Sanakeo Boutique & Spa

Catégorie d’hébergement : 4
Hôtel 4 étoiles avec balcon meublé

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Galerie de photos de l’hébergement Sanakeo Boutique & Spa

Une allée couverte, agrémentée de colonnes, de palmiers et d’un élément décoratif aquatique.
Un espace de détente avec des bancs en bois, une table centrale et des rideaux blancs.
Un hôtel doté d’un long couloir bordé de palmiers et d’une passerelle en bois.
Une vue nocturne d’un couloir d’hôtel avec un élément décoratif aquatique, des palmiers et une allée couverte.
Un hôtel à plusieurs étages, doté d’une piscine et bordé de palmiers.

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Phouvao Rd, Phonepheng Village, Luang Prabang
  • Place, Centre des Visiteurs UXO Laos
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Mont Phousi
    ‪2 min en voiture‬
  • Place, Marché nocturne de
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, Luang Prabang (LPQ-Aéroport international de Luang Prabang)
    ‪7 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre classique double ou avec lits jumeaux (Sanakeo)

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe double (Sanakeo)

  • Vue sur le jardin
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Suite (Sanakeo)

  • Vue sur le jardin
  • 120 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux (Sanakeo)

  • Vue sur le jardin
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Luang Prabang

À Luang Prabang .À 10 minutes de marche de hôtel, vous trouverez Temple bouddhiste Wat Manorom et Wat That Luang. Centre des Visiteurs UXO Laos et Mékong se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Centre des Visiteurs UXO Laos - 10 min à pied - 0.9 km
  • Mont Phousi - 2 min en voiture - 1.5 km
  • Marché du matin - 3 min en voiture - 1.5 km
  • Musée du Palais Royal - 3 min en voiture - 1.5 km
  • Marché nocturne de - 3 min en voiture - 1.9 km

Transport

  • Luang Prabang (LPQ-Aéroport international de Luang Prabang) : à 11 min en voiture

Restaurants

  • ‪Manda de Laos - ‬11 min à pied
  • ‪เฝอจันถนอม - ‬2 min à pied
  • ‪The cafe bar at Luang Prabang View Hotel - ‬18 min à pied
  • ‪Atsalin - ‬11 min à pied
  • ‪Phan Souk Restaurant - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

Sanakeo Boutique & Spa

Hôtel 4 étoiles avec balcon meublé
As a guest of Sanakeo Boutique & Spa, you'll find an outdoor pool, a sauna, a fitness center, and complimentary bicycles. Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

Business amenities include a business center and a meeting room. Spa services, a terrace, and tour/ticket assistance are also featured at the business-friendly Sanakeo Boutique & Spa. A free area shuttle within 1.5 kilometers is available. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Luang Prabang hotel.

  • 33 guestrooms or units
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • 1 conference room
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Sanakeo Boutique & Spa possède 33 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon meublé. Ces chambres avec coin salon distinct sont agrémentées d'un décor et d'un ameublement distincts. Un téléviseur à DEL de 32 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : peignoirs, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et rideaux d’obscurcissement. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des 4 salles de soins du spa sur place. Les services proposés incluent des massages thaï, des exfoliations et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de navette locale gratuit

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément) offert entre 6 h 30 et 20 h selon un horaire fixe et sur demande
  • Service de navette locale gratuit dans un rayon de 1,5 kilomètres
  • Stationnement libre-service sécurisé offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner de la région offert tous les jours de 7 h à 10 h moyennant des frais de 8 USD par adulte et de 6 USD par enfant
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Bain de vapeur
  • Location gratuite de vélos
  • Piscine extérieure
  • Salle d’entraînement
  • Sauna

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 32 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Décoration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 23 h 30
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (48 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 1 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Sanakeo Boutique & Spa n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner composé de spécialités locales : environ 8 USD par adulte et 6 USD par enfant
  • Service de navette aéroportuaire : 4 USD par véhicule (aller simple)
  • Les lits d'appoint sont fournis moyennant certains frais
  • Les frais de carte de crédit sont assujettis à une surtaxe de 1 %.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 10 h jusqu’à 21 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Sanakeo Boutique Hotel Luang Prabang
Sanakeo Boutique Hotel
Sanakeo Boutique Luang Prabang
Sanakeo Boutique
Sanakeo Boutique & Spa Hotel
Sanakeo Boutique & Spa Luang Prabang
Sanakeo Boutique & Spa Hotel Luang Prabang

Foire aux questions

How close is Sanakeo Boutique & Spa to the airport?

