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Mandarin Oriental Palace, Luzern

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Galerie de photos de l’hébergement Mandarin Oriental Palace, Luzern

Suite, terrasse, vue sur le lac | Terrasse/patio
Vidéo de l’hébergement
Nourriture et boissons
Un magnifique escalier avec un sol à carreaux, des marches en marbre et des rampes de garde-corps richement décorées.
Une salle à manger élégante, avec une longue table dressée pour un repas, des lustres et des décorations murales raffinées.

Avis

9,8 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement
  • Déjeuner disponible

Explorez la région

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Haldenstrasse 10, Lucerne, LU, 6006
  • Place, Promenade au bord du lac
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Grand Casino de Lucerne
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Pont de Lucerne
    ‪16 min à pied‬
  • Airport, Aéroport de Zurich (ZRH)
    ‪53 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une télévision, un bureau et une chaise.

Chambre supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, accessible aux personnes à mobilité réduite

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une télévision, un bureau et une chaise.

Chambre supérieure, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, vue sur le lac

Chambre supérieure, vue sur le lac | Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Chambre supérieure, vue sur le lac

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, balcon, vue sur le lac

Articles de toilette (gratuits), séchoir à cheveux, peignoirs

Chambre supérieure, balcon, vue sur le lac

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, terrasse, vue sur le lac

Articles de toilette (gratuits), séchoir à cheveux, peignoirs

Chambre supérieure, terrasse, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue sur le lac

Articles de toilette (gratuits), séchoir à cheveux, peignoirs

Chambre Deluxe, vue sur le lac

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, balcon, vue sur le lac

Articles de toilette (gratuits), séchoir à cheveux, peignoirs

Chambre Deluxe, balcon, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Mandarin, Chambre

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise et une vue sur le paysage urbain.

Mandarin, Chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue sur le lac

Une chambre d’hôtel moderne, dotée d’un grand lit, de deux fauteuils en cuir, d’une petite table ronde et offrant une vue sur la ville grâce à de grandes fenêtres.

Suite Junior, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue sur le lac

Une salle de bain moderne avec une douche à l’italienne, un meuble-lavabo avec un miroir et un peignoir suspendu à un porte-serviettes.

Suite Junior, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, balcon, vue sur le lac

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un canapé, d’un bureau et offrant une vue sur un lac.

Suite Junior, balcon, vue sur le lac

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, terrasse, vue sur le lac

Une terrasse avec une table dressée pour le dîner, donnant sur un lac et avec des montagnes en toile de fond.

Suite Junior, terrasse, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue sur le lac

Un grand lit avec une tête de lit, deux tables de chevet avec des lampes, un mur décoratif et une armoire en bois.

Suite, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, balcon, vue sur le lac

Un grand lit avec une tête de lit, deux tables de chevet avec des lampes, un mur décoratif et une armoire en bois.

Suite, balcon, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, terrasse, vue sur le lac

Suite, terrasse, vue sur le lac | Terrasse/patio

Suite, terrasse, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue sur le lac, dans la tour

Un vaste salon avec vue sur un lac, une table à manger ronde entourée de chaises, un canapé et une table basse.

Suite, vue sur le lac, dans la tour

  • Vue sur le lac
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Panoramic)

Une chambre spacieuse avec un grand lit, un coin salon et une vue sur un plan d’eau.

Suite Junior (Panoramic)

  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, terrasse, vue sur le lac

Une chambre d’hôtel spacieuse, dotée d’un grand lit, d’un bureau avec une chaise, d’une vue sur l’extérieur et d’un balcon avec une balustrade.

Chambre Deluxe, terrasse, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Lake View Junior Suite With Terrace

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Lake View Junior Suite With Terrace

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Lake View Junior Suite With Balcony

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Lake View Junior Suite With Balcony

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Lake View Tower Suite

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Lake View Tower Suite

  • 5 personnes
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Lucerne

Vacances au centre-ville de Lucerne.En séjournant à hôtel à Lucerne, vous serez à 10 minutes de marche de Promenade au bord du lac et de Loewenplatz. Eglise Saint-Pierre et Pont de Lucerne sont à moins de 3 km.

