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HÎtel-résidence

Garden Sentral Hotel

Hébergement 2.5 étoiles
HÎtel-résidence est à l'emplacement idéal pour découvrir Kuala Belait

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Garden Sentral Hotel

Restaurant
Centre commercial
Appartement Premier, 2 chambres, balcon | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat de 40 po avec télévision par satellite
1 chambre, lit avec matelas Select Comfort, coffre-fort, décor unique
Appartement Premier, 2 chambres, balcon | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat de 40 po avec télévision par satellite

Avis

7,2 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • SĂ©cheuse
  • Laveuse
  • Tout inclus
  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Stationnement compris

Explorez la région

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3rd Floor, KB Sentral, Jln Seri Maharaja, Kuala Belait, Kuala Belait, KA 1531
  • Place, MosquĂ©e de Kuala Belait
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, Kuala Belait Boat Club
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place, Silver Jubilee Park
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Airport, Miri (MYY)
    â€Ș60 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, 2 chambres, cuisinette

1 chambre, lit avec matelas Select Comfort, coffre-fort, décor unique

Appartement Deluxe, 2 chambres, cuisinette

  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Premier, 2 chambres, balcon

Appartement Premier, 2 chambres, balcon | 1 chambre, lit avec matelas Select Comfort, coffre-fort, décor unique

Appartement Premier, 2 chambres, balcon

  • 134 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison familiale, 2 chambres, terrasse

1 chambre, lit avec matelas Select Comfort, coffre-fort, décor unique

Maison familiale, 2 chambres, terrasse

  • 2 chambres
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 trÚs grand lit, vue sur la piscine, au bord de la piscine

1 chambre, lit avec matelas Select Comfort, coffre-fort, décor unique

Chambre Prestige, 1 trĂšs grand lit, vue sur la piscine, au bord de la piscine

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison Ville, 1 chambre, terrasse

Maison Ville, 1 chambre, terrasse | 1 chambre, lit avec matelas Select Comfort, coffre-fort, décor unique

Maison Ville, 1 chambre, terrasse

  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre supérieure, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite | 1 chambre, lit avec matelas Select Comfort, coffre-fort, décor unique

Chambre supérieure, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio exécutif

Studio exécutif | 1 chambre, lit avec matelas Select Comfort, coffre-fort, décor unique

Studio exécutif

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue sur la ville

1 chambre, lit avec matelas Select Comfort, coffre-fort, décor unique

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement exécutif

Appartement exécutif | 1 chambre, lit avec matelas Select Comfort, coffre-fort, décor unique

Appartement exécutif

  • 34 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, vue sur la ville

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, vue sur la ville | 1 chambre, lit avec matelas Select Comfort, coffre-fort, décor unique

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue sur la ville

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure avec lits jumeaux, 1 lit jumeau, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre supérieure avec lits jumeaux, 1 lit jumeau, accessible aux personnes à mobilité réduite | 1 chambre, lit avec matelas Select Comfort, coffre-fort, décor unique

Chambre supérieure avec lits jumeaux, 1 lit jumeau, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison familiale, 4 chambres, terrasse

1 chambre, lit avec matelas Select Comfort, coffre-fort, décor unique

Maison familiale, 4 chambres, terrasse

  • 4 chambres
  • 8 personnes
  • 3 lits doubles et 1 lit jumeau

À propos du quartier

Kuala Belait

SĂ©jour au centre-ville.À moins de 5 km de hĂŽtel-rĂ©sidence Ă  Kuala Belait, vous trouverez MosquĂ©e de Kuala Belait et Kuala Belait Boat Club. Silver Jubilee Park est Ă  moins de 10 km et Monument du MilliardiĂšme Baril est Ă  moins de 15 km.
Afficher plus d’hĂŽtels-rĂ©sidences à Kuala BelaitS’ouvre dans une nouvelle fenĂȘtre

À proximitĂ©

  • MosquĂ©e de Kuala Belait - 3 min en voiture - 2.2 km
  • Kuala Belait Boat Club - 4 min en voiture - 3.5 km
  • Silver Jubilee Park - 5 min en voiture - 4.2 km
  • Miri Boulevard Commercial Center - 46 min en voiture - 54.9 km
  • Centre commercial Imperial Mall - 49 min en voiture - 58.5 km