Sanakeo Boutique & Spa is 2.9 mi (11-min drive) away from the Luang Prabang (LPQ-Luang Prabang Intl.) airport, the closest popular airport to the property.

Does Sanakeo Boutique & Spa have an airport shuttle?

Sanakeo Boutique & Spa offers an airport shuttle from 6:30 AM to 8:00 PM, at scheduled times, for a charge of USD 4. per vehicle, one-way.

Does Sanakeo Boutique & Spa offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Sanakeo Boutique & Spa, but local cuisine breakfast is offered for a fee of USD 8 for adults and USD 6 for children. It's available every day from 7:00 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Sanakeo Boutique & Spa?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Sanakeo Boutique & Spa?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 11:30 PM.

Is there free parking at Sanakeo Boutique & Spa?

This hotel offers free self parking.

Does Sanakeo Boutique & Spa have a pool?

Sanakeo Boutique & Spa features an outdoor pool. Guests can enjoy pool access from 10:00 AM to 9:00 PM.

Does Sanakeo Boutique & Spa have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Sanakeo Boutique & Spa have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer massages, body treatments, and body scrubs.

How close is Sanakeo Boutique & Spa to downtown Luang Prabang?

Sanakeo Boutique & Spa is 0.9 mi away from Luang Prabang.

Avis pour Sanakeo Boutique & Spa

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 19 avis sur 29.
Note de 8 – Bien, d’après 7 avis sur 29.
Note de 6 – Acceptable, d’après 2 avis sur 29.
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 29.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 29.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Patricia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel très satisfaisant malheureusement la rue est en (gros) )travaux avec accès plus compliqué pour les véhicules... Cependant les chambres sont au calme et le personnel est aux petits soins pour satisfaire les clients. Le restaurant pourrait améliorer son menu qui n’incite pas à le fréquenter régulièrement : peu de choix et qualité très moyenne. Ces réserves mises à part l’hôtel est très agréable...
Séjour de 7 nuits en février 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Guy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel de classe mais abordable, prix justifié

Hotel de classe avec salle de fitness (avec du materiel neuf) et une belle piscine Petit déjeuner en buffet copieux
Avis vérifié

10/10 – Excellent

MATEE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice and friendly staff. The room and facilitybis good. Perfect stay
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

David

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Lovely hotel

We had a lovely 2 nights here. Lovely rooms, good bed, clean. Staff were very good and accommodating. Would stay here again if we ever return.
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Misty

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Absolutely lovely pool, sitting areas, and the gym area was large, not a lot of weights but plenty of cardio machines and very nice yoga room.
Séjour de 5 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Karin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Friendly place - Cold pool

The categories for ratings don’t really reflect our stay. The staff was excellent! Ms. Candy at the front desk was helpful making phone calls for us. The shuttle service was also readily available. The breakfast staff was super upbeat and friendly. The breakfast choices were limited and could have been changed up a bit. WARNING - you need ear plugs. There is a neighborhood full of roosters! You will hear them as early as 4:30AM. The pool is also freezing!
Séjour de 5 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a very pleasant stay. Staff was very friendly. Language was a minor issue.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Wes

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Well simply the best hotel we have stayed in so far in all of Asia no more to say
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

John

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Roosters!

There are roosters next door that crow ~18 hours throughout the day and night. Try to get a room as far away from them as you can unless you like waking up at 4:00AM. Other than that, the people are very nice and over-all, it was a pretty good stay.
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Wesley

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A wonderful experience

It was a excellent stay , specifically because of the staff. All of the staff from the desk people to the cleaning staff were all wonderful and helpful. I will stay there again and i would definitely recommend all other travelers from solo travelers to families etc.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jessica

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Schönes Hotel mit schönen Zimmern mit toller Aussicht. Das Frühstück ist ein Traum, das Beste was wir in Asien hatten. Der Service ist leider noch ausbaufähig.
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
マネージャーがしっかりと接客対応してくれて安心して滞在することができました。ホテルは広々として、設備も充実しており、ゆったりと過ごすのにとても快適なホテルでした。
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great staff with good facilities. About 20 mins bike ride to downtown (bike is free for hotel guests)! Breakfast food is nice! Highly recommended.
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Sovannary

