2/10 â Terrible
Miguel Angel
6 oct. 2025
TenĂa una reserva para la fecha del 24. El hotel ofrece servicio 24/7. Les enviĂ© un correo electrĂłnico hace cuatro semanas solicitando confirmar la posibilidad de realizar el check-in por la noche, considerando que mi vuelo llegarĂa alrededor de las 12:00 AM. RecibĂ una respuesta que confirmaba la posibilidad de realizar el check-in a esa hora. Sin embargo, cuando lleguĂ© al hotel, me informaron que el check-in era para las 12:00 PM y me dijeron que no tenĂan disponibilidad de habitaciones. Tuve que esperar dos horas y media hasta que me dieron finalmente una habitaciĂłn reservada para empleados, lo cual considero una verdadera burla.
Miguel Angel
Séjour de 1 nuit en septembre 2025