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4,8 sur 5

"Great customer service! In front of the beach! Everything close by! " Plus

Par un voyageur vérifié le Mon 05 Oct 2020

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Description de l’hôtel

Hôtel 3,5 étoiles sur la plage près de Playa Norte

Sur la plage

En séjournant à hôtel du quartier Zona Dorada, vous serez à moins de 5 km de Playa Norte et de Aquarium Mazatlan. Playa Brujas et Plage de Punta Camaron se trouvent également à moins de 1 km.

Station santé complète et restaurant

Cet hôtel non-fumeurs vous propose une station santé complète, un restaurant et 2 piscines extérieures. Vous partez en voyage d'affaires? Profitez du Wi-Fi et du service de nettoyage et de nettoyage à sec. L'établissement propose également un service de navette aéroportuaire aller-retour. L'établissement dispose d'une baignoire à remous et d'un service de voiturier gratuit.

Accès au Wi-Fi (gratuit) et balcon

Les 215 chambres de cet établissement sont équipées d'un téléviseur ACL avec la télévision par câble et offrent également l’accès gratuit au Wi-Fi et balcon. Parmi les autres commodités offertes, on compte four à micro-ondes, un service aux chambres (heures restreintes) et une cafetière à espresso.

Chambre (DELUXE)

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximum 3 max.
110 $ CA* Par nuit/chambre 22 août - 23 août

Suite Junior, vue sur l’océan

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximum 4 max.

Suite Junior, vue partielle

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximum 3 max.

Suite studio Junior, au bord de l’océan

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximum 4 max.

Suite Junior, vue sur le jardin

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximum 3 max.

Suite luxueuse, vue sur l’océan

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximum 4 max.

Note de The Inn At Mazatlan fondée sur 5 évaluations vérifiées

Résumé de l’avis
4,8 sur 5 5.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Service et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis de clients du The Inn At Mazatlan

Tout le monde (2) Couples (2) Famille (2)
5 sur 5
Great customer service! In front of the beach! Everything close by!

Publié par de Garden grove,ca, le 5 oct. 2020

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

19 oct. 2020 par The Inn at Mazatlán

Thank you so much for your wonderful review. We are happy no know our staff made your stay more comfortable.

5 sur 5
All staff members I interacted with were excellent and very helpful. Our room looked and smelled very clean.

Publié par le 27 févr. 2020

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

2 mars 2020 par The Inn at Mazatlan

Thank you so much for you wonderful review. We are so happy thay you enjoy your stay with us.

5 sur 5
Great place, great staff, and great location. Will come back again.

Publié par le 19 mai 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

11 juin 2019 par Karla Valdez

Awesome! We hope to see you soon at Inn at Mazatlan

4 sur 5
The pool area was good and there was easy access to get down to the beach. There aren't enough bathroom stalls for women, so sometimes we had to go to our room from the pool area. The staff was friendly and the concierge was extremely helpful. The room was very comfortable with the air conditioner and the room was kept clean daily. It is close to many different restaurants and shopping. There is some construction happening. It looks like it is happening in stages. The one thing I was impressed with is that they brought in a big screen TV for the soccer tournament that Mexico was playing in.

Publié par de Boise, ID, le 19 juill. 2018

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

3 août 2018 par Sales manager

Thank you for your comments they help us to continue improving. Next time you visit us will see changes for better. Hope to see you soon!

5 sur 5
Very friendly staff..... the breakfast buffet was excellent.

Publié par de Chicago Illinois, le 22 mai 2018

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Rénovations et fermetures

Les installations et les services suivants ne seront pas disponibles du 1 juillet 2021 au 1 janvier 2022 (ces dates ne sont pas définitives) :

  • Salle à manger
  • Installations de conditionnement physique

Commodités conviviales pour la famille

  • Établissement idéal pour les familles
  • Nombre de piscines extérieures –2
  • Wi-Fi gratuit
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Buanderie
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (supplément)
  • Four à micro-ondes

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement

Stationnement libre-service gratuit , Service de voiturier gratuit , Stationnement (places limitées)

Commodités de la chambre

The Inn At Mazatlan possède 215 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : une cafetière à espresso et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. Téléviseur ACL de 32 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : douche. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent ventilateur de plafond et rideaux d’obscurcissement. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

  • Balcon
  • Service aux chambres (heures restreintes)
  • Téléviseur ACL
  • Télévision par câble
  • Four à micro-ondes
  • Cafétière à espresso
  • Douche
  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Service de garderie dans la chambre (supplément)
  • Séchoir à cheveux
  • Coffre-fort
  • Téléphone
  • Fer et planche à repasser
  • Rideaux d’obscurcissement
  • Accès par les corridors extérieurs
  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Salle de bain privée
  • Chambres communicantes
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Garde-robe ou placard

Nourriture et boissons

Pour un supplément, les clients ont droit à un déjeuner complet tous les jours de 07 h 30 à midi.

Papagayo Restaurant - Ce restaurant sur la plage propose une cuisine régionale. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Le service aux chambres (heures restreintes) est disponible.

