InterContinental Heilong Lake by IHG

Hébergement 4.5 étoiles
HÎtel 4,5 étoiles de luxe avec 5 restaurants

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement InterContinental Heilong Lake by IHG

Extérieur
Espace de mariage Ă  l’extĂ©rieur
Extérieur
Piscine intérieure, piscine extérieure en saison, parasols
Buffet déjeuner (158 CNY par personne)

Avis

8,2 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Spa
  • Bar
  • Piscine
  • DĂ©jeuner disponible
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

Map
No. 1 Xi Hu Avenue, Si Hai Community, Meishan, Sichuan, 620561
  • Ville Ancienne de Huanglongxi
  • Site historique de Kuixing Court
    â€Ș13 min en voiture‬
  • Pavillon Kuixing du Mont Meishan
    â€Ș14 min en voiture‬
  • Chengdu (TFU-AĂ©roport international de Chengdu-Tianfu)
    â€Ș66 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Prestige, 1 trĂšs grand lit, vue sur le lac

  • 56 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 chambre, balcon, vue sur le lac (Club Lake View)

  • 90 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau

Chambre classique, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 52 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Prestige (Guzhen View)

  • 52 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 chambre, balcon, vue sur le jardin

  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau

Chambre classique, 2 lits doubles, vue sur la cour intérieure

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Prestige

  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau

Chambre classique, Plusieurs lits, balcon (Kids Theme)

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit jumeau

Chambre classique, balcon

  • 52 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre classique

  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau

Chambre classique, vue sur le jardin

  • 52 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre classique, 1 trÚs grand lit, vue sur la cour intérieure

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre classique, 2 lits doubles, balcon

  • 52 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre classique, 2 lits doubles, vue sur le jardin

  • 52 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Prestige, balcon, vue sur le lac

  • 52 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Club, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, balcon

  • 70 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau

À propos du quartier

Meishan

Au bord d’un lac.À moins de 15 km de hîtel, vous trouverez Site historique de Kuixing Court et Kuixing Pavillion of Mt. Meishan. Former Residence of Suxun,Sushi,Suzhe est à moins de 32 km et Pengzu Mountain est à moins de 40 km.

À proximitĂ©

  • Site historique de Kuixing Court - 13 min en voiture - 13.9 km
  • Pavillon Kuixing du Mont Meishan - 14 min en voiture - 14.2 km
  • Temple Xiang'er - 51 min en voiture - 45.9 km
  • CitĂ© des Sciences de Chengdu - 54 min en voiture - 56.7 km
  • Lac Bouddha - 59 min en voiture - 61.9 km

Transport

  • Chengdu (TFU-AĂ©roport international de Chengdu-Tianfu) : Ă  70 min en voiture

Restaurants

  • â€Șć·Šèź°ç”Ÿæ€é±Œç«é”… - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘèŁ•äž°èŒ¶æ„Œ - ‬12 min en voiture
  • â€Șäčćź«é˜äŒ‘é—Č䌚銆 - ‬8 min en voiture
  • â€Șæ€Ąé›…ć±…èŒ¶ćș„ - ‬8 min en voiture
  • â€ȘéĄșćżƒèŒ¶æ„Œ - ‬9 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

InterContinental Heilong Lake by IHG

HÎtel 4,5 étoiles de luxe avec 5 restaurants
InterContinental Heilong Lake by IHG offers its guests a full-service spa, an outdoor tennis court, and an indoor pool. There are 5 restaurants on site, along with a coffee shop/café. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

A business center, 5 meeting rooms, and limo/town car service are available. Event space at this hotel measures 2359 square feet (219 square meters) and includes conference space. A children's pool, a seasonal outdoor pool, and a fitness center are also featured at the luxury InterContinental Heilong Lake by IHG. Self parking is free.

This 4.5-star Meishan hotel is smoke free.

  • 401 guestrooms or units
  • 6 levels
  • 5 dining venues
  • 2359 sq ft of conference space
  • 219 sq m of conference space
  • Built in 2013
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
InterContinental Heilong Lake by IHG possĂšde 401 climatisĂ©es dotĂ©es de : un lecteur de DVD et un minibar. Les chambres ont un balcon ou patio. Choix d’oreillers. Les commoditĂ©s suivantes sont Ă  la disposition des clients dans les chambres : rĂ©frigĂ©rateur et cafetiĂšre-thĂ©iĂšre. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, peignoirs, articles de toilette (gratuits) et sĂ©choir Ă  cheveux.

Cet hÎtel à Meishan offre gratuitement un accÚs à Internet cùblé ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et des journaux gratuits, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent coffre-fort et fer et planche à repasser. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

HÎtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages et des exfoliations.

