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Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout inclus 5 étoiles sur la plage près de Plage ouest de Side

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Galerie de photos de l’hébergement Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive

Escalier
Vidéo de l’hébergement
Glissade d’eau
Vue aérienne
Hall

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris

Explorez la région

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Tilkiler Mevkii Erhan Demir, Bulvari P.Kutusu: 6 Colakli, Manavgat, Antalya, 07610
  • Place, Plage ouest de Side
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Plage Générale
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Centre commercial Süral Shopping Center
    ‪19 min à pied‬
  • Airport, Antalya (AYT-Aéroport international d'Antalya)
    ‪57 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room Land View

Family Room Land View | Literie de qualité, articles de minibar gratuits, bureau

Family Room Land View

  • Vue sur le jardin
  • 41 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Room Sea View

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, bureau

Superior Room Sea View

  • Vue sur la mer
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room Land View

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, bureau

Standard Room Land View

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Room Sea View

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, bureau

Standard Room Sea View

  • Vue sur la mer
  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Sidé

Vacances à la plage.À 5 minutes de marche de hébergement tout inclus à Manavgat, vous trouverez Plage ouest de Side et Plage Générale. Centre commercial Süral Shopping Center et Aquapark se trouvent également à moins de 3 km.
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À proximité

  • Plage ouest de Side - 3 min à pied - 0.3 km
  • Plage Générale - 3 min à pied - 0.3 km
  • Centre commercial Süral Shopping Center - 19 min à pied - 1.6 km
  • Aquapark - 4 min en voiture - 3.4 km
  • Plage Publique d'Evrenseki - 5 min en voiture - 3.8 km

Transport

  • Antalya (AYT-Aéroport international d'Antalya) : à 58 min en voiture

Restaurants

  • ‪Foyer Bar - ‬11 min à pied
  • ‪Alba Resort Hotel - ‬3 min à pied
  • ‪Alba Royal Cubana / Küba A' la Carte - ‬5 min à pied
  • ‪Beach Bar - ‬5 min à pied
  • ‪Bei Mehmet Bar - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive

Hébergement tout inclus 5 étoiles sur la plage près de Plage ouest de Side
Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Enjoy the umbrellas and sun loungers for a relaxing day at the beach. At Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive, pamper yourself with a treatment at the full-service spa or have fun in the sun with activities like parasailing and windsurfing.

Free breakfast is available daily. There are 3 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 5 bars/lounges, a beach bar, and a poolside bar. WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers a complimentary children's club, an outdoor pool, and a children's pool. Self parking is free.

This 5-star Manavgat property is smoke free.

  • 324 guestrooms or units
  • 5 buildings
  • 3 dining venues
  • 5 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • 8823 sq ft of conference space
  • 820 sq m of conference space
  • Built in 2008
  • Buffet breakfast (free)
  • Nightclub
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference space
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar on the beach
  • Bar by the pool
Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive possède 324 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : articles de minibar gratuits et eau embouteillée (gratuite). Les chambres ont un balcon. Les lits sont dotés de literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur ACL avec chaînes par satellite et films payants. La salle de bain comprend : baignoire, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hébergement tout inclus à Manavgat offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et rideaux d’obscurcissement. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté de la commodité suivante : bain turc/hammam.

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  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Piscine pour enfants
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Adalya Art Side - All Inclusive

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Activités surveillées pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Quilles
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h 30
  • 3 restaurants
  • 5 bars-salons
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar sur la plage

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • Bibliothèque
  • Boîte de nuit
  • Centre commercial
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Location de vélos
  • Motomarine
  • Paravoile
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Quilles
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Ski nautique
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée express

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Coffre-fort dans la chambre : 100 TRY par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 11167

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

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Alba Queen All Inclusive Side
Alba Queen All Inclusive
Alba Queen Hotel All Inclusive
Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive Manavgat
Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive All-inclusive property

Foire aux questions

How close is Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive to the airport?

Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive is 36.3 mi (58-min drive) away from the Antalya Intl. Airport (AYT) airport, the closest popular airport to the property.

Does Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive have an airport shuttle?

Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive offers an airport shuttle.

How close is Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive to the beach?

This property is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive offer free breakfast?

Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive offers free buffet breakfast every day from 7:00 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive?

No, there is no casino at this property.

What time is check-in at Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive?

This property offers free self parking.

Does Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive have a pool?

Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive features an indoor pool, an outdoor pool, and a children's pool.

Does Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive have a restaurant?

There are 3 onsite restaurants, offering options like Mediterranean cuisine and light fare.

Does Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive have a spa?

This property has a spa, which features body scrubs, body treatments, and facials.

How close is Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive to downtown Manavgat?

Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive is 4.9 mi away from Side.

