6/10 â Acceptable
sandrine
21 janv. 2018
HĂŽtel correct pour le prix, mais service NUL
LâhĂŽtel est situĂ© Ă deux pas des bidonvilles mais câest ce que lâon souhaitait, concernant lâetat GĂ©nĂ©ral, pour 10⏠la nuit on ne va pas se plaindre, ça reste correct. Par contre, lĂ oĂč nous avons vraiment Ă©tĂ© déçu, câest par lâincompetencre du personnel. Alors que nous devions partir pour reprendre notre avion et continuer notre sĂ©jour Ă travers les phillipines et quâun vĂ©ritable dĂ©luge tombĂ© dehors, jâai gentiment demandĂ© aux demoiselles de lâaccueil Si il Ă©tait possible dâen mâappeler un taxi, rare Ă©taient ceux qui passaient par ce boulevard, elle mâa sĂšchement rĂ©pondu non. Le service, câest la base dâun hĂŽtel, surtout quand on est Ă lâetrnager. Jâai alors insistĂ©, je ne savais pas comment en trouver un et avec mes sacs, mon fils et la pluie, câetait Mission impossible, mais au lieu de mâaider, la demoiselle de lÂŽaccueil sâest retournĂ© et Ă commencer Ă compter ses paquets de chips pour en finir avec moi. Heureusement, les habitants du quartier, me voyant seule avec mon fils de 9 ans ont tout fait pour mâaider. Cela nâempĂȘche, on a quand mĂȘme dĂ» attendre 15 minutes sous une pluie tropicale avant dâen trouver un. RĂ©sultat, une semaine dâotite pour mon fils et donc une semaine de vacance Ă la plage gĂąchĂ© a cause dâune demoiselle qui nâavait pas envie de faire son travail.
Dommage car on nâest pas du genre Ă se plaindre et sans cet incident on ne se serait pas plaint. Mais quand on bosse a lâaccueil, la base câest quand mĂȘme de savoir ĂȘtre accueillante et serviable!
sandrine
Séjour de 2 nuits en janvier 2018