BESO HOTEL BERKE RANCH

Hôtel 3 étoiles au bord de la mer près de Plage publique Merkez Bati de Kermer

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Galerie de photos de l’hébergement BESO HOTEL BERKE RANCH

Minibar, coffre-fort, Wi-Fi (supplément), literie fournie
Buffet déjeuner gratuit tous les jours
Extérieur
Piscine extérieure en saison, cabanas gratuites, parasols
Un complexe hôtelier comprenant plusieurs bâtiments à deux étages, une pelouse centrale et de nombreux espaces verts environnants.

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Restaurant

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Merkez Mh. Kume Evleri No. 15, Kemer, Antalya, 07980
  • Place, Rue Liman Caddesi
    ‪9 min en voiture‬
  • Place, Plage publique Merkez Bati de Kermer
    ‪10 min en voiture‬
  • Place, Marina de Kemer
    ‪11 min en voiture‬
  • Airport, Antalya (AYT-Aéroport international d'Antalya)
    ‪74 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre économique avec lits jumeaux, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Standard, balcon

  • Vue sur la montagne
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 3 lits jumeaux

Forest Room

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

À propos du quartier

Kemer

Dans le quartier des divertissements.À moins de 10 km de hôtel, vous trouverez Rue Liman Caddesi et Parc et plage Moonlight. Marina de Kemer et Nomad Theme Park sont également à moins de 10 km.

À proximité

  • Daima - 9 min en voiture - 5.3 km
  • Rue Liman Caddesi - 9 min en voiture - 8.3 km
  • Plage publique Merkez Bati de Kermer - 10 min en voiture - 8.6 km
  • Marina de Kemer - 11 min en voiture - 6.4 km
  • Parc et plage Moonlight - 12 min en voiture - 6.8 km

Transport

  • Antalya (AYT-Aéroport international d'Antalya) : à 69 min en voiture

Restaurants

  • ‪Eniştenin Yeri - ‬6 min en voiture
  • ‪Aspava Kebapçısı - ‬5 min en voiture
  • ‪Gıcır'ın Kahvesi - ‬6 min en voiture
  • ‪Degirmenci Amca Talip Ustanın Yeri - ‬5 min en voiture
  • ‪Steak House For You - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

BESO HOTEL BERKE RANCH

Hôtel 3 étoiles au bord de la mer près de Plage publique Merkez Bati de Kermer
BESO HOTEL BERKE RANCH offers its guests a full-service spa, an outdoor tennis court, and a sauna. There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a poolside bar. Free breakfast is available daily. Public spaces have free WiFi.

A children's pool, a seasonal outdoor pool, and a fitness center are also featured at the family-friendly BESO HOTEL BERKE RANCH. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 3-star Kemer hotel.

  • 60 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 12 buildings
  • 2 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • Built in 1995
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Kid's club (surcharge)
  • Cabanas by the pool (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • Smoking in designated areas
  • Bar by the pool
  • Dining venue
BESO HOTEL BERKE RANCH possède 60 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Un téléviseur ACL avec chaînes par satellite.

La salle de bain comprend : douche et séchoir à cheveux. L’accès à Internet sans fil (vitesse de 50 Mb/s ou plus est disponible en supplément dans les chambres.

Le spa sur place dispose de 2 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages pour sportifs, des massages thaï, des soins du visage et des enveloppements. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 8 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants (supplément)
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (3 EUR par jour)
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 8 h à 10 h
  • 2 bars-salons
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un restaurant

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Basketball
  • Club pour enfants
  • Équitation/location de chevaux
  • Livres
  • Location de vélos
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Tennis de table
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur
  • Volleyball

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Aucun ascenseur
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Minibar

Autres

  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 5 h 30
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 10 EUR

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 8 h à minuit.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
À leur arrivée, les clients doivent présenter un résultat négatif au test de dépistage de la COVID-19.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal de compagnie, par jour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Poids maximal : 18 lb par animal
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Internet sans fil dans la chambre : 3 EUR par jour (les tarifs peuvent varier)
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 4 pers.) : 75 EUR par véhicule
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 10 EUR

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Dès l’arrivée à l’établissement, les clients doivent présenter un résultat négatif à un test de dépistage de la COVID-19.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 21029

À noter

  • La piscine est ouverte entre avril et octobre.
  • La piscine est accessible à partir de 10 h jusqu’à 19 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Berke Ranch
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Hotel Berke Ranch & Nature - Special Class Hotel
Hotel Berke Ranch & Nature - Special Class Kemer
Hotel Berke Ranch & Nature - Special Class Hotel Kemer

Foire aux questions

How close is BESO HOTEL BERKE RANCH to the airport?

