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Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tete d'Or

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles à proximité de Centre commercial de La Part-Dieu et avec accès direct à la gare ou au métro

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Galerie de photos de l’hébergement Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tete d'Or

Un café proposant une variété de produits de boulangerie, de viennoiseries, et disposant d’un espace avec des tables et des chaises.
Une salle de conférence avec une table blanche, un ordinateur portable, un flacon de parfum La Pucelle et une brochure d’un hôtel Mercure.
Un espace de détente moderne comprenant un canapé, des fauteuils, une petite table et une plante en pot.
Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une chaise, un téléviseur fixé au mur et une porte donnant sur un couloir.
Un hall d’hôtel moderne doté d’un comptoir d’accueil, d’un espace salon et de grandes fenêtres.

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
  • Stationnement disponible

Explorez la région

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7 Place Charles Hernu, Villeurbanne, Rhone, 69100
  • Place, Parc de la Tête d’or
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Université Claude-Bernard Lyon 1
    ‪12 min à pied‬
  • Place, Centre commercial de La Part-Dieu
    ‪14 min à pied‬
  • Airport, Lyon (LYS-Saint-Exupéry)
    ‪40 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit (Cosy)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux lampes de chevet, un tableau représentant un bâtiment et un doudou en forme de girafe.

Chambre supérieure, 1 lit double et 1 canapé-lit (Cosy)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre, 1 lit double

Une chambre d’hôtel avec un lit, deux fauteuils, une petite table ronde et une lampe.

Privilege, Chambre, 1 lit double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 29 m²
  • 4 chambres
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 lit double

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau, une chaise, une grande fenêtre avec des rideaux et un tableau accroché au mur.

Chambre classique, 1 lit double

9,4 sur 10
Exceptionnel
(15 avis)
  • 24 m²
  • 4 chambres
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une machine à café et un tableau au mur.

Chambre classique avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 24 m²
  • 3 chambres
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Publicité
Restaurant

Bikube Coliving Hôtel - Lyon Centre Lumière

Centre-ville de Lyon
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement
9.2 sur 10, Merveilleux, 346 avis
Le prix est de 101 $ CA
121 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 21 août au 22 août
Bikube Coliving Hôtel - Lyon Centre Lumière

À propos du quartier

Villeurbanne

Séjour au Charpennes - Charmettes.À 10 minutes de marche de hôtel du quartier Charpennes - Charmettes, vous trouverez Médecine Nucléaire Doua et Parc de la Tête d’or. Jardin botanique de Lyon et Centre de congrès Espace Tête d'Or se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Parc de la Tête d’or - 8 min à pied - 0.7 km
  • Université Claude-Bernard Lyon 1 - 12 min à pied - 1.1 km
  • Centre commercial de La Part-Dieu - 14 min à pied - 1.2 km
  • Centre de congrès de Lyon - 5 min en voiture - 2.7 km
  • Opéra national de Lyon - 6 min en voiture - 2.4 km

Transport

  • Station de métro Charpennes - Charles Hernu : à 1 min de marche
  • Gare de Lyon-Part-Dieu : à 16 min de marche
  • Lyon (LYS-Saint-Exupéry) : à 34 min en voiture

Restaurants

  • ‪Burger World - ‬2 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬1 min à pied
  • ‪Hammamet - ‬5 min à pied
  • ‪Cuisine en Ville - ‬2 min à pied
  • ‪Pizza Story - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tete d'Or

Hôtel 4 étoiles à proximité de Centre commercial de La Part-Dieu et avec accès direct à la gare ou au métro
There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Business amenities include a business center and meeting rooms.

A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. Event space at this hotel measures 4306 square feet (400 square meters) and includes a conference center. A terrace, multilingual staff, and tour/ticket assistance are also featured at the business-friendly Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tete d'Or. Parking is available for a fee.

This 4-star Villeurbanne hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 98 guestrooms or units
  • 7 levels
  • Meeting rooms
  • 4306 sq ft of conference space
  • 400 sq m of conference space
  • Charging station for electric cars
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tete d'Or propose 98 chambres dotées de : articles de minibar gratuits et coffre-fort. Les lits sont dotés de : lit avec matelas à plateau-coussin et literie de qualité. Un téléviseur à DEL de 52 po avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et journaux (gratuits du lundi au vendredi). Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

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  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.2 sur 5, Très bien, 892 avis
Le prix est de 117 $ CA
134 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 30 juill. au 31 juill.
Hôtel des Congrès

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement sur place (14 EUR par nuit)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 6 h 30 à 10 h en semaine et de 7 h à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 19,90 EUR par personne
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 2 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 120 centimètres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui dans la douche (60 centimètres de hauteur)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (80 centimètres de hauteur)
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 52 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits en semaine
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de midi
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal de compagnie, par nuit
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.86 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 19.9 EUR par personne
  • Stationnement libre-service : 14 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels).

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Catégorie d’hébergement

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement également appelé

Charpennes
Charpennes Lyon
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Mercure Charpennes Hotel
Mercure Charpennes Hotel Lyon
Mercure Charpennes Lyon
Mercure Hotel Lyon Charpennes
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Hôtel Mercure Lyon Centre Charpennes
Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tete d'Or Hotel
Hôtel Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tete d'Or
Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tete d'Or Villeurbanne

Foire aux questions

How close is Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tete d'Or to the airport?

Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tete d'Or is 18.4 mi (34-min drive) away from the Saint-Exupery Airport (LYS) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tete d'Or?

En date du 29 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tete d'Or le 14 août 2026 commencent à 137 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tete d'Or have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tete d'Or.

How close is Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tete d'Or to the beach?

This hotel is 7.7 mi (22-min drive) from Plage de l'Atol'.

Does Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tete d'Or offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tete d'Or, but buffet breakfast is offered for a fee of EUR 19.9 per person. It's available on weekdays from 6:30 AM to 10:00 AM and weekends from 7:00 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tete d'Or?

No, there is no casino at this hotel, but Le Pharaon Casino (5-min drive) and Casino Le Lyon Vert (19-min drive) are nearby.

What time is check-in at Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tete d'Or?

Check-in begins at noon.

Is there free parking at Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tete d'Or?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for EUR 14 per night.

Does Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tete d'Or have a pool?

Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tete d'Or does not have a pool.

Does Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tete d'Or have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tete d'Or have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tete d'Or to downtown Villeurbanne?

Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tete d'Or is 1.3 mi away from Villeurbanne.

Avis pour Mercure Lyon Centre Charpennes Parc de la Tete d'Or

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 148 avis sur 355.
Note de 8 – Bien, d’après 149 avis sur 355.
Note de 6 – Acceptable, d’après 37 avis sur 355.
Note de 4 – Médiocre, d’après 12 avis sur 355.
Note de 2 – Terrible, d’après 9 avis sur 355.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Amy

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location!
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

JEAN-FRANCOIS

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very good location
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ichiro

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
nice hotel to stay in!! located near the all the transpiration with lots of dining options. Friendly staffs and breakfast was wonderful!!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lee

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel in a great location- Lyon Part-Dieu only a 15 min walk away and the place has loads of restaurants and the park a short distance away.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Helmuth

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
nice and clean hotel in the center of lyon
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Alexandre

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We chose the hotel due to its proximity to the downtown and old town area by public transport; and because it has an underground parking. The hotel is a bit dated but nice.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Andrew

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Top banana

Helpful, friendly and accommodating to larger group booking. Good spot.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mariame

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
-
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Daniel

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good room but skip breakfast

Room was good, breakfast was poor. Trays was empty, nobody seemed to care about bringing out new food.
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Richard

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Typical commercial hotel with small clean rooms. The dinner was disappointing as there was only a very limited menu.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

lorrie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good choice near Part Dieu train station

Just a two night stay to visit friends in Lyon. Easy to get to on the Tram out of Part Dieu train station. Area was good since there was a McDonalds and a grocery store to buy wine. Front desk people were pleasant. There was an on premise restaurant/bar but not open for lunch or dinner.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Michael

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Breakfast was not very good; the scrambled eggs tasted like powered eggs and were cold. the bread was not great, and did not compare with other hotels i stayed at.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Points faibles : État et installations de l’hébergement

Good

It was good overall but definitely not 4 star level. The room itself was new and modern but the hotel was narrow and the only restaurant was undergoing innovation so that didn’t help give the hotel a better image. Staff were nice and friendly.
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

seshadri

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
The property was not up to the Mark. I have seen the phone in the room was not working. I’ve seen water in the kettle. I really should be empty and cleaned. Bathroom was flooding. In addition I checked in late almost close to midnight and I have asked the night manager if there is any food I can have he said he can arrange for some fruits and he did not turn up. The overall experience was disappointing.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Kenneth

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Liked: Very close to a bus stop and also to a metro. Small shops in the vicinity (open until quite late at night) are very convenient. Staff were very friendly and accommodating Could be improved: Iron and ironing board not standard in the rooms (One can ask for it, but then it later gets taken to other rooms, and one has to re-ask). For a four-star hotel, I would have expected this to be standard. Staff member directed me to the wrong bus stop. Perhaps it was just a misunderstanding, but he did see it on my map, and did say the correct bus, but sent me to the wrong bus stop.
Séjour de 6 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Benoit

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tout était parfait Merci
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mohamed

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent bonne journée Hotel, merci beaucoup pour tes pour vos recherches-moi le moins cher en France
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marine

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Chambre impeccable, personnel accueillant, parking souterrain.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

CHARLENE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour tout à fait agréable
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Frederic

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Qu’est ce que c’est agréable de se sentir comme à la maison :)
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Claire

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Personnel à l’accueil n’ayant pas toutes les compétences. Proposition d’heure d’arrivée confirmée avec l’hôtel (dans les tranches habituelles) mais chambre non prête à l’arrivée et m’imposant d’attendre deux heures sans compensation. Édition de facture avec de multiples erreurs, un agent d’accueil ne maîtrisait pas tous les process. Situation de l’hôtel proche des transports en commun mais quartier peu secure le soir
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Cyrille

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Grande et tres belle chambre avec une tres belle salle de bains. Le parking de l'hôtel est un plus .
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

ADDEL

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
L'hôtel est bien situé,un inconvenient désagréable, en rentrant le soir à l'hôtel, la réceptionniste nous a interpellés pour nous demander notre numéro de chambre,c'est inhabituel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Abraham

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bien
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

JOSEPH

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L'ACCUEIL, LA PROPRETÉ , LE CALME , PROXIMITÉ DES TRANSPORTS EN COMMUN......
Séjour de 1 nuit en juin 2025