Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles
Hébergement tout inclus 3,5 étoiles sur la plage près de Plage de Cerritos

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive

5 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Hall
7 bars-salons, 2 bars dans la piscine, 2 bars attenants à la piscine
1 chambre, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable
Extérieur

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Tout inclus
  • Baignoire à remous
  • Bar
  • Spa

Explorez la région

Map
Calzada Camaron Sabalo, Zona Costera Cerritos 3404, Mazatlán, SIN, 82110
  • Plage des Sorcières
    ‪1 min à pied‬
  • Parc aquatique Mazagua
    ‪7 min à pied‬
  • Centre des congrès Mazatlán International Center
    ‪6 min en voiture‬
  • Mazatlan, Sinaloa (MZT-Aéroport international Général Rafael Buelna)
    ‪38 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre double (U)

7,8 sur 10
Bien
(46 avis)
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre double, vue sur l’océan (E)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre double, 2 chambres, chambres communicantes, vue sur l’océan (B2C-US)

  • 8 personnes
  • 4 lits doubles

Suite Junior, baignoire à jets, vue sur l’océan (U)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, baignoire à jets, vue sur la mer (L)

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre double, vue sur l’océan (U)

8,0 sur 10
Très bien
(25 avis)
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre double, vue sur l’océan (C)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Duplex (Room | U)

  • 54 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (jumeaux)

Suite familiale, 2 chambres (C)

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 60 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre familiale, vue sur la mer (M)

7,6 sur 10
Bien
(14 avis)
  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Duplex (Room | B2C-US)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (jumeaux)

Duplex (Room | C)

  • 37 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (doubles)

Chambre double, 2 chambres, chambres communicantes, vue sur l’océan (U)

  • 31 m²
  • 8 personnes
  • 4 lits doubles

Chambre familiale, vue sur l’océan (C)

7,8 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 37 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Suite familiale, 2 chambres (Superior | C)

  • 84 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite, baignoire à jets, vue sur la mer (M)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard double (L)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite, baignoire à jets, vue sur l’océan (C)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard double, chambres communicantes, vue sur l’océan (L)

  • 31 m²
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre supérieure double (C)

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite familiale, 2 chambres (Superior, M)

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 84 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Duplex (M)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 54 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (jumeaux)

Suite familiale, vue sur le jardin (M)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 60 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Duplex (L)

  • 54 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (jumeaux)

Chambre supérieure (M)

8,8 sur 10
Excellent
(26 avis)
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (jumeau) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Chambre supérieure double (L)

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (jumeau) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Suite familiale, 2 chambres (Superior, B2C-US)

  • 84 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Suite familiale, 2 chambres (L)

  • 60 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior, vue sur l’océan (C)

  • 58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite familiale, 2 chambres (B2C-US)

  • 60 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Suite familiale, 2 chambres (Superior, L)

  • 84 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Chambre supérieure double (B2C-US)

  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue sur la mer (L)

  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre double (C)

8,0 sur 10
Très bien
(7 avis)
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite familiale, 2 chambres (Superior, U)

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
  • 84 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Suite familiale, 2 chambres (U)

8,4 sur 10
Très bien
(11 avis)
  • 60 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (double) et 2 lits doubles

Suite Junior, baignoire à jets, vue sur l’océan (B2C-US)

  • 58 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre supérieure double (U)

8,4 sur 10
Très bien
(12 avis)
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre double, vue sur l’océan (B2C-US)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre familiale, vue sur l’océan (B2C-US)

  • 37 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Chambre double (B2C-US)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue sur la mer (M)

9,0 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre double, vue sur l’océan (B2C-CA)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre supérieure double (B2C-CA)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre double, chambres communicantes, vue sur l’océan (C)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 30 m²
  • 8 personnes
  • 4 lits doubles

Chambre double, chambres communicantes, vue sur l’océan (B2C-CA)

  • 8 personnes
  • 4 lits doubles

Suite Junior, vue sur l’océan (B2C-US)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre familiale, vue sur l’océan (B2C-CA)

  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Suite familiale, 2 chambres (Superior | B2C-CA)

  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite Junior, vue sur l’océan (B2C-CA)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite familiale, 2 chambres (B2C-CA)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Duplex (Room | B2C-CA)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (doubles)

Chambre double (B2C-CA)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite, baignoire à jets, vue sur l’océan (B2C-CA)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre familiale, vue sur l’océan (U)