BESO HOTEL BERKE RANCH is 41.5 mi (69-min drive) away from the Antalya Intl. Airport (AYT) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à BESO HOTEL BERKE RANCH?

En date du 15 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement BESO HOTEL BERKE RANCH le 19 juill. 2026 commencent à 153 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does BESO HOTEL BERKE RANCH have an airport shuttle?

BESO HOTEL BERKE RANCH offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of EUR 75 per vehicle, one-way.

How close is BESO HOTEL BERKE RANCH to the beach?

This hotel is 4.1 mi (15-min drive) from Moonlight Beach and Park and 3.9 mi (17-min drive) from Kemer Merkez Bati Public Beach. Don't forget your sunscreen!

Does BESO HOTEL BERKE RANCH offer free breakfast?

BESO HOTEL BERKE RANCH offers free buffet breakfast every day from 8 AM to 10 AM.

Is there a casino at BESO HOTEL BERKE RANCH?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at BESO HOTEL BERKE RANCH?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 5:30 AM. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at BESO HOTEL BERKE RANCH?

This hotel offers free self parking.

Does BESO HOTEL BERKE RANCH have a pool?

BESO HOTEL BERKE RANCH features a seasonal outdoor pool and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 10 AM to 7 PM.

Does BESO HOTEL BERKE RANCH have a restaurant?

BESO HOTEL BERKE RANCH is home to Twin Peaks, which features international cuisine.

Does BESO HOTEL BERKE RANCH have a spa?

This hotel has a spa, which features sports massages, body wraps, and body treatments.

How close is BESO HOTEL BERKE RANCH to downtown Kemer?

BESO HOTEL BERKE RANCH is 2.7 mi away from Kemer.

Avis pour BESO HOTEL BERKE RANCH

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 36 avis sur 82.
Note de 8 – Bien, d’après 28 avis sur 82.
Note de 6 – Acceptable, d’après 10 avis sur 82.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 82.
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 82.

8,0/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Samantha

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

And..... relax

Just had two nights in a mountain view deluxe room. Very peaceful, lovely views from the shady balcony. Very comfortable bed. Liked the ethos of eco friendly nature retreat.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Irene

Points faibles : Propreté

Hotel Berke Ranch

Our room was very basic. There were some dead bugs and the photos were not what we got. it was only one night so it was not the end of the world.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Diego

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The place is very nice, kind of a horse ranch, built with very good taste in the details. Rooms were clean and spacious. For the size and category, should have had buffet breakfast. Instead, there was only a quite basic breakfast served to your table. The ranch has its stables within the property. If you care about horses, as we do, we found that the horses were not very well kept. They were underweighted and their stables were dirty. Lots of potential for a very nice place, but it needs a better management.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Christelle

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Lieux magnifique et calme entouré de verdure. Bien situé pour promener entre les differents sites touristiques.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sébastien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel d'exception

Nous avons séjourné 3 nuits à l'hôtel berke ranch. 1 nuit en chambre classique (chambre spacieuse avec lit classique wc et douche dans la chambre) et 2 dans leur suite honeymoon (lit rond et jaccuzi dans la chambre). Je pense que je peux le classer dans le top 3 des meilleurs hôtels que j'ai du l'occasion de fréquenter. Outre la vue à couper le souffle, le personnel et polivalent, toujours agréable et à votre service. Les chambres spacieuses, propres et entretenues ( je regrette peux être la faible isolation liée au simple vitrage). Le petit dejeuné est très varié. Les produits son délicieux ( ils ont le meilleur simit de Turquie ). Le repas du soir en supplément est très bon pour un prix correct pour un européen (15€ avec une boisson sans alcool et une bouteille d'eau), mais un peu cher pour la Turquie ou un repas classique se situe plutôt autour des 10€. Pour l'équitation, comptez 90TL (33€)/personne pour une balade de 2 heures. Nous étions seuls avec le moniteur, c'était le top! En bref, c'est un hôtel à prix correct qui cultive l'excellence auprès de ses clients.
Avis vérifié

