Melia Madrid Serrano

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles près de Stade Santiago Bernabéu

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Galerie de photos de l’hébergement Melia Madrid Serrano

Restaurant
Vidéo de créateur
Piscine extérieure en saison, accès possible de midi à 19 h, parasols
Coin salon du hall
Façade de l’hébergement

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Piscine
  • Bar
  • Stationnement disponible
  • Gym
  • Service aux chambres

Explorez la région

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Calle de Claudio Coello, 139, Madrid, Madrid, 28006
  • Rue Gran Vía
    ‪3 min en voiture‬
  • Stade Santiago Bernabéu
    ‪3 min en voiture‬
  • Place Puerta del Sol
    ‪4 min en voiture‬
  • Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD)
    ‪11 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre triple

9,4 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)
  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Chambre familiale (3+1)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Melia Room, Patio Garden View

  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Communicated Room (Premium)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits ou 4 lits jumeaux

Communicated Room (Melia, The Level)

  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux

Premium Room, Bathtub (Grand, The Level, (2+2))

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Premium Room (The Level)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 28 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

The Level Room

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Premium Room, Bathtub (The Level, (2+1))

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Melia Room

9,0 sur 10
Merveilleux
(34 avis)
  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Chambre Prestige

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Premium Room, Bathtub (The Level)

  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Communicated Room (Supreme)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits ou 4 lits jumeaux

Supreme Room

8,8 sur 10
Excellent
(12 avis)
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Chambre familiale

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Premium Room, Bathtub (Grand, The Level, (2+1))

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Junior Suite (The Level (3+1))

  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Junior Suite (The Level (2+2))

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Suite (The Level, (2+2))

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Premium Room, Bathtub (Grand, The Level)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Communicated Room (Premium, (4+1))

  • 40 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits ou 4 lits jumeaux

Premium Room (The Level, (2+1))

  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Suite (The Level)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Premium Room (The Level, (3 Ad))

  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Junior Suite (The Level)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

Melia Room, Exterior View

  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux

Communicated Room (Grand Premium, The Level)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits ou 4 lits jumeaux

Premium The Level Room

  • 3 personnes

Melia Room

  • 2 personnes

Melia Twin Room

  • 2 personnes

The Level Room

  • 2 personnes

Premium Connecting Room

  • 4 personnes

Grand Premium The Level Con Banera

  • 2 personnes

Premium Room

  • 2 personnes

Junior Suite The Level

  • 4 personnes

Melia King Room

  • 2 personnes

The Level Twin Room

  • 2 personnes

The Level Double Room

  • 2 personnes

The Level Double Grand Premium Room

  • 2 personnes

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Madrid

Vacances au centre-ville de Madrid.En séjournant à hôtel du quartier Salamanca, vous serez à moins de 1 km de Ambassade américaine et à moins de 3 km de Stade Santiago Bernabéu. Palais des sports WiZink Center et Rue Gran Vía sont à moins de 3 km.

À proximité

  • Palais des sports WiZink Center - 3 min en voiture - 1.8 km
  • Rue Gran Vía - 3 min en voiture - 2.2 km
  • Stade Santiago Bernabéu - 3 min en voiture - 2.5 km
  • Place Puerta del Sol - 4 min en voiture - 2.9 km
  • Parc du Retiro - 6 min en voiture - 4.0 km

Transport

  • Station Recoletos : à 20 min de marche
  • Station Núñez de Balboa : à 6 min de marche
  • Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD) : à 12 min en voiture

Restaurants

  • ‪El Asador de Aranda - ‬2 min à pied
  • ‪Makkila - ‬2 min à pied
  • ‪Naked & Sated - ‬3 min à pied
  • ‪Nájera Plus - ‬1 min à pied
  • ‪29 Fanegas - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Melia Madrid Serrano

Hôtel 4 étoiles près de Stade Santiago Bernabéu
Melia Madrid Serrano offers its guests a fitness center and a seasonal outdoor pool. There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A computer station is on site, and both WiFi and wired Internet are free in public spaces.

A 24-hour business center and meeting rooms are available. Event space at this hotel measures 5640 square feet (524 square meters) and includes conference space. A terrace, multilingual staff, and tour/ticket assistance are also featured at the business-friendly Melia Madrid Serrano. Parking is available for a fee.

