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Hospes Puerta de AlcalĂĄ, a Member of Design Hotels

Hébergement 5.0 étoiles
HÎtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Rue Gran Vía et avec accÚs direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Hospes Puerta de AlcalĂĄ, a Member of Design Hotels

DĂ©jeuner, dĂźner et souper servis sur place, restaurant en plein air
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar
Buffet déjeuner (33 EUR par personne)
Piscine

Commodités populaires

  • Bar
  • Spa
  • Stationnement disponible
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Service aux chambres
  • Gym

Explorez la région

Map
Plaza de la Independencia 3, Madrid, Madrid, 28001
  • Rue Gran VĂ­a
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Place Puerta del Sol
    â€Ș16 min Ă  pied‬
  • Parc du Retiro
    â€Ș20 min Ă  pied‬
  • AĂ©roport Adolfo-SuĂĄrez de Madrid-Barajas (MAD)
    â€Ș13 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite

1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar

Junior Suite

  • 50 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Grand

1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar

Suite Grand

  • 52 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux (Alcala)

1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar

Chambre Deluxe avec lits jumeaux (Alcala)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 36 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Triple

1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar

Deluxe Triple

  • 36 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Dreamer

Dreamer | 1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar

Dreamer

  • 29 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe

1 chambre, literie de qualité, couette en duvet, minibar

Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 36 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits jumeaux

D’autres options intĂ©ressantes

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VĂ©randa

Hotel Riu Plaza España

Centre-ville de Madrid
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Gym
4.7 sur 5, Exceptionnel, 4 255 avis
Le prix est de 245 $ CA
270 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 7 août au 8 août
Hotel Riu Plaza España

À propos du quartier

Madrid

SĂ©jour au centre-ville.En sĂ©journant Ă  hĂŽtel du quartier Salamanca, vous serez Ă  quelques pas de Porte d’AlcalĂĄ et Ă  10 minutes de marche de Rue Gran VĂ­a. De plus, MusĂ©e du Prado est Ă  moins de 1 km et Place Puerta del Sol est Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Porte d’AlcalĂĄ - 1 min Ă  pied - 0.0 km
  • Rue Gran VĂ­a - 9 min Ă  pied - 0.8 km
  • MusĂ©e du Prado - 10 min Ă  pied - 0.9 km
  • Place Puerta del Sol - 16 min Ă  pied - 1.4 km
  • Parc du Retiro - 20 min Ă  pied - 1.7 km

Transport

  • Station Recoletos : Ă  6 min de marche
  • Station Retiro : Ă  3 min de marche
  • AĂ©roport Adolfo-SuĂĄrez de Madrid-Barajas (MAD) : Ă  16 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘCappuccino Madrid - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘAarde - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘPatio de Leones - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘRamses Natsuki - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘManero - ‬2 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hospes Puerta de AlcalĂĄ, a Member of Design Hotels

HÎtel 5 étoiles de luxe, à proximité de Rue Gran Vía et avec accÚs direct au centre commercial
Hospes Puerta de AlcalĂĄ, a Member of Design Hotels offers its guests a full-service spa, a steam room, and a fitness center. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

A business center and meeting rooms are available. Event space at this hotel measures 1830 square feet (170 square meters) and includes conference space. Spa services, a library, and a terrace are also featured at the luxury Hospes Puerta de AlcalĂĄ, a Member of Design Hotels. A shuttle from the hotel to the airport (available 24 hours) and an area shuttle are available for a fee. For a fee, parking is available.

This 5-star Madrid hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 42 guestrooms or units
  • 5 levels
  • Meeting rooms
  • 1830 sq ft of conference space
  • 170 sq m of conference space
  • Built in 1883
  • Deli
  • Childcare (surcharge)
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Library
  • Terrace
  • Newspapers in lobby (free)
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Hospes Puerta de Alcalå, a Member of Design Hotels propose 42 chambres dotées de : un minibar et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur connecté de 45 po avec chaßnes par cùble et Netflix. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Cet hÎtel à Madrid offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un téléphone. De plus, les chambres comprennent cafetiÚre-théiÚre et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et literie hypoallergénique. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Bodyna comprend 3 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages pour sportifs, des massages thaï, des soins du visage et des enveloppements. Le spa est doté des commodités suivantes : bain de vapeur et bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : soins ayurvédiques. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Anglais, français, italien, russe, espagnol