Transport

  • Bandar Seri Begawan (BWN-aĂ©roport international Brunei) : Ă  78 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘAll Seasons Restaurant - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘAaa Restaurant - ‬3 min en voiture
  • â€ȘExcapade Sushi - ‬3 min en voiture
  • â€ȘWYWY RESTAURANT KB - ‬3 min en voiture
  • â€ȘMoi Nam - ‬3 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Garden Sentral Hotel

HÎtel-résidence est à l'emplacement idéal pour découvrir Kuala Belait
Some rates at Garden Sentral Hotel are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

There's a snack bar/deli on site. Free breakfast is served daily. WiFi is free in public spaces. Event space at this aparthotel measures 689 square feet (64 square meters) and includes conference space. An airport shuttle (available on request) is available for a fee. An indoor pool, gift shops/newsstands, and concierge services are also featured at the business-friendly Garden Sentral Hotel. Self parking is free. You'll have access to the indoor pool at a partner property.

This Kuala Belait aparthotel is smoke free.

  • 110 guestrooms or units
  • 689 sq ft of conference space
  • 64 sq m of conference space
  • Continental breakfast (free)
  • Deli
  • Conference space
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Convenience store
  • Gift shop
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • No smoking on site
Garden Sentral Hotel possÚde 110 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : une laveuse-sécheuse et coffre-fort. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits ont un matelas lit avec matelas Select Comfort. Un téléviseur à écran plat de 40 po avec chaßnes spécialisées par satellite. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et bidet.

Cet hÎtel-résidence à Kuala Belait offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil (vitesse de 500 Mb/s ou plus (pour plus de 6 pers. ou plus de 10 appareils). Les commodités suivantes sont offertes : un bureau et une chaise de bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetiÚre-théiÚre. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser et changement des serviettes (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

HĂ©bergements similaires

Façade de l’hĂ©bergement – soirĂ©e/nuit

Sea View Resort Hotel & Apartments

  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.0 sur 5, TrÚs bien, 128 avis
Sea View Resort Hotel & Apartments

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Piscine/spa

  • Jouets pour la piscine
  • Piscine intĂ©rieure

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour (supplĂ©ment) offert sur demande entre 6 h et minuit
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Pour les familles

  • Jouets pour la piscine
  • Lit de bĂ©bé : 33 SGD par jour

Repas et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Mini-rĂ©frigĂ©rateur

Restauration

  • DĂ©jeuner continental gratuit offert chaque jour de 6 h Ă  10 h
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Repas en couple ou privĂ©s

Chambres

  • Chambre
  • Draps fournis
  • Lit d’appoint : 66 SGD par jour
  • Matelas Select Comfort

Salle de bain

  • Bidet
  • Brosse Ă  dents et pĂąte dentifrice
  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 40 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par satellite
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes

Buanderie

  • Installations de buanderie
  • Laveuse-sĂ©cheuse
  • Service de nettoyage et de nettoyage Ă  sec

Espaces de travail

  • Chaise de bureau
  • Espace de confĂ©rence de 689 pieds carrĂ©s
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Salle de rĂ©union

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux non acceptĂ©s, y compris les animaux d’assistance

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Avertisseur de sonnette/tĂ©lĂ©phone
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Navette aĂ©roportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Pomme de douche portative
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraĂźnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque Ă  journaux
  • Changement des serviettes sur demande
  • Coffre-fort
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Entreposage des bagages
  • Entretien mĂ©nager (chaque jour)
  • Épicerie/dĂ©panneur
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Guichet automatique
  • Guides des restaurants
  • RĂ©ception ouverte en tout temps
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Points d’intĂ©rĂȘt de l’endroit

  • À proximitĂ© d’un centre de magasins d’usine
  • À proximitĂ© d’un salon de beautĂ©/spa
  • Au centre-ville
  • Dans un quartier d’affaires
  • En banlieue
  • HĂŽpital Ă  proximitĂ©
  • Sur le bord d’un lac

Activités

  • Centre commercial
  • Piscine intĂ©rieure (accessible aux clients) Ă  proximitĂ©