This 4-star Madrid hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 340 guestrooms or units
  • 7 levels
  • Meeting rooms
  • 5640 sq ft of conference space
  • 524 sq m of conference space
  • Built in 1975
  • Deli
  • Childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Charging station for electric cars
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Melia Madrid Serrano possède 340 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Les lits sont faits avec de draps en coton égyptien et literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur ACL avec chaînes par satellite.

La salle de bain comprend : articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et rideaux d’obscurcissement. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, fer et planche à repasser et changement des serviettes (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, français, allemand, italien, espagnol

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Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure en saison
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement hors site disponible (25 EUR par jour)
  • Stationnement sur place (25 EUR par jour)

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 10 h 30 moyennant des frais de 35 EUR par adulte et de 17,50 EUR par enfant
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Excursions en vélo
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle d’entraînement
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 160 centimètres de large)
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Miroir grossissant
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes par câble/satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps en coton égyptien
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Minibar
  • Service aux chambres

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l'enregistrement accompagnée de votre pièce d'identité avec photo.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 35 EUR par adulte et 17.5 EUR par enfant
  • Stationnement libre-service : 25 EUR par jour
  • Frais de stationnement à proximité : 25 EUR par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même établissement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Stay Safe with Meliá (Meliá)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même établissement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Stay Safe with Meliá (Meliá).

Cet hébergement est équipé d’un système centralisé de climatisation et de chauffage (disponibilité selon la saison).

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • La piscine est ouverte pour la saison à compter du 25 mai jusqu'au 10 septembre.
  • La piscine est accessible à partir de midi jusqu’à 19 h.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Meliá Madrid Serrano Hotel
Meliá Galgos Hotel
Melia Galgos Hotel Madrid
Meliá Galgos Hotel Madrid
Meliá Galgos Madrid
Melia Hotel Galgos
Meliá Serrano Hotel
Meliá Serrano
Meliá Galgos
Meliá Madrid Serrano Galgos
Meliá Madrid Serrano
Melia Madrid Serrano Hotel
Melia Madrid Serrano Madrid
Melia Madrid Serrano Hotel Madrid

Avis pour Melia Madrid Serrano

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 404 avis sur 613.
Note de 8 – Bien, d’après 139 avis sur 613.
Note de 6 – Acceptable, d’après 45 avis sur 613.
Note de 4 – Médiocre, d’après 8 avis sur 613.
Note de 2 – Terrible, d’après 17 avis sur 613.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Yannis

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Cihame

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 – Bien

jean-francois

Points forts : État et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 – Bien

Raphaelle

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bon hôtel mais déçue de la chambre basique

Les + : - Nous avons pu réaliser le check-in avant l’heure prévu. - Bon petit déjeuner buffet varié avec salle agréable - Personnel sympathique et serviable - un peu à l’extérieur du centre mais très facilement accessible en transports Les - : - La chambre basique (Melia Room) avait 2 petites fenêtres opaques qui donnaient sur un mur (pas très lumineux) - le lit était un 140cm ce qui pour moi n’est pas au standing d’un 4 étoiles. - la piscine sur le rooftop est une baignoire (1m de profondeur) très vite bondée et il n’y a pas forcément de transats pour tout le monde.
Séjour de 4 nuits en août 2023

8/10 – Bien

THIBAUT

Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Christopher

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 – Excellent

ILANA

Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 – Excellent

LAURENT

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Séjour super décevant ! On m’a attribué une chambre sans fenetre dans un 5 étoiles. Sans compter le service client qui est digne d’un 2 étoiles à l’aéroport. Fuyez !
Séjour de 2 nuits en avril 2021

6/10 – Acceptable

Juan Antonio

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Daniel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Alexander

Voyage en famille
Points faibles : Propreté
Bad smell in the room
Séjour de 6 nuits en avril 2025

6/10 – Acceptable

Pablo Somoza

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Aldo

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Allison

Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 – Acceptable

Marcelo

Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 – Bien

Olga

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Les falta aire acondicionado y limpiar drenajes

El servicio del personal excelente. Pero el nivel 6 apestaba a drenaje toda mi Estadía. Además es muy molesto no tener aire acondicionado en el hotel cuando ya hay calor.
Séjour de 6 nuits en avril 2025

6/10 – Acceptable

Jane

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
La habitación no olía bien
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

Paul

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great hotel, fabulous breakfast, great service from check in to check out
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Rosana

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ótima
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Jose

Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Alina

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personal super amable e instalaciones comodas
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

LIMOR

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

adalberto

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Osama

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

God hotel

God hotel men meget lille og mindre behagelig seng.
Séjour de 3 nuits en avril 2025