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The Mirror Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
HĂŽtel 4 Ă©toiles avec spa prĂšs de Centre des congrĂšs de Kigali

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement The Mirror Hotel

Piscine extérieure
Terrasse/patio
Vue depuis l’hĂ©bergement
DĂ©tail de l’extĂ©rieur
Coin salon du hall

Avis

4,0 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Restaurant
  • Salle d’entraĂźnement
  • Bar
  • Buanderie

Explorez la région

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KN 5RD Near Kisimenti Roundabou, Kigali, 250
  • Place, Stade Amahoro
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Place, BK Arena
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Place, Office gouvernemental Rwanda Development Board
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Airport, Kigali (KGL-AĂ©roport international de Kigali)
    â€Ș4 min en voiture‬

Options de chambre

À propos du quartier

Kigali

Séjour au Remera.En séjournant à hÎtel du quartier Remera, vous serez à moins de 1 km de Stade Amahoro et à moins de 3 km de Office gouvernemental Rwanda Development Board. BK Arena et Centre commercial Kigali Heights se trouvent également à moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Stade Amahoro - 10 min Ă  pied - 0.9 km
  • BK Arena - 13 min Ă  pied - 1.2 km
  • Office gouvernemental Rwanda Development Board - 17 min Ă  pied - 1.5 km
  • Centre commercial Kigali Heights - 3 min en voiture - 2.3 km
  • Centre des congrĂšs de Kigali - 3 min en voiture - 2.3 km

Transport

  • Kigali (KGL-AĂ©roport international de Kigali) : Ă  10 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘMaster Grill - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘIno CafĂ© - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘKFC - ‬11 min Ă  pied
  • â€ȘQuestion Coffee - ‬16 min Ă  pied
  • â€ȘSol e Luna - ‬8 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

The Mirror Hotel

HĂŽtel 4 Ă©toiles avec spa prĂšs de Centre des congrĂšs de Kigali
The Mirror Hotel offers its guests a full-service spa, an outdoor pool, and a fitness center. There are 2 restaurants on site, along with a coffee shop/café. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

A children's pool, spa services, and a terrace are also featured at The Mirror Hotel.

This 4-star Kigali hotel is smoke free.

  • 60 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 2 buildings
  • 2 dining venues
  • Built in 2014
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Terrace
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Refrigerator in a common area
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
The Mirror Hotel propose 60 chambres dotées de : journaux (gratuits) et eau embouteillée (gratuite). Un téléviseur à écran plat de 32 po avec chaßnes spécialisées par cùble et films payants. Les salles de bains sont dotées de ensemble baignoire-douche avec baignoire à remous et pantoufles.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion cùblée. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

HÎtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et spa.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 15 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte.

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CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement

Repas et boissons

  • 2 restaurants
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraĂźnement
  • Spa offrant tous les services
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 32 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire Ă  remous
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Pantoufles
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Eau embouteillĂ©e gratuite

Autres

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Journaux quotidiens gratuits
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • The Mirror Hotel n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Les clients doivent communiquer avec cet Ă©tablissement Ă  l'avance pour rĂ©server un espace de stationnement. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. 

À noter

  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

Mirror Hotel Kigali
Mirror Kigali
The Mirror Hotel Hotel
The Mirror Hotel Kigali
The Mirror Hotel Hotel Kigali

Foire aux questions

How close is The Mirror Hotel to the airport?

The Mirror Hotel is 1.9 mi (10-min drive) away from the Kigali (KGL-Kigali Intl.) airport, the closest popular airport to the property.

Does The Mirror Hotel have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at The Mirror Hotel.

Does The Mirror Hotel offer free breakfast?

The Mirror Hotel does not offer free breakfast.

Is there a casino at The Mirror Hotel?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at The Mirror Hotel?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at The Mirror Hotel?

Free parking is not available at this hotel.

Does The Mirror Hotel have a pool?

The Mirror Hotel features an outdoor pool and a children's pool.

Does The Mirror Hotel have a restaurant?

Yes, there are 2 restaurants on site.

Does The Mirror Hotel have a spa?

Yes, this hotel has a spa.

How close is The Mirror Hotel to downtown Kigali?

The Mirror Hotel is 0.8 mi away from Kigali.

Avis pour The Mirror Hotel

Avis

4,0
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 0 avis sur 15.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 2 avis sur 15.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 3 avis sur 15.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 2 avis sur 15.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 8 avis sur 15.

5,0/10

Propreté

4,6/10

Service et personnel

3,0/10

Commodités

4,2/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

2/10 – Terrible

eric

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Currently not operating!

