (dans un rayon de 8 kilomètres)
  • Navette entre l’hôtel et la gare routière (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le centre commercial (supplément)
  • Nombre limité de places de stationnement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner à l’anglaise offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h moyennant des frais de 275 BWP par adulte et de 137,50 BWP par enfant
  • 2 bars-salons
  • 2 restaurants
  • Pique-niques privés
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Bain de vapeur
  • Bâtons/équipement de golf sur place
  • Boutique de golf professionnelle
  • Caddies de golf
  • Chalet de golf
  • Cours de golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de golf adjacent de 9 trous
  • Terrain de pickleball extérieur
  • Terrain de tennis extérieur
  • Terrains d’exercice de golf

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 2 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Carrelage dans la chambre
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Navette vers la gare routière accessible en fauteuil roulant
  • Plancher de bois franc dans les aires communes
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Siège de toilette surélevé
  • Sol pavé dans les aires communes
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Mini-réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Mobilier distinct
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Cresta Mowana Safari Resort & Spa n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 12 years old or younger stays free when using existing bedding.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner anglais : environ 275 BWP par adulte et 137.50 BWP par enfant

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.

À noter

  • La piscine est ouverte pour la saison à compter du 01 janvier jusqu'au 31 décembre.
  • La piscine est accessible à partir de 6 h jusqu’à 18 h.
  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’établissement à pavillons avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 12 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Cresta Mowana
Cresta Mowana Safari
Cresta Mowana Safari Kasane
Cresta Mowana Safari Resort
Cresta Mowana Safari Resort Kasane
Mowana
Mowana Safari
Mowana Safari Hotel Kasane
Mowana Safari Lodge
Cresta Mowana Safari & Kasane
Cresta Mowana Safari Resort & Spa Lodge
Cresta Mowana Safari Resort & Spa Kasane
Cresta Mowana Safari Resort & Spa Lodge Kasane

Foire aux questions

How close is Cresta Mowana Safari Resort & Spa to the airport?

Cresta Mowana Safari Resort & Spa is 5.9 mi (18-min drive) away from the Kasane (BBK) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Cresta Mowana Safari Resort & Spa?

En date du 30 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Cresta Mowana Safari Resort & Spa le 29 août 2026 commencent à 558 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Cresta Mowana Safari Resort & Spa have an airport shuttle?

Cresta Mowana Safari Resort & Spa offers a free airport shuttle, available 24 hours a day, at scheduled times.

Does Cresta Mowana Safari Resort & Spa offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Cresta Mowana Safari Resort & Spa, but English breakfast is offered for a fee of BWP 275 for adults and BWP 137.50 for children. It's available every day from 6:30 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Cresta Mowana Safari Resort & Spa?

No, there is no casino at this lodge.

What time is check-in at Cresta Mowana Safari Resort & Spa?

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Cresta Mowana Safari Resort & Spa?

Free parking is not available at this lodge.

Does Cresta Mowana Safari Resort & Spa have a pool?

Cresta Mowana Safari Resort & Spa features 2 outdoor pools and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 6:00 AM to 6:00 PM.

Does Cresta Mowana Safari Resort & Spa have a restaurant?

There are 2 onsite restaurants, offering options like international cuisine, garden views, and al fresco dining.

Does Cresta Mowana Safari Resort & Spa have a spa?

Pamper yourself with a day at Mowana Spa, where you can enjoy massages, mani/pedis, and body treatments.

How close is Cresta Mowana Safari Resort & Spa to downtown Kasane?

Cresta Mowana Safari Resort & Spa is 1.2 mi away from Kasane.

Avis pour Cresta Mowana Safari Resort & Spa

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 24 avis sur 45.
Note de 8 – Bien, d’après 12 avis sur 45.
Note de 6 – Acceptable, d’après 6 avis sur 45.
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 45.
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 45.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

brendan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location on the river with plenty of trees and shelter
Séjour de 5 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jeremy

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We loved the staff! Made it the best time!
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Dirk

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It is an excellent (and reasonably priced) property to stay at in Kasanee. Note that all hotels in Kasanee town use the same provider to drive or boat you into Chobe National Park. No matter where you stay, you'll see the same animals.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jeremy

Points forts : Propreté, commodités
Excellent
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Roscoe

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Safe and orderly. Great service for boat and vehicle excursions to Chobe
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Leslie

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room was good but I did not get the room I paid for
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Helene

Points forts : Commodités
Lovely place, with beautiful reception area, you see that it has been grand. However you also see that the hotel overall is old and in need of renovation. the pool needed cleaning (but that was general for all our stays in Botswana) and the bar at the pool was closed in the afternoon!! They was 2 girls but the answer was closed!! Luckily a young man came by and he accommodated us (we saw that he walked to the other bar to get our orders) We had a massage all 3 and it was really good.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

DONGJUN

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
친절한 직원들과 훌륭한 강의 경치는 보츠와나에서의 첫인상을 완벽에 가깝게 만들어줬어요. 식당이나 보트 사파리 가격이 약간 비싸긴 했지만 현지 물가와 호텔의 입지를 생각하면 그럴만 하다고 생각합니다. 식당의 메뉴가 좀 아쉬웠어요.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

reiner

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
son miy amables
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Revelyn

Hotel has potential!

