As a guest of this chalet, you'll find multilingual staff, a garden, and express check-in. Public spaces have free WiFi. Free self parking is available.
Nem check in procedure hele dÞgnet. Meget pÊne vÊrelser/hytter. Komfortabelt og pÊnt indrettet. Nem adgang til motorvejen. Vi benyttede det som overnatning for en enkelt nat pÄ vej pÄ skiferie.
The self check-in facility wasn't working and it took 30 minutes and phone conversations with 3 people before a very helpful lady was able to assist. Another guest spoke to us during that time to say he'd had trouble checking in 3 days earlier and had not had any wifi access at all for his stay. When we got into our room it was comfortable but finding long hairs hanging over the kitchen bench from the mezzanine floor above, 3 open sachets of coffee and sugar open in the bowl of sachets provided as well as flat batteries in the tv remote let it down. We then spent another 15 minutes figuring out how to use the oven as there were no instructions in English. We finally figured out how to change the language on the oven itself. Despite lots of crockery and cutlery in the kitchen there were no baking trays on which to place food in the oven. We then realised we also had no wifi so again had to call for assistance. Two people couldn't help but when a lady from front desk called about the issues we'd had checking in we spoke to her about the lack of wifi. She said she'd call her manager about the issue and we didn't hear anything further. We didn't get wifi either. A good concept for accommodation but a few things need finessing. We had a disappointing experience and unfortunately wouldn't stay again.
Das Grundkonzept ist super. Leider hatten wir einige MĂ€ngel im Zimmer 305:
Neben dem TV lag eine FrĂŒhstĂŒckskarte mit einem QR Code darauf. Wir wollten das Angebot nutzen und scannten den QR Code... Die Seite existierte nicht mehr. Wieso nimmt man dann den Zettel nicht weg.
Sauberkeit: Leider war das Zimmer nicht wirklich sauber. Staub hatte es an offensichtlichen Stellen. Ebenso hatte es im Backofen noch Essensreste von den Vormietern. Wir ekelten uns richtig.
Die ersten beiden AufhÀngungen des Nachtvorhangs beim Haupteingang waren leider ausgerissen, was zur Folge hatte, dass wir den Vorhang nicht richtig zuziehen konnte und man von aussen durch einen Spalt noch rein sehen konnte.
Bei der Dusche lĂ€uft das Wasser unter der GlastĂŒre hindurch, wobei man das halbe Bad unter Wasser setzt.
Die TV Fernbedienung war verschmutzt, so dass wir sie zuerst reinigen mussten, bevor wir sie anfassen wollten.
Die Bettdecke hatte komische Braune flecken (sah wie Kaffee aus?) Auf dem anderen Bett waren tote Fliegen auf der Decke drauf.
Zu guter letzt hatten wir keine Info, wie man auscheken muss. Beim Check-In Automat war ebenfalls keine Info ersichtlich. So liessen wir die Zimmerkarten auf dem KĂŒchentresen zurĂŒck und schlossen das Zimmer ab.
Sehr schöne Unterkunft.Check in hat einwandfrei funktioniert.
Leider war unser Zimmer nicht sauber.
Hundehaare am Boden in den Hausschuhen und auf den Möbeln. Vermutlich wurde nicht gesaugt.
Die vorhandenen Hausschuhe waren Nass.
Leider wurde uns auch kein Kinderbett zur VerfĂŒgung gestellt obwohl es so bestĂ€tigt wurde .
Ansonsten schöne Unterkunft.