Avis pour Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 43 avis sur 88.
Note de 8 – Bien, d’après 27 avis sur 88.
Note de 6 – Acceptable, d’après 6 avis sur 88.
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 88.
Note de 2 – Terrible, d’après 7 avis sur 88.

9,0/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Pedram

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
A good hotel. This was my second time staying at this hotel.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ali

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel

Décevant

Hôtel récent, nourriture satisfaisante. En revanche, la formule all inclusive y trouve très vite ses limites : nombreux suppléments, et recherche d'économies en tout genres franchement visibles : Climatisation accessible quelques heures dans la journée seulement, draps de bain devant faire la semaine....nous ne recommandons pas l'Alba Queen Colacli.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Bahar

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Vandet i bruseren blev pludseligt alt for varmt og alt for koldt
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Deniz

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hyggelig personale, bra renhold og god mat! Stranda var fantastisk, ikke en eneste stein. Perfekt for barn. Vi hadde et fint opphold her. Skulle ønske at det var litt flere aktiviteter for baby mellom 1-2 år.
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hüseyin

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Gutes leckeres Essen , Sauber und super Service. Danke nochmals Animation Team
Séjour de 7 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Zanne Broe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Rigtig dejligt hotel

Rigtig godt hotel, god placering og super lækkert mad.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

muhammet

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Seneye tekrar gideceğiz ailecek.

Herkese merhabalar Antalya civarındaki otellerde rezervasyon yaptırdığımız zaman genelde tedirgin oluyordum. Bunun sebebi ise sunulan hizmetin kalitesi ve çalışan personellerin kalitesizliği ihtimalleriydi. Alba queen ile bunu aştık gibi. Otel gerçekten temiz personelleri güler yüzlü ve ilgililerdi. Herhangi bir sorun olduğunda hemen müdahale edip yardımcı olmaya çalışıyorlar. Pastane kısmını çok sevemedim ama yemekleri leziz ve taze. Tatile çıkıp kim kötü yemek yemek ister ki ? Alba queen bunun farkında ve özellikle akşam yemekleri çeşidi çok fazla. Suyu Berrak ayaklarınızın altında güzel güzel balıklar yüzdüklerini görebiliyorsunuz hiç taş Kayalık cam gibi geçici şeyler yoktu. Oteldeki bazı eşyaların eski olduğu belirli belli ama bu kalite etki eden bir neden değil ayrıca eşyaların biraz eski olması Fiyatı düşürücü gibi bu otele tam bir fiyat performans yeri de yapıyor çünkü Otel bu eşyaları yenilediği zaman bu sefer otelin fiyatları yükselmek zorunda kalacak ben buna hiç takılmadım Kimsenin de takılacağını zannetmiyorum önemli olan eşyalar bakımından temiz ve düzenli olması. Sonuç ; Ben ailece gittim toplam 7 kişiydik çok keyif aldık tam bir fiyat performans canavarı yemekleri güzel sahilli muhteşem pişman olmayacağınızı düşünüyorum.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kelly

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Amazing hotel

The hotel was amazing the only down fall was they didn't have entertainment because of covid 19. Apart from that it was an excellent holiday
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre

Worst reception service I have ever seen

No kids club, no entertainment, food is tasteless and worst of all is the reception staff. In the room says call 99 for anything called 5 times in 3 different days, NO answer and when complained about it at the reception they didnt want to hear. Waiters are very polite and helpfull but thats all about it. Good location and good beach.
Séjour de 4 nuits en avril 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gökhan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Otel muhteşem hizmet zaten 10 numara odalar tertemiz gayet güzel bir tatildi.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super Hotel! Alles schön sauber. Gutes essen.. Personal vielleicht mal ein wenig überfordert, da zu viele gleichzeitig etwas von einem wollen. Aber wenn man sich nicht zu schade ist selbst Getränke zu holen, fällt das nicht auf. Der Strand und die Anlage ist der Wahnsinn und jeden Franken Wert den er uns gekostet hat. Wir waren begeistert.
Séjour de 6 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Mehmet Suat

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Kesinlikle masaj spa kullanmayın

İlk girişteki rezervasyon durumu hariç hepsi iyi derecedeydi yemek konusunda başarılar tavuğa talim etmiyorlar hamam spa konusunda oldukça yetersiz Bence otelin kalitesine hiç yakışmıyor
Avis vérifié

10/10 – Excellent

apo0738

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

super

hotel can tell just super*service eat meat room clean all super and cheap to this servis
Avis vérifié

8/10 – Bien

mourad

Godt ophold

Dejligt hotel samt mad på hotellet. Ren og pænt hotel
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Nära strand

Dåligt mat. Fins ingen internet i rummet ...............
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Metin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

GÜZEL

Otel personel ve hizmet olarak yeterli,odalar temiz,yemekler çeşitli ve leziz.Tekrar kalınabilir.
Avis vérifié

8/10 – Bien

M.Ertan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Sahilde Yürümek için Güzel.