Activités à proximité

On trouve sur place : 2 piscines extérieures de même qu'une baignoire à remous. Les installations récréatives comprennent également : bain de vapeur.

Les activités récréatives proposées ci-dessous sont offertes sur place ou à proximité; des frais peuvent s’appliquer.

  • Location de vélos à proximité
  • Ski nautique à proximité
  • Écotourisme à proximité
  • Golf à proximité
  • Paravoile à proximité
  • Surf/bodyboard à proximité
  • Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité
  • Kayak à proximité
  • Casino à proximité
  • Voile à proximité
  • Planche à voile sur place

Soins spa

Paradise Spa comprend 5 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : bain de boue et sauna.

Le spa est ouvert certains jours.

  • Bain de boue au spa
  • Sauna au spa
  • Nombre de salles de soins 5
  • Salles de soins pour couples
  • Manucures et pédicures
  • Soins du corps
  • Enveloppements corporels
  • Soins du visage
  • Exfoliations corporelles
  • Soins d’aromathérapie
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’établissement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.

  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)

Politiques de l’hôtel

Arrivée

  • L’arrivée débute à 15 h 00
  • L’heure limite d’arrivée est 23 h
  • L’âge minimum pour l’enregistrement est de : 21

Instructions spéciales pour l’enregistrement :

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. LOCALIZE

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Types de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont bienvenus.
  • Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.

Animaux

  • The Inn At Mazatlan n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Politiques

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.

Cet établissement accepte la carte American Express. L'argent comptant n'est pas accepté.

Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.

Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

Il n'est pas possible de changer le nom sur la réservation.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte American Express. L'argent comptant n'est pas accepté.

Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et une trousse de premiers soins. Cet établissement a mis en place des mesures de nettoyage et de sécurité améliorées. Des produits désinfectants sont utilisés pour le nettoyage, les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées au moyen d’un désinfectant, et les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C (140 °F) minimum. Cet établissement propose de l’équipement de protection individuelle, y compris des masques, aux clients. Des mesures de distanciation physique sont mises en place, le personnel porte de l’équipement de protection individuelle, un écran protecteur en acrylique est installé entre le personnel et les clients dans les aires de contact principales, la vérification de la température des membres du personnel est effectuée régulièrement, la vérification de la température est disponible pour les clients, du désinfectant pour les mains est fourni aux clients, des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions, un service aux chambres sans contact est disponible, et les masques sont obligatoires dans les espaces publics. Les départs sans contact sont disponibles. Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le déjeuner, le dîner et le souper, ainsi que pour le service aux chambres. Des mesures sanitaires renforcées pour le service de restauration sont en place. Cette chambre reste vacante durant une période minimale de 72 heures entre deux réservations, et est accessible par des corridors extérieurs. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique).

  • L’hébergement n’est pas verrouillé après le nettoyage
  • La pulvérisation électrostatique n’est pas utilisée pour la désinfection
  • Transaction électronique disponible
  • Vérification régulière de la température des membres du personnel
  • Masques obligatoires dans l’établissement
  • Vérification de la température disponible pour les clients
  • Draps et serviettes lavés à une température de 60 °C (140 °F) minimum
  • Service de restauration et aux chambres sans contact offert
  • Surfaces fréquemment touchées nettoyées au moyen d’un désinfectant
  • Les réservations ne sont pas nécessaires pour les installations sur place
  • Mesures de sécurité des clients mises en place par l’établissement
  • Départ sans contact disponible
  • L’établissement est nettoyé au moyen d’un désinfectant.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont offerts aux clients.
  • Des masques sont offerts aux clients.
  • Entrée avec clé mobile non disponible
  • Cartes de débit non acceptées
  • Le service de restauration a été modifié afin de renforcer la sécurité
  • Écran protecteur entre le personnel et les clients dans les aires de contact principales
  • Les clients ont accès à du désinfectant pour les mains gratuit.
  • Établissement ne suivant aucune pratique sanitaire d’une association
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Arrivée sans contact non disponible
  • Lits d’appoint non disponibles
  • Établissement conforme aux directives régionales de désinfection Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique)
  • Mesures de nettoyage améliorées présentement appliquées par l’établissement
  • Des options de restauration emballées individuellement sont offertes.
  • Animaux d’assistance non autorisés
  • Des options de restauration emballées individuellement sont offertes pour le déjeuner.
  • Des options de restauration emballées individuellement sont offertes pour le dîner.
  • Des options de restauration emballées individuellement sont offertes pour le souper.
  • Des options de restauration emballées individuellement sont offertes par l’entremise du service aux chambres.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients 72 heures

Frais

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner complet : environ 290 MXN par personne

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

Bon à savoir

  • The Inn At Mazatlan offre le transport depuis l’aéroport (des frais peuvent s’appliquer). Veuillez communiquer avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation avant votre voyage en mentionnant les détails de votre arrivée.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé dans les 24 dernières heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité peuvent changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.