8/10 – Bien

herve

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Tres bien

belle hotel qui n'a pas grand chose a faire pour etre super.il suffit de virer les deux charriot de glace "carte d or" rouges au bord de la piscine et mettre une musique moins forte.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Burhan

Eksik malzeme, duşa kanbin kırık terlik dahil koyulmamış
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Halil Can

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Çalışanlar çok ilgili ve alakalıydı, özellikle Yusuf bey. Menüde yer alan yemeklerin bir çoğunu deneme fırsatımız oldu, gayet lezzetliydi. Otelin konumu ise orman içinde olması çok huzurluydu. Tavsiye ederim.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

emre

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sezon dışı olması nedeniyle havuzu kullanamadık. Ancak daha önce aynı tesiste konaklamalarımda havuzu gayet iyiydi.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Deniz

Points faibles : Commodités
Tadilat vardı sabahtan akşama kadar gürültülüydü. Sezon değil farkındayım ama tadilatı müşteri varken yapmak ne kadar mantıklı bilmiyorum. Çok hayvan olması avantajdı, çocuklarla gittiğim için… Yeni devralmışlar o yüzden oturmamış şey çok fazlaydı.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hakki turker

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Doğanın içerisinde harika bir hotel.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Veli Can

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Doğa içerisinde güzel bir mimarisi var. Odalar temiz ve personeller nazikti
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gülbahar

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Personeli güler yüzlü, yemekleri fazla başarılı, odaları tertemizdi. Doğanın içinde keyifli vakit geçirmemize aracı oldukları için ilgilerine teşekkür ederiz :)
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Betül

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Harika bir Konsept

Otel konsepti mükemmel at binmek icin tek adres otel çalışanları ve binici eğitmenleri guler yüzlü,pozitif ve kibar. Otel kahvaltısı mükemmel ve ayrıca şarap servisleri istediğim gibi soğuk,büyük bardak ve lezzetli şömineyi istediğim zaman yaktılar temizlik her otel gibi diyebilirim ne ayrıntılı ne de yüzeysel orta şekerli bir temizlikti.Tüm çalışan ekibe teşekkürlerimi iletiyorum.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

fehmi burak

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Tavsiye ederim

Genel olarak çok başarılı. Otelin kendini bir seviye daha ileri taşıması açısından belirtmem gerekki; Sadece havuz temizliğine daha fazla özen gösterilmeli.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

serkan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Güzel otel.

Otelin konumu, odaları, havuzu, bahçeleri çok iyi ve bakımlı. Çalışanlar da harika. Ancak kahvaltıdaki ürünler daha özenli ve kaliteli seçilebilir, sıcak yemekler daha iyi olabilirdi. En azından bir haşlanmış yumurta olmasını beklerdim. Ayrıca odada ilk gün kullandığımız bardakların 4 gün boyunca neden degistirilmediğini anlamadık. Yine de herşey için teşekkürler.
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Aysen

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

.