Dispositifs de sécurité

  • PrĂ©sence d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone non signalĂ©e (L’hĂŽte n’a pas indiquĂ© s’il y avait un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone dans l’hĂ©bergement; envisagez d’apporter un dĂ©tecteur portable.)
  • DĂ©tecteur de fumĂ©e (L’hĂŽte a indiquĂ© qu’il y avait un dĂ©tecteur de fumĂ©e dans l’hĂ©bergement.)
  • Trousse de premiers soins
  • Extincteur

Information générale

  • 110 unitĂ©s
  • AccĂšs par des corridors extĂ©rieurs
  • DĂ©coration distincte
  • Insonorisation
  • Mobilier distinct
  • Salle de banquet
  • Serviettes (changĂ©es sur demande)

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Les clients doivent communiquer Ă  l’hĂ©bergement, avant leur dĂ©part, les renseignements relatifs Ă  leur arrivĂ©e en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de leur rĂ©servation.
Les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement au moins 48 aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Si vous pensez arriver aprĂšs 18 h, veuillez communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Garden Sentral Hotel n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children stay free when using existing bedding. Children may not be eligible for complimentary breakfast.
  • Rollaway/extra beds are available for SGD 66.0 per day.
  • Cribs (infant beds) are available for SGD 33.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Service de navette aĂ©roportuaire (aller simple, capacitĂ© maximale de 5 pers.) : 99 SGD par vĂ©hicule
  • Berceau (lit de bĂ©bĂ©) : 33.0 SGD par jour
  • Lit d’appoint : 66.0 SGD par jour

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
L’hĂŽte n’a pas indiquĂ© s’il y avait un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone dans l’hĂ©bergement; envisagez d’apporter un dĂ©tecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hĂŽte a indiquĂ© qu’il y avait un dĂ©tecteur de fumĂ©e dans l’hĂ©bergement.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Il est possible que les enfants ne soient pas admissibles au dĂ©jeuner gratuit.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

Garden Sentral Kuala Belait
Garden Sentral Hotel Aparthotel
Garden Sentral Hotel Kuala Belait
Garden Sentral Hotel Aparthotel Kuala Belait

Avis pour Garden Sentral Hotel

Avis

7,2

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 3 avis sur 17.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 8 avis sur 17.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 3 avis sur 17.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 1 avis sur 17.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 2 avis sur 17.

8,6/10

Propreté

7,8/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 – Acceptable

Damian

Séjour de 5 nuits en mai 2025

4/10 – MĂ©diocre

Kjetil

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Norsariahni

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Enjoy our short stay there and will stay there again in the future. Highly recommended.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 – Bien

Paul

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juin 2024

8/10 – Bien

Danny

Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement
Staff are a little bit quiet and shy and glum. Could be a little bit friendlier and smile more. The facilities are fine. The air conditioning in the gym isn't working at the moment
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Monte

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, confort de la chambre

convenient and comfortable

this is a very comfortable hotel with convenient shopping below
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 – Acceptable

Hajah Kamsiah

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The owner should contact pest control company because theres ants but overall should be ok.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 – Terrible

ulva

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 – Bien

Gloribee

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
We like the apartment/place but a bit expensive and one thing we notice don't have dishwashing liquid to wash the utensils we used.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 – Bien

Shah

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Love the individual car parking especially with a CCTV facing the entrance doors, great aircond, good space, kitchen utilities, washing & drier machines. Not so for the entrance door lock(s), the confusing staircase, dusty floors and a bit far from the Hotel's swimming pool. Overall: good place for a weekend getaway.
Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 – Terrible

Chen Chiu

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

John

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Good. Friendly staff
Séjour de 3 nuits en juin 2023

8/10 – Bien

Nora

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 – Excellent

Maryati

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 – Excellent

Awangku

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Everything good
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

6/10 – Acceptable

Tieng

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
I didnt like the front desk staff if I have paid for the hotel room bill upon check out. The staff could have done a simple homework by checking the system instead of asking. The room rate was paid through Expedia. I also didnt like that a twin bed room was not available before I booked and paid for the room through Expedia. I could have chosen other hotel if I had known a twin bed room was not available before booking