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RĂ©ception

Wellington Hotel & Spa Madrid

  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
4.7 sur 5, Exceptionnel, 1 007 avis
Le prix est de 421 $ CA
463 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 17 août au 18 août
Wellington Hotel & Spa Madrid

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Service de garde d’enfants (supplĂ©ment)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette vers l’aĂ©roport offert jour et nuit sur demande (supplĂ©ment)
  • Service de navette locale (supplĂ©ment)
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (45 EUR par jour)

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert tous les jours de 7 h 30 Ă  11 h moyennant des frais de 33 EUR par personne
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Bain de vapeur
  • BibliothĂšque
  • Cours d’agriculture
  • Salle d’entraĂźnement
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Ascenseur (porte de 36 centimĂštres de large)
  • Navette aĂ©roportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Petits tapis dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Netflix
  • Services de diffusion en continu
  • TĂ©lĂ©viseur connectĂ© de 45 po avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ©
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffĂ©s
  • Bidet
  • Douche
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Interrupteurs Ă©coĂ©nergĂ©tiques dans les chambres
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement (24 heures avant l’arrivĂ©e) en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 30 EUR par unitĂ© d’hĂ©bergement, par sĂ©jour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 33 lb par animal)
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 6 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 60.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 33 EUR par personne
  • Service de navette aĂ©roportuaire (capacitĂ© maximale de 2 pers.) : 130 EUR par vĂ©hicule
  • Service de voiturier : 45 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 30 EUR par sĂ©jour et par unitĂ© d’hĂ©bergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 60.0 EUR par nuit

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Cet Ă©tablissement utilise des produits de nettoyage Ă©cologiques.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, et des protections pour fenĂȘtres.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte UnionPay, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Cet Ă©tablissement utilise des produits de nettoyage Ă©cologiques. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un dĂ©tecteur de fumĂ©e et des protections pour fenĂȘtres.

À noter

  • La rĂ©glementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Veuillez prendre note que cet Ă©tablissement peut refuser certaines rĂ©servations effectuĂ©es dans le cadre d’évĂ©nements ou de fĂȘtes en groupe, y compris les enterrements de vie de garçon et de jeune fille.
  • Un enfant de 6 ans ou moins sĂ©journe gratuitement dans la mĂȘme chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

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Avis pour Hospes Puerta de AlcalĂĄ, a Member of Design Hotels

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 549 avis sur 792.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 157 avis sur 792.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 52 avis sur 792.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 24 avis sur 792.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 10 avis sur 792.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 – Excellent

catherine

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

9/10

La chambre est trÚs grande et belle, avec une literie confortable et du rangement. L'insonorisation est trÚs bonne, le chauffage efficace, le wifi trÚs bien, le mini bar trÚs complet et bien frais, et la bouteille d'eau d'accueil renouvelée tous les jours. L'emplacement est assez éloigné (30 minutes du palais) mais dans le quartier le plus joli de la ville. La vue cÎté cour est sur un mûr mais au moins c'était trÚs calme. Le personnel est aimable et le SPA est vraiment super et trÚs relaxant. Le point faible est la salle de bain qui mériterait une petite rénovation (surtout la douche et les toilettes qui ne sont pas à la hauteur du reste de la chambre) et dans laquelle on ne peut pas se préparer à deux (on y tient tout juste à un).
Séjour de 2 nuits en février 2025

4/10 – MĂ©diocre

Bernard

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 5 nuits en décembre 2022

4/10 – MĂ©diocre

STEPHANE

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
Les photos sont trompeuses. Nous avons eu une chambre sans aucune vue. L'accÚs à la piscine est trÚs compliqué La salle de gym est minuscule. L'aire intérieur de petit déjeuner n'est pas conviviale (contrairement à la terrasse extérieure) Cet hotel est décevant.
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

GERALDINE BENEDYTE CALLES

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent établissement. Sa situation est idéale pour découvrir la ville en quelques jours. La qualité du service est irreproachable. La chambre deluxe spacieuse. HÎtel calme, petit déjeuner buffet et service à la hauteur de sa réputation. Je recommande sans hésiter.
Séjour de 5 nuits en mai 2022

10/10 – Excellent

Sorya

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 – Excellent

denis

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

TrĂšs bien

Excellent séjour. Service et confort impeccables.
Séjour de 4 nuits en janvier 2022

10/10 – Excellent

Nathalie

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
bel etablissement, dommage que la piscine ne fonctionnait pas ce jour la
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 – Excellent