This hotel has potential to be fantastic but it lacks five star qualities. Reception staff were great - helpful and informative. Ordering food seems to be a problem- always takes long. Food menu could be better - the daily buffet lacked variety and not great to see flies on some of the dishes - staff just don’t seem to be on top of things. Hospitality is good - special shout out to Banks. The spa lacks imagination - presentation and spa ambience is lacking, but the massage was very good. The gym has outdated equipment and rusting dumbbells - not worth visiting. We Won’t be returning soon.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Amit BM

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was great just some noisy guests ruined the quite
Séjour de 4 nuits en avril 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Emily

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Terrible service, felt like unwelcome guests

We didn't feel super welcomed here. There were lots of inconveniences due to terrible service that could have been avoided. For example, I confirmed pick up at the airport a few days before but when we got there on time, no one was there to get us. We had to ask the airport to call them. I asked about a tour to Zambia for Victoria Falls. The hotel said that wasn't possible. I asked them to double check and I never got a response. They did end up setting it up for us but our drive around Zambia was super sketchy, running his own errands the whole time. The food was also extremely expensive, especially considering the bad quality. They also tried to charge us double for a Chobe safari so we booked through another hotel. When we left, I asked ok so are we all good, do we need my credit card again? She said no and we left. Ten minutes later, our driver got a call and we turned around-turns out we did need to swipe our card again. Not sure why she hadn't done that while I was there and even asked her...also, expect a hour for anything. A chicken sandwich via room service will take a hour. A refill for an iced tea at lunch will take 15 minutes. Overall, service was awful for the price they charge. Worst service we've had in awhile...
Séjour de 4 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great African style with friendly staff and a host of activities. Fantastic location. Food was outstanding!
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The service could be slow, but overall our stay was lovely. We had a minor issue with our room the first evening, but were swiftly moved into another (and upgraded) room. Great setting, amazing excursions and local guides...and of course, the wonderful views.
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great hotel

Great hotel, good service right on the river.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

naime

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

lindo hotel , buena comida, personal muy atento

Muy buenas instalaciones, la pileta, el muelle con barco para pasear por el rio. Y excelente el spa. El personal muy amable.
Séjour de 1 nuit en juin 2017
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

tara

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Not recommend

The hotel staff at reception were fantastic checking in and out as well as the activities desk superb. The rooms are dated but clean, the wifi is touch and go depending on where you are with in the resort. The food is average and over priced and not 5 star quality !! The staff in restaurant was ok but not again 5 star. Pool area was shabby and need a good clean and a lot of TLC again not worthy of a 5 star resort. Empty bottles and glasses left out on tables around pool area for 2 days no one cleans up!! Hotel Setting lovely but let down from the lack of maintenance. Overall a 2-3 star hotel at best but you are paying 5 star prices!! Would not recommend!!!
Avis vérifié

10/10 – Excellent

newton

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

hotel com charme

lodge com decoraçao em madeira, muito bonito a beira rio zambezi, oferece passeios turisticos e safari boat, duas piscinas,um spa com varios serviços,sauna e quartos com varanda ampla e visual bonito
Avis vérifié

8/10 – Bien

Tahir

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great Location and past

This hotel has all the amenities to compete with any world class hotel however it has not been well maintained for various reasons. Staff is pleasant but not always professionally trained. Emphasis is on catering to larger groups. Not disappointing but not as good as it could have been
Avis vérifié

8/10 – Bien

ANNE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Expensive, but good.

We stayed in the Clinton Suite which was beautiful, very comfortable and spacious. The staff were extremely helpful and friendly. An otherwise pleasant stay was marred by the fact that we had no wifi (our suite was apparently one of 2 which had no wifi (communication is very important to us so this did not go down well!). At over R6K per night, it was expensive compared to similar facilities.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Frank

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Clocks

I only wish my room had a clock in it. None of my motel rooms had them in Africa though.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Yoshi

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Very friendly staffs and good standard.

Excellent hotel, but dinner food selection is limited if you select alacalt menu
Avis vérifié

8/10 – Bien

Harry

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

On the Chobe River

10min to airport convene the for River photography. . Staff excellent go out of way to help you . Food is good not excellent. Comfortable bed a/c, and tv.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Julie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

African adventure

An amazing gem in the middle of nowhere, perfect to relax and get ready for more adventures
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Joe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

This hotel is Awesome

Staff is friendly, kind and knowledgable. Rooms are well kept and bueatiful. Food is excellent fast service. Not sure why this hotel got some bad reviews but our experience was much better to a higher rated hotel in Vic Falls