Dogasi ,temizligi ,fiyatlari gayet iyiydi.Hersey çok güzeldi.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Herbert

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ein wunderbares Resort mit vielen Freizeitmöglichkeiten. Personal der Extra-Klasse.
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Hayriye

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Die Ranch machte einen guten Eindruck. Roller Ausblick vom Pool, mit gemütlichen Liegen. Das Restaurant war ok, das Angebot am Frühstück war sporadisch, wir waren allerdings präsaisonal. Unser Zimmer (unterhalb des Pools) war etwas ungemütlich eingerichtet und dunkel, das Badezimmer allerdings sehr modern und sauber. Achtung Mückengefahr.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Vuslat

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Berke Ranch

Güzel bir doğa oteli. Ancak odalarda yerlerin taş olmasından dolayı yerler çok soğuk ve oda geç ısınıyor kış konaklamalarında bu dikkate alınabilir.. Bazı inceliklere dikkat etmiyorlar onun dışında samimi ve doğası çok güzel bir yer tavsiye ederim
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Yahya

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
101 numaralı odamız kesinlikle berbatdı Oda karanlık / her yerde sigara kokusu vardı / banyo ( duş kabin pisdi ) ve su tıkanıkliği vardı
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Sezai

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Otel doğa içinde güzel bir konuma sahip,aracınız varsa daha rahat edersiniz,çalışanlar iyi,temizlik konusunda eh fena değil ,odanızda intertetin ücretli olması çok saçma, kahvaltı iyi,çevre ve hayvan dostu.,
Séjour de 4 nuits en août 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Dogu Can

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Опасно для жизни!!!

В ванной при закрытии двери лопнуло стекло душа и порезало руки жены! Персонал даже не знал как оказать первую медицинскую помощь! Мало того, никто даже не поинтересовался состоянием супруги после того, как мы вернулись из больницы. Поменяли номер только после того, как мы попросили. Вещи из прежнего номера собирали по стеклу сами, никто не предложил помощь и не подумал, что это может быть опасно. Утром пожаловались владельцам отеля, они нагрубили и сказали, что мы сами разбили душ. Отдых испорчен, тк жена не сможет плавать еще 5 дней. Грубость, хамство и безответственность. Если в этом отеле у вас случится похожая история (в новом номере душ тоже нормально не закрывался), пишите жалобу в полицию. Мы пожалели владельцев и не сделали этого, но после утреннего разговора с ними очень жалеем, что не написали. Берегите себя и выбирайте другой отель.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mustafa Devrim

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sakin ve güzel
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Müşteri memnuniyetini önemsemiyorlar

Martta kaldık, gece hava soğuktu. Bize verdikleri odada klima arızalıydı ve sıcak üflemiyordu. Resepsiyondaki görevli gelip ayarladı 15dk içinde ısınacağını söyledi. 1 saat oyaladılar bizi. Daha sonra teknik eleman geldi, ayarladı 15 dk içinde ısınacağını söyledi tabi biz o ara buz gibi odada duş aldık ve sürekli odaya eleman girip çıktığı için anahtarla kapıyı kilitlemek zorundaydık. Eleman klima arızasının bizim kartlı anahtarla kapı kilitlememizden kaynaklandığını iddia etti. Odaya sürekli eleman girip çıkarken biz kapıyı kilitlemeyip baska ne yapacaktık? Daha sonra Ufo getirdi, ufo arızalıydı ve kapanıyordu arada. Bize sabaha kadar ufoyla uyumamızı söyledi. Ufoyla uyumanın tehlikeli olduğunu, odayı ısıtmayacağını, yangına sebebiyet vereceğini söyledik. Oda değişikliği istedik. “Tamam oda ayarlamaya gidiyorum” diye gitti teknik eleman ve 30 dk sonra otel bomboş olmasına rağmen bize oda ayarlayamacaklarını söyledi. Biz üç kişilik odada kalıyorduk. Başka oda ayarlayamazlarmış. Böylece bizim 2,5 saatimizi yediler ve buz gibi odada ıslak saçla beklemek zorunda kaldık. 3 saat sonra şansa klima çalıştı yoksa bizi buz gibi odada uyumaya zorlıcaklardı. KAHVALTI verdikleri yer cok soğuktu, montla oturduk ısıtıcı açmamışlardı ve şömineyi de yakmamışlardı. Ertesi gün çıkarken hiçbir yetkili bizimle yasadığımız soruna dair konuşmadı, özür dilemedi. Asla verilen parayı haketmiyor. Bu arada kaldığımız gece bazı yastıklar tüylenmişti battaniyelerde de sararmalar vardı.
Séjour de 1 nuit en mars 2021