The hotel was under renovations when I went there so I could not stay. When hotels.com attempted to email and call the hotel to confirm a refund with them via email and phone, they did not respond - so I may just be out the money and never stayed there.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Rachel

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Worst Hotel

WORST HOTEL SERVICE EVER! After flying from brussel Airport, just wanted to do my test and sleep. Lucky i found a new hotel Woud Never recomend this hotel for Europees are as last min boeking
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Robert

Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The sweat stained pillows had no covers, the walls had water damage. The room had a stale smell to it. The bathroom was dark and dingy but had excellent heated and pressured water
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Horrible

Horrible, loud music from opposite club till 5 am every day.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Sylvesters

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Not worth your money

Service was devastatingly poor. My first night I was checked into a room that was not clean and the toilet was not working. The bed was extremely small and mattress completely worn out. The hotel could not also keep control of the noise levels in the hotel as there were rowdy guests staying in my floor who kept up and made noise all through the night. The breakfast menu was very disappointing- for instance on Thursday morning the only options available were vegetable soup, french fries and boiled eggs. Service at the restaurant was also extremely slow with food orders taking up to 1 hour and waitpersons quite slow in approaching and responding to customer queries. I would strongly not recommend for either a long or short term stay. You might have to reconsider removing the hotel from your listing to protect your reputation.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
It was horrible experience of this so called Mirror Hotel. I had booked the hotel through Expedia and reservation was confirmed. But when we reached to the hotel in the evening, they said there is no vacant room reserved for us as confirmed during booking.. How can a hotel say like this ??? They transferred us to a hotel called Classic Hotel. But the facilities there were not up to he standard what we booked and paid. So I recommend all the guests not to book this Mirror Hotel. Narayan Bhattarai emeil: bhattaraikainlo@hotmail.com
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Pyndiah

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
The was very noisy, very loud music till very late. Bathroom very poor.
Séjour de 4 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Was just okay

Helpful staff, the bedsheets needs whitening; It doesn’t look clean. The reading table needs a reading light, the room is not bright enough and the more so for reading/working
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Alistair

Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre

Terrible, terrible hotel. Avoid at all costs.

The staff at this hotel are deeply incompetent. Every mistake that they could have possibly made, they did. They lost my booking. They tried to charge me at checkin, despite having prepaid in full through hotels.com. I booked a suite. They gave me a normal room. They forgot about my laundry - twice. They failed to clean my room or replace the used shampoo. It was so bad that I ended up checking out a day early and going to a different hotel. When checking out, they tried to charge me for another guest's meals. What a bunch of amateurish fools.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Alfred

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

NĂŠrt flyplassen, ikke for lange opphold!

God frokost og ok seng, men det var mye stÞy pÄ utsiden av hotellet. Det var ikke varmt vann i dusjen. Bassenget hadde grÞnt vann
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

The Mirror Hotel, Kigali, Rwanda

lInitially the hotel seemed nice.We quickly learned it should have been a 2*, (definitely NOT a 4*). We didn't get the welcome drink we were promised. Free wifi that was advertised never worked; we weren't able to check into our flight in advance. The shower in our room had no hot water;the shower from the room above us was leaking into our shower. Our friends' sink had no cold water.At dinner, nice view by the pool, but we were in complete darkness & couldn't read the menu. We asked for some light; they offered nothing. We had to go back to our rooms to get flashlights. Ordered pizza;30 min. later we were told the pizza oven wasn't working. So we ordered BLT's; 15 min. later we were told, sorry, they had no bacon. We ended up with a hamburger that was mediocre. The rooms were small and in need of attention. Our friends' room had wires sticking out from the walls where outlets hadn't yet been attached, and places that needed plastering or simple detail work to clean up paint overspill. The worst, however, was that we stayed here to get a good night's sleep before a very long flight the following day. The place next door is a night club, and all night long we could hear yelling & very loud voices as if we were in a tunnel (even wearing ear plugs). Oh yes, then there was the cigarette smoke that wafted up into our room all day & night, even though it was a non smoking room. The only reason I'm giving it 2* is because of appearance. But you can't tell a book by its cover.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel

They are many other choice than this hotel

This is a new hotel, The hardware is okay, no complaint for Rwanda standard. BUT BUT, the service is terrible. There is no TV channel, no WiFi in the room(It was stated TV and WIFI provided in rooms), I called the reception asking for service many times, after 2 hour nobody came, I called again the reception said very rudely "I know, but I do not care" and hung up. The software is terrible, other than software the rest is okay.
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Musa

Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Firoz A

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.