Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Family-friendly 4-star hotel near Kiyosato Highland Park

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Galerie de photos de l’hébergement Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa

Hall
Restaurant
Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau
Restaurant
Literie de qualité, couette en duvet, coffre-fort, bureau

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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8240-1039 Nishiide, Oizumi-cho, Hokuto, 409-1501
  • Place, Onsen Panoramanoyu Kaiooizumi
    ‪14 min à pied‬
  • Place, Parc Kiyosato Highland
    ‪11 min en voiture‬
  • Place, Le village d'Heidi
    ‪27 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard (Modern Japanese Style)

7,0 sur 10
Bien
(21 avis)
  • 36 m²
  • 8 personnes
  • 4 futons (jumeaux)

Chambre Standard (2 Twin Beds and 1 Sofabed)

  • 36 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Chambre classique (2 Twin Beds,1 Sofabed and 1 Extra bed)

7,8 sur 10
Bien
(8 avis)
  • 36 m²
  • 8 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Chambre classique (Japanese-Western Style)

  • 36 m²
  • 7 personnes
  • 2 lits jumeaux et 2 futons (jumeaux)

Chambre exécutive (2 Twin Beds and 2 Extra Beds)

8,4 sur 10
Très bien
(16 avis)
  • 36 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits jumeaux et 2 canapés-lits (doubles)

Suite Junior, vue sur la montagne

  • 8 personnes
  • 2 lits jumeaux

Suite exécutive, 2 lits jumeaux, vue sur la montagne

  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre classique (Japanese-Western Style)

  • 10 personnes
  • 2 lits jumeaux et 3 futons (jumeaux)

Chambre classique, 2 lits jumeaux (1 Extra Bed)

  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Standard (Japanese-Western Style)

  • 7 personnes
  • 2 lits jumeaux et 2 futons (jumeaux)

Suite exécutive, vue sur la montagne

  • 9 personnes
  • 2 lits jumeaux et 4 futons (jumeaux)

Chambre classique (2 Twin Beds and 1 Sofabed)

  • 6 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

Chambre classique (2 Twin Beds,1 Sofabed and 1 Extra bed)

  • 6 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

À propos du quartier

Hokuto

Sur la promenade.Hôtel à Hokuto est à moins de 5 km de Cascade Doryu et à moins de 10 km de Parc Kiyosato Highland. Bain de Pieds Seisen et Musée de la route de la soie Ikuo Hirayama sont également à moins de 10 km.

À proximité

  • Onsen Panoramanoyu Kaiooizumi - 14 min à pied - 1.2 km
  • Parc Kiyosato Highland - 11 min en voiture - 5.4 km
  • Distillerie Suntory Hakushu - 24 min en voiture - 15.8 km
  • Le village d'Heidi - 27 min en voiture - 17.7 km
  • Yatsugatake Natural and Culture Park - 39 min en voiture - 23.9 km

Transport

  • Kai-Ōizumi Station : à 17 min de marche

Restaurants

  • ‪il nonno pizzeria - ‬11 min à pied
  • ‪パン食堂 PUT - ‬18 min à pied
  • ‪Coucou CAFE - ‬5 min à pied
  • ‪cafe&restaurant 葉凪 - ‬10 min à pied
  • ‪くのパン - ‬18 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa

Family-friendly 4-star hotel near Kiyosato Highland Park
Some rates at Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

There's a restaurant on site. WiFi and wired Internet are free in public spaces. Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa offers its guests a full-service spa, hot springs, and an outdoor tennis court. Spa services, a library, and a complimentary children's club are also featured at the family-friendly Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Hokuto hotel.

  • 250 guestrooms or units
  • 7 levels
  • Kid's club (free)
  • Ski lift tickets
  • Ski equipment storage
  • Charging station for electric cars
  • Breakfast available (surcharge)
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Library
  • Garden
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Dining venue
Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa possède 250 climatisées dotées de : coffre-fort et pantoufles. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur ACL de 32 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, bidet, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages.

Le bain public/onsen comprend des sources chaudes minérales intérieures (onsen japonais) et un yukata (vêtement de bain japonais). Le site renferme des zones séparées pour hommes et femmes.Il y a des sources chaudes sur place.

Récompenses et affiliations

Cet hébergement accueille les personnes lesbiennes, gaies, bisexuelles, transsexuelles, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) et est affilié à l’IGLTA (Association internationale du tourisme LGBTQ+).

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service gratuit de navette depuis la gare ferroviaire offert entre 8 h 30 et 17 h 30
  • Service de navette desservant la gare ferroviaire sur demande
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 9 h 30 moyennant des frais de 3 800 JPY par adulte et de 3 800 JPY par enfant
  • Un restaurant

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Bibliothèque
  • Club pour enfants gratuit
  • Entreposage de skis
  • Laissez-passer de ski
  • Sources chaudes
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Fauteuils roulants sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Tapis mince dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Réfrigérateur

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Carte de club pour enfants : 0 JPY par nuit (jusqu'à 5 ans)

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 3800 JPY par adulte et 3800 JPY par enfant

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International et l’argent comptant. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

Des frais supplémentaires pourront vous être facturés pour les enfants pour des services comme un lit supplémentaire ou des repas.