Langues

Chinois (mandarin), anglais

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Lecteur de DVD
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Piscine intĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert tous les jours de 6 h 30 Ă  10 h 30 moyennant des frais de 158 CNY par adulte et de 79 CNY par enfant
  • 5 restaurants
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • Bain de vapeur
  • Écotourisme
  • Location de vĂ©los
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Piscine intĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraĂźnement
  • Sauna
  • Sentiers de randonnĂ©e/de vĂ©lo
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de tennis extĂ©rieur

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • TĂ©lĂ©viseur

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et pĂąte dentifrice
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux quotidiens gratuits
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d'un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant optĂ© pour le niveau tarifaire DĂźner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un dĂźner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dĂźner s’appliquent pour toute personne supplĂ©mentaire.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 500 CNY par unitĂ© d’hĂ©bergement, par nuit, en plus d’un dĂ©pĂŽt de 2000 CNY par nuit
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for CNY 460.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂ©pĂŽt : 2000.00 CNY par sĂ©jour

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 158 CNY par adulte et 79 CNY par enfant
  • DĂ©pĂŽt pour animaux de compagnie : 2000 CNY par nuit
  • Animaux de compagnie : 500 CNY par nuit et par unitĂ© d’hĂ©bergement
  • Lit d’appoint : 460.0 CNY par nuit

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean Promise (IHG)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International et la carte UnionPay. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de fumĂ©e. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par Clean Promise (IHG).

À noter

  • La piscine est ouverte entre mai et octobre.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiquĂ©s Ă  la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives Ă  votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Classement national

<br />À titre informatif, nous fournissons à nos clients un classement selon notre systùme de classification.

Hébergement également appelé

Heilong
Heilong Lake
InterContinental Heilong Lake
InterContinental Heilong Lake Hotel
InterContinental Heilong Lake Hotel Meishan
InterContinental Heilong Lake Meishan
InterContinental Heilong
InterContinental Heilong Lake
InterContinental Heilong Lake by IHG Hotel
InterContinental Heilong Lake an IHG Hotel
InterContinental Heilong Lake by IHG Meishan
InterContinental Heilong Lake by IHG Hotel Meishan

Avis pour InterContinental Heilong Lake by IHG

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 7 avis sur 15.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 3 avis sur 15.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 4 avis sur 15.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 1 avis sur 15.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 0 avis sur 15.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

10/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 – Excellent

GUOHUA

Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

LEI

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 – Excellent

Yan

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 – Excellent

JunSub

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mai 2021

8/10 – Bien

Ziyue

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 – Excellent

HYUN CHUL

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 – Excellent

CHAOJUN

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

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ć°æœ‹ć‹çŽ©ćŸ—ćŸˆćŒ€ćżƒïŒŒé…’ćș—çĄŹä»¶èźŸæ–œäž€æ”ïŒŒæœćŠĄéœ€èŠè·ŸäžŠïŒŒæŽ„ćŸ…èƒœćŠ›äžè¶łă€‚äž­é€ćŽ…ç‰©çŸŽä»·ć»‰ă€‚èż˜äŒšć†ćŽ»ă€‚
Séjour de 1 nuit en août 2018

6/10 – Acceptable

JIANHONG

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
酒ćș—ć€–ć›ŽçŽŻćąƒèż˜ćŻä»„ïŒŒćœèœŠäœć€Șć°‘ïŒŒæˆżé—ŽæŽ—æŒ±ć°æœ‰æ˜Žæ˜Ÿæ°ŽæžïŒŒæˆżé—Žćé”çš„é”æ˜Żćçš„ïŒŒæ„Ÿè§‰äž€èˆŹèˆŹäžć€Œé‚ŁäžȘä»·æ ŒïŒŒćˆ°äș†ć€ć€©èż˜äž€æˆżéšŸæ±‚
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 – Excellent

chih kuei

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
æžžæłłæ± èš­èšˆè‰Żć„œ, ćȘæ˜Żæ°Žæœ‰é»žè‡­
Séjour de 2 nuits en juin 2018

4/10 – MĂ©diocre

HAIXIN

Points faibles : Service et personnel

äœèż‡ć…šçƒæœ€ć·źçš„äș”星酒ćș—

éžćžžć·ź ć‘˜ć·„æ˜Žæ˜ŸçŒșäčćŸčèź­ 靱ćŻčäŒ—ć€šćźąæˆ·èŠæˆżé—Žçš„èŠæ±‚ æ°žèżœćȘäŒšèŻŽäž€ć„èż˜ćœšæ‰“æ‰« ćźąæˆ·ć·Čç»ć€±æŽ§çš„æƒ…ć†”äž‹ ć±…ç„¶èż˜äž€ć‘łæ­»æ’‘ äžć«ç»ç†ć‡ș杄 早逐ä蟿˜Żéžćžžć·ź ćƒèż‡æœ€ć·źçš„äș”星酒ćș—早逐 æœ‰çƒ€è‚ ć±…ç„¶æČĄæœ‰ç•Ș茄酱 é—źćˆ°ä»»äœ•é—źéą˜ć‘˜ć·„ćȘäŒšć›žç­”äž€ć„ æŠ±æ­‰ć› äžșćźąäșșć€Ș〚 ćźŒć…šäžçŸ„ćŠ‚äœ•ćș”ćŻčćźąäșșçš„æé—ź