8,0 sur 10
Très bien
(12 avis)
  • 37 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Chambre familiale, vue sur la mer (L)

  • 37 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Suite Junior, vue sur l’océan (U)

8,0 sur 10
Très bien
(11 avis)
  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre double, vue sur l’océan (M)

8,6 sur 10
Excellent
(23 avis)
  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre double, vue sur l’océan (L)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Room Superior With Garden View

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit jumeau

Family Suite -6 Guests- With Garden View

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (jumeau) et 2 lits doubles

Room Superior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit jumeau et 1 lit double

Suite Junior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Superior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Family Suite -8 Guests- Superior

  • 8 personnes
  • 1 canapé-lit (double), 1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite

  • 6 personnes
  • 1 lit double et 2 canapés-lits (doubles)

Room Standard With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

À propos du quartier

Mazatlán

Sur la plage.À 15 minutes de marche de hébergement tout inclus du quartier Cerritos, vous trouverez Plage des Sorcières et Parc aquatique Mazagua. Parcours de golf Marina Mazatlán et Centre des congrès Mazatlán International Center se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Plage des Sorcières - 1 min à pied - 0.1 km
  • Parc aquatique Mazagua - 7 min à pied - 0.6 km
  • Centre des congrès Mazatlán International Center - 6 min en voiture - 4.3 km
  • Plage de Cerritos - 8 min en voiture - 5.4 km
  • Centre commercial Galerías Mazatlán - 8 min en voiture - 5.8 km

Transport

  • Mazatlan, Sinaloa (MZT-Aéroport international Général Rafael Buelna) : à 33 min en voiture

Restaurants

  • ‪Kelly's Bar - ‬5 min en voiture
  • ‪The Bistro - ‬15 min à pied
  • ‪Playa Brujas - ‬11 min à pied
  • ‪La Cordeliere - ‬5 min en voiture
  • ‪El Seis Coffee House and Bakery - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive

Hébergement tout inclus 3,5 étoiles sur la plage près de Plage de Cerritos
Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

As a guest of Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive, you'll find a full-service spa, a complimentary water park, and 5 outdoor swimming pools. There are 5 restaurants on site, as well as a snack bar/deli and a grocery/convenience store. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 swim-up bars and 7 bars/lounges. Free breakfast is served daily. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

3 meeting rooms and limo/town car service are available. Event space at this property measures 5167 square feet (480 square meters) and includes conference space. A children's pool, a health club, and a nightclub are also featured at the family-friendly Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this Art Deco Mazatlán property.

  • 1028 guestrooms or units
  • 20 levels
  • 2 buildings
  • 5 dining venues
  • 2 bars by the pool
  • 2 swim-up bars
  • 7 bars or lounges
  • 5167 sq ft of conference space
  • 480 sq m of conference space
  • Built in 2008
  • Buffet breakfast (free)
  • Nightclub
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Terrace on the roof
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference space
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Convenience store
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Computer for guest use
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive propose 1028 chambres dotées de : un minibar et un coffre-fort pour ordinateur portable. Un téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par satellite.

La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Cet hébergement tout inclus à Mazatlán offre gratuitement un accès à Internet sans fil. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : changement des serviettes (sur demande). L'entretien ménager est assuré sur demande.

Renova Spa comprend 6 salles de soins. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et spa.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Langues

Anglais, espagnol

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dépanneur
  • Glissade d’eau
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h 30
  • 2 bars attenants à la piscine
  • 2 bars dans la piscine
  • 5 restaurants
  • 7 bars-salons
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine

Activités

  • 5 piscines extérieures
  • Baignoire à remous
  • Boîte de nuit
  • Centre d’entraînement
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Entreposage de vélos
  • Glissade d’eau
  • Magasinage
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins.

L'utilisation de la salle de sport, du bain à remous et du sauna est réservée aux clients de plus de 18 ans.
En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Emerald Bay Riu
Riu Emerald
Riu Emerald Bay
Riu Emerald Bay All Inclusive
Riu Emerald Bay All Inclusive Mazatlan
Riu Emerald Bay Mazatlan
Riu Emerald Bay All Inclusive All-inclusive property Mazatlan
Riu Emerald Bay All Inclusive All-inclusive property
Riu Emerald Inclusive inclusi

Avis pour Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 932 avis sur 1856.
Note de 8 – Bien, d’après 446 avis sur 1856.
Note de 6 – Acceptable, d’après 226 avis sur 1856.
Note de 4 – Médiocre, d’après 129 avis sur 1856.
Note de 2 – Terrible, d’après 123 avis sur 1856.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Philippe

