"Overall the place is very nice. There are somethings that could of been better. For example the elevators are too small. The all inclusive is not that ... " Plus
Sur la plage
En séjournant à établissement du quartier Cerritos, vous serez à moins de 1 km de Plage des Sorcières et à 3 km de Plage de Cerritos. De plus, Parc aquatique Mazagua est à moins de 1 km et Parcours de golf Marina Mazatlán est à moins de 3 km.
Tout inclus
Cet établissement tout inclus renferme un parc aquatique gratuit, une station santé complète et une boîte de nuit. Passez une journée à la plage à faire de la planche à voile ou détendez-vous simplement en profitant des chaises longues. Partez en vacances avec toute la famille et profitez du club pour enfants gratuit et de la piscine pour enfants; un service de garderie (supplément) est également disponible.
Accès au Wi-Fi (gratuit) et téléviseur à écran plat
Les 1028 chambres de cet établissement sont équipées d'un téléviseur à écran plat avec la télévision par satellite et d'autres commodités modernes comme l’accès gratuit au Wi-Fi. Vous pourrez également profiter d'un minibar, de l’eau embouteillée gratuite et d'un ventilateur de plafond.
Cet établissement est un établissement tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).
Pourboires et taxes
Les pourboires et les taxes sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Activités, installations et matériel
Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.
Activités sur la terre ferme
Club pour enfants
Divertissement
Non inclus
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement libre-service gratuit
Riu Emerald Bay All Inclusive propose 1028 chambres dotées de : un minibar et un coffre-fort pour ordinateur portable. Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par satellite. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Cet établissement à Mazatlán offre gratuitement un accès à Internet sans fil. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.
Le buffet déjeuner est servi gratuitement tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Las Tres Islas – Ce service de restauration de type restaurant à buffet sert les repas suivants : déjeuner et souper.
Bamboo - Ce service de restauration de type restaurant thématique propose une cuisine asiatique. On y sert uniquement le repas suivant : le souper. Des réservations sont nécessaires. Ouvert tous les jours
Tabasco - Ce restaurant thématique propose une cuisine mexicaine. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Des réservations sont nécessaires. Ouvert tous les jours
Las Gaviotas – Ce service de restauration de type restaurant à buffet, attenant à la piscine, sert les repas suivants : dîner et souper. Ouvert tous les jours
Sports Bar - bar des sportifs sur place. Ouvert jour et nuit. Ouvert tous les jours
On trouve sur place : 5 piscines extérieures de même qu'une piscine pour enfants. Les installations récréatives comprennent également : parc aquatique gratuit, centre de bien-être, baignoire à remous et sauna.
Les clients de moins de 18 ans ne peuvent pas utiliser les installations suivantes : centre de bien-être ou baignoire à remous.
Les activités récréatives proposées ci-dessous sont offertes sur place ou à proximité; des frais peuvent s’appliquer.
Renova Spa comprend 6 salles de soins. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et spa.
Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’établissement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Instructions spéciales pour l’enregistrement :
La réception de cet établissement n’est pas ouverte en dehors des heures normales. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Cet établissement n’effectue aucun enregistrement en dehors des heures d’ouverture. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet établissement accepte la carte American Express. L'argent comptant n'est pas accepté.
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
L'utilisation de la salle de sport, du bain à remous et du sauna est réservée aux clients de plus de 18 ans.
En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
Cet établissement accepte la carte American Express. L'argent comptant n'est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins. Cet établissement a mis en place des mesures de nettoyage et de sécurité améliorées. Des produits désinfectants sont utilisés pour le nettoyage, les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées au moyen d’un désinfectant, et l’établissement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique. Cet établissement propose de l’équipement de protection individuelle, y compris des masques, aux clients. Des mesures de distanciation physique sont mises en place, le personnel porte de l’équipement de protection individuelle, un écran protecteur en acrylique est installé entre le personnel et les clients dans les aires de contact principales, la vérification de la température des membres du personnel est effectuée régulièrement, la vérification de la température est disponible pour les clients, du désinfectant pour les mains est fourni aux clients, et les masques sont obligatoires dans les espaces publics. Des mesures sanitaires renforcées pour le service de restauration sont en place. Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le déjeuner, le dîner et le souper. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfections établies par Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique) et Covid-19 Health Protocol (RIU).
Établissement écologique
Cet établissement adhère au programme Travellife Gold qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.