À noter

  • Conformément aux exigences du ministère de la santé, du travail et du bien-être du Japon, tous les voyageurs internationaux doivent indiquer leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu’ils s’enregistrent à un établissement d’hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). De plus, les propriétaires doivent faire une photocopie du passeport de tous les clients et garder ces photocopies dans leurs dossiers.
  • Veuillez noter que certains hébergements n’autorisent pas les personnes tatouées à utiliser les installations de baignade publiques du site.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Yatsugatake Royal Hotel Hokuto
Yatsugatake Royal Hotel
Yatsugatake Royal Hokuto
Yatsugatake Royal
Yatsugatake Royal Hotel Japan/Hokuto
Royal Hotel YATSUGATAKE Hokuto
Royal YATSUGATAKE Hokuto
Royal YATSUGATAKE
Royal Hotel YATSUGATAKE
Mercure Yatsugatake & Hokuto
Grand Mercure Yatsugatake Resort Spa
Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa Hotel
Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa Hokuto
Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa Hotel Hokuto

Avis pour Grand Mercure Yatsugatake Resort & Spa

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 197 avis sur 476.
Note de 8 – Bien, d’après 171 avis sur 476.
Note de 6 – Acceptable, d’après 62 avis sur 476.
Note de 4 – Médiocre, d’après 31 avis sur 476.
Note de 2 – Terrible, d’après 15 avis sur 476.

8,2/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

2/10 – Terrible

Angelique

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Dès la réception ce fut une catastrophe. Aucune aide pour le transport des bagages dans cet hôtel soit disant 4 étoiles. Le réceptionniste me demande de choisir l’heure du petit déjeuner avec 2 créneaux horaires 7h-8h ou 8h-9h je lui indique 8h-9h et là il me dit que ce n’est pas possible. ????. Il m’annonce que la wifi ne fonctionne pas à l’hôtel et il me demande de payer ma chambre alors que j’ai déjà payé en ligne. Aucune attention aux clients et pas capable de lire correctement la fiche client. Arrivée dans la chambre il se dégage une odeur, les lits sont durs. Rien n’a été dans cet hôtel qui n’est loin d’être un 4 étoiles. Il faut revoir votre copie.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 – Acceptable

THOMAS

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement

Mercure vieillissant

Chambre grande un peu vieillotte , pas de vue montagne comme réservé. Dans la chambre japonnaise les lits futons n etaient pas faits ,chaussons sales .mais l hotel est propre et calme. Par contre le onsen est super
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

佐藤

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Kazuki

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté
また泊まりに行きたい
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

natsuko

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
大満足です。子どもも帰りたくないと
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

2/10 – Terrible

TOSHIYUKI

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
ラウンジ、子供の遊び場とても良かったです
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Hiroyuki

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 – Terrible

YASUSHI

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 – Acceptable

Jun

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 – Bien

Natsuki

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
子供の遊び場は充実しており、新しく出来た畳のエリアもおもちゃがたくさん置いてあり、子供達飽きずに過ごすことができました。平日利用だったので、ご飯も並ぶこともなくゆったりと過ごすことが出来ました。 山梨ワインのラインナップがよかったです!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 – Médiocre

yoshiko

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
なし
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

4/10 – Médiocre

yosihisa

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
駐車場も広く直ぐに停めれました。 チェックインが混んで30分くらいかかりました。 土曜日で家族ずれで子供が多く、ゆったり出来なかった。
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Munehiro

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
和食、洋食と種類が豊富だった 駐車場は広々としていた
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 – Acceptable

里奈

Voyage en famille avec de jeunes enfants
子供達は遊べてよかったのですがお酒があまり美味しくなくて大人は残念でした。
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 – Acceptable

HITOSHI

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel
特にありませんが、ドリンク会場は考えて
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 – Acceptable

sho, Nishitokyo City

子供向けの屋内施設が充実しており、ご飯も比較的美味しいです。 和式部屋でしたが
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 – Bien

Yasuhito

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

KAZUTOSHI

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 – Acceptable

SHOKO

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
昔のホテルをリノベーションしているようです、和室は畳等が古いようにおもえました。客室の便座の暖房がつかずとても冷たかったです。子供達は遊び場で十分に楽しめましたが、11時以降はラウンジも閉まり、朝昼もラウンジが開かないため、飲み物は水しかない状態でした。
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 – Médiocre

晴美

Points forts : Propreté, service et personnel
今年5月に淡路島を利用させて頂きまして、大変気に入り、迷わず今回八ヶ岳へ訪れました、食事バイキングはよいのですが、白米にがっかり(´・ω・`)古米ですか?ジャーの蓋を開け匂い有り、味も…悪く朝食のお粥も匂い有りました!3度目の利用は無いと思います。
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

masatoshi

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

AI

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 – Bien

yuka

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
子どもが雨でも遊べる施設で探していたため、 たくさん遊べて満足。 ただ、リノベーションした場所との差を感じる汚れや、食べ放題の小学生料金が異様に高かったりと感じました。全然食べないお子様にはもったいなくて感じ、近くのレストランで十分だったかもと思いました。
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

SATOSHI

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
子供連れには最高かもしれない。 室内アスレチック、音楽ルーム、トレインルーム、漫画コーナーなどなど。 外にも林を散策できて、楽しかった。 周辺にそこまで観光するようなところが無いのが難点か。 ワインも飲めれば、ビールも飲める。 色々なお酒も飲み放題でたのしい。 唯一の気になった点は、レストランの中に扉開閉するところの段差が気になる。 食事提供場所が2ヶ所あるが、食事をするテーブルの場所と料理を取りに行く部屋の小さな段差で、カートに飲み物を置いておくと、確実に溢れる。 最後はカートを持ち上げてそこだけ移動した。 それ以外は、屋上の望遠鏡で土星をみたり、楽しく過ごせた。
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Mituko

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025