ALEJANDRA MARIA

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en novembre 2020

10/10 – Excellent

Nabil

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 – Excellent

fariborz

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Court mais trĂšs sympa!
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
La qualitĂ© du service des employĂ©s Ă  la rĂ©ception est remarquable. La Seule dĂ©ception est d’avoir subit un empoissonnement alimentaire l’avant derniĂšre journĂ©e au restaurant de l’hotel . Les petits dĂ©jeuners sont d’excellente QualitĂ© et l’hotel Est trĂšs bien situĂ©.
Séjour de 7 nuits en septembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
trÚs bien situé personnel compétent et agréable chambre spacieuse
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en janvier 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
trÚs bon hÎtel pour séjour court de travail, car chambre calme et localisation proche du centre
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

8/10 – Bien

Mario

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

6/10 – Acceptable

MICHAEL

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre

HOTEL TRES BIEN PLACE

1ere chambre attribuée au 1er étage. Nuit difficile car hotel est sur une boite de nuit. 2eme jour changement de chambre, et nuit calme.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Magnifique a quelques details...

De l'excellence de l'accueil a la decoration raffinee et elegante je dis bravo. Mais il faut noter quelques defauts : manque de salon d'accueil. Manque de portes coulissantes vitrees pour delimiter la salle de bains. Une bouteille d'eau dans la chambre ne serait pas du luxe en compagnie du vin et des gateaux.

6/10 – Acceptable

Yvonne

Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

DĂ©ception

Cet hÎtel ne vaut pas 5 étoiles et son tarif Il nécessite un grand rafraßchissement

10/10 – Excellent

Ninou, Paris

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Personnel accueillant, excellent service.

je recommande vivement cet hotel car l'environnement est parfait. il est cosy, le personnel est attentif et accueillant.

4/10 – MĂ©diocre

khalid, kk

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.

Hotel moyen pour le standing affiché

La reception n'est pas digne du standing: hall exigu 2 personnes pour tout lhotel 1 deul ascencrur pour tout l'hĂŽtel Gestion des cles de la chambre Ă  l'ancienne :cles lourdes Personnel restauration insuffisant : 2personne pour le petit dejeuner sans encadrement Room service presque inexistant: il faut passer par la reception; pas de guest service service de chambre sans gouvernante: chambre non faite jusqu'Ă  17h!

6/10 – Acceptable

Ashley, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel

Service impécable mais chambre à Refaire

TrĂšs bon service, mais la chambre moyen. Manque de rangements, pas de bureau. Ma chambre donnĂ© pas de vue, on Ă©tait coincĂ© entre 2 blocs, et dans un des 2 blocs se dĂ©gageaient les fumĂ©s de la cuisine, du coup, on ne pouvait pas ouvrir d'un cĂŽtĂ© de la chambre, sinon l'odeur Ă©tait trĂšs dĂ©sagrĂ©able. Je les conseil fortement de revoir les filtres de leurs climatiseurs, car on tombe systĂ©matiquement malade en l'allumant. Pour la douche, totalement dĂ©passĂ© un genre de dalle qui couvre l'Ă©coulement de l'eau, car l'eau ne s'Ă©vapore pas convenablement, et cela crĂ©e de la moisissure partout mĂȘme sur le plafond vers le lit.

10/10 – Excellent

Aurélie , Paris

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Excellent séjour!!!

Bel hÎtel. TrÚs bien situé. Chambre confortable et bien isolée. Repos et calme assuré. Personnel attentif, souriant, trÚs serviable. Proche de tout, trÚs belles promenades dans Madrid et dans le parc du Retiro à deux pas de l'hÎtel. Un grand merci à toute l'équipe de l'HÎtel. Nous y retournerons.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Accueillant plein centre ville

Nous avons été agréablement surpris de l accueil trÚs chaleureux avec un personnel trÚs disponible s exprimant pour la plupart en français Lachambre était spacieuse et confortable malheureusement ne disposant pas d une baignoire C est dommage pour un cinq étoiles Le service était toujours parfait le petit déjeuner excellent La wifi toujours accessible

10/10 – Excellent

F Voyageur, Paris

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

hotel confortable, bien placé, bon petit déjeuner

hotel confortable, bien placé, bon petit déjeuner avec du choix et de la qualité, personnel agréable et souriant, le restaurant de l'hotel est intéressant et le service est rapide... J'y reviendrai...