Otelin gene mekanları soğuktu,Animasyon ise sıfır.Hala Orta Yaş gurubu miasafirlere tombala oynatmaya çalışıyor.Yemkler fena değil. Tatlılar ise zırva.
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel

NOT 5 star standard - very disappointed!

I was so disappointed. Myself and some friends stayed at this hotel to celebrate a 30th birthday - what a disappointment from the minute we tried to book in! To start off, we were told that the room we had booked on line was not available at this hotel ? but we would be given an alternative room. We agreed and went to unpack. I have stayed on other 5 star hotels in this area and have always been provided with robe. slippers, toiletries, alcohol in mini bar etc none of which were in our room. When I went to ask why the receptionist asked me "what I expected for the price I had paid and as I was only there for 1 night, it shouldn't matter". I explained that I was offended by his comments and asked to see the manager only to be told he WAS the manager!. There were many other people also complaining about various things so I know it was not only me! I went on to ask what entertainment was on that evening only to be told that there wasn't any. There was only 1 bar with a small TV in the corner, no music, no atmosphere or anything. Wifi was very hit and miss and we had to go and ask for assistance several times. It was not available in any rooms. On a positive note - the food was great and the 1 waiter working in the bar was super. I did fill in the questionnaire and asked someone to contact me as no Customer Relations staff were available during my stay. My friend certainly had a 30th birthday to remember. Shame it is for all the wrong reasons!
Avis vérifié

8/10 – Bien

diggers

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Nice hotel good food but day activities nil

Been here 4 times. Nice clean hotel with good food but missing extras this year. Daytime animation not good we're lazy especially the lady who did nothing but flick her hair. No shooting no night water polo less discos no managers cocktail party. Bar staff all left due to new manager who does not talk to guests will not be returning again sorry alba you were great but now only good
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté

..sehr grosses Hotel..

netter empfang..zimmer waren ordentlich...der Service auch...die kellner unaufdringlich aber kompetent...die reichhalige buffet musste einfach für jeden etwas bieten,wer etwas anderes behauptet,sagt die Unwahrheit :) das einzige,was ich tatsächlich zu bemängeln habe war,dass sich alle deutschn Urlauber streng daran hielten bitte auch all ihre Klischees jeden tag ordentlich zu bedienen..jede morgen um 6 lagen sämtliche Handtücher fein ordentlich auf alle liegen am pool und gleichzeitig auch am strand (weil man sich nicht entscheiden konnte wo man den tag letztendlich verbringen möchte ) verteilt....deswegen gilt mein dank diesmal ausschliesslich den deutschen Touristen..BRAVO habt ihr SEHR GUT gemacht !!!!
Avis vérifié

8/10 – Bien

Lena

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hotell i bra skick, rent o välskött. Trevlig personal. Dock stenhårda sängar och en aircondition som var ursel, dessutom stängde man av elen en natt, ingen sömn den natten... Restaurangbesök x två per vecka (findining?) var i princip samma mat som på buffen, dåligt med tanke på att man fick betala extra för att äta på dessa.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Confort de la chambre

2.5*, not 5*

On our recent visit to Alba Queen hotel, our hopes were high. Unfortunately, the expectations were not met in most areas. While the entertainment group and servers were friendly (albeit maybe overly so), the reception and guest relations were far from it. When we wanted to make a restaurant reservation, the reception staff directed us to the guest relations who was not present; when we finally managed to meet her, we heard that the restaurant had been booked for the next 4 days, way past our departure date. The most disappointing was the departure, when we were asked to pay 5euros for ordering the taxi to the airport. The fact that a) we didn't have cash and b) dealt in either Turkish lira (their local currency) or British pound (our currency) seemed to surprise the staff clearly offended them. The beds were as hard as rocks- not what you would expect from a 5* hotel, even by Turkish standards. All in all, the place was not bad, if you set your expectations low, and consider it to be a 2,5* resort.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
The front desk staff seemed overwhelmed even though the hotel wasn't particularly busy, but overall it was a nice place to stay.
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Ist wie ein altes 3 Sterne Hotel

Hotel liegt zwar sehr nah an Meer, aber das war dann auch schon alles positives! Das Essen ist eine Katastrophe . Das Buffet schaut aus und schmeckt auch so wie in einer Jugendherberge. Lieblos angerichtet. Obst einfach nur in große Schalen gepackt , Marmelade einfach in riesige Schälen . Ambiente ist auch quasi gleich Null. Ein typisches billig Hotel . Hat absolut keine 5 Sterne verdient. Sauna sieht aus wie aus den 80er Jahren , klein und schäbig. Die Bar wird abends Beklagter von den Kampftrinker die alles umsonst saufen wollen , sieht ja eh wie eine Trinkhalle am Bahnhof aus, total unschönws Licht... Würde niemals dort noch einmal hin...