À proximité

  • Promenade au bord du lac - 1 min à pied - 0.1 km
  • Grand Casino de Lucerne - 5 min à pied - 0.4 km
  • Loewenplatz - 12 min à pied - 1.1 km
  • Lion de Lucerne - 14 min à pied - 1.2 km
  • Pont de Lucerne - 16 min à pied - 1.4 km

Transport

  • Lucerne (QLJ-Gare de Lucerne) : à 15 min de marche
  • Aéroport de Zurich (ZRH) : à 60 min en voiture

Restaurants

  • ‪Barbatti - ‬10 min à pied
  • ‪MOzern - ‬2 min à pied
  • ‪Chäs Barmettler - ‬10 min à pied
  • ‪Luzernerhof Restaurant - ‬8 min à pied
  • ‪Wilhelm Tell Schiffrestaurant - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

Mandarin Oriental Palace, Luzern

Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Pont de Lucerne
Mandarin Oriental Palace, Luzern offers its guests a full-service spa, a sauna, and a 24-hour fitness center. There are 4 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge.

Business amenities include a 24-hour business center and 4 meeting rooms. Event space at this hotel measures 4725 square feet (439 square meters) and includes conference space. Spa services, a library, and a terrace are also featured at the luxury Mandarin Oriental Palace, Luzern. For a fee, parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Lucerne hotel.

  • 1 building
  • 136 guestrooms or units
  • 4 dining venues
  • 4725 sq ft of conference space
  • 439 sq m of conference space
  • Built in 1906
  • Deli
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Library
  • Terrace
  • Newspapers in lobby (free)
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
Mandarin Oriental Palace, Luzern propose 136 chambres dotées de : articles de minibar gratuits et coffre-fort. Le décor des chambres est unique. Les lits sont dotés de literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite et films payants.

La salle de bain comprend : baignoire ou douche, peignoirs, pantoufles et toilette dotée d'un bidet électronique. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Spa Bellefontaine comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

Terrasse/patio
HERMITAGE Lake Lucerne - Beach Club & Lifestyle Hotel
Lucerne
  • Sur une plage privée
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
4.7 sur 5, Exceptionnel, 982 avis
Le prix est de 848 $ CA
899 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 20 juill. au 21 juill.
HERMITAGE Lake Lucerne - Beach Club & Lifestyle Hotel

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Baignoire pour bébés
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Jeux pour enfants
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Livres pour enfants
  • Système de surveillance de bébé
  • Table à langer

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place (55 CHF par jour)
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (55 CHF par jour)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 10 h 30 moyennant des frais de 50 à 50 CHF par adulte et de 50 à 50 CHF par enfant
  • 4 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Piano
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble/satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Pantoufles
  • Pantoufles pour enfants
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing
  • Toilette avec bidet électronique

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de champagne

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Arrivée express

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 50 CHF par animal de compagnie, par jour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 12 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for CHF 190.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.80 CHF par personne et par nuit.
  • Frais hôteliers : 2.70 CHF par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : entre 50.00 CHF et 50.00 CHF par adulte et entre 50 CHF et 50.00 CHF par enfant
  • Stationnement libre-service : 55 CHF par jour
  • Service de voiturier : 55 CHF par jour
  • Animaux de compagnie : 50 CHF par jour et par animal de compagnie
  • Lit d’appoint : 190.0 CHF par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : CH-140.3.004.600-4

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 12 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Classement national

Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Suisse. Cet établissement a obtenu la classification « 5 étoiles ».

Hébergement également appelé

Luzern Palace
Palace Luzern
Palace Luzern Hotel
Palace Luzern Hotel Lucerne
Palace Luzern Lucerne

Foire aux questions

How close is Mandarin Oriental Palace, Luzern to the airport?

Mandarin Oriental Palace, Luzern is 42.4 mi (60-min drive) away from the Zurich Airport (ZRH) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Mandarin Oriental Palace, Luzern?

En date du 3 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Mandarin Oriental Palace, Luzern le 6 juill. 2026 commencent à 1 377 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Mandarin Oriental Palace, Luzern have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Mandarin Oriental Palace, Luzern.

How close is Mandarin Oriental Palace, Luzern to the beach?

This hotel is 11.6 mi (20-min drive) from Seebad Eich.

Does Mandarin Oriental Palace, Luzern offer free breakfast?

Free breakfast isn’t offered at Mandarin Oriental Palace, Luzern, but buffet breakfast is offered for a fee of between CHF 50.00 and 50.00 for adults, CHF 50 and 50.00 for children. It's available every day from 7:00 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Mandarin Oriental Palace, Luzern?