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
I checked in last week for 3 nights stay. The room was clean and comfortable. The location of the hotel is about 15 to 20 minutes walking distance to town. Some of the hotel staff were friendly and helpful. However, I personally encountered a few issues. I emailed the hotel 4 days before my arrival asking the hotel to arrange an airport pick up. The hotel confirmed the transfer. When I arrived at the airport, no one was there. I waited a few minutes and then called the hotel. One of the receptionists picked up the phone and said the hotel did send someone. I told him no one was here (I was the last passenger at the airport) eventually he said he will arrange another pick up for me. I finally got picked up almost 20 minutes after I made that call. When I arrived at the hotel, not a single apology from the receptionist. The check-in was normal and didn’t take long but the receptionist clearly didn’t show any sign of the great Laos’s hospitality. My second irritation was they charged me a different price that was given to me relating to the above airport transfer. When it was time for me to check out, I saw the transfer cost and showed the receptionist (a different one from the night I checked-in) the email from the hotel about how much it will charge me for airport transfer. At this point, I didn’t argue and just gave them the money and left. I was irritated not because of the money (it was small amount). But it was the principle. And maybe more training to the staff.
Séjour de 3 nuits en avril 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

J

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

24 hrs in Luang Prabang

My partner and I only had time for one night in Luang Prabang but we wished we could have stayed longer. The hotel was 15 mins from the airport and the hotel arranged transport for 50,000 kip. We arrived on the early flight from Vientaine and left our bags with the concierge who also arranged a minivan for us to go to the Pak Ou caves and Kuang Si waterfalls whilst we checked in. In the evening we got a 5 min tuktuk ride to a fantastic little restaurant called “Secret Pizza”. The room was spacious, modern and clean with a balcony overlooking the pool. The breakfast was included and had a beautiful collection of western and local food. We’d like to say a special thank you to the staff who clearly worked hard to make our stay very enjoyable.
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Thomas

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

A bit far from town

The hotel is a bit far from town center, less than a mile and walkable, but we moved to a hotel closer after a couple nights. Nice room but few tables, chairs, or reading lamps. Nice pool area.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Manfred

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Relaxed hotel

Prettig en rustig hotel op enige afstand van het oude centrum, maar te lopen, met fiets of tuktuk. Prima ontbijt en uitstekende WiFi. Vriendelijk personeel en toegankelijke manager. Heerlijk zwembad en aangename kamers met balkon.
Séjour de 5 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Devina

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Lovely Hotel!

This is a lovely hotel, everything is clean and well organised. The breakfast buffet is varied and mixes traditional Lao food with western style breakfasts. Paul the hotel manager is a lovely guy and goes out of his way to help to make your stay enjoyable. Excellent mojitos at the poolside bar!
Séjour de 3 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

gerard m

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A stay to go back to, FAST!

Absolutely a great hotel to be at. Great staff from start to finish, at pick up and everyday of our stay for us a lovely breakfast included in our room rate. Superb conditions and large room
Séjour de 4 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Nice hotel. Bit chaotic re. service
Séjour de 5 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Aline e Louise

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excelent!

Sanakeo hotel was one of the bests experiences I could have. The hotel is brand new, rooms are beautiful and comfortable, staff is very kind and smiles all the time, trying to do their best all the time. The breakfast is great, pool and sauna either. Paul, general manager, gave us the best tips and made every thing - and I really mean it - to make our stay in Luang Prabang fantastic! I'm pretty sure he achieved his goal! Almost forgot to mention: hotel offers bikes, the most pleasent way to go around Luang Prabang! Thanks, Sanakeo hotel, for lovely time we spend there.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jenni

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Stylish boutique hotel with super helpful staff

Wonderful city - so much to do but also really laid back
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jenni

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Boutique hotel in gorgeous Luang Prabang

15 minute walk into beautiful Luang Prabang through interesting local area. A fantastic city
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Kevin

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

A hotel with a lot of potential but poorly managed

This is a very nice hotel with a good pool (but very cold) and very nice rooms. My issue with this hotel is the management. They hotel is poorly managed and it shows with the staff. The people at the front desk are not very helpful and the people that mangae the day breakfast with very rude. When you went to breakfest and it doesn't matter if you went when breakfast just opened or later in the service, there was never enough food putout for the customers to eat and you had to ask the staff for food. A good example would be bread. You could see the loaf of bread sitting behind the tables but until you asked for it the staff would not put it out and when you asked they would make you feel very guilty about it.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
No wifi or tv in room. Wifi worked in lounge. Looked at 2 rooms: nonfunctioning tv in one; none in the other. For an expensive hotel this was disappointing. But on the other hand who goes here for tv or internet. Otherwise it was fine. Staff was friendly and helpful.