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Carlos

Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

James

Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Anthony

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 11 nuits en mars 2025

4/10 – Médiocre

Mary

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Too many unsupervised kids
Séjour de 7 nuits en février 2025

4/10 – Médiocre

Amanda

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
The waterslides - which was a big reason we booked this resort - were unsafe. The material used to make them was rough, which made for a painful ride. An adult cut their arm going down. The kids did not enjoy them because they hurt. 14 year old and 7 year old bumped their heads going down one of the slides because it went so fast. There were gaps between the pieces joining the slides together so made for a very bumpy and uncomfortable ride. We would not go back. The children's show at night was just a game of musical chairs. A pair of earbuds went missing from our hotel room. The pools are missing several tiles and look like they are in need of an upgrade (lights underwater floating and hanging on by a wire)
Séjour de 6 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

SOFIA

Points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Florence Elizabeth

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Arlett

Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Derek, Billings

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a wonderful vacation with great food options and excellent staff!!
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Michael David Lloyd, Port Coquitlam

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We absolutely loved our stay at Riu Emerald Bay. Riu always maintains a high standard for their properties and this was true to that standard. Staff were always super friendly and helpful whenever needed. Whatever requests my wife and I had they were able to accommodate. The 5 pools were great and was always able to find two good chairs by the pool. The nightly shows were great, performers clearly had practiced the shows a lot and was very impressive with the amount of choreography. Bartenders were all super friendly and were characters and were funny. The drink/cocktail selection was expansive and impressive for an all inclusive. Food overall was super tasty and even in the buffets was cooked properly and not overdone.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Brenda

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente trato
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Jaime

Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Carmelina

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points faibles : Service et personnel
Always same food served. No liquor I usually drink. No non alcohol beer for my husband only specific bars and they don’t go get it!!! We told them we r here 9 days can u bring some here? They say no I even spoke with manager he said same thing. My husband has heart probs and can’t walk far??? Unbelievable service at this Tiu
Séjour de 8 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Todd Albert

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff are all very hard working and friendly! Service was wonderful! Pool service staff (Louis), very attentive and would even bring fancy drinks that he thought we would like, as a thoughtful gesture. Rafael in the Tres Isla buffet was also exceptional, he was even teaching me some Spanish by the end! Restaurants are a hybrid of buffet and a la cart. Nothing exceptional, good food though. Buffet was definitely suffcient. No trouble getting sun chairs....always plenty as they have hundreds both at the 3 pools and on the beach. Elevators were frustrating as they took a while to come, passing right by your floor. Not a deal breaker. Entertainment was good, especially the 2 rock bands! Live music, no lip syncing! " The Stones" and "Kannon". Incredible! Would definitely go back!
Séjour de 10 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Ralph

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Maintenance staff top notch. Our room was always cleaned and staff courteous.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Ingrid

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Staff has a hard time with english
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Colette

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our 3rd visit tothe RIU Emerald Bay. Beautiful location for people that want a little of everything. Pools all had dufferent temperatures to suite all. Beach is expansive, a fantastic walk. We always found the buffets differed slightly, so food dudnot get boring. Overall very relaxing vacation.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Wendy, Surrey

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean, great service. Lots of seating and activities. Spectacular view.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Tracy R

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place. Nice beach and great food.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Cesar Ulises

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Todo bonito
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Todd

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff is amazing. The resort is super clean and very well kept. The rooms are a little dated but not terrible because you rarely are in there anyways. The food was fine. Im a picky eater so its tough. But i always managed to find something. But the staff really makes this place what it is. RAMON and PEDRO are amazing in the dining areas. FRANCESCO at the pool bar is the best!!! And Jose on the RiuFun team was amazing! They truly made the trip what it was and makes us want to go back!
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Margie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I had an overall amazing experience at the RIU. The staff were always kind, helpful and went the extra mile to ensure everything was taken care of for us. The property was clean and well taken care of. The food was overall quite good with lots of variety. The odd time I chose meat that was overcooked and dry. I like to work out and the gym had a few machines that were not working and needed maintenance. This is something that could be improved upon.
Séjour de 9 nuits en mars 2025

4/10 – Médiocre

Crystal, Fort McMurray

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Dale C

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful resort, great staff, 💯Recomend
Séjour de 6 nuits en février 2025