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
è‡Șæ„æ°Žæ°žèżœéƒœæ˜Żé»„é»„çš„ïŒŒäžçŸ„é“äžș什äčˆă€‚äž­ćˆć…„äœæ—¶èŠæ±‚ćŠ ć©Žć„żćșŠïŒŒæ™šäžŠćç‚čèż‡æ‰é€æ„ïŒŒäž­é€”èż˜æ‰“ç””èŻć‚Źèż‡ă€‚èŠæ±‚é€è–„èą«ïŒŒç€ŒćźŸèŻŽæČĄæœ‰äș†ïŒŒćŻä»„é€èą«ć„—ïŒŒæœ€ćŽé€æ„çš„æ˜ŻćșŠć•ïŒŒć“­çŹ‘äžćŸ—ă€‚ă€‚ă€‚ è„żé€ćŽ…ćƒäž‡ćˆ«ćŽ»ćƒïŒŒćŒæĄŁæŹĄé…’ćș—è‡ȘćŠ©é€äž­æœ€ć·źçš„æČĄæœ‰äč‹äž€ïŒŒæ”·éȜç‰čćˆ«äžæ–°éČœïŒŒć…«çˆȘ鱌郜æČĄè§Łć†»ă€‚。。ćȘ有䞀种䟋汀䞀种癜çČ„ïŒŒçƒ­èœć„œć€šéƒœæ˜Żć‡‰çš„ïŒŒć°±èż™æ ·èż˜ç»ćžžäŸ›ćș”䞍䞊䜓éȘŒæ„Ÿéžćžž ć·źă€‚ç§Ÿç”šè‡ȘèĄŒèœŠä»·æ ŒæŻ”èŸƒćˆç†ïŒŒé€‚ćˆäșČć­æžž

6/10 – Acceptable

DAWEI

Points forts : Propreté, service et personnel
酒ćș—有甔玩有非酒ćș—ćźąäșș酒ćș—æĄä»¶äž€èˆŹïŒŒæłłæ± æŻ”èŸƒć„œçŽ©

8/10 – Bien

XUAN

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

äș€é€šæ–čäŸż 适搈ćșŠć‡

æ€»äœ“èż˜æ˜Żéžćžžäžé”™çš„ă€‚æ˜Ÿçș§æ ‡ć‡†ă€æœćŠĄćˆ°äœïŒŒćœ“ćœșćŠžç†äŒšć‘˜ćŽïŒŒć‰ć°é€äș†æŹąèżŽé„źæ–™ć’Œæ°ŽæžœïŒŒä»„ćŠć„żç«„æ—©é€ćˆžă€‚æłłæ± ć’Œæž©æł‰ćŒșéžćžžć€§ïŒŒćŻä»„æ— é™æŹĄäœżç”šă€‚é…’ćș—çš„ç‚čćżƒă€ć°ćƒă€æžœæ±ä»„ćŠéĄșć…Žé±Œćș„ïŒŒä»·æ ŒéƒœæŻ”èŸƒćˆç†ïŒŒäžçź—é«˜ćŸ—çŠ»è°±ă€‚ć…èŽčæäŸ›çš„ćĄé€šæœèź©ć­©ć­éžćžžćŒ€ćżƒă€‚éœ€èŠæ”čèż›çš„æ˜Żćš±äčèźŸæ–œèż˜äžć€Ÿäž°ćŻŒïŒŒé™€äș†æžžæłłéȘ‘è‡ȘèĄŒèœŠïŒŒć°±æČĄćˆ«çš„ćŻçŽ©äș†

6/10 – Acceptable

Shell, Pasadena, CA

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Staff needs more training

Both my husband and I are their ambassador members. We are dissapointed with how they treated their value customers. We had to call the front desk to get the same treatment for the two rooms we reserved (e.g. fresh fruit). The bar's staff were very dissapointing. We were told that their club room was not ready to be used and we had to use the lobby's bar after the front desk manager taking us there. The staff treatred us as if we were taking advantage but actually we had to pay the ambassador membership. The staff were rude. Apart from that, the hotel's pool was managed by other company. We can only used it once each day. The breakfast and lunch buffet have little varieties to choose. Very dissapointed with this Intercontinental hotel.

8/10 – Bien

xuefeng, 成郜

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

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