No, there is no casino at this hotel, but Grand Casino Lucerne (3-min walk) is nearby.

What time is check-in at Mandarin Oriental Palace, Luzern?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Mandarin Oriental Palace, Luzern?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for CHF 55 per day, and valet parking for CHF 55 per day.

Does Mandarin Oriental Palace, Luzern have a pool?

Mandarin Oriental Palace, Luzern does not have a pool.

Does Mandarin Oriental Palace, Luzern have a restaurant?

Yes, there are 4 restaurants on site.

Does Mandarin Oriental Palace, Luzern have a spa?

Pamper yourself with a day at Spa Bellefontaine, where you can enjoy massages.

How close is Mandarin Oriental Palace, Luzern to downtown Lucerne?

Mandarin Oriental Palace, Luzern is 0.7 mi away from Lucerne.

Avis pour Mandarin Oriental Palace, Luzern

Avis

9,8

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 78 avis sur 88.
Note de 8 – Bien, d’après 6 avis sur 88.
Note de 6 – Acceptable, d’après 3 avis sur 88.
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 88.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 88.

10/10

Propreté

9,8/10

Service et personnel

9,8/10

Commodités

9,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Emine

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Everything was perfect in this hotel
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gurpreet

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff extremely helpful, main restaurant limited choice Spa was undergoing renovations so unable to use
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Shufan

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent hotel. fantastic upgraded room with lake view. Excellent staff and service.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Berkant

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
I recently stayed at the Mandarin Hotel and had a wonderful experience. Everything was spotless, well-maintained, and beautifully arranged. The overall atmosphere was very pleasant, and I felt extremely comfortable throughout my stay. I would definitely recommend this hotel.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Xin

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent location, service and staff hospitality
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Terri

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property. Wonderful service and food.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

STI Investment

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
all excellent
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Adam

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a fantastic experience, every member of the hotel team were amazing.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

jodi

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Food was great. Staff extremely helpful! Clean & safe!
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

SHAYNON

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
One of the best stays I’ve ever had. The staff was impeccable.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jonathan

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fantastic customer service!
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nathan

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property with amazing views. The staff certainly make the stay extra special.
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Andrew

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent service. Staffs are helpful and friendly. Great location, with beautiful view overlooking the lake. Rooms are spacious and clean.
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sonjoy

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very much enjoyed our stay. Had a balcony with a beautiful view of the lake. Excellent staff!! Will stay again.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is a remarkable property. Beautiful interiors. Wonderful staff. The location is perfect. The food in the cafe restaurant was fantastic. I’d love to visit again.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

steve

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent Stay at MO

Everything about Mandarin Oriental Luzern was perfect , they upgraded my room to a beautiful suite and we spent a couple of days ,had a great new years dinner and party , will for sure stay here if i come back to Luzern
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jason

Points forts : Commodités
Beautiful newly renovated
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hanee

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Love the hotel&staff! Everyone was very kind and want to specially thank to Stephanie & Hassan for their warm welcoming and hospitality. Definitely want to repeat again for next visit to Luzern.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

SERGEY

👍
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

FEDERICO

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent service
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marlena

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our stay was awesome! This is a BEAUTIFUL hotel, very convent location (train & boat station, along with shopping and many restaurants are all walkable - within a mile) the staff was incredible and it exceeded all the little details. Rooms are top notch and they spared no expense on amenities.
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Donna

Wonderful stay at the Mandarin Lucerne

The staff are very professional, friendly and welcoming. The food is very good and the location hard to beat. A special thank you to Alexander, the concierge and Gabriele and Francesco and all the staff in the dining room. We felt very well taken care of.
Séjour de 11 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Wenjia

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lived up to every aspect of my expectation of this highly reputed 5-star luxury hotel. In addition to its usual amazing services, they also provided the water sports for us to enjoy in the beautiful Lake Lucerne. We already miss the time there and will definitely come back!
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ronald

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Exceeds expectations
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Angela

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
One of my favorite hotels I’ve ever stayed. The location is sensational! The staff are friendly and quick to help. We had breakfast and dinner at the hotel restaurants and both experiences were superb. The room was clean and had everything one would need while traveling. I can’t wait to go back and stay again!
Séjour de 2 nuits en juin 2023