Je souhaite vous faire part de ma profonde déception suite à mon séjour dans votre établissement.
DĂšs notre arrivĂ©e, nous avons constatĂ© que lâĂ©tat gĂ©nĂ©ral de lâhĂŽtel Ă©tait insalubre : de nombreuses fissures au sol et dans les murs, une propretĂ© plus que douteuse, et une ambiance gĂ©nĂ©rale nĂ©gligĂ©e, trĂšs Ă©loignĂ©e de ce que laissait prĂ©sager la description en ligne.
Notre chambre Ă©tait situĂ©e juste Ă cĂŽtĂ© de la cuisine, dans un coin reculĂ© et peu engageant de lâĂ©tablissement. Cela a entraĂźnĂ© beaucoup de nuisances sonores et une sensation dâinconfort permanente.
La description et les photos présentées lors de la réservation ne reflÚtent absolument pas la réalité des lieux, ce qui est particuliÚrement regrettable et trompeur.
Je tenais Ă vous transmettre ce retour dans lâespoir que des amĂ©liorations soient apportĂ©es, car lâexpĂ©rience vĂ©cue nâĂ©tait malheureusement pas Ă la hauteur des